亞馬遜一波未平一波又起，面對(duì)過(guò)山車般的波動(dòng)賣家如何求生？

國(guó)內(nèi)剛打完上半場(chǎng)，國(guó)外繼續(xù)下半場(chǎng)，新冠肺炎COVID-19在海外的爆發(fā)讓跨境賣家更是舉步維艱，亞馬遜針對(duì)疫情的政策的更新持續(xù)給賣家?guī)?lái)沖擊。截止目前，亞馬遜已作出以下重要更改：

亞馬遜FBA限制非生活必需品或醫(yī)療用品等入倉(cāng)

3月17日，亞馬遜向所有活躍賣家發(fā)出如下通知：亞馬遜正在密切監(jiān)視COVID-19的發(fā)展及其對(duì)買家、賣家和員工的影響。隨著在線購(gòu)物訂單的激增，部分產(chǎn)品（如家庭必需品和醫(yī)療用品）缺貨，考慮到這一點(diǎn)，亞馬遜將暫時(shí)優(yōu)先考慮進(jìn)入其物流中心的家庭必需品、醫(yī)療用品和其他高需求產(chǎn)品，以便可以更快地接收、補(bǔ)倉(cāng)庫(kù)并將產(chǎn)品交付給客戶。目前可接收入庫(kù)的類目有母嬰用品、美容與個(gè)人護(hù)理、雜貨、保健與家庭、

針對(duì)這些以外的產(chǎn)品，亞馬遜暫時(shí)禁止創(chuàng)建發(fā)貨。此入庫(kù)限制3月17日生效，執(zhí)行至4月5日。生效日之前創(chuàng)建的發(fā)貨將在物流中心接受。對(duì)于第三方賣家來(lái)說(shuō)，如何海外疫情能得到有效控制，你至少要等到4月6日才能創(chuàng)建可在亞馬遜物流中心接收的貨物。如果你的入庫(kù)發(fā)貨時(shí)在3月17日之前創(chuàng)建的，亞馬遜將會(huì)將其簽入。對(duì)于亞馬遜倉(cāng)庫(kù)中現(xiàn)有的非必需庫(kù)存，亞馬遜仍然會(huì)進(jìn)行揀選、包裝和運(yùn)輸你的產(chǎn)品，但這個(gè)過(guò)程可能會(huì)被推遲，因?yàn)楸匦杵窌?huì)被優