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亞馬遜Review算法改變!現(xiàn)新Review標(biāo)識(shí)!

亞馬遜的Review算法又變了,據(jù)說(shuō)VP標(biāo)志也產(chǎn)生了改變,還增加了新的Review標(biāo)識(shí)。


亞馬遜Review算法改變!現(xiàn)新Review標(biāo)識(shí)!

現(xiàn)階段的跨境電商,刷單似乎不可避免,不過(guò)在享受刷單帶來(lái)的流量同時(shí)也需要承擔(dān)降權(quán)和封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn),就在大家每天還在猶豫刷VP評(píng)價(jià)還是直評(píng)的時(shí)候,亞馬遜的Review算法又變了,據(jù)說(shuō)VP標(biāo)志也產(chǎn)生了改變,還增加了新的Review標(biāo)識(shí)。

一、“Expert Reviews”標(biāo)識(shí)出現(xiàn)

最近有賣家反應(yīng),搜索“water battle”產(chǎn)品時(shí)候發(fā)現(xiàn)在亞馬遜付費(fèi)廣告下方出現(xiàn)了“Amazon Verified Expert Reviews”(亞馬遜驗(yàn)證專家評(píng)論)的區(qū)域,如圖↓ ↓  

亞馬遜Review算法改變!現(xiàn)新Review標(biāo)識(shí)!

圖-“Expert Reviews”區(qū)域

二、新評(píng)論

“Expert Reviews” 解析

1. 可見(jiàn)亞馬遜出現(xiàn)了一個(gè)新圖標(biāo),藍(lán)底W標(biāo),該Review姓名Wirecutter,以及Amazon Verified Expert字語(yǔ)。

注釋:Wirecutter是New York Times(紐約時(shí)報(bào))旗下公司

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圖-標(biāo)志

可以推斷該區(qū)域是一些產(chǎn)品專家提交的Review,而且這些Reviewer都是某些產(chǎn)品領(lǐng)域的專家者。那怎樣才有資格加入這個(gè)區(qū)域進(jìn)行測(cè)評(píng)呢?

2.點(diǎn)看Reviewer姓名跳轉(zhuǎn)至他的名片,看到這里包含了他的亞馬遜資料,包括亞馬遜產(chǎn)品評(píng)論、愿望清單,并且還有一些隱藏起來(lái)的信息。這很像一個(gè)Facebook或者Twitter的名片,亞馬遜要開創(chuàng)自己的社交窗口?

3.“Is this helpful?”亞馬遜Review算法改變!現(xiàn)新Review標(biāo)識(shí)!每個(gè)Expert Reviews都可以讓其他人點(diǎn)是否有幫助,但是,目前無(wú)論是點(diǎn)贊還是點(diǎn)不喜歡會(huì)只出現(xiàn)兩種情況,一是沒(méi)有反應(yīng),一種是顯示反饋被記錄,不會(huì)顯示點(diǎn)贊數(shù)多少或者不喜歡數(shù)多少。

4.測(cè)評(píng)過(guò)的產(chǎn)品下方會(huì)出現(xiàn)“More Detail”按鈕或者“Add to Cart”的按鈕,這就提供了瀏覽專家評(píng)論區(qū)后直接點(diǎn)入鏈接,繼續(xù)瀏覽甚至直接加購(gòu)的機(jī)會(huì),這是新的一個(gè)流量入口。

5.“Our Pick”標(biāo)識(shí),在測(cè)評(píng)過(guò)的產(chǎn)品下方出現(xiàn)標(biāo)志,亞馬遜Review算法改變!現(xiàn)新Review標(biāo)識(shí)!下方的“the best steel bottle”可能是Reviewer寫的或許是亞馬遜抓取的產(chǎn)品主關(guān)鍵詞。

6. 在最左邊,有產(chǎn)品的詳細(xì)介紹,并帶有“Read more”標(biāo)識(shí),我們可以點(diǎn)開,發(fā)現(xiàn)展示了一個(gè)亞馬遜頁(yè)面,并且介紹了各種水瓶,還有該Reviewer更新的不同款式“water battle”的信息。

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圖-詳情

6. 在谷歌瀏覽器中搜“wirecutter best water bottles”就會(huì)展現(xiàn)亞馬遜頁(yè)面上的文章,并且文章中還提供了購(gòu)買該“water battle”的鏈接,但是并不是所以鏈接都會(huì)指向亞馬遜。

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圖-產(chǎn)品分享頁(yè)面

這個(gè)新區(qū)域的出現(xiàn)意味著什么呢?

Wirecutter是如何成為亞馬遜“verified expert”驗(yàn)證專家的。這些小編也只是做一些猜想,難道亞馬遜要給一些產(chǎn)品專業(yè)人事提供類似博客的頁(yè)面,與這些專業(yè)人事合作開拓亞馬遜的站外引流板塊?

說(shuō)起亞馬遜的變化又要提一個(gè),亞馬遜似乎要開啟LiveExpert功能。

三、“LiveExpert”功能上線

有賣家反應(yīng),在亞馬遜美國(guó)站的產(chǎn)品詳情內(nèi)出現(xiàn)了一項(xiàng)“LiveExpert”功能,并且提示“需要專家意見(jiàn)嗎,你可以在這里直接問(wèn)制造商”

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圖-“LiveExpert”功能

1. 在該功能中,買家可以與制造商進(jìn)行溝通,通過(guò)Live Chat(在線聊天)或者郵件。

并且Live Chat在制造商營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)提供,但郵件支持全天候可用。

2. 該功能目前只適用于Amazon Business。

3. 買家不能與制造商、代理商分享任何個(gè)人或身份信息(例如姓名、電話號(hào)碼,電子郵件地址)。

4. 有關(guān)產(chǎn)品的所有信息和答案均由相應(yīng)的制造商提供而非亞馬遜。對(duì)于制造商提供的任何建議和內(nèi)容,亞馬遜概不負(fù)責(zé)。

亞馬遜這一功能的推出目的是讓制造商和買家更好的交流,并且專業(yè)的回答一些自己產(chǎn)品的問(wèn)題,雖然該功能第三方賣家還不能使用,但是這也是一進(jìn)步,說(shuō)不定不久的將來(lái)亞馬遜也會(huì)對(duì)第三方賣家開放此功能,更好的解決買家和賣家的關(guān)系

四、刷單需要小心

如今情況,賣家刷單已經(jīng)越來(lái)越夸張,蹭著淡季少流,搶占排名。

一天刷一兩單,排名沒(méi)有動(dòng)靜,除了提高一點(diǎn)點(diǎn)銷量,Review權(quán)重還是上不去。

現(xiàn)在寫Review也是一門技術(shù)活,連外國(guó)人都已經(jīng)明白亞馬遜的套路,連連在FB上說(shuō),“No link dear……”

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圖-外國(guó)測(cè)評(píng)組Reviewer留言

所以,現(xiàn)在刷評(píng)最大化規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就要找那種海外真實(shí)賬號(hào)的,也就是一定要找一家靠譜的,不然賬號(hào)真的就拜拜了!


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