新一波“機器跟賣”蓄勢待發(fā)，100多萬個listing或遭大面積重創(chuàng)

臨近年關，跨境電商賣家群中“跟賣”字眼異常躁動。有賣家向雨果網爆料稱，新一波跟賣“狂潮”或將來臨，已有少數(shù)賣家中招，而有被跟賣記錄的賣家listing更是岌岌可危。據(jù)了解，此前有VE（Vendor Express）賣家利用‘機器’跟賣，導致100多萬個listing大面積淪陷。現(xiàn)在，賣家看看你中招了嗎？

節(jié)假日、流量高峰期，是賣家頻遭跟賣的重災期

近期，有不少賣家哭訴道：“天殺的，我賣的最好的listing又被跟賣的盯上了，一個銷量都沒有，還能不能讓人好好過年了……”

（圖/賣家群聊部分截圖）

有賣家向雨果網反映道，從2017年下半年開始他店鋪中的熱銷款就多次遭到跟賣，且主要的時間節(jié)點多集中在平臺旺季、節(jié)假日以及中國的春節(jié)年關期間。

溫州90后大賣Wade告訴雨果網，通常情況下亞馬遜的Prime day、11月份12月份期間、春節(jié)以及每年的開春之際，都是跟賣現(xiàn)象較為猖獗的時期，一方面介于平臺大促期間流量傾斜和政策扶持的利好，可以讓企圖跟賣的人獲得較高的利潤；另一方面，節(jié)假日期間因團隊休整、運營放假等原因，中國賣家往往在春節(jié)期間都較為放松，即使遭遇跟賣也無法及時高效、機動地處理，導致跟賣之風愈加肆虐，遭受跟賣的賣家叫苦不迭。

100多萬個listing紛紛躺槍，VE賣家肆無忌憚跟賣成風

除了普通的跟賣，還有不少賣家都遇到被“VE賣家”跟賣的情況。有亞馬遜3C品類的賣家表示，“我的listing被跟賣了，跟賣我產品的可能是亞馬遜，因為這些VE賣家實際上是Sold By Amazon，如果我們沒有第一時間進行處理的話，購物車和編輯權都會被搶走……”

Sold By Amazon，難道這部分賣家是真的被亞馬遜平臺跟賣了嗎？對此，Wade回復稱：“一定程度上算是，但是也不盡然”。他表示，VE賣家其實是需要運用美國公司和美國稅號去申請注冊的，類似于亞馬遜為美國公司提供的一個線上供應平臺，但是實際操控人并不是亞馬遜，可能是美國本土企業(yè)，也可能是使用美國公司申請注冊的中國賣家。

談及VE賣家的跟賣現(xiàn)象，業(yè)內人士Steven向雨果網爆料道：“亞馬遜規(guī)則變動其實很大程度上是因為這部分跟賣的賣家，從2017年4月份開始，有部分VE賣家就利用‘機器’跟賣了100多萬個listing，瘋狂跟賣發(fā)空包賺了一個億；現(xiàn)在這部分人又在養(yǎng)賬號、囤積賬號，準備在今年的4月份、節(jié)假日期間，或者是大家都意料之外的某一個時間節(jié)點瘋狂跟賣，賺一波之后馬上撤退；且這種大規(guī)模的跟賣通常情況下都是機器跟賣，只要賣家的listing之前有被跟賣的記錄，就有可能會被機器抓取進行全部跟賣；這種跟賣其實本質上就是為了騙一波錢，不會具體的針對某些品類，能跟賣的都不會放過，但是主要還是會偏重一些中小賣家。”

品牌備案及私模，遭跟賣的幾率小、申訴勝算大

針對上述情況，Wade也坦言：“直接的機器系統(tǒng)跟賣，這種傷害對賣家的打擊力度還是挺大的，不過這種大面積的跟賣，一般情況下一年大概也就只有幾次，只是每次造成的后果都較為嚴重；而對于首次影響的大賣家而言，他們自愈的能力還是挺強的，但是對于中小賣家來說就比較困難了，通常在遭遇跟賣、失去銷量之后，店鋪也會因此遭受毀滅性重擊?！?

此外，他表示在自身處理跟賣的過程中，他也發(fā)現(xiàn)跟賣其產品的VE賣家通常在獲得listing編輯權之后，會對一些產品的基本信息進行篡改或增添，屏蔽原有l(wèi)isting的基本信息，致使遭受跟賣的賣家銷量極速下降；針對該現(xiàn)象，Wade也表示部分是私模加工的產品其實是可以通過向亞馬遜客服申訴成功找回的，同時亞馬遜方面也會對應被跟賣賣家的實際現(xiàn)狀給出具體的解決方案，而使用公模的賣家，申訴成功的概率則較低。

“包括食品類、化妝品等這些需要各項證書和類目審核的品類，一般很少遭受跟賣；通常情況下，被跟賣的都是3C、服裝、廚房用品以及鞋子等這些產品；這就要求賣家提高警惕，做好防御跟賣的沖擊準備，在品牌備案、私模使用和產品迭代更新方面投入財力物力，最大程度的保護知識產權和品牌權益?！盬ade建議道。

（文/雨果網 鐘云蓮）