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占比從零到50%,敦煌網(wǎng)3C產(chǎn)業(yè)帶賣家轉(zhuǎn)型跨境電商,幕后推手何在?

實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型的深圳市紐高新電子數(shù)碼有限公司,如今線上交易額占總收入近50%!他們是如何做到?

占比從零到50%,敦煌網(wǎng)3C產(chǎn)業(yè)帶賣家轉(zhuǎn)型跨境電商,幕后推手何在?

實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型的深圳市紐高新電子數(shù)碼有限公司,如今線上交易額占總收入近50%!他們是如何做到從只做傳統(tǒng)B2B國際貿(mào)易到毅然投身跨境電商的深海這樣的轉(zhuǎn)變?而這華麗轉(zhuǎn)身的背后又付出了多少努力,和怎樣的經(jīng)驗之談呢?

紐高新從2007年開始一直只做傳統(tǒng)的B2B國際貿(mào)易,但隨著互聯(lián)網(wǎng)越來越發(fā)達,貿(mào)易數(shù)字化趨勢越來越強勁,他們發(fā)現(xiàn)消費者習慣開始發(fā)生改變,線下貿(mào)易開始萎縮,訂單逐漸減少。除此之外,他們逐漸認識到電子商務如今已經(jīng)已經(jīng)進入數(shù)據(jù)為王的“大數(shù)據(jù)時代”,線下貿(mào)易不是長久之計,電子商務數(shù)據(jù)的積累和挖掘及客戶的沉淀才是企業(yè)發(fā)展的新興動力,因此,跨境電商是大勢所驅(qū)。于是,在 2014年,公司決定進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,大力拓展跨境電商領(lǐng)域。從線下到線上,僅用了3年時間,從純線下傳統(tǒng)貿(mào)易到線上線下交易額占比各50%,很多人感嘆紐高新的過渡是如此順利,成效又是如此之好。

然而成功絕非偶然,紐高新自身多年外貿(mào)累積的核心競爭力以及耐心探索的實戰(zhàn)經(jīng)驗為其成功轉(zhuǎn)戰(zhàn)積蓄了動力。

多年B2B外貿(mào)經(jīng)驗

七年之久的傳統(tǒng)B2B貿(mào)易使得紐高新積累了一群優(yōu)質(zhì)的供應商、客戶,這使得他們在整合資源方面很有優(yōu)勢。并且多年的外貿(mào)經(jīng)營使其對于產(chǎn)品趨勢嗅覺靈敏,并且擁有了專業(yè)的客戶服務能力。

走工貿(mào)一體發(fā)展路線

與一般的外貿(mào)公司或者跨境電商企業(yè)不同,紐高新不僅做貿(mào)易,也于2015年成立了自己的品牌ILEPO,組建研發(fā)團隊,并且有與外部頂級研發(fā)公司合作,不斷推出有自主設計、品牌的產(chǎn)品。充分發(fā)揮多年外貿(mào)優(yōu)勢,自主研發(fā)推出的產(chǎn)品,屢屢成為海外買家的心頭好,頻繁打造爆款銷量!

多品牌發(fā)展之路

除了有自主品牌之外,公司還引入REMAX、FIRO、WEWO等國內(nèi)非常品牌。這些品牌擁有成熟的產(chǎn)品線,能夠更好的滿足客戶需求,與自己的品牌互補。通過多品牌之路,方位覆蓋海外買家不同維度的需求。

而在企業(yè)跨境電商領(lǐng)域快速發(fā)展的過程中,幫助企業(yè)實現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型的幕后推手,正是敦煌網(wǎng)!紐高新在從14年入駐敦煌網(wǎng),15-16年,連續(xù)兩年銷售達到100%的增長!更是在2017年初成為敦煌網(wǎng)年度服務之星,敦煌網(wǎng)見證了紐高新的發(fā)展!

