2019提升亞馬遜運(yùn)營(yíng)實(shí)力的19招勝負(fù)手：利用定價(jià)、關(guān)注庫(kù)存安全

是否你已經(jīng)注意到亞馬遜每年都在做出改變？是否你已經(jīng)感受到日以為常的運(yùn)營(yíng)模式正在面臨挑戰(zhàn)？是否你因此希望找到一個(gè)能夠提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)能量的亞馬遜營(yíng)銷策略清單？

在這篇分享中，主筆就將和你深入交流在2019年如何提升亞馬遜綜合運(yùn)營(yíng)實(shí)力，從而幫助所有賣家朋友更好地達(dá)成2019年運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。

第1招：尋求差異

作為一名亞馬遜賣家，我們必須有能力，有辦法找到自營(yíng)品類或產(chǎn)品的不同之處，發(fā)現(xiàn)什么是其他同行賣家沒(méi)有注意到的買家痛點(diǎn)（Customer’s Pain Point），我們可以以此為基點(diǎn)來(lái)提升我們的銷售策略。

毫無(wú)疑問(wèn)，優(yōu)秀的差異化策略是買家真正需要我們產(chǎn)品的第一個(gè)也是最重要原因。

而尋找品類或產(chǎn)品差異的最簡(jiǎn)單方法是研究直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品評(píng)價(jià)：

? 你知道買家們正在怎樣議論這款產(chǎn)品嗎？

? 你知道買家們喜歡這款產(chǎn)品的前3個(gè)理由嗎？

? 你知道買家們不喜歡這款產(chǎn)品的前3個(gè)理由嗎？

如果我們能夠深挖這些核心買家利益，并在我們的產(chǎn)品詳情頁(yè)面的視頻，圖片，文本中進(jìn)行深入有效的顧客宣導(dǎo)，那么，我們就能獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第2招：注冊(cè)品牌

通過(guò)注冊(cè)品牌并在亞馬遜平臺(tái)上進(jìn)行品牌備案，我們將在最大程度上預(yù)防品牌侵權(quán)，保障業(yè)務(wù)安全，減少品牌跟賣。因此，即使注冊(cè)品牌的過(guò)程非常漫長(zhǎng)，但是，擁有自有品牌對(duì)于每一位亞馬遜賣家來(lái)說(shuō)都是重中之重。

同時(shí)，注冊(cè)品牌也意味著我們將解鎖更多亞馬遜賣家中心功能（我們明顯看到亞馬遜正在向品牌賣家開放更多核心功能和數(shù)據(jù)）。例如，亞馬遜EBC（ Enhanced Brand Content），也即A+頁(yè)面。EBC是一個(gè)作用明顯的銷售工具，允許我們?cè)谖逍匈u點(diǎn)和商品詳情之外闡釋并展示我們的品牌價(jià)值，運(yùn)營(yíng)宗旨，產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，等等，這些將有助于買家理解我們的產(chǎn)品，從而購(gòu)買我們的產(chǎn)品。

第3招：跳出定勢(shì)

不可否認(rèn)的是，銷售與所有同行賣家完全一樣的商品的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。除非我們能夠快速積累數(shù)以千計(jì)的評(píng)價(jià)（但在目前的亞馬遜政策下這幾乎是不可能完成的任務(wù)），所以，我們要做的是與同行賣家看起來(lái)不一樣。

如何不一樣？比如，為買家提供一個(gè)免費(fèi)的電子書，或者一條幫助的視頻或者一件別致的小禮品，然后在我們的產(chǎn)品主圖中告知我們的潛在買家。

但是最好的辦法仍然是在產(chǎn)品上做文章，一切讓產(chǎn)品說(shuō)話，相信品質(zhì)是能夠跨越地域，語(yǔ)言，文化差異進(jìn)行無(wú)礙溝通的唯一語(yǔ)言，如果我們能夠在產(chǎn)品研發(fā)方面做出改良的話。例如其他同行賣家正在銷售一款帶有明顯缺陷的產(chǎn)品，那就讓我們想辦法解決那個(gè)問(wèn)題吧！

