CCEE（中東）展商：欲借迪拜展化解“伊朗危機(jī)”，品牌出海當(dāng)心“后院起火”

“品牌出?！钡目谔?hào)已經(jīng)喊了相當(dāng)一段時(shí)間了，但就當(dāng)前市場(chǎng)現(xiàn)狀來(lái)看，能夠真正在海外成功打造品牌的中國(guó)企業(yè)還是屈指可數(shù)。是中國(guó)企業(yè)壓根不具備品牌基因，還是另有緣由？

阿聯(lián)酋當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月12日，中國(guó)（阿聯(lián)酋）貿(mào)易博覽會(huì)暨首屆雨果網(wǎng)CCEE（中東）跨境電商選品大會(huì)第二天，雨果網(wǎng)在迪拜世貿(mào)中心場(chǎng)館中與中國(guó)吸塵器賣家JC就中東區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展情況及中國(guó)企業(yè)海外品牌化建設(shè)的問(wèn)題進(jìn)行了深入的探討。

局勢(shì)多變的中東市場(chǎng)

該公司主營(yíng)吸塵器產(chǎn)品，此前在中東的市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要聚焦在伊朗?！耙晾嗜朔浅?ài)干凈，無(wú)論是大家庭還是小公寓，吸塵器基本上都是必備產(chǎn)品，甚至說(shuō)有種風(fēng)俗——伊朗姑娘在出嫁時(shí)，娘家都會(huì)陪嫁一臺(tái)吸塵器。所以對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，伊朗市場(chǎng)本身無(wú)論是需求度還是購(gòu)買力上，質(zhì)量都是非常高的。”但在今年，伊朗市場(chǎng)出現(xiàn)三個(gè)較大的政策變動(dòng)，給許多在伊朗市場(chǎng)有業(yè)務(wù)布局的中國(guó)企業(yè)造成了巨大的影響。

第一，伊朗政府不允許吸塵器整機(jī)的進(jìn)口，這就倒逼著企業(yè)去做散件的進(jìn)口，比如SKD、CKD；

第二，由于美國(guó)的制裁，昆侖銀行付款通道已經(jīng)被關(guān)閉，買家無(wú)法通過(guò)昆侖銀行匯款，賣家也無(wú)法通過(guò)昆侖銀行收款，買賣雙方匯款的渠道已經(jīng)被阻斷；

第三，現(xiàn)在中國(guó)海外是不允許直接從國(guó)內(nèi)運(yùn)貨至伊朗的，必須要從第三國(guó)去轉(zhuǎn)港。

“經(jīng)歷了一系列的市場(chǎng)變動(dòng)后，我們現(xiàn)在對(duì)伊朗的業(yè)務(wù)推進(jìn)是非常謹(jǐn)慎，但同時(shí)我們也了解到，迪拜并沒(méi)有‘禁止整機(jī)進(jìn)口’的限制、付款通道也是暢通的，港口運(yùn)輸也非常方便，所以我們也想借助此次迪拜展會(huì)調(diào)研一下中東的其他市場(chǎng)?！?

拒絕“品牌出?！钡娜蚧瘧?zhàn)略

JC表示，當(dāng)前他們公司在迪拜或者是中東的其他市場(chǎng)，還未開(kāi)展具體業(yè)務(wù)的布局，但未來(lái)如果要在這些市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)，一定還是會(huì)以貼牌的模式進(jìn)行推進(jìn)。

“我們的品牌，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也進(jìn)行了大量的推廣，比如我們請(qǐng)了明星作為我們的品牌代言人，在火車站、機(jī)場(chǎng)等人流集中的地方投放廣告。但對(duì)于國(guó)外市場(chǎng)，我們主要還是以代工、貼牌為主，并且未來(lái)可能也不會(huì)改變這一根本策略?！?

為什么不將自己的品牌形象推廣至全球？JC表示主要是兩方面的擔(dān)憂：

一方面，他們的重要客戶遍布全球，而這些客戶多是貼牌他們的產(chǎn)品，且客戶的品牌在目標(biāo)市場(chǎng)已經(jīng)享有較高的知名度。如果他們以自營(yíng)品牌的模式進(jìn)入全球市場(chǎng)，勢(shì)必會(huì)壓制自己的客戶，可能會(huì)導(dǎo)致客戶停止在他們這里采購(gòu)?！斑@些客戶的品牌，在其當(dāng)?shù)氐挠绊懥σh(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們的，如果我們?cè)诖蛟熳约浩放撇怀晒Φ耐瑫r(shí)，又壓制了我們自己的客戶，那就相當(dāng)于自斷后路，所以這一步我們是非常謹(jǐn)慎的?！?