在創(chuàng)始人馬芳女士看來,敦煌網(wǎng)優(yōu)勢十分明顯且有自己的特點。

定位優(yōu)勢

敦煌網(wǎng)定位清晰,精準鎖定B類客戶群體,讓“初來乍到”的紐高新更能迅速適應敦煌平臺,將原先傳統(tǒng)貿(mào)易的B類經(jīng)驗與敦煌網(wǎng)特色對接,比其他零售平臺上手更快,這也是為什么一開始方位了解多個平臺和貿(mào)易形式后最后選擇留在敦煌網(wǎng)的重要原因!

服務優(yōu)勢

敦煌網(wǎng)的用戶扶持體系非常完善,培訓、學習機制成熟,從平臺商家的需求出發(fā),提供方位的支持,敦煌經(jīng)驗豐富的銷售、客戶服務以及產(chǎn)品方面的幫助切實幫助商家成長。紐高新敦煌網(wǎng)業(yè)務負責人馬俊坦言:正是因為敦煌網(wǎng)行業(yè)經(jīng)理的扶持,賬號才得以快速成長。目前,紐高新已經(jīng)擁有7個敦煌T級店鋪!

買家優(yōu)勢

B類買家訂單量大,采購周期比較有規(guī)律,交易糾紛率相對零售來說較低,并且敦煌網(wǎng)客戶返單率高,一旦認可賣家,海外買家的忠誠度非常高。這對“初入茅廬”的新生跨境電商來說十分重要!

“因為敦煌網(wǎng)與紐高新在各方面的高度匹配,紐高新得以在敦煌網(wǎng)平臺快速發(fā)展”馬俊調(diào)侃說,“不知道怎么轉(zhuǎn)型,來敦煌網(wǎng)就對了。只要愿意嘗試,一定有機會!”

資源優(yōu)勢

敦煌網(wǎng)會將海外市場資源對賣家開放,幫助優(yōu)質(zhì)賣家對接海外市場。創(chuàng)始人馬芳女士,作為敦煌網(wǎng)的2017年夢想合伙人的候選人及賣家,更是獲得由敦煌網(wǎng)組織的加拿大市場考察機會!馬芳表示,加拿大的考察之旅,讓她對未來發(fā)展更有信心:

1、參與由敦煌網(wǎng)組織的海外買家見面會,方位向海外買家展示了企業(yè)實力及產(chǎn)品。通過活動,三方的互信程度大大提高,海外買家對企 業(yè)更放心了。

2、與海外大買家的交流,真實了解了他們的需求和顧慮,對企業(yè)未來 的市場計劃有很大幫助。

3、意外的驚喜是:現(xiàn)場所有的大買家都成為了她的客戶,現(xiàn)場下單!

就這樣,選擇敦煌網(wǎng),選擇了專業(yè)靠譜的平臺,加之自身的努力實踐, 2014年8月才接觸敦煌的紐高新順利轉(zhuǎn)型、迅速成長。作為率先在跨境電商試水成功的“前輩”,紐高新用耀眼的成績告訴還在猶豫是否要跨出跨境電商第一步的觀望者們:合適的第三方平臺+ 自身努力實踐= 成功!

而如何在敦煌網(wǎng)快速發(fā)展呢?參與平臺的優(yōu)質(zhì)活動獲取更多的資源傾斜,是企業(yè)的明智之舉。敦煌網(wǎng)推出的2017夢想合伙人,將從綜合發(fā)展層面(包括品牌、培訓、海外拓展等)助力企業(yè)在敦煌網(wǎng)的成長。與此同時,敦煌網(wǎng)還整合B類買家資源和產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,啟動針對有工廠、貨源的產(chǎn)業(yè)帶賣家的扶持計劃,通過線上輔導、資源傾斜、站內(nèi)流量補貼、線下培訓等方式助力有實力的“中國制造”企業(yè)將產(chǎn)品和品牌推向海外,實現(xiàn)傳統(tǒng)貿(mào)易向跨境電商的轉(zhuǎn)型。

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