電商出海有哪些障礙？電商出海四大障礙應(yīng)對(duì)措施

業(yè)界權(quán)威電子商務(wù)雜志《互聯(lián)網(wǎng)零售商》與全球電商領(lǐng)袖論壇聯(lián)合進(jìn)行的一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查顯示，對(duì)于當(dāng)前的零售商和品牌商來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品出海所面臨的四項(xiàng)最大障礙分別是：

面對(duì)上述問(wèn)題，想必咱們中國(guó)賣家也是深有體會(huì)，今天蛋蛋醬就針對(duì)這些問(wèn)題，為各位跨境賣家提供一些建議，希望能夠?qū)Υ蠹页龊Ｌ峁┬┰S幫助。

01、物流與貨運(yùn)

跨境物流確實(shí)是令賣家非常頭疼的問(wèn)題，如果這件事情處理不當(dāng)，那么很可能會(huì)造成賣家產(chǎn)品丟失、評(píng)價(jià)不佳，甚至因此被電商平臺(tái)處罰的情況發(fā)生。

建議

使用平臺(tái)自身提供的物流服務(wù)。當(dāng)前大多數(shù)電商平臺(tái)都會(huì)為賣家提供物流服務(wù)，比如Newegg國(guó)際商城就為賣家的跨境貨運(yùn)提供了SBN和NISP（詳情點(diǎn)擊這里）服務(wù)，賣家只要使用了此項(xiàng)服務(wù)，就不必再為跨境物流問(wèn)題擔(dān)心，Newegg會(huì)為您處理從發(fā)貨客服到退貨退款的全流程服務(wù)。而在大家最為關(guān)心的費(fèi)用問(wèn)題上，Newegg的SBN服務(wù)成本要比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類服務(wù)低18%。

02、當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)法律

不同國(guó)家針對(duì)電商經(jīng)營(yíng)有著不同的法律法規(guī)，如果要弄清每個(gè)國(guó)家法律條文的詳細(xì)內(nèi)容，需要花費(fèi)巨大的人力物力成本；而如果不事先了解當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)就貿(mào)然出海，則會(huì)產(chǎn)生巨大的法律風(fēng)險(xiǎn)。

建議

對(duì)于跨境賣家來(lái)說(shuō)解決這一問(wèn)題最便捷的辦法就是利用國(guó)際電商平臺(tái)，而不是自建站來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的出海計(jì)劃。因?yàn)獒槍?duì)不同地區(qū)的法律規(guī)定，電商平臺(tái)方面基本都會(huì)為賣家做詳細(xì)的調(diào)查，并以最簡(jiǎn)單明確的方式告知賣家哪些產(chǎn)品在當(dāng)?shù)乜梢再u，哪些不能賣，這樣就要比賣家自己派人研究不同國(guó)家、不同語(yǔ)言繁瑣的法律法規(guī)條文便捷的多了。

03、關(guān)稅

隨著電商市場(chǎng)的快速發(fā)展，各國(guó)對(duì)于跨境商品關(guān)稅的重視程度也變得越來(lái)越高。尤其是近來(lái)全球貿(mào)易戰(zhàn)的氣氛越來(lái)越濃，各國(guó)針對(duì)關(guān)稅的新規(guī)和調(diào)整層出不窮，有些中國(guó)賣家會(huì)使用郵政小包發(fā)貨的發(fā)式來(lái)規(guī)避關(guān)稅，但這樣存在著巨大的風(fēng)險(xiǎn)，絕對(duì)不是明智的做法。

建議

其實(shí)這一問(wèn)題與第一個(gè)關(guān)于物流的問(wèn)題是類似的，針對(duì)Newegg國(guó)際商城的賣家來(lái)說(shuō)，蛋蛋醬的建議是使用SBN服務(wù)，只要您將產(chǎn)品運(yùn)送至Newegg位于美國(guó)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，當(dāng)有國(guó)際訂單出現(xiàn)時(shí)，關(guān)于跨境物流、清關(guān)、客服、退貨的事情都將由Newegg為您處理完成。當(dāng)然需要注意的是，賣家將貨物從國(guó)內(nèi)運(yùn)往Newegg美國(guó)倉(cāng)庫(kù)這一段的貨運(yùn)和清關(guān)還是需要賣家自己負(fù)責(zé)完成的，蛋蛋醬在這里給出的建議是，賣家最好找到主營(yíng)美國(guó)貨運(yùn)業(yè)務(wù)的值得信賴的物流和第三方報(bào)關(guān)公司來(lái)處理清關(guān)，從而實(shí)現(xiàn)清關(guān)的規(guī)模化和規(guī)范化，有利于降低監(jiān)管成本，提高通關(guān)效率，避免偷稅漏稅。

