亞馬遜后臺(tái)配送如何設(shè)置？購買配送及Amazon Print Connect講解

購買配送包括：購買配送偏好設(shè)置和Amazon Print Connect：故障排除

一、購買配送偏好設(shè)置

您可以設(shè)置購買配送偏好設(shè)置，以便通過亞馬遜賣家平臺(tái)中的“購買配送”來購買配送。通過輸入偏好設(shè)置，您可以減少購買每個(gè)貨件標(biāo)簽所需的時(shí)間。

Tip: 如果您選擇批量購買配送，請(qǐng)?jiān)谂抠徺I之前設(shè)置所有購買配送偏好設(shè)置。

要了解有關(guān)如何購買配送的更多信息，請(qǐng)參閱通過賣家平臺(tái)購買配送。

Note: 這些偏好設(shè)置不適用于賣家自配送 API。

要設(shè)置偏好設(shè)置，請(qǐng)執(zhí)行以下操作：

在賣家平臺(tái)任意頁面的右上角選擇設(shè)置，點(diǎn)擊賬戶信息，然后點(diǎn)擊發(fā)貨和退貨信息下的購買配送偏好設(shè)置。

管理您的發(fā)貨地址

1.點(diǎn)擊添加新地址或編輯。

2.輸入您的發(fā)貨地址。請(qǐng)確保包含完整的地址和時(shí)區(qū)。

3.選擇一個(gè)默認(rèn)發(fā)貨地址。完成后，您將可以設(shè)置“購買配送偏好設(shè)置”。

Note: 此處所做的更改將顯示在配送設(shè)置下。

某些偏好設(shè)置適用于所有發(fā)貨地址，而其他偏好設(shè)置則適用于選擇的特定地址。

適用于所有發(fā)貨地址的偏好設(shè)置

包裹類型：

如果您經(jīng)常配送相同尺寸的包裹，可以創(chuàng)建自定義包裹類型，供您在購買配送服務(wù)時(shí)選擇。這可以節(jié)省您的時(shí)間，因?yàn)槟鸁o需重復(fù)輸入相同尺寸。為包裹類型輸入一個(gè)名稱，方便您記住其用途。

確認(rèn)設(shè)置：

選擇接收確認(rèn)通知的首選方法。

保險(xiǎn)設(shè)置：

利用保險(xiǎn)偏好設(shè)置，您可以針對(duì)所有貨件或者僅針對(duì)超過指定包裹價(jià)值的貨件，設(shè)置可選保險(xiǎn)設(shè)置。這些設(shè)置適用于所有貨件，無論貨件從哪個(gè)庫房發(fā)出。

要了解更多信息，請(qǐng)參閱輸入適用于所有發(fā)貨地址的購買配送偏好設(shè)置。

承運(yùn)人優(yōu)先次序偏好設(shè)置

您可以利用這些偏好設(shè)置，對(duì)“購買配送”支持的不同配送方式區(qū)分優(yōu)先次序。請(qǐng)從右向左拖動(dòng)承運(yùn)人，按優(yōu)先次序排序。要排除某個(gè)承運(yùn)人，請(qǐng)將其留置于框外。如果您沒有偏好，則無需進(jìn)行任何更改。

要了解更多信息，請(qǐng)參閱輸入適用于發(fā)貨地址的購買配送偏好設(shè)置。

管理您的承運(yùn)人賬戶

亞馬遜會(huì)向您的賣家賬戶收取運(yùn)費(fèi)和相關(guān)服務(wù)費(fèi)。如果您已在某個(gè)承運(yùn)人處注冊(cè)賬戶，也可以登錄您的承運(yùn)人賬戶，通過該賬戶購買配送服務(wù)?！百徺I配送”會(huì)根據(jù)優(yōu)先次序，選擇承運(yùn)人出價(jià)最低并且滿足送達(dá)日期要求的配送服務(wù)。

有關(guān)管理承運(yùn)人賬戶的更多信息，請(qǐng)參閱管理您的承運(yùn)人賬戶。

Note: 某些承運(yùn)人允許您更改貨件標(biāo)簽布局的打印偏好設(shè)置。在購買配送頁面上，選擇一個(gè)承運(yùn)人和任何可選的服務(wù)。點(diǎn)擊標(biāo)簽打印方向（如果有）。如果您需要新標(biāo)簽，請(qǐng)參閱重新打印貨件標(biāo)簽。

