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2017-07-19 17:14
eBay為買家提供了給產(chǎn)品留評的功能，而在近期，它新增了一個關(guān)鍵的功能——顯示買家提供的圖片，也就是我們俗稱的“買家秀”。在eBay官方博客上的一篇文章中，其首席產(chǎn)品經(jīng)理Andy Chan說，圖片能讓產(chǎn)品評論變得更加生動具體，為買家提供一種更加豐富的購物體驗(yàn)，并激活eBay強(qiáng)大而充滿熱情的社區(qū)。
他還解釋說，eBay將使用技術(shù)手段來檢測有問題的評論圖片，同時還有專門的負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)來檢查每張圖片。
Andy Chan的博客文章內(nèi)容如下：
Andy Chan表示，一張圖片能夠勝過千言萬語。可以想象一下，eBay擁有著1.69億的活躍買家，現(xiàn)在再加上新圖片功能可能帶給用戶的靈活性。由于買家可以在產(chǎn)品評論中添加圖片，所以顧客就可以利用起龐大的eBay社區(qū)來進(jìn)一步了解正在考慮購買的產(chǎn)品。
Andy Chan表示，圖片能讓產(chǎn)品評論變得更加生動具體，為買家提供一種更加豐富的購物體驗(yàn)，并激活eBay強(qiáng)大而充滿熱情的社區(qū)。
產(chǎn)品評論中的圖片只是eBay與其用戶之間建立信任的一種方式，以幫助買家做出更加明智的購買決定。
如果你還不確定購買哪種產(chǎn)品，eBay的“買家秀”可以幫助你做出正確的決定，幫你節(jié)省時間和金錢。此外，“買家秀”中的產(chǎn)品圖片還可以讓賣家知道購買者使用他們產(chǎn)品的具體情況，以及顧客們最重視的產(chǎn)品功能特性有哪些。
eBay通過與各個團(tuán)隊(duì)和數(shù)據(jù)專家合作，來自動檢測評論中垃圾信息、臟話以及與產(chǎn)品不相關(guān)的評論或圖片，以此確保評論區(qū)圖片的合法性。另外，eBay還會安排一支專門的團(tuán)隊(duì)對每張圖片進(jìn)行最后檢查。“買家秀”功能目前支持美國、英國、德國、澳大利亞、加拿大、法國、意大利和西班牙等站點(diǎn)，同時支持PC端和移動端，iOS和安卓端的app也即將支持該功能。
（編譯/雨果網(wǎng) 康杰煒）
