二手店起家，如今成就“時(shí)裝王國(guó)”，eBay女賣家的10大成功法則

2006年，22歲女孩Sophia Amaruso在eBay平臺(tái)開(kāi)設(shè)二手服裝店，盈利1000多美元。盡管起步規(guī)模很小，這個(gè)小店最終衍生出價(jià)值數(shù)百萬(wàn)美元的時(shí)裝品牌。以下，是Sophia分享的“成功Top 10法則”。

1、讓產(chǎn)品獨(dú)特而難忘

你向世界展示和推銷的是關(guān)于你自己的一部分和你的品牌。確保你的產(chǎn)品令人興奮、流行、非常獨(dú)特。創(chuàng)建一種氛圍或生活理念，傳遞給客戶。讓她們下次購(gòu)物時(shí)，立即想起你的店鋪。

2、賦予品牌某種文化價(jià)值

你的店鋪和風(fēng)格能夠被感知，Listing可以展示賣家的態(tài)度。讓客戶感覺(jué)到你的產(chǎn)品是不同的。

3、為品牌培養(yǎng)粉絲

為品牌培養(yǎng)大量粉絲和追隨者，這能為產(chǎn)品帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)建完美的eBay listing，讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以企及復(fù)制。

4、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)

“每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，也都有改進(jìn)空間。而發(fā)展業(yè)務(wù)，最好揚(yáng)長(zhǎng)避短。選擇自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，開(kāi)展eBay業(yè)務(wù)，”Sophia建議道。

5、采取冒險(xiǎn)措施

在發(fā)展業(yè)務(wù)的過(guò)程中，可以采取一些冒險(xiǎn)措施。如果沒(méi)有效果，就試試不同的方法。重要的是，保持對(duì)客戶的忠誠(chéng)，同時(shí)向更好的階段發(fā)展。冒險(xiǎn)措施并不是為了損害業(yè)務(wù)，它們讓你找到更有效的發(fā)展途徑。

比如，提供一些免費(fèi)贈(zèng)品，來(lái)刺激銷量。雖然有點(diǎn)冒險(xiǎn)，但如果成功，回報(bào)率很高。

6、與客戶一起成長(zhǎng)

在保持品牌核心特征的同時(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，跟客戶共同成長(zhǎng)。相信直覺(jué)，大膽創(chuàng)新。

7、與自己競(jìng)爭(zhēng)

不斷追求更好。關(guān)注你自己的期待，而不是別人的。只要你滿足自己所做的事情，你的公司也一定能獲得正面影響。

eBay是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。當(dāng)你的某件產(chǎn)品爆紅，很快其他賣家也開(kāi)始賣這件產(chǎn)品，他們的價(jià)格會(huì)更低。你要么降低價(jià)格（這可能導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)），要么優(yōu)化listing來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，避免銷量下跌。

賣家可不斷搜尋新的盈利產(chǎn)品。就像賽跑一樣，不斷尋找新的營(yíng)收增長(zhǎng)點(diǎn)。

8、專注向目標(biāo)前進(jìn)

專注于你的業(yè)務(wù)，尋找成功的各種方法。在這個(gè)過(guò)程中，忽略周圍的質(zhì)疑和嘲諷，集中注意力朝著目標(biāo)前進(jìn)。

9、從小做起

Sophia最初的eBay業(yè)務(wù)，就是銷售從家附近二手店找到的服裝。她會(huì)設(shè)計(jì)、改造這些服裝，然后拍照，放在eBay網(wǎng)店里展示。這份事業(yè)，從她單獨(dú)打拼，發(fā)展成一個(gè)員工超過(guò)300人的企業(yè)。

在eBay開(kāi)展業(yè)務(wù)，體現(xiàn)了“精益創(chuàng)業(yè)”理念。人們總是從自己有限的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，慢慢把業(yè)務(wù)發(fā)展壯大。

10、腳踏實(shí)地開(kāi)展eBay業(yè)務(wù)

想要在eBay上成功，需要一步步踏實(shí)行動(dòng)，這不是一蹴而就的事情。賣家需長(zhǎng)期堅(jiān)持，積極思考發(fā)展業(yè)務(wù)的點(diǎn)子。每天工作2小時(shí)就能賺很多錢的宣言是不切實(shí)際的。Sophia從她數(shù)年努力和經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)，電商是一條充滿挑戰(zhàn)的道路，你會(huì)犯大量錯(cuò)誤，這些錯(cuò)誤有可能扼殺你的業(yè)務(wù)。想要成功，你必須愿意努力工作，在艱難時(shí)期不輕易放棄。（編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平）