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2018-12-11 14:29
今年的亞馬遜狀況不斷，順利挺過黑五、網(wǎng)一，躲過VC巨蟒，眼看圣誕大促最后一搏，可以好好安心過年了。但是，現(xiàn)在一波惡意操作又來襲，不少賣家的listing已經(jīng)涼了，日本站大批賣家倒下，接下來這股惡習(xí)是否會(huì)蔓延整個(gè)平臺(tái)？賣家還能順利過完圣誕大促嗎？
1、日本站瘋狂上VP差評
最近不少賣家反映，自己的日本站全線listing陣亡，一夜之間listing首頁全是一星差評。這波操作像極了今年美國站的那一套，本來以為小小日本站點(diǎn)算一方凈土，現(xiàn)在看來即將是下一個(gè)惡意競爭的戰(zhàn)場。
如圖，VP差評全部展示在首頁，賣家listing權(quán)重瞬間滑落谷底。
從買家賬號(hào)可以發(fā)現(xiàn)，這個(gè)買家專門寫其他人的差評，很明顯的惡意差評?？墒?，對于賣家而言最無奈的是，明知道自己產(chǎn)品被搞，競爭對手排名直躍而上，找亞馬遜投訴無果，競爭對手聯(lián)系不上。
甚至其他賣家反映，競爭對手假扮受害者給賣家上VP差評加直評差評。聯(lián)系他們，郵件里還一副很吊的樣子，留的電話號(hào)碼就是不敢開機(jī)，怎么都打不通。
很多賣家反映這個(gè)事情，整個(gè)日本站最近的惡習(xí)一點(diǎn)點(diǎn)都被暴露出來。
2、直評不間斷
賣家反饋說，黑五、網(wǎng)一前是瘋狂上直評，舉報(bào)亞馬遜后直評被刪除，現(xiàn)在形式直接加劇。甚至，有賣家每天用50日元跟賣別人的產(chǎn)品，然后做大量評價(jià)，也給自己的產(chǎn)品做評價(jià)。
近期，美國站VC跟賣猖獗，賣家集體發(fā)生引起平臺(tái)關(guān)注，然而現(xiàn)在看來這些惡意手段并沒有停止，開始轉(zhuǎn)移到其他平臺(tái)，細(xì)思極恐。必須集體呼吁亞馬遜整改平臺(tái)漏洞，抵制惡意競爭。
3、圣誕大促配送注意
12月還有一個(gè)圣誕大促，面對這些惡意競爭，賣家能否順利翻盤成為未知數(shù)。這里有一份今年圣誕節(jié)，亞馬遜各項(xiàng)物流服務(wù)的最后接單和配送時(shí)間：
● 標(biāo)準(zhǔn)配送（Standard Delivery）：12月21日（周五）。消費(fèi)者可以下單到12月21日晚11點(diǎn)59分，亞馬遜Prime會(huì)員可使用一天送達(dá)。
● 次日送達(dá)服務(wù)（One-Day Delivery）：12月23日。亞馬遜將于12月24日配送，圣誕節(jié)前的最后截至下單時(shí)間將根據(jù)產(chǎn)品和消費(fèi)者位置的不同而不同。
● 當(dāng)日送達(dá)（Same-Day）：12月24日（周一）。12月24日當(dāng)日僅大倫敦地區(qū)和其它80個(gè)城鎮(zhèn)可使用該服務(wù)，消費(fèi)者最遲需在12月24日中午12點(diǎn)下單。
● 兩小時(shí)送達(dá)（Prime Now）：12月24日（周一），僅亞馬遜Prime會(huì)員可享受Prime Now特快配送服務(wù)。 12月24日當(dāng)日，亞馬遜會(huì)將包裹送到倫敦、赫特福德郡、薩里郡、伯明翰、紐卡斯?fàn)?、曼徹斯特、利茲、利物浦、樸茨茅斯、南約克郡和格拉斯哥等城市指定郵政編碼地區(qū)。指定地區(qū)顧客可以下單到平安夜晚上10點(diǎn)，并將于午夜前拿到包裹。
● 亞馬遜生鮮（AmazonFresh）：12月24日（周一），倫敦指定郵政編碼地區(qū)和東南區(qū)消費(fèi)者可使用亞馬遜生鮮配送。
● 最后一分鐘禮品卡（Last Minute Gift Ideas）：12月25日(周二，通過電子郵件或打印禮品卡)。
更多圣誕大促物流的配送信息，可以查看文章《賣家注意！亞馬遜及美國三大物流商發(fā)布圣誕節(jié)發(fā)貨截止日期》
盡管面臨這么多挑戰(zhàn)，賣家還是要保持樂觀的狀態(tài)準(zhǔn)備好最后一戰(zhàn)。（來源：跨境黑科技）
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