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2019-04-28 16:05
4月26日，沃爾瑪發(fā)布推文疑似暗懟亞馬遜日前宣布升級(jí)Prime配送服務(wù)為一日達(dá)的舉措，該公司表示自己也會(huì)提供當(dāng)日送達(dá)免費(fèi)配送服務(wù)，而且還不需要繳納會(huì)員費(fèi)。
沃爾瑪在Twitter上寫道：“無需繳納會(huì)員費(fèi)，沃爾瑪?shù)南M(fèi)者就可以享受當(dāng)天送達(dá)免費(fèi)配送服務(wù)。這將是開創(chuàng)性的舉措，敬請期待。”
上周四（4月25日），亞馬遜在其Q1財(cái)報(bào)電話會(huì)議上透露，該公司將把Prime兩日送達(dá)服務(wù)升級(jí)為當(dāng)日達(dá)配送服務(wù)。目前，亞馬遜Prime會(huì)員的年費(fèi)為119美元，這項(xiàng)會(huì)員計(jì)劃除了快速免費(fèi)送貨外還會(huì)提供其他一些福利。
對于價(jià)值35美元或以上的訂單，沃爾瑪會(huì)提供免費(fèi)的兩日送達(dá)配送服務(wù)，這項(xiàng)服務(wù)不要求消費(fèi)者繳納會(huì)員費(fèi)。
值得注意的是，最近美國幾家電商巨頭正開始打起“口水戰(zhàn)”，包括一些防御性的推文，比如最近發(fā)生的以下事件：
?eBay首席執(zhí)行官Devin Wenig發(fā)推回應(yīng)了貝佐斯（Jeff Bezos）的年度致股東信，他表示eBay從不會(huì)與賣家競爭，也不會(huì)為競爭制造障礙。
?亞馬遜發(fā)布推文回應(yīng)了總統(tǒng)候選人伊麗莎白·沃倫（Elizabeth Warren）打算分拆亞馬遜的言論，并且還在這一過程順勢踩了沃爾瑪一腳。亞馬遜表示自己并沒有使用單個(gè)賣家的數(shù)據(jù)來推出自營品牌產(chǎn)品（這僅占銷售額的1%左右）。而且賣家們并沒有因此被“擊潰”——他們每年都能看到創(chuàng)紀(jì)錄的銷售。此外，沃爾瑪在美國零售業(yè)的份額比我們要大的多，亞馬遜的份額還不到4%。
消費(fèi)者不太可能會(huì)在意這些罵戰(zhàn)，但他們會(huì)關(guān)心自己能從這些關(guān)于更低價(jià)格或更強(qiáng)大功能的競爭中受益，比如免費(fèi)快速送貨服務(wù)。
而當(dāng)電商巨頭們揮拳相向的時(shí)候，其他零售商和平臺(tái)將不得不思考如何在更加艱難的條件下競爭。
（編譯/雨果網(wǎng) 陳小如）
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