我們要做的必須是成為手握最佳產(chǎn)品的那位賣家。

第4招：收集郵件

郵件營(yíng)銷在當(dāng)前的亞馬遜運(yùn)營(yíng)中優(yōu)勢(shì)凸顯，不僅在于郵件往來(lái)是我們進(jìn)行客情維護(hù)的重要手段，還在于成熟賣家需要重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)自有客群，你的顧客圈有多大，你的事業(yè)夢(mèng)就有多大，所以我們需要做的是在社交媒體上發(fā)出我們的聲音，打造我們的存在，并收集潛在買家的郵箱地址。

這樣，當(dāng)我們發(fā)布新品的時(shí)候，我們就可以向郵箱列表上的意向買家進(jìn)行立體，深度和有效的新品推介。

例如，你的一個(gè)郵箱列表的買家群體對(duì)高爾夫充滿熱情，那么，就不要試圖向他們推薦一款狗鏈，這是一種基本常識(shí)。

第5招：面向全球

在2019年，進(jìn)入亞馬遜全球市場(chǎng)非常關(guān)鍵。

我們或許根本沒(méi)有必要將自己限定在北美市場(chǎng)。我們可以調(diào)研歐洲市場(chǎng)的潛力，以及其他對(duì)我們產(chǎn)品感興趣的目標(biāo)市場(chǎng)。

歐盟，日本，澳洲，印度乃至中東都是亞馬遜正在重點(diǎn)打造的市場(chǎng)或新興市場(chǎng)，對(duì)于每一位賣家來(lái)說(shuō)仍然存在著大量空間。我們?yōu)槭裁床粐L試在這些市場(chǎng)上打造 #1 Best Seller呢？

第6招：提升店面

很多人或許并沒(méi)有注意到亞馬遜店鋪?lái)?yè)面（Amazon Storefront）能夠作為一個(gè)相當(dāng)有效的著陸頁(yè)Landing Page。

操作步驟是，建立一個(gè)充滿賣點(diǎn)的基于產(chǎn)品本身的店鋪?lái)?yè)面，通過(guò)Google/Facebook廣告進(jìn)行推廣，持續(xù)優(yōu)化直到獲得我們想要的結(jié)果。

當(dāng)然，如果要將Amazon Storefront做到完美，我們?nèi)杂性S多工作要做，例如，以下工作也是我們必須要考慮的：

? 店面布局

? 界面設(shè)計(jì)

? 內(nèi)容策劃

? 關(guān)鍵詞研究

通過(guò)打造店鋪?lái)?yè)面，主筆曾經(jīng)能夠獲得一個(gè)200-400%的ROI回報(bào)，甚至在廣告投放上面斬獲一個(gè)1200%的ROI回報(bào)。更加有利的內(nèi)幕是，亞馬遜絕對(duì)樂(lè)于看到我們進(jìn)行這樣的站外引流（亞馬遜對(duì)于流量的需求和我們的目標(biāo)是一致的），而我們也將獲得亞馬遜額外的流量/銷量獎(jiǎng)勵(lì)，這將有助于我們打造更快更好的產(chǎn)品排名。

但是需要注意的是，任何時(shí)候優(yōu)秀的轉(zhuǎn)化率都是我們進(jìn)行站外引流的前提。如果沒(méi)有可靠的轉(zhuǎn)化率支撐那么我們所做的一切只是為亞馬遜送錢，同時(shí)亞馬遜看到大量流量進(jìn)入我們的產(chǎn)品頁(yè)面，但是卻沒(méi)有產(chǎn)生相應(yīng)的大量訂單，因此亞馬遜將會(huì)降低我們的Listing權(quán)重。

