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中東消費(fèi)者偏愛中國商品!中國賣家如何淘金中東?

中東消費(fèi)者偏愛中國商品!中國賣家如何淘金中東?

在中美貿(mào)易戰(zhàn)愈演愈火,歐洲VAT監(jiān)管越來越嚴(yán)格時(shí),跨境電商賣家開始將目光投向土豪聚集的中東。2017年年初,亞馬遜將中東電商平臺(tái)SOUP收入囊中,也表明了中東這片土地將成為未來孕育跨境電商的一片沃土。

小編將結(jié)合Facebook今年推出的《中東跨境電商市場白皮書》中部分內(nèi)容,向大家分享中東跨境電商市場的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

中東市場繁榮度

中東地區(qū)包含多個(gè)市場,且這些市場在經(jīng)濟(jì)繁榮程度、消費(fèi)者需求、數(shù)字化普及率和零售結(jié)構(gòu)及市場成熟度等方面均各不相同,例如阿聯(lián)酋、卡塔爾和巴林的發(fā)展程度遠(yuǎn)高于伊朗和埃及。其次,中東地區(qū)各市場未來的發(fā)展速度及方向亦各不相同,其中阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯、土耳其及埃及等市場更具價(jià)值。

中東消費(fèi)者偏愛中國商品!中國賣家如何淘金中東?

消費(fèi)群體分化明顯

中東地區(qū)消費(fèi)者的概況、其對購物及電商的看法,以及在購物旅程中所關(guān)注的方面均存在差異。即使放眼同一個(gè)市場,中東消費(fèi)者仍呈現(xiàn)多樣化,如迪拜富豪追求體驗(yàn)式零售服務(wù)而藍(lán)領(lǐng)工人需要的是實(shí)用性購物體驗(yàn)。所以,在生產(chǎn)產(chǎn)品、制定價(jià)格、進(jìn)行推廣及制定市場營銷戰(zhàn)略時(shí)必須定位精準(zhǔn),避免“品牌一刀切”。

中東消費(fèi)者偏愛中國商品!中國賣家如何淘金中東?

中東短期動(dòng)蕩,但消費(fèi)者需求依然強(qiáng)勁

雖然今年來消費(fèi)者信心有所下降,但中東消費(fèi)者需求依然保持強(qiáng)勁,消費(fèi)能力依然高于一些發(fā)展中市場和新興市場。多個(gè)政府也在積極尋求通過投資及立法變革來支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展。并且,消費(fèi)者對外國品牌(尤其是形象正面的中國品牌)有較高的認(rèn)知度和購買欲望。

消費(fèi)電子類、時(shí)尚類和家居類產(chǎn)品是中東跨境電商最暢銷的三大品類。據(jù)統(tǒng)計(jì),阿聯(lián)酋是中東地區(qū)最大的家電及消費(fèi)電子進(jìn)口市場,中國約占其進(jìn)口總額51%。作為中東地區(qū)最大終端消費(fèi)市場的沙特,90%的服裝、家居紡織品是通過中國進(jìn)口的。

SheIn 2016年入駐中東,當(dāng)年在中東就實(shí)現(xiàn)了2億元人民幣的銷售額。此外,SheIn、Club Factory 、Romwe、JollyChic、Banggood、Fordeal等跨境電商企業(yè)也紛紛涌入中東跨境電商市場。

中東市場正在崛起的三大主要消費(fèi)趨勢

1.消費(fèi)者更傾向于追求價(jià)值

2.消費(fèi)者更傾向于追求便利度

3.消費(fèi)者更傾向于追求購物體驗(yàn)

中東消費(fèi)者偏愛中國商品!中國賣家如何淘金中東?

企業(yè)可著力提升其在線上零售滲透率較低的市場品牌知名度,重視“網(wǎng)紅”等數(shù)字營銷渠道,并充分利用購物次數(shù)頻繁的顧客作為代言人,對他們的忠誠度進(jìn)行激勵(lì),并激勵(lì)他們進(jìn)行口碑宣傳。

中國賣家如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),搶占中東跨境電商市場份額?

普遍而言,中東跨境電商供應(yīng)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)均存在障礙,最后一英里的痛點(diǎn)是主要障礙。中東物流基礎(chǔ)弱,無清晰地址規(guī)劃,投遞人員找不到門牌號(hào)和郵編導(dǎo)致最后一公里投遞效率低,這造成了簽收率低、派送效率低的情況。

對中國賣家而言,若想搶占中東跨境電商市場份額,解決電商物流這一大難題是其競爭的核心要素。

因此,三態(tài)速遞結(jié)合中東電商市場痛點(diǎn)和海內(nèi)外買家需求,特別推出中東專線—MEEXP。

三態(tài)中東專線MEEXP是三態(tài)速遞(SFC)聯(lián)手中東當(dāng)?shù)貒H快遞公司合作開發(fā)的國際快遞服務(wù)。可通達(dá)中東、南亞、南非、臺(tái)灣等地區(qū)。三態(tài)中東專線價(jià)格低,時(shí)效快,清關(guān)快,末端派送最快2-6個(gè)工作日妥投,可全程跟蹤查詢包裹狀態(tài),適合遞送具有高價(jià)值、要求時(shí)效的物品。

同時(shí),三態(tài)中東專線MEEXP支持派送前通知聯(lián)系收貨人,多次派送,以及退貨重發(fā)、目的國銷毀等服務(wù),有效降低了簽收率低的情況。(來源:三態(tài)速遞)

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