電商出海KOL營(yíng)銷(xiāo)新手教程（2）： 聯(lián)系KOL之前你需要了解什么？

這幾年，KOL營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為營(yíng)銷(xiāo)界的熱議話(huà)題。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員而言，為什么KOL營(yíng)銷(xiāo)是一種強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)方式呢？因?yàn)橄噍^品牌本身，大多數(shù)消費(fèi)者更相信來(lái)自共同用戶(hù)和第三方的推薦。KOL營(yíng)銷(xiāo)的理念就是創(chuàng)造一個(gè)與品牌相似的形象，但另一方面，KOL自身需要有知名度，并且能夠吸引目標(biāo)受眾。

尤其是在當(dāng)今這個(gè)社交媒體的世界里，人們可以任性的與任何人產(chǎn)生聯(lián)系，從而能吸引并擁有粉絲。人們可以創(chuàng)造自己的影響力并影響他人，事實(shí)上，每個(gè)人都可能對(duì)某一事情有影響力。如果你尚未了解KOL營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的好處，那么，在閱讀下文后，你一定會(huì)對(duì)此興趣十足：

可以看到，50%的消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決定受到口碑的影響；69%的采用KOL營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)為這種營(yíng)銷(xiāo)方式是一種有效的營(yíng)銷(xiāo)渠道；93%的營(yíng)銷(xiāo)人員發(fā)現(xiàn)KOL營(yíng)銷(xiāo)是一種有效提升品牌知名度的渠道；在對(duì)20個(gè)超大品牌的搜索結(jié)果中，有25%與發(fā)布在社交媒體上的用戶(hù)生成內(nèi)容有關(guān)。這張表證明了為你的品牌展開(kāi)強(qiáng)大KOL營(yíng)銷(xiāo)的重要性。你可以利用社交媒體建立一個(gè)KOL系統(tǒng)，那些能夠提供正面、真實(shí)口碑的人將會(huì)在你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。

不知道該如何開(kāi)始你的KOL營(yíng)銷(xiāo)之路？下面的這些建議將為你導(dǎo)航：

①?gòu)拇_定目標(biāo)和期望值開(kāi)始

首先要確定如何來(lái)衡量項(xiàng)目整體是否成功。接著確定項(xiàng)目目標(biāo)，是尋找SEO的優(yōu)勢(shì)、推廣新產(chǎn)品、宣傳內(nèi)容還是推廣某一活動(dòng)？與KOL合作你想達(dá)到什么目標(biāo)？這是一種事關(guān)信任的長(zhǎng)期關(guān)系。將這些都列舉出來(lái)，然后為每一個(gè)制定至少2-3個(gè)KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）。如果你正在策劃一個(gè)活動(dòng)，親力親為是非常重要的。在進(jìn)入下一步驟前，你的目標(biāo)和所需條件應(yīng)當(dāng)羅列出來(lái)。

②選擇合適的社交媒體頻道

選擇合適的社交媒體頻道是取得成功的關(guān)鍵之一，當(dāng)然，為你的KOL活動(dòng)選擇什么樣的社交媒體平臺(tái)取決于你的目標(biāo)。除了社交媒體平臺(tái)內(nèi)的KOL和粉絲之外，你選擇的社交媒體頻道本身也會(huì)成為決定你預(yù)期投資回報(bào)率的關(guān)鍵點(diǎn)。說(shuō)了這么多，你還是有選擇困難癥？以下有一些參考建議：

在Facebook、YouTube等平臺(tái)上，趣味視頻更受歡迎；而美圖則屬于Instagram、Pinterest、Tumblr等更多照片或圖片平臺(tái)。

另一方面，不僅要為你的活動(dòng)選擇合適的社交媒體頻道，你還需要確定不同平臺(tái)的最佳運(yùn)營(yíng)方式，因?yàn)槊總€(gè)社交媒體平臺(tái)都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)。與此同時(shí)，你需要研究一下你的客戶(hù)和潛在客戶(hù)在哪些平臺(tái)上耗時(shí)最多。理想情況是采用一種多平臺(tái)合作模式以增加你的曝光度。