第7招：推廣站外頁(yè)面

在亞馬遜之外建立產(chǎn)品專屬推介頁(yè)面進(jìn)行站外引流也是一個(gè)相當(dāng)有效的推廣策略。比如，如果我們?cè)趤嗰R遜上銷售一個(gè)特定品類，那么我們可以制作獨(dú)立網(wǎng)站/頁(yè)面來(lái)教育和幫助我們的潛在買家。

它們可以不是功能齊全的電商網(wǎng)站，而是非常簡(jiǎn)單的單一頁(yè)面，包含2000-4000個(gè)單詞，主要內(nèi)容和品類相關(guān)。這也同時(shí)開啟了我們向新買家介紹自有產(chǎn)品的新渠道，同時(shí)讓我們擁有了更多的買家教育資源。

如果做的好的話，我們的獨(dú)立網(wǎng)站/頁(yè)面可以從自然搜索中收獲大量流量。同時(shí)，這樣做還有2個(gè)額外好處：

? 如果我們將這些網(wǎng)站鏈接到我們的Listing，并且這些網(wǎng)站已經(jīng)注冊(cè)了亞馬遜聯(lián)盟（Amazon’s Affiliate Program），那么，我們將可以從這些網(wǎng)站點(diǎn)擊產(chǎn)生的訂單中賺取5-15%的聯(lián)盟傭金（相當(dāng)于亞馬遜給我們返還了部分平臺(tái)傭金）。

? 通過(guò)鏈接這些網(wǎng)站到我們的Listing，我們將獲得更多的流量渠道，從而持續(xù)穩(wěn)定提高我們的產(chǎn)品銷量。

第8招：利用定價(jià)

每當(dāng)主筆觀察一名成功的FBA賣家時(shí)，發(fā)現(xiàn)定價(jià)往往是他最重要的考慮因素。出于這個(gè)原因，當(dāng)我們定價(jià)時(shí)，一定要避免“一次性定價(jià)”的做法。市場(chǎng)上已經(jīng)有許多銷售工具通過(guò)亞馬遜數(shù)據(jù)來(lái)提升我們的定價(jià)策略，能夠幫助我們?cè)趦r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方面時(shí)刻保持優(yōu)勢(shì)。

許多賣家看起來(lái)似乎正在回避測(cè)試他們的價(jià)格，無(wú)論是受限于技術(shù)因素還是不愿意放棄利潤(rùn)空間。但是主筆建議一定不要讓這些客觀或主觀因素阻止我們升級(jí)運(yùn)營(yíng)理念。通過(guò)定價(jià)工具，包括亞馬遜自動(dòng)定價(jià)，利用大數(shù)據(jù)對(duì)定價(jià)做出智能和科學(xué)的決定，才是我們把握品類市場(chǎng)的根本出路。

例如，假設(shè)我們正在打算清理積壓亞馬遜倉(cāng)庫(kù)太久的商品，那么我們就可以通過(guò)定價(jià)工具設(shè)置一個(gè)極具侵略性的動(dòng)態(tài)定價(jià)規(guī)則。同時(shí)，利用市場(chǎng)數(shù)據(jù)優(yōu)化定價(jià)也適用于所有SKU。使用這招將讓你保持24/7全天候競(jìng)爭(zhēng)力。

第9招：關(guān)注庫(kù)存安全

在庫(kù)存管理方面，亞馬遜可以說(shuō)不遺余力，提供了賣家成功所需的許多工具和數(shù)據(jù)。在此，我們可以充分利用亞馬遜的幫助，同時(shí)考慮投資第三方庫(kù)存管理工具。

庫(kù)存表現(xiàn)對(duì)于銷售的影響可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你的想象。例如，亞馬遜可能會(huì)因此增加或減少你的庫(kù)存限制，庫(kù)存表現(xiàn)不佳的賣家賬號(hào)甚至功能受限。