另一方面，在海外打造一個(gè)真正意義上的品牌，需要投入大量的人力、精力和財(cái)力，這對(duì)企業(yè)的成本要求非常高，同時(shí)品牌的建設(shè)需要長(zhǎng)時(shí)間的沉淀和持續(xù)性的投入，無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)看到收益，所以這也將會(huì)轉(zhuǎn)化成企業(yè)的運(yùn)營(yíng)的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。

“一個(gè)公司的戰(zhàn)略方向，跟其本身的發(fā)展歷史也有很大的關(guān)系。我們是外貿(mào)起家，這一背景根深蒂固，我們現(xiàn)在內(nèi)銷渠道還不是非常穩(wěn)定，品牌知名度也不夠強(qiáng)大，如果貿(mào)然開(kāi)拓海外市場(chǎng)、進(jìn)行品牌推廣，也不合乎現(xiàn)實(shí)情況”。

不過(guò)JC也透露道，因?yàn)橐晾室酝獾闹袞|市場(chǎng)上他們公司的品牌尚未有較為知名的客戶，所以接下來(lái)在中東市場(chǎng)上可能以自營(yíng)品牌的模式進(jìn)行布局。但僅僅通過(guò)一次展會(huì)，也不能對(duì)中東其他市場(chǎng)有一個(gè)全面的了解，所以后期也會(huì)綜合其他的渠道和方式，先進(jìn)行更多的市場(chǎng)調(diào)研，再對(duì)下一步的布局進(jìn)行規(guī)劃。

嚴(yán)控與跨境電商賣家的合作

JC告訴雨果網(wǎng)，他們也有和國(guó)內(nèi)的跨境電商賣家進(jìn)行合作，但效果并不盡如人意。

跨境電商的客戶，也都是貼牌銷售的，但可能他們本身沒(méi)有強(qiáng)大的根基，品牌的知名度也不夠，更多的是在追求銷量，所以很多都會(huì)壓低價(jià)格。這樣一來(lái)，他們勢(shì)必會(huì)傷害到他們?cè)谶@個(gè)區(qū)域的其他客戶利益；此外，跨境電商賣家沒(méi)有能力解決產(chǎn)品的售后問(wèn)題。一旦產(chǎn)品出現(xiàn)差評(píng)，消費(fèi)者就會(huì)直接找到他們公司，不管產(chǎn)品是否真的存在質(zhì)量問(wèn)題，但是消費(fèi)者負(fù)面的體驗(yàn)感已經(jīng)存在，這對(duì)他們的品牌形象會(huì)有非常大的影響。

“我覺(jué)得很多跨境電商的賣家本身還不夠成熟，如果他們真的想在海外布局的話，應(yīng)該建立起相應(yīng)的售后機(jī)制，或者說(shuō)有比較好的品牌控制、提升。而這些都是需要花精力投入成本去積淀的，而不是說(shuō)以走低價(jià)的方式換取銷量，這勢(shì)必是死路一條。”

JC表示，當(dāng)前他們公司在與跨境電商賣家合作時(shí)會(huì)非常謹(jǐn)慎，也會(huì)對(duì)其有較高的能力要求，銷貨能力只是一方面，品牌的影響力也是重點(diǎn)關(guān)注的。

JC也肯定了跨境電商在當(dāng)前中東市場(chǎng)的重要作用。她表示，如果接下來(lái)他們進(jìn)入中東市場(chǎng)，一定會(huì)是“兩條腿走路”——一種是線下模式，依靠傳統(tǒng)的渠道，尋找當(dāng)?shù)乇容^成熟的品牌或者有實(shí)力的企業(yè)進(jìn)行合作，在線下開(kāi)設(shè)旗艦店；一種是線上模式，在跨境電商平臺(tái)、網(wǎng)站上開(kāi)店，全方位的進(jìn)行業(yè)務(wù)的推進(jìn)。

(文/雨果網(wǎng) 張毅)