04、市場(chǎng)營(yíng)銷與制造需求

對(duì)于跨境電商來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品出海除了要解決前面提到問(wèn)題之外，更需要重視的是海外市場(chǎng)的選擇及營(yíng)銷策略的制定。如果說(shuō)解決跨境物流和清關(guān)、適應(yīng)當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)是賣家出海的基本功，那么做好海外營(yíng)銷就是決定賣家出海成敗的必殺技。

建議

針對(duì)海外市場(chǎng)選擇，也就是自己的產(chǎn)品在哪些國(guó)家的市場(chǎng)上會(huì)有需求的問(wèn)題，蛋蛋醬給出的建議有兩點(diǎn)：

一是可以利用形式Newegg國(guó)際商城這種覆蓋全球80多國(guó)的國(guó)際化電商平臺(tái)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售嘗試，看看自己的產(chǎn)品都獲得了來(lái)自哪些國(guó)家的訂單。在Newegg國(guó)際商城開(kāi)通全球業(yè)務(wù)非常簡(jiǎn)單，只需要在一個(gè)平臺(tái)上架，就可以實(shí)現(xiàn)全球市場(chǎng)銷售（詳情點(diǎn)擊這里），因此賣家可以以非常低的管理成本達(dá)成產(chǎn)品銷售試驗(yàn)的效果；

二是可以對(duì)各國(guó)當(dāng)?shù)氐谋就林髁鞯碾娚唐脚_(tái)競(jìng)品銷售情況進(jìn)行研究，如果您的類似產(chǎn)品在當(dāng)?shù)劁N售狀況不錯(cuò)，那么您的產(chǎn)品在進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)后，只要在價(jià)格服務(wù)等方面發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，就很有機(jī)會(huì)打開(kāi)局面了。

除了要選對(duì)市場(chǎng)之外，在國(guó)外市場(chǎng)找到適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷渠道也對(duì)賣家出海的成敗至關(guān)重要。蛋蛋醬在這里也總結(jié)了幾點(diǎn)建議：

一是充分利用電商平臺(tái)自身的廣告營(yíng)銷位。每個(gè)電商平臺(tái)都會(huì)為賣家提供廣告營(yíng)銷位，Newegg國(guó)際商城也不例外，這也是提升產(chǎn)品曝光度最直接也最有效的方法；

二是在市場(chǎng)當(dāng)?shù)貙ふ液献骰锇?。賣家可以與當(dāng)?shù)氐牡谌诫娚踢\(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷公司合作，來(lái)處理產(chǎn)品營(yíng)銷，這樣做雖然要付出一些成本代價(jià)，但本土化的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)會(huì)大幅度的提升運(yùn)營(yíng)水平，并帶來(lái)銷量的提升，其好處是完全可以彌補(bǔ)成本提升的影響的；

三是充分利用搜索引擎與社交媒體。針對(duì)搜索引擎優(yōu)化SEO與社交媒體的營(yíng)銷利用，蛋蛋醬過(guò)去也談了不少，在這里要再?gòu)?qiáng)調(diào)一下，當(dāng)前的電商市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)早已跳出了站內(nèi)范圍，而是發(fā)生在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境內(nèi)，尤其是社交媒體的影響力日益出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)紅人的帶貨能力越來(lái)越被重視，因此中國(guó)賣家在出海時(shí)也要充分利用網(wǎng)絡(luò)的力量，可以與當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)紅人取得聯(lián)系，讓其為您的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，這樣做雖然也要付出一定的成本，但無(wú)論是提升品牌知名度還是增加產(chǎn)品銷量，都是非常值得的。（來(lái)源：Newegg國(guó)際商城）

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