使用庫(kù)存管理工具能夠減少人工錯(cuò)誤，特別是當(dāng)我們需要做出長(zhǎng)期精準(zhǔn)補(bǔ)貨計(jì)劃時(shí)。

第10招：深挖關(guān)鍵詞

一位優(yōu)秀的賣家朋友如是告訴主筆：“在跨境市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)突破是完全可能的，我們只需不斷上新，發(fā)布高品質(zhì)產(chǎn)品。但是另一方面，隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，現(xiàn)在越來(lái)越難找到好產(chǎn)品，也越來(lái)越難快速推排名”。

有感于此，自2017年以來(lái)，主筆和團(tuán)隊(duì)就致力于搜索和挑選具有寬泛關(guān)鍵詞的產(chǎn)品。

這項(xiàng)工作意味著當(dāng)我們確定了潛力產(chǎn)品，我們需要進(jìn)行深度關(guān)鍵詞研究來(lái)確保我們能夠擊敗同行賣家并且能夠通過(guò)大量關(guān)鍵詞來(lái)獲取更多新訂單。

主筆個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，擁有較少關(guān)鍵詞的產(chǎn)品和Listing基本上很難成功（例如：小于150個(gè)關(guān)鍵詞），特別是當(dāng)我們運(yùn)營(yíng)的品類中擁有評(píng)價(jià)更多、認(rèn)可更高的賣家時(shí)，所以，更多的關(guān)鍵詞對(duì)于我們而言意味著更好的勝出機(jī)會(huì)。

那么，我們?cè)鯓诱业竭@些關(guān)鍵詞呢？使用第三方工具，直接反查你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的ASINs，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在關(guān)注的關(guān)鍵詞然后通過(guò)數(shù)據(jù)分析哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在重點(diǎn)推送哪些關(guān)鍵詞。

你或許會(huì)吃驚地發(fā)現(xiàn)一個(gè)事實(shí)，甚至一些大賣在重要關(guān)鍵詞上面也做得相當(dāng)不夠。但是他們的疏忽正是我們實(shí)現(xiàn)反超的絕佳機(jī)會(huì)，無(wú)論他們已經(jīng)擁有多少產(chǎn)品評(píng)價(jià)。

當(dāng)我們獲得了這樣一份Excel關(guān)鍵詞列表，我們能夠立即：

? 決定我們是否應(yīng)當(dāng)銷售這款產(chǎn)品

? 確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最大流量和銷量來(lái)源

? 看看我們需要采購(gòu)多少庫(kù)存

? 預(yù)估我們的CPC和廣告成本

需要提醒的是，亞馬遜廣告能夠幫助我們改善關(guān)鍵詞表現(xiàn)。然而，它并非持續(xù)可靠，所以我們也需要使用亞馬遜站外推廣來(lái)幫助提升關(guān)鍵詞排名，操作方式在接下來(lái)的第12招中將有介紹。

第11招：打造品牌

作為一個(gè)營(yíng)銷出身的亞馬遜人，主筆試問(wèn)賣家朋友，你的產(chǎn)品包裝是否能夠讓大多數(shù)人眼前一亮？精心設(shè)計(jì)的產(chǎn)品包裝將會(huì)讓買家聯(lián)想到高端，優(yōu)質(zhì)，可靠，要做到這些，我們需要在品牌（產(chǎn)品）形象上進(jìn)行必要投資。

完整的品牌策劃包括Logo設(shè)計(jì)，品類策劃，包裝設(shè)計(jì)，營(yíng)銷策劃，等等。在此過(guò)程中，我們需要借助專業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量，如果你的預(yù)算足夠，一定不要忽視品牌對(duì)于目標(biāo)買家的重要影響力。

第12招：創(chuàng)新上架

2019年上架新品的一個(gè)好辦法是利用Facebook Chatbots（聊天機(jī)器人）進(jìn)行廣泛客群推廣。

目前已經(jīng)有第三方機(jī)構(gòu)能夠提供幫助，能夠抓取所有Facebook自然流量，幫助我們打造銷量，同時(shí)提升關(guān)鍵詞排名。

