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2018-05-31 09:47
在當前的亞馬遜平臺，為了獲得更多的流量和權(quán)重，大部分賣家都在采用FBA發(fā)貨。雖然FBA發(fā)貨可以給我們帶來諸多的好處，但在采用FBA發(fā)貨過程中也同樣存在諸多細節(jié)需要注意，如果把握不好或者操作失誤，則可能造成不必要的成本損失，甚至會嚴重影響到運營的節(jié)奏。
具體來說，F(xiàn)BA庫存入庫上架和撤倉過程中，有以下幾方面的事項需要我們注意：
一、FBA發(fā)貨產(chǎn)品的單位數(shù)量不要填錯：
在發(fā)布產(chǎn)品的過程中，在More Details頁面，會有這么一個選項“Package Quantity”，此處的意思是在銷售的產(chǎn)品中，一個包裝中有多少個產(chǎn)品，但我的建議是此處要么不填，要么填寫1即可。為什么呢？因為此處一旦填寫，將不可修改。試想，如果是打包銷售的產(chǎn)品，比如以6Pcs為單元銷售，如果你在Package Quantity處填寫6，你的標題和描述該怎么寫?如果標題中寫6Pcs，客戶會不會要求你給他發(fā)總共36Pcs呢？為了減少不必要的糾紛和差評，我的建議是要么不填要么填1即可。
另一方面，因為Package Quantity數(shù)量在后期不可修改，如果是FBA發(fā)貨的Listing，如果此處填寫錯誤，導致的結(jié)果要么是客戶認為你發(fā)貨數(shù)量不對而開啟糾紛留下差評，要么是你得刪除Listing，撤倉換標，重新上架。所以，賣家此處一定要小心。
二、FBA發(fā)貨的產(chǎn)品標簽不可弄錯：
當前亞馬遜入倉要求是“X00”開頭的FNSKU標簽，賣家在打印標簽時，不要打錯成ASIN碼或者UPC碼，這些都有可能導致入倉延誤甚至無法入倉的情況。
三、FBA發(fā)貨的單箱重量要求是50磅(約22.5Kg)，賣家發(fā)貨時單箱重量盡量不要超重：
對于超重的貨件，有可能會被暫置一邊，有可能會被延誤上架，甚至會被要求說明情況和提供整改計劃，所以，賣家在發(fā)貨前應當做好防范，避免造成延誤和不必要的麻煩。
四、合理使用多渠道發(fā)貨和撤倉：
對于FBA倉庫的貨品，亞馬遜在正常的訂單之外提供了兩個選項：Create Fulfilment Order(創(chuàng)建多渠道發(fā)貨訂單)和Create Removal Order(創(chuàng)建移除訂單)。
“創(chuàng)建多渠道發(fā)貨訂單”多用于為其他平臺客戶發(fā)貨，為客戶補貨，以及其他原因造成的為客戶發(fā)貨的情況，對于“創(chuàng)建多渠道發(fā)貨訂單”，亞馬遜會按照和平臺的新訂單同樣的流程來對待和處理，發(fā)貨時效很快，但對這類的訂單，亞馬遜也制訂了收費標準，相對來說其費用要比平臺訂單費用高一些;
“創(chuàng)建移除訂單”是用來處理一些退貨，不良品等情況的訂單，其處理時效較慢，但費用也便宜，對于需要撤倉的不良品庫存，因為沒有時效方面的要求，賣家一般會采用此方式以節(jié)約成本。
但也有賣家看到了漏洞，往往利用“創(chuàng)建移除訂單”的方式為原本該“創(chuàng)建多渠道發(fā)貨訂單”的發(fā)貨來節(jié)省成本，亞馬遜平臺也意識到了這一點，所以，對于“創(chuàng)建移除訂單”的庫存，往往會限制其后期的補倉，這樣一來，極有可能導致賣家運營的中斷，所以，在此提醒賣家一定要慎用“創(chuàng)建移除訂單”處理FBA庫存。更多“FBA發(fā)貨常見問題及應對技巧”請點擊這里查看>>（來源：跨境電商贏商薈）
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