常見的已知問題

我們目前正在努力解決這些已知問題并提供解決方法。

FedEx 標(biāo)簽尺寸打印不正確：如果您未使用熱敏打印機(jī)打印貨件標(biāo)簽時(shí)，請(qǐng)確保您使用的是“默認(rèn) (PNG)”標(biāo)簽打印方向選項(xiàng)。

在使用 Firefox 打印時(shí)彈出另一個(gè)對(duì)話框：這是 Firefox 設(shè)置的限制，每次打印時(shí)都會(huì)顯示此對(duì)話框中。

另一個(gè)已知問題是 Amazon Print Connect 不支持重新打印。如果您選擇了“默認(rèn) (ZPL)”標(biāo)簽方向，則可能無法重新打印標(biāo)簽。

您不能采用與原始格式不同的其他格式打印貨件標(biāo)簽。

Bulk UI 目前不支持 Amazon Print Connect (APC)。如果您使用 Bulk UI，請(qǐng)卸載 APC。

注意： 此應(yīng)用目前不支持更改格式或打印機(jī)設(shè)置。它從“購買配送”頁面獲取格式和標(biāo)簽方向，并使用您的打印機(jī)設(shè)置進(jìn)行打印

驗(yàn)證設(shè)置

如果您在使用 Amazon Print Connect 時(shí)遇到問題，請(qǐng)驗(yàn)證以下選項(xiàng)以確保應(yīng)用程序設(shè)置正確。

注意： Amazon Print Connect 目前不支持 LP 2844 打印機(jī)。如果您已連接此打印機(jī)，請(qǐng)選擇另一臺(tái)打印機(jī)，或者卸載 Amazon Print Connect 并按照之前的流程打印標(biāo)簽。

驗(yàn)證安裝

1.轉(zhuǎn)至任務(wù)欄中的系統(tǒng)托盤。

2.如果已啟用 Amazon Print Connect，系統(tǒng)托盤中將顯示圖標(biāo) 。

注意： 如果未啟用 Amazon Print Connect，請(qǐng)轉(zhuǎn)至 Amazon Print Connect 頁面以獲取安裝說明。

驗(yàn)證首選打印機(jī)選擇項(xiàng)

1.轉(zhuǎn)至任務(wù)欄中的系統(tǒng)托盤。

2.點(diǎn)擊打圖標(biāo)。

3.選擇打印機(jī)設(shè)置選項(xiàng)。

4.在打印機(jī)設(shè)置選項(xiàng)中，高亮顯示的打印機(jī)就是您的默認(rèn)打印機(jī)。

注意： 如果沒有高亮顯示的打印機(jī)，請(qǐng)選擇一臺(tái)打印機(jī)，將其設(shè)置為用來打印“購買配送”標(biāo)簽的默認(rèn)打印機(jī)。

驗(yàn)證訪問密鑰和私密密鑰

1.轉(zhuǎn)至任務(wù)欄中的系統(tǒng)托盤。

2.點(diǎn)擊圖標(biāo)。

3.選擇“賬戶設(shè)置”選項(xiàng)。

4.確保已填寫訪問密鑰和私密密鑰。

注意： 如果您需要驗(yàn)證訪問密鑰和私密密鑰，請(qǐng)轉(zhuǎn)至Amazon Print Connect 訪問密鑰和私密密鑰頁面。

更新打印設(shè)置和改善打印質(zhì)量

更新打印方向

您的熱敏打印機(jī)是否未以正確的打印方向打印標(biāo)簽？

熱敏打印機(jī)：購買使用熱敏打印機(jī)打印的貨件標(biāo)簽時(shí)，請(qǐng)確認(rèn)在標(biāo)簽打印方向下拉列表中選擇“默認(rèn) (ZPL)”選項(xiàng)。選擇任何其他選項(xiàng)將會(huì)打印錯(cuò)誤尺寸的貨件標(biāo)簽或完全不打印。

非熱敏打印機(jī)：購買并非使用熱敏打印機(jī)打印的貨件標(biāo)簽時(shí)，請(qǐng)確認(rèn)未在標(biāo)簽打印方向下拉列表中選擇“默認(rèn) (ZPL)”選項(xiàng)。如果您使用 ZPL 打印方向打印貨件標(biāo)簽，請(qǐng)取消貨件標(biāo)簽，然后使用“默認(rèn) (PNG)”、“左”、“右”或“附收據(jù)”選項(xiàng)重新購買。