需要注意的是，在使用這類第三方服務(wù)時(shí)，建議最好使用3個(gè)單詞以上的關(guān)鍵詞（長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞），這樣可以保證我們?cè)讷@得高流量的同時(shí)擁有低競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第13招：聯(lián)手網(wǎng)紅

一個(gè)明顯的事實(shí)是，買家更愿意向他們信任的賣家購(gòu)買商品，無(wú)論是一個(gè)知名品牌還是一款朋友推薦的商品。這是網(wǎng)紅營(yíng)銷（Influencer Marketing）得以發(fā)展并能夠幫助我們提高銷量的深層原因。

通過(guò)獲取與我們品類高度相關(guān)的網(wǎng)紅評(píng)價(jià)并在他們的粉絲群體中推廣我們的產(chǎn)品，我們就將和那些我們難以接觸到、難以建立信任的大量潛在買家發(fā)生直接聯(lián)系。舉一個(gè)發(fā)生在主筆身邊的真實(shí)案例：一位朋友做母嬰產(chǎn)品，他聯(lián)系了一位在親子教育方面具有足夠話語(yǔ)權(quán)的專家網(wǎng)紅，一次活動(dòng)能夠賣出數(shù)萬(wàn)件產(chǎn)品。他告訴主筆：當(dāng)這位網(wǎng)紅在活動(dòng)開始前就非常自信地告訴他能夠銷售這個(gè)數(shù)量時(shí)，他是萬(wàn)萬(wàn)都難以相信的。

我們能夠出現(xiàn)在這些高基數(shù)目標(biāo)客群之前的捷徑是聯(lián)系那些和我們產(chǎn)品高度相關(guān)的網(wǎng)紅。我們可以直接在Facebook/Instagram甚至他們的Blogs上聯(lián)系他們。例如，如果你銷售美妝產(chǎn)品（Beauty Products），那么就可以聯(lián)系美妝類網(wǎng)紅和任何熱衷于在社交媒體上推廣美妝產(chǎn)品的行業(yè)達(dá)人。詢問(wèn)他們是否愿意進(jìn)行一次產(chǎn)品測(cè)試（Demo），如果他們喜歡你的產(chǎn)品，就有很大的可能愿意向他們的粉絲群體推廣你的產(chǎn)品。

這種類型的網(wǎng)紅通常都會(huì)按照不同的合作方式設(shè)立不同的收費(fèi)層級(jí)，因此請(qǐng)做好心理準(zhǔn)備。但是也有部分網(wǎng)紅不會(huì)收費(fèi)，只要我們提供免費(fèi)產(chǎn)品。所有都取決于協(xié)議方式，而直接聯(lián)系網(wǎng)紅報(bào)價(jià)也能讓我們減少成本支出。

當(dāng)然，市場(chǎng)上也有第三方機(jī)構(gòu)提供網(wǎng)紅服務(wù)，他們建立了網(wǎng)紅數(shù)據(jù)庫(kù)，幫助我們聯(lián)系最合適的網(wǎng)紅，作用類似于國(guó)內(nèi)的明星經(jīng)紀(jì)人。

我們不用擔(dān)心觸犯亞馬遜政策，跨境電商市場(chǎng)正在迎來(lái)一個(gè)方興未艾的網(wǎng)紅時(shí)代，強(qiáng)如亞馬遜本身也建立了一個(gè)網(wǎng)紅平臺(tái)（Amazon Influencer Program），通過(guò)向網(wǎng)紅提供傭金利用網(wǎng)紅影響力來(lái)吸引更多的潛在買家瀏覽亞馬遜頁(yè)面。

