亞馬遜7天4次系統(tǒng)Bug，大量賣家無法登陸后臺(tái)！怎么辦？

近日，亞馬遜賣家普遍反饋亞馬遜頻頻出現(xiàn)Bug，不是listing失蹤就是產(chǎn)品圖片消失，不是秒殺提交出現(xiàn)錯(cuò)誤就是無法登陸后臺(tái)。很多亞馬遜賣家因此遭遇排名、流量、訂單大幅下跌的情況，賣家要及時(shí)關(guān)注最新情況，快速調(diào)整工作安排。

一、4月24日，無法登陸亞馬遜后臺(tái)

今天一早，亞馬遜再現(xiàn)Bug，全球大面積賣家無法登陸后臺(tái)，提示如下↓↓↓

“賣家中心暫時(shí)不能登陸，對(duì)您造成得不便深敢抱歉，我們的技術(shù)人員已經(jīng)在解決這個(gè)事情”

群里都炸開了鍋，賣家們調(diào)侃“這是提前放五一得節(jié)奏嗎”，有的賣家還說“把亞馬遜刷爆了”

如圖↓↓↓

這并不是刷單問題，賣家們別驚嚇，亞馬遜已經(jīng)給以下通知 ↓↓↓。

圖-來源于群

因?yàn)橄到y(tǒng)問題，導(dǎo)致現(xiàn)在后臺(tái)登陸不進(jìn)去，即使登陸進(jìn)去也不能進(jìn)行一些編輯操作，廣告也無法進(jìn)行投放。

二、4月20日，Prime Day報(bào)名提交不了

4月20日，賣家反映自己后臺(tái)的Prime Day報(bào)名出現(xiàn)了問題，提交以后直接顯示需要編輯然而點(diǎn)進(jìn)去卻無法編輯！但庫存和銷量也沒有任何問題，完全沒有辦法操作。

圖-來源于群

開Case后，客服也沒用給出什么答案，有賣家猜想是因?yàn)橄到y(tǒng)Bug，畢竟去年旺季報(bào)名秒殺的時(shí)候也發(fā)生過類似情況，系統(tǒng)問題。

三、4月19日，listing大面積“玩失蹤”

4月19日，大量賣家發(fā)現(xiàn)用關(guān)鍵詞在亞馬遜前臺(tái)搜索自己的產(chǎn)品竟然搜不到了……首頁listing大面積消失。

甚至有Bset Seller賣家的listing前臺(tái)也找不到了，嚇暈過去，第一反應(yīng)就是，不會(huì)被亞馬遜收拾了吧?Listing被亞馬遜關(guān)入小黑屋了?

群里很多賣家反應(yīng)，所以這并不是特例，而是亞馬遜系統(tǒng)又Bug了，咨詢客服給的答復(fù)如下↓↓↓

圖-來源于群

劃重點(diǎn)：系統(tǒng)Bug，間歇性屏蔽關(guān)鍵詞

有賣家反應(yīng)，因?yàn)檎也坏絣isting導(dǎo)致自己的單量從百單直線降到20幾單了，這亞馬遜的鍋我們來背。

四、4月18日，listing的標(biāo)題、圖片消失

4月18日，亞馬遜前臺(tái)部分產(chǎn)品的標(biāo)題突然消失了，圖片被刪的也只剩一張。這種情況嚴(yán)重影響了美國(guó)站和日本站。

第二天，又出了關(guān)鍵詞搜索大批listing消失的問題。

有賣家直言：標(biāo)題不見了，圖片不見了，關(guān)鍵詞和listing也不見了……這還做什么亞馬遜啊?

短短7天就4個(gè)系統(tǒng)Bug，兩次前臺(tái)兩次后臺(tái)，難道亞馬遜現(xiàn)在的技術(shù)人員這么菜?還是亞馬遜要進(jìn)行系統(tǒng)什么升級(jí)、改革……

五、關(guān)于最近系統(tǒng)Bug猜想

做亞馬遜的賣家都已經(jīng)熟悉，一有問題都是因?yàn)橄到y(tǒng)問題，再深究原因也都被這樣的解釋一筆帶過。賣家忍不住吐槽，這爛系統(tǒng)怎么回事。

1. 大量人報(bào)名7月秒殺，導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓

最近的Prime Day報(bào)名開始，平臺(tái)近幾百萬賣家都在搶今年第一波大流量，這時(shí)候亞馬遜的系統(tǒng)承受不了這個(gè)負(fù)荷，罷工了。

這跟去年黑五、網(wǎng)一秒殺活動(dòng)申報(bào)類似，大量賣家提交不成功。

2. 亞馬遜升級(jí)算法，改革系統(tǒng)

賣家都知道今年四個(gè)月亞馬遜一直處于整頓平臺(tái)狀態(tài)，彌補(bǔ)刷單漏洞，調(diào)整VE肆意跟賣行為，加強(qiáng)品牌保護(hù)，提高產(chǎn)品安全認(rèn)證…… 然而，這些動(dòng)作還沒有停止。

隨著算法的修改，系統(tǒng)也要進(jìn)行一系列的升起模式，所以最近頻頻爆Bug。

3. 亞馬遜提高買家安全保護(hù)性能

有很多次買家向亞馬遜反應(yīng)，他們沒用購買產(chǎn)品，卻收到了亞馬遜的包裹，這已經(jīng)側(cè)面表露出亞馬遜的買家信息很可能已經(jīng)泄露了，這引起很多買家向亞馬遜投訴。

再加上最近嚴(yán)查刷單，修改算法，亞馬遜也一定會(huì)修補(bǔ)買家安全保護(hù)系統(tǒng)。

綜上所述，可見亞馬遜系統(tǒng)確實(shí)存在很多不足，需要升級(jí)的還有很多，但是也希望亞馬遜能不能提前告知一下，這一天后臺(tái)進(jìn)不去真的是耽誤好多事情。

附，有賣家反應(yīng)可以成功登陸后臺(tái)的方法，大家可以試一試

1. 打開你的瀏覽器的歷史瀏覽記錄，找到亞馬遜鏈接，不要是主頁鏈接， 然后點(diǎn)擊進(jìn)去，就可以打開了 。

2. 找到亞馬遜發(fā)給你的郵件，從郵件里面的鏈接登錄。

（來源：跨境黑科技）

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