③為你的品牌活動(dòng)找到合適的KOL

你一定很想為你即將推廣的產(chǎn)品或服務(wù)尋找最合適的KOL。也許你本身經(jīng)驗(yàn)豐富，不過(guò)，有一份關(guān)于如何尋找KOL的指南將令你事半功倍。

以下是一些幫助你選擇合適KOL的KOL個(gè)人評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：

KOL的粉絲范圍和規(guī)模：這是考量一個(gè)KOL的重要因素之一，但它又不是最重要的。與一個(gè)擁有1W粉絲的中V合作比與擁有500W粉絲的大V合作更順利，為什么呢？因?yàn)橄啾饶切?00W的大V，這些中V有更多的活粉，而且你能夠與中V進(jìn)行更多的交流，從而和他們建立更長(zhǎng)期的合作關(guān)系。

粉絲類(lèi)型：如果你選擇的KOL的粉絲與你的目標(biāo)市場(chǎng)相匹配，你將會(huì)獲得更多的利益。最好能了解到KOL背后的粉絲數(shù)據(jù)，包括他們的地域分布、興趣愛(ài)好等等。

關(guān)聯(lián)性：你需要確認(rèn)將要推廣的產(chǎn)品與選定的KOL的粉絲有一定相關(guān)性，提高轉(zhuǎn)化率。

一致性：與合作的KOL品味一致是發(fā)展良好合作關(guān)系的基礎(chǔ)，但實(shí)際上一直保持一致是很難得。不過(guò)只要你們的想法類(lèi)似，KOL同意按你設(shè)想的方式來(lái)向目標(biāo)市場(chǎng)展示你的品牌和產(chǎn)品，你們的合作就會(huì)容易很多。

教你幾招確定最佳KOL的方法。

為了找到合適的KOL，你可能會(huì)想在社交媒體監(jiān)控你的品牌信息，從而找到符合要求的品牌擁護(hù)者。

l 可以找找看哪些KOL已經(jīng)在討論你的品牌和產(chǎn)品，然后有的放矢，與他們討論深入合作。

找到你關(guān)注的KOL的正在使用的標(biāo)簽，這樣你就可以輕松地發(fā)現(xiàn)更多其他討論過(guò)的相關(guān)品牌、產(chǎn)品或行業(yè)的KOL。

有很多工具可以幫助你找到更多潛在合作的KOL。SocialBook就是一款可以幫你找到潛在合作KOL的工具，只要搜索關(guān)鍵字或者主題，就可以根據(jù)搜索結(jié)果來(lái)找到能夠幫你擴(kuò)大業(yè)務(wù)市場(chǎng)的KOL。

④與KOL互動(dòng)：

找到最合適的KOL后，下一步就是開(kāi)始與他們建立真實(shí)的合作關(guān)系了。KOL發(fā)布的微博、照片、視頻博客等等都能被搜索出來(lái)。好好研究這些內(nèi)容幫助你了解如何接近KOL，跟他們做朋友。接下來(lái)，你應(yīng)該循序漸進(jìn)，先通過(guò)Twitter、Instagram或Facebook等社交媒體來(lái)與KOL接觸，然后通過(guò)直接的推廣活動(dòng)與他們?nèi)〉寐?lián)系，要求他們?yōu)槟愕钠放瓢l(fā)帖或者點(diǎn)評(píng)你的產(chǎn)品。

與KOL直接接觸比外包出去要好的多的多的多。請(qǐng)記住，千萬(wàn)不要給他們?nèi)喊l(fā)郵件，否則會(huì)被他們當(dāng)成垃圾郵件處理，從而失去可能與潛在KOL合作的機(jī)會(huì)?？梢詮陌l(fā)送電子郵件模板開(kāi)始聯(lián)系，但是一定要讓KOL注意到你想要與他們合作的原因以及你為什么認(rèn)為他們將成為你們業(yè)務(wù)的得力助手。

你可以找出KOL沒(méi)有的東西然后找個(gè)機(jī)會(huì)提供給他們。當(dāng)然，你需要進(jìn)行良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

⑤可觀的收益：

KOL一定會(huì)問(wèn)你：“跟你們合作我有什么好處？”，“我能得到什么回報(bào)？”切記，一定要讓KOL們知道，一旦與你們合作，能得到哪些回報(bào)。

