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如何在eBay上打造爆款?

要打造爆款,一定要利用好eBay的站內(nèi)營銷工具。

如何在eBay上打造爆款?

要打造爆款,一定要利用好eBay的站內(nèi)營銷工具。很多人埋怨eBay店鋪流量差,站內(nèi)推廣方式太少,推廣效果差。那可能是你沒有利用好eBay的站內(nèi)推廣。利用好這些推廣手段,讓你打造爆款事半功倍。

eBay站內(nèi)推廣主要是站內(nèi)廣告(Promoted Listing)和促銷工具。我們先說Promoted listing.

Promoted Listing

2018年eBay大賣家應(yīng)該都有收到eBay官方邀請的PL廣告補貼活動,鼓勵賣家使用PL廣告。從側(cè)面我們可以看出,eBay的流量調(diào)整方向,要從自然流量往付費流量傾斜,目前電腦端首頁listing中,自然排名默認(rèn)48條,另外有9-14條SPONSORED listing,即通過廣告獲得的排名。我們大概可以算出,首頁中SPONSORED listing大概占比 16%-21%。也就是說,首頁有將近1/5的listing是通過廣告的形勢排上來的。

PL listing 最主要的展示位置

search result page

2. view item page

PL 廣告的算法

開廣告的listing 很多,但是廣告位的資源是有限的,要想自己的listing能得到曝光,首先要明白PL 的廣告算法。eBay推廣告的目的,其實就是能賺到你的廣告費。要產(chǎn)生轉(zhuǎn)化的流量才能帶來成交,進(jìn)而產(chǎn)生廣告費用。

廣告費=曝光量*轉(zhuǎn)化率*售價*廣告費率

從這個公式中我們可以看出:

如果轉(zhuǎn)化率相同,eBay會優(yōu)先推高價格的產(chǎn)品,所以低價的產(chǎn)品應(yīng)該調(diào)高廣告費率;

當(dāng)轉(zhuǎn)化率很低的時候,即使大大調(diào)高廣告費率,你的曝光依然不會增加。

從這個公式,我們可以得出哪些結(jié)論呢?

低價的產(chǎn)品不容易通過廣告來達(dá)到推廣的目的,要利用低價的優(yōu)勢,去提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率;

不要妄想用廣告去推一條轉(zhuǎn)化率很低的listing,廣告會讓你的爆款越來越爆,但是不能讓你的dead listing 死而復(fù)生。

如果廣告費率已經(jīng)很高,依然沒有很大的曝光,那么請先去優(yōu)化你的listing,提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。

怎樣做PL 廣告

哪些listing 適合做廣告

New listing

持續(xù)出單,轉(zhuǎn)化率較高的listing

之前出單很好,轉(zhuǎn)化高,流量突然下跌的listing

2. 什么時候做

廣告開始的時間最好選在你的listing 曝光量最大的時候。一般是美國時間晚上8點左右。你可以查看你的listing一天的流量走勢,選流量值最大的時候投放。

3. 如何做

操作過程這里不再贅述,主要提醒一下廣告費率的設(shè)置,一般平臺會推薦一個廣告費率,但是要考量你的產(chǎn)品價位,如果你的產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中,價格是偏高的,那么費率可以稍微低一點。如果你的產(chǎn)品是走低價的,那么費率可以設(shè)置高一些。

廣告設(shè)置的時間段,一定不要設(shè)置成continuous,這樣eBay不知道什么時候幫你推。你可以設(shè)置個一天,或者兩三天。結(jié)束之后再去續(xù)。

4. 查看廣告效果和調(diào)整

廣告設(shè)置成功后,并不是就結(jié)束了,一定要返回去看你的活動報告。平臺會給出活動報告,有多少曝光,多少次點擊,多少次購買。

如果曝光太少,可能是廣告費率太低,也可能是你的核心關(guān)鍵詞的問題,那么可以適當(dāng)提搞廣告費,或者優(yōu)化你的關(guān)鍵詞; 如果曝光足夠大,點擊太少,那要考慮是否是首圖或者價格的問題;如果點擊量也不錯,出單很少,那么要考慮去優(yōu)化你的產(chǎn)品描述資料。

站內(nèi)廣告我們先說到這里。接下來講一下站內(nèi)促銷方式,主要有order discount,shipping discount,volume pricing,codeless coupon, sales even + markdown。

