Wish上線FBS物流新項目，賣家銷售額或?qū)⑸蠞q30%

雨果網(wǎng)獲悉，近日，Wish悄然上線一個物流新項目——FBS（Fulfillment By Store）。據(jù)了解，作為Wish立體化物流體系建設(shè)的一環(huán)，在WishPost全面上線、EPC合并訂單服務(wù)覆蓋歐美澳、Wish Express海外倉、FBW海外倉持續(xù)深化、A+物流計劃走進新興市場之后的又一物流嘗試，Wish的物流體系日臻完善。    

早前Wish最新一輪融資消息稱，Wish將繼續(xù)擴張其在歐洲和北美的業(yè)務(wù)版圖并不斷提升貨運物流鏈路，計劃與當?shù)貙嶓w店銷售商合作，消費者可在線下門店內(nèi)自取商品。    

歐美電商市場作為跨境賣家的必爭之地，賣家要想走進它首先要先剖析它。比如考量當?shù)叵M行為習(xí)慣、消費者需求偏高、物流支付環(huán)境等，以便更好地掘金海外。據(jù)麥肯錫數(shù)據(jù)分析，從歐美消費者產(chǎn)品購買方式來看，當?shù)叵M者會優(yōu)先考慮店鋪有無優(yōu)惠活動再決定是否購買產(chǎn)品，除此之外，消費者在產(chǎn)生消費行為過程時，往往會更熱衷于追求性價比高的產(chǎn)品。基于此，Wish近期推出的FBS新項目，消費者不僅可通過線下門店內(nèi)自取商品，進一步提升了產(chǎn)品購買體驗，并且跨境賣家在此過程中也能收獲更多的好評。

什么是FBS？

FBS是FBW（Fulfillment By Wish）項目的一項延伸，F(xiàn)BS（Fulfillment By Store）項目可促進賣家的產(chǎn)品在線下實體店鋪中銷售，更靠近目標的用戶，從而同時擴大賣家線上和線下的產(chǎn)品銷售。

據(jù)介紹，在2019年，Wish一直著重在提高賣家體驗以及物流體驗，托管式物流服務(wù)以及FBS將是Wish接下來的物流發(fā)展重點，并希望通過更具競爭力的定價，從而提高賣家以及運營層面的體驗。

那么，F(xiàn)BS能為賣家提供哪些服務(wù)？作為FBW（Fulfillment By Wish）項目的一項延伸，使用FBS項目，賣家的產(chǎn)品不僅僅可以存儲于FBW倉庫中，同時賣家也能夠在Wish合作的1000多家自提實體店中上架并展示產(chǎn)品。消費者在APP上完成購買后，可直接前往自提實體店取貨，拉近了產(chǎn)品與消費者之間的距離，也進一步拓寬了銷售渠道。

當然，僅僅是在自提實體店中展示商品遠遠是不夠的，F(xiàn)BS產(chǎn)品還將在Wish APP中的“Same Day Pickup”（即“當天自提”）的標簽頁中，擴大產(chǎn)品的曝光。雨果網(wǎng)了解到，目前已有部分賣家及產(chǎn)品加入到FBS項目的測試中，且收到了不錯的反響。

（Wish APP上“Same Day Pickup”頁面演示）

一位來自廣東的Wish賣家表示：“自店鋪中的某款手鏈被選中加入到FBS物流項目一個多月來，產(chǎn)品銷量隨即增加20%以上，產(chǎn)品的銷售額更是上漲超30%?！彼治龇Q，區(qū)別于同時期、同類型但未加入FBS項目的FBW海外倉產(chǎn)品來看，加入該項目后不僅實現(xiàn)了銷量穩(wěn)定增長，同時也為產(chǎn)品帶來更大競爭力，年終旺季亦愈加可期。

線上線下齊發(fā)力助賣家旺季產(chǎn)品大曝光

眼下正值年終旺季期，黑色星期五、網(wǎng)絡(luò)星期一、圣誕節(jié)等大促接踵而至，跨境賣家忙的不亦樂乎。欣喜之余，每年跨境物流爆倉現(xiàn)象卻也是賣家不得不面對的老大難題。

義烏飾品類賣家Ada告訴雨果網(wǎng)，每年圣誕節(jié)期間是歐美國家的購物季，快遞公司就像圣誕老人一樣忙于四處“送禮物”，卻仍不可避免部分快遞公司由于訂單爆倉，延誤送貨，賣家也不得不在圣誕節(jié)一大早就向因未能準時收到圣誕包裹的消費者道歉。

事實上，跨境電商旺季爆倉現(xiàn)象并非在近幾年才有所耳聞。據(jù)相關(guān)報道指出，早在2013年的黑五就曾出現(xiàn)過美國多數(shù)商家和快遞公司發(fā)生爆倉，導(dǎo)致許多消費者在圣誕節(jié)前未收到商品，圣誕樹上“空空如也”。

毋庸置疑，進入旺季是行業(yè)利潤點集中體現(xiàn)時期。然而，依據(jù)以往經(jīng)驗，除了旺季爆倉帶來的影響以外，物流擁堵，貨物不能準時出貨等窘境，這些因素都對賣家店鋪的權(quán)重及銷售大打折扣。

針對這些問題，將貨物打包批量運往Wish FBW海外倉是個好方法，不僅能避免傳統(tǒng)貨物物流模式中清關(guān)、稅率等不確定的風(fēng)險，通常海運的運輸方式還能降低運輸成本。且今年的大促，Wish 針對FBW海外倉進行升級，釋放了多項利好，其中延伸出的FBS項目，從Wish APP端到自提實體店中商品展示，真正實現(xiàn)線上線下融合助力賣家年終旺季產(chǎn)品大曝光。

Wish方面指出：“隨著FBS項目的不斷深入，未來，還將會有更多其他FBW海外倉的產(chǎn)品陸續(xù)加入到FBS項目中，從而為商戶帶來更多發(fā)展的契機。”據(jù)其建議，眼下正值年終旺季期，跨境物流重要性自是不言而喻，Wish賣家應(yīng)及時制定和調(diào)整自己的物流規(guī)劃，積極加入和使用包括EPC、A+物流計劃、FBW海外倉、FBS等平臺提供的各類型物流產(chǎn)品與工具，保障物流時效，從物流中發(fā)現(xiàn)增長新動力，為旺季大賣再添柴火。

（文/雨果網(wǎng) 陳林）