當(dāng)然，一些KOL確實(shí)價(jià)有所值。他們掌握了很多技能，在談判桌上他們會(huì)展示出來(lái)，暗示你他們能成功促進(jìn)你的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，這不僅是KOL自身的價(jià)值，也是其粉絲的價(jià)值，你們雙方都可以從合作關(guān)系中獲益。如果你們能夠一起解決這個(gè)問(wèn)題，這將在你、KOL和粉絲間建立一種長(zhǎng)期的可靠關(guān)系。

會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)：這是一種使合作關(guān)系更具吸引力的方式。通過(guò)推廣你的產(chǎn)品或服務(wù)（這一種常見(jiàn)且有效的方式），會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)為KOL提供了一個(gè)獲得更多利潤(rùn)的前景。再加上一個(gè)誘人的條件，它將使KOL努力開(kāi)發(fā)出更新和更吸引人的方式來(lái)推銷(xiāo)你的產(chǎn)品和服務(wù)。

折扣碼：這有點(diǎn)類(lèi)似會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)，但它為KOL的粉絲提供了利益。不過(guò)由于折扣碼會(huì)滲透到社交媒體中，追蹤其實(shí)際效果可能會(huì)有點(diǎn)困難，但這仍是一個(gè)有效的KOL方式。

事實(shí)上，錢(qián)、利潤(rùn)、收入——無(wú)論你如何稱(chēng)呼這種利益，它都不是KOL所追求的唯一回報(bào)。他們還需要：

為粉絲創(chuàng)造高質(zhì)量的內(nèi)容

提升自己的形象

賺外快

制造話(huà)題、旅行等

當(dāng)然還有擴(kuò)大影響、壯大粉絲群

如果你是一家將KOL營(yíng)銷(xiāo)作為廣告宣傳的公司，這兒有海量KOL市場(chǎng)能夠幫你找到最匹配的。但即使你沒(méi)有通過(guò)市場(chǎng)模式，只要你正在與KOL合作，就理當(dāng)為他們的付出支付費(fèi)用。如果你沒(méi)有大量的資金，你可以告知KOL你沒(méi)有一個(gè)龐大的預(yù)算，但你仍想向他們支付一些為數(shù)不多的費(fèi)用，以此來(lái)感謝他們?yōu)槟愕纳飧冻龅臅r(shí)間和精力。

⑥分析你的活動(dòng)

準(zhǔn)備開(kāi)始進(jìn)行KOL營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后，你需要定期監(jiān)控推廣效果以確定哪些領(lǐng)域的活動(dòng)是成功的，哪些是需要改進(jìn)的。

在這種情況下，你需要回顧在活動(dòng)開(kāi)展之初既定的目標(biāo)和績(jī)效指標(biāo)，分析你是否取得了進(jìn)步、哪些地方需要改進(jìn)——注意，這正是你所欠缺的地方。

分析下你的流量，看看社交媒體平臺(tái)上那些KOL的帖子是否有幫你吸粉。有很多類(lèi)似Boostinsider的平臺(tái)會(huì)評(píng)估你的活動(dòng)進(jìn)程和效率。

事實(shí)上，KOL營(yíng)銷(xiāo)是當(dāng)前的一種熱門(mén)趨勢(shì)，尤其是在商業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域。然而，你需要行動(dòng)起來(lái)、進(jìn)行調(diào)研，來(lái)確保你的努力與你的營(yíng)銷(xiāo)策略一致。試著定期追蹤運(yùn)營(yíng)效果并完善需要改進(jìn)的地方。

⑦咨詢(xún)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家

社交媒體在不斷壯大，KOL營(yíng)銷(xiāo)也是如此，在這種動(dòng)態(tài)環(huán)境下，保持熱門(mén)平臺(tái)是具有挑戰(zhàn)性的；同樣的，如何在線(xiàn)上持續(xù)獲得粉絲的關(guān)注并建立良好關(guān)系也是需要不斷探索的。

如果你仍對(duì)KOL營(yíng)銷(xiāo)有很多疑問(wèn)，何不咨詢(xún)下相關(guān)專(zhuān)家？

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