更新紙張格式

在熱敏/標(biāo)簽打印機(jī)上生成太大或太小的標(biāo)簽？標(biāo)簽是否僅在頁面的左上角打??？請(qǐng)按照以下步驟更新紙張格式。

1.點(diǎn)擊 Windows 按鈕。

2.轉(zhuǎn)至“控制面板”。

3.轉(zhuǎn)至“設(shè)備和打印機(jī)”。

4.右鍵點(diǎn)擊首選的打印機(jī)。

5.點(diǎn)擊“打印首選項(xiàng)”。

6.將紙張格式（尺寸）設(shè)置為

寬度：4.00 英寸

高度：6.00 英寸

更新打印機(jī)選項(xiàng)

生成的條形碼無法在熱敏或標(biāo)簽打印機(jī)上正確掃描？貨件標(biāo)簽的打印質(zhì)量不佳？請(qǐng)按照以下步驟更新打印機(jī)選項(xiàng)。

注意： 以下設(shè)置在“打印機(jī)首選項(xiàng)”中的位置可能會(huì)因打印機(jī)公司和型號(hào)而有所不同。

選項(xiàng) 1：調(diào)整抖動(dòng)設(shè)置

1.點(diǎn)擊 Windows 按鈕。

2.轉(zhuǎn)至“控制面板”。

3.轉(zhuǎn)至“設(shè)備和打印機(jī)”。

4.右鍵點(diǎn)擊首選的打印機(jī)。

5.點(diǎn)擊“打印機(jī)首選項(xiàng)”。

6.轉(zhuǎn)至“抖動(dòng)”選項(xiàng)卡并選擇“無”。

7.點(diǎn)擊“應(yīng)用”。

選項(xiàng) 2：調(diào)整打印深度設(shè)置

1.點(diǎn)擊 Windows 按鈕。

2.轉(zhuǎn)至“控制面板”。

3.轉(zhuǎn)至“設(shè)備和打印機(jī)”。

4.右鍵點(diǎn)擊首選的打印機(jī)。

5.點(diǎn)擊“打印機(jī)首選項(xiàng)”。

6.轉(zhuǎn)至“選項(xiàng)”選項(xiàng)卡，并將“打印深度”設(shè)置為最高選項(xiàng)

7.點(diǎn)擊“應(yīng)用”。

選項(xiàng) 3：調(diào)整打印速度

1.點(diǎn)擊 Windows 按鈕。

2.轉(zhuǎn)至“控制面板”。

3.轉(zhuǎn)至“設(shè)備和打印機(jī)”。

4.右鍵點(diǎn)擊首選的打印機(jī)。

5.點(diǎn)擊“打印機(jī)首選項(xiàng)”。

6.轉(zhuǎn)至“選項(xiàng)”選項(xiàng)卡，并將“速度”設(shè)置為最低選項(xiàng)。

7.點(diǎn)擊“應(yīng)用”。

向賣家支持提交TT 所需的詳情

在聯(lián)系賣家支持團(tuán)隊(duì)之前，請(qǐng)檢索記錄和并獲取以下詳情，以確保團(tuán)隊(duì)能夠及時(shí)為您提供幫助。

用于打印標(biāo)簽的瀏覽器。

他們看到的錯(cuò)誤消息（如果有）。

問題的屏幕截圖（如果有）。

賣家提供的日志。要獲取日志，請(qǐng)按照以下步驟操作。

點(diǎn)擊 Windows 按鈕，然后轉(zhuǎn)至“運(yùn)行”或使用 Windows 搜索功能，

搜索：%localappdata%

轉(zhuǎn)至 Amazon.com, Inc

轉(zhuǎn)至 Amazon Print Connect

選擇文本文件 "client"

卸載 Amazon Print Connect

1.點(diǎn)擊 Windows 按鈕。

2.轉(zhuǎn)至“控制面板”。

3.轉(zhuǎn)至“程序和功能”。

4.轉(zhuǎn)至 "Amazon Print Connect"。

5.選擇“卸載”。（來源：亞馬遜）

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