Sales even+markdown

這種事最直接的促銷方式,使用最廣泛,直接在原價的基礎(chǔ)上做減價。這種折扣可以在首頁搜索的時候看到原價和折扣價。對于提高listing的轉(zhuǎn)化率有幫助。

設(shè)置這個活動的時候,要小心你設(shè)置的打折還是減多少錢,如果你一個60美金的產(chǎn)品,做50%的折扣,一不小心設(shè)置成了減50塊,那就虧大了。

Order discount

這個也是折扣活動,不過跟markdown 有很大的不同。order discount 的折扣活動在搜索結(jié)果頁面是無法看到的,只有點進(jìn)去產(chǎn)品詳情,才能看到這個活動。這個活動最大的作用是綁定不同的產(chǎn)品,例如用爆款產(chǎn)品帶動新品的銷售或者清倉庫存,另外在一些促銷節(jié)日,例如黑五,網(wǎng)一,也可以設(shè)置這個活動來促銷。

order discount 的折扣形式比較多,包括:

Spend: $ off $

Quantity: Extra $ off ?+ items

Buy one, get one: free or at $ off

這三種折扣方式類似,但是綁定在一起的產(chǎn)品要有一定的邏輯。最好是相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品,例如沙發(fā)和沙發(fā)套,鞋子和襪子。

No minimum purchase: Extra $ off

最后這個活動的效果,類似于markdown,但是搜索頁面顯示的價格還是原價。你只有點進(jìn)去listing,才可以看到折扣活動。因此不建議用這種方式,對產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率沒有幫助。

Shipping discount

多件產(chǎn)品減免運費。這個活動的前提是要設(shè)置好合并訂單規(guī)則,這個活動才能奏效。。My ebay-Account-Site preferences-Shipping preferences

這種活動方式的用得比較少,因為產(chǎn)品總價一樣的話,免運費的listing的排名會優(yōu)先于有運費的排名,因此大多數(shù)賣家都會將運費直接算進(jìn)產(chǎn)品售價里面,設(shè)置免郵。

Volume pricing

這個折扣活動是18年年底的時候才新推出的,跟order discount 有些類似,都是購買多件打折,這個活動的不一樣的地方在于:

只針對單SKU,只對當(dāng)前l(fā)isting 有效,不能跨產(chǎn)品享受這個折扣;產(chǎn)品的數(shù)量要大于1

單屬性listing顯示如下:

多屬性listing 設(shè)置的時候顯示如下:

多屬性的活動顯示與order disount 類似,但是只有購買單SKU 時才有效,因此多屬性不建議設(shè)置這個活動,多屬性建議設(shè)置order discount.

這個活動適用于新品提升銷量,或者輕小貨,合并發(fā)貨節(jié)省運費,或者清庫存等。

注:這個活動與order discount一樣,也不會顯示在搜索頁面。

Codeless coupon

這個活動是設(shè)置一個專屬的虛擬折扣券。主要用來站外推廣,或者發(fā)給老顧客提升回購。

這個活動必須通過專屬的URL 鏈接點進(jìn)去,才能看到這個折扣,其他的賣家無法看到這個折扣。

除了這幾個活動,eBay還有一個很重要的促銷方式,即應(yīng)用很廣泛的Best offer.

Best Offer

Best offer跟前面的折扣活動不一樣的是,它和auction 一樣,有一個專屬的流量入口,因此有best offer的listing,會有更多的流量,是eBay平臺上增長超快的購買方式。但是best offer 也有缺點,讓購買的過程拉長,可能會流失一些想要立即購買,但是又不想用原價購買的客戶。

為了不錯過買家的議價,或者將購買的過程縮短,可以設(shè)置自動接受和自動拒絕的功能。

接best offer 也有技巧,對于出價較低的offer,不要為了銷量,一下子就接受了,這樣買家會以為自己出價高了,而不愿意付款;可以一點點跟客戶砍價,這樣也不至于太低價出,導(dǎo)致虧本。

設(shè)置了best offer,一定要把賬號的unpaid case 助手開啟,這樣買家如果不付款,你可以自動開啟unpaid case,將成交費要回來。買家也可以吃一個case。

注:best offer 只適用于單屬性listing。對于高價值新品可以用這個功能快速積累銷量。如果是低價的銷售穩(wěn)定的產(chǎn)品,不建議使用這個功能。

(來源:polly)
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