連亞馬遜都推崇備至的營(yíng)銷策略，我們還有什么理由拒之門外呢？

第14招：投資Instagram廣告

你知道嗎？Instagram已經(jīng)占領(lǐng)了西方社媒世界并且成為一眾電商品牌吸引理想客群的最佳渠道。利用Instagram廣告我們可以將最受歡迎的產(chǎn)品覆蓋至那些最有可能購(gòu)買本品的目標(biāo)客群。詳細(xì)的操作方法請(qǐng)參考教程《如何用海外最火的圖片社交網(wǎng)站Instagram做營(yíng)銷》。

如果你已經(jīng)擁有亞馬遜FBA賬號(hào)，你就可以在賣家中心依照 Advertising > Promotions 路徑創(chuàng)建社交媒體促銷碼（Social Media Promo Code），以將Instagram廣告流量定向到僅包含你產(chǎn)品的亞馬遜著陸頁(yè)（Landing Page）。

同時(shí)，如果你既擁有一個(gè)亞馬遜FBA賬號(hào)，又擁有一個(gè)Shopify賬號(hào)，那么你就可以在Instagram上標(biāo)簽化產(chǎn)品從而快速建立一個(gè)Instagram銷售渠道。所有的Instagram廣告流量將會(huì)被定向到你的Shopify店鋪，買家們可以便捷下單，而亞馬遜依然能夠?yàn)槟氵M(jìn)行FBA配貨服務(wù)。

一個(gè)我們不得不明白的事實(shí)是，許多頂級(jí)大賣正在通過(guò)Instagram來(lái)降低他們的廣告成本，避免僅僅在亞馬遜上進(jìn)行圍城式競(jìng)爭(zhēng)（城外的人想進(jìn)去，城里的人想出來(lái)）。

第15招：重走老路

當(dāng)我們的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)正在為營(yíng)銷方案犯悐時(shí)，其實(shí)，使用那些看似過(guò)時(shí)的營(yíng)銷方法有時(shí)或能讓我們脫穎而出。

不可否認(rèn)的是，郵件聯(lián)系依然是維護(hù)跟進(jìn)客情的好辦法，但是在2019年，在發(fā)送跟進(jìn)郵件之外郵寄明信片或?qū)榭颓殛P(guān)系帶來(lái)意想不到的提升效果。

一位北美大賣這樣告訴主筆：“每次走向郵箱的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)幾乎沒(méi)有任何信件，而在十幾二十年前，我曾經(jīng)是那么渴望收到來(lái)信，所以如果今天我收到一封明信片，我會(huì)非常高興”。

她推薦發(fā)送一個(gè)真誠(chéng)感謝，帶有折扣碼（Coupon Code）的明信片給顧客群體。

但若你想真正給你的顧客留下深刻印象，主筆則建議你的推薦產(chǎn)品可以成為他們最初從你那兒購(gòu)買的產(chǎn)品的一種補(bǔ)充，那么為該推薦產(chǎn)品提供的優(yōu)惠券就將向顧客展示你是如何設(shè)身處地地為顧客著想。例如，如果你銷售凈水設(shè)備，那么你真的有必要考慮向目標(biāo)顧客寄送一張帶有折扣碼的明信片用于置換凈水過(guò)濾部件。

在國(guó)內(nèi)其實(shí)也有相同的案例，主筆多年前就職的一家企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)櫻花油煙機(jī)的營(yíng)銷理念贊不絕口，因?yàn)檫@家臺(tái)灣企業(yè)承諾永久免費(fèi)更換濾網(wǎng)，這種站在顧客角度做出的營(yíng)銷善舉理所當(dāng)然地打動(dòng)了目標(biāo)消費(fèi)者。

為了讓我們的業(yè)務(wù)能力更上一層樓，我們必須走別人更少經(jīng)過(guò)的路或者已經(jīng)遺忘的路。

第16招：借助外部資源

告訴主筆，你能成為一個(gè)十項(xiàng)全能的亞馬遜專家嗎？但是主筆所知的是，我們絕對(duì)能夠找到許多提供亞馬遜賣家服務(wù)的專家。與外部專家合作不僅能節(jié)省我們的時(shí)間，相對(duì)凡事親力親為的工作方式，也能夠讓我們將全部精力轉(zhuǎn)移到專注發(fā)展業(yè)務(wù)。

