eBay澳大利亞站將向不合格賣家收取新費用，超級店鋪推出刊登配額上限

據(jù)雨果網(wǎng)獲悉，eBay澳大利亞站點將向不合格賣家收取新的費用，并對超級店鋪免費刊登配額設(shè)置上限?？旄S小編詳細(xì)了解~~

一、eBay將向不合格賣家收取新的費用

為保護(hù)買家及顧客體驗，對于被評級為不合格的賣家，在物品售出后，eBay將在標(biāo)準(zhǔn)成交費的基礎(chǔ)上另外加收2%的費用。保持合格賣家或優(yōu)秀評級賣家身份的賣家將不受此變更的影響。關(guān)于新的附加費政策的更多詳情如下所示：

● 拍賣和定價形式的物品刊登將受到此變更的影響;

● eBay將繼續(xù)在每月20日審核賣家表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)。請務(wù)必經(jīng)常查看糾紛調(diào)解中心，以確保維持您的賣家表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn);

● 對于提供成交費上限的分類，新的附加費政策將僅在賣家的成交費達(dá)到上限后才會對這些物品刊登產(chǎn)生影響。如果成交費加上不合格賣家附加費后超出了成交費上限，eBay將僅按成交費上限向賣家收取成交費。

本次變更何時正式生效?

自2018年4月4日起。

賣家需要做些什么?

確保提供更佳顧客體驗，應(yīng)保持合格賣家或優(yōu)秀評級賣家身份。

二、超級店鋪免費刊登配額上限

超級店鋪賣家將不再享受不受限制的定價物品免費刊登配額福利。除非eBay另行通知，超級店鋪賣家每月將享有250,000個定價物品免費刊登配額。

如果超級店鋪賣家的刊登數(shù)量超出了每月250,000個定價物品免費刊登配額上限，eBay將按每個刊登$0.05的標(biāo)準(zhǔn)向超級店鋪賣家收取刊登費。

三、改進(jìn)eBay店鋪

自2018年5月起，eBay將開始更新eBay店鋪，以提升瀏覽器安全性，并進(jìn)一步優(yōu)化搜索引擎(SEO)和移動端體驗，同時還將提供新的物品推廣位置，供賣家展示自己的庫存。

新的更新將向eBay店鋪賣家提供以下好處：

● 更高的安全標(biāo)準(zhǔn)—新的eBay店鋪將不含動態(tài)內(nèi)容，并且符合HTTPS安全標(biāo)準(zhǔn);

● 優(yōu)化后的移動端體驗—更新后的eBay店鋪將更方便移動端/平板電腦端使用;

● 改進(jìn)后的SEO—移動端/平板電腦端優(yōu)化將改進(jìn)SEO，并增加瀏覽量;

● 向買家顯示更相關(guān)的產(chǎn)品—新的物品推廣位置。

新的eBay店鋪設(shè)計將看上去與eBay首頁和其他分類頁面相似。下面的示例顯示了新的eBay店鋪購物體驗：

賣家需要做些什么？

大部分賣家將無需采取行動，自2018年5月起，eBay將自動更新eBay店鋪。如果賣家在自己的店鋪中使用了自定義頁面或添加了HTML內(nèi)容，賣家將可以在同一時間選擇加入新的店鋪體驗，否則，eBay會在晚些時候?qū)①u家自動移到新的店鋪體驗。eBay會分三個階段將店鋪賣家移到新的店鋪體驗，詳細(xì)時間表如下所示。

eBay建議賣家盡快移到新的店鋪體驗，因為新的eBay店鋪將100%不含動態(tài)內(nèi)容，符合HTTPS安全要求，并提供更高的SEO瀏覽量和改進(jìn)后的移動網(wǎng)絡(luò)端體驗。

注意：自2018年5月起，賣家將不可以設(shè)置自定義eBay店鋪，也不可以返回到舊的店鋪體驗。

四、常見問題

● eBay為什么要做出這一變更?

eBay更新eBay平臺的目的在于改進(jìn)搜索引擎優(yōu)化(SEO)和移動端體驗，提高站點安全標(biāo)準(zhǔn)，以及提供更多的物品推廣機(jī)會。

● 更新后的eBay店鋪是否將擁有新的URL?

否。賣家更新后的店鋪URL將保持不變。

● 如果我的eBay店鋪在2018年5月之前沒有發(fā)生變更，我應(yīng)該怎么辦?

如果賣家的店鋪在2018年5月之前沒有更新，賣家的店鋪可能使用了自定義頁面或添加了HTML內(nèi)容。eBay會在2018年晚些時候?qū)⑦@些店鋪遷移到新的店鋪體驗，自2018年5月起，賣家也可以自行選擇加入新的店鋪體驗。

● 我是否需要采取任何行動來更新我的eBay店鋪?

否。eBay將自動更新賣家的店鋪。更新時間表可能取決于賣家是否在自己的店鋪中使用了自定義頁面或添加了HTML內(nèi)容。

● 我的eBay店鋪訂閱費是否會發(fā)生變化?

否。賣家的店鋪訂閱費將不會因這些變更而發(fā)生變化。

● 在更新我的eBay店鋪時，我是否可以添加聯(lián)系信息以解決顧客問題?

需要提醒賣家的是，eBay不允許賣家在eBay平臺上的任何位置(包括店鋪頁面和其他由會員自行創(chuàng)建的內(nèi)容)添加業(yè)務(wù)和個人聯(lián)系信息，如電子郵件地址、電話號碼和eBay平臺以外其他站點的鏈接等。如果賣家想提供自己的客服電話，以提供交易后支持，賣家可以使用eBay提供的功能來提供，當(dāng)買家使用“聯(lián)系賣家”選項時，賣家可以向買家提供自己的客服電話。賣家可以在自己賬戶設(shè)置中的“管理與買家之間的溝通”選項卡中來選擇加入此功能。

● 如果我的刊登數(shù)量超出了250,000個，將會怎么樣?

如果賣家的eBay店鋪創(chuàng)建了超過250,000個物品刊登，那么不活躍物品刊登政策將適用，eBay可能按每個物品刊登$0.05的標(biāo)準(zhǔn)向賣家收取維護(hù)費。