我們可以與這些外部資源合作的事項(xiàng)包括Listings寫作，圖片拍攝和廣告優(yōu)化，等等。

當(dāng)我們專注于本身擅長(zhǎng)的領(lǐng)域時(shí)，我們就有更大的可能達(dá)成銷售目標(biāo)。嘗試將我們不知道的工作交給外部更加熟悉的人，這將有助于我們減少倦怠，清醒思路，專注于下一步。

第17招： 在Shopify開店

因?yàn)閬嗰R遜多年統(tǒng)領(lǐng)電商世界，越來(lái)越多的跨境賣家擁擠在這個(gè)名利場(chǎng)中，廣告價(jià)格因此持續(xù)攀升，但是只有那些更早進(jìn)入亞馬遜、動(dòng)輒擁有數(shù)千條乃至數(shù)萬(wàn)條產(chǎn)品評(píng)價(jià)的賣家牢牢占據(jù)著亞馬遜食物鏈頂端。

當(dāng)然，這并不意味著數(shù)量龐大的中小賣家在亞馬遜市場(chǎng)角逐中失去了成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。它僅僅說(shuō)明我們非常有必要在亞馬遜游戲規(guī)則之外進(jìn)行思考，這樣我們才能把握一些看似難以琢磨的市場(chǎng)份額。從這個(gè)角度來(lái)看，Shopify不失為一個(gè)渠道延伸的好平臺(tái)，籍此我們可以避開那些經(jīng)驗(yàn)豐富的亞馬遜同行。

通過(guò)Shopify開店，我們可以吸引那些通常不在亞馬遜上購(gòu)物的買家。

同時(shí)，與其我們將所有的廣告美元投放于亞馬遜廣告，我們可以將部分廣告預(yù)算分流到社交媒體比如Facebook/Instagram，以及搜索引擎比如Google。

第18招：制作視頻

根據(jù)一份市場(chǎng)調(diào)查，1/3的線上用戶最普遍的瀏覽習(xí)慣為觀看視頻，亞馬遜買家同樣難以對(duì)創(chuàng)意十足的視頻免疫。

因此，如果你擁有一個(gè)注冊(cè)品牌，并且已經(jīng)進(jìn)行亞馬遜品牌備案，那么為何不利用亞馬遜EBC（Enhanced Brand Content ）的視頻上傳功能？

通過(guò)制作一條專家級(jí)的產(chǎn)品視頻，我們將讓潛在買家充分感受產(chǎn)品特征，以及提前確信無(wú)憂使用體驗(yàn)。既然許多買家在做出購(gòu)買決策前希望降低購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)，因此，我們的產(chǎn)品視頻正好能夠增強(qiáng)目標(biāo)買家的購(gòu)買信心。

第19招：搶占移動(dòng)端

2018年，超過(guò)60%的亞馬遜賣家通過(guò)智能手機(jī)或平板電腦下單。出于這個(gè)原因，優(yōu)化我們的Listing，提升移動(dòng)端客戶體驗(yàn)，有助于我們打造一個(gè)更好的2019銷售態(tài)勢(shì)。

下面是一些智能手機(jī)以及平板電腦Listing優(yōu)化建議：

? 因?yàn)橥ㄟ^(guò)手機(jī)或平板電腦瀏覽產(chǎn)品頁(yè)面時(shí)圖片優(yōu)先，所以請(qǐng)確保我們已經(jīng)使用高分辨率的、能夠突顯產(chǎn)品核心賣點(diǎn)的主圖。

? 如果你已經(jīng)擁有一個(gè)注冊(cè)品牌，請(qǐng)?zhí)峤粊嗰R遜品牌備案。因?yàn)檫@樣不僅能保護(hù)我們的品牌免受侵犯，同時(shí)也能夠幫助我們開啟亞馬遜EBC（Enhanced Brand Content）功能。為什么？因?yàn)橐苿?dòng)客群通過(guò)手機(jī)設(shè)備查看我們的Listings，EBC是緊隨圖片之后的展示內(nèi)容。更好地策劃EBC內(nèi)容不僅能全面展示我們的產(chǎn)品特質(zhì)，還能提升目標(biāo)買家的購(gòu)物車（Add to Cart）點(diǎn)擊率進(jìn)而促成真正購(gòu)買。

? 如上所述，擁有注冊(cè)品牌意味著我們擁有更多無(wú)牌賣家無(wú)法使用的功能，例如，為L(zhǎng)isting增加產(chǎn)品宣導(dǎo)視頻。視頻是一個(gè)解釋產(chǎn)品運(yùn)作機(jī)理并且告知潛在賣家產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的好工具，在移動(dòng)客群中擁有更加令人信服的影響力。

? 但如果你還沒(méi)有一個(gè)注冊(cè)品牌或者尚未進(jìn)行亞馬遜品牌備案，那么請(qǐng)確保你的五行賣點(diǎn)對(duì)于移動(dòng)買家群體擁有難以抗拒的吸引力。五行賣點(diǎn)是移動(dòng)客群在圖片之后能夠看到的首要內(nèi)容（如果我們還沒(méi)有獲得EBC功能），因此，我們打動(dòng)潛在移動(dòng)買家群體的方式是優(yōu)化五行賣點(diǎn)。盡量保持五行賣點(diǎn)簡(jiǎn)潔精煉，讓它們更加易于閱讀和理解。主筆建議每位賣家朋友在發(fā)布每條新Listing的時(shí)候，一定要查看Listing的五行賣點(diǎn)在智能手機(jī)或平板電腦上的視覺(jué)表現(xiàn)，以確保最佳顧客體驗(yàn)。

當(dāng)然，作為賣家來(lái)講，我們最需要做的事情是站在顧客的立場(chǎng)看待所有問(wèn)題。通過(guò)手機(jī)查看我們的Listing并且問(wèn)自己：仍然有哪些內(nèi)容是需要添加或修改的？是否我的五行賣點(diǎn)太長(zhǎng)或者是否它們可以清晰傳達(dá)我的核心產(chǎn)品利益？是否我的產(chǎn)品主圖和視頻已經(jīng)能夠讓買家明白我們的產(chǎn)品能為他們做什么？

強(qiáng)化移動(dòng)端客戶體驗(yàn)在2019年已是一種必然趨勢(shì)，讓我們的Listing在移動(dòng)端表現(xiàn)不凡有助于打造讓我們?yōu)橹@喜的銷售表現(xiàn)。

結(jié)語(yǔ)：

2019年亞馬遜運(yùn)營(yíng)如火如荼，為了提升運(yùn)營(yíng)效果，每一位賣家朋友都需要有一套行之有效的運(yùn)營(yíng)打法或套路。

差異化策略能夠讓我們獲得獨(dú)一無(wú)二的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

郵件營(yíng)銷能夠幫助我們擁有專屬自己的客戶渠道；

打造店鋪能夠提升我們的顧客凝聚力，提升轉(zhuǎn)化效果；

網(wǎng)紅營(yíng)銷能夠讓我們?cè)?a href="http://www.623j.cn/tag/671" target="_blank" rel="nofollow">社交電商的熱潮中爭(zhēng)奪一席之地；

而開設(shè)Shopify店鋪已經(jīng)是讓大賣和小賣齊齊心動(dòng)的全民行為…

讓我們抓緊每一個(gè)營(yíng)銷勝負(fù)手，實(shí)現(xiàn)屬于我們自己的2019年亞馬遜輝煌！（來(lái)源：JS數(shù)據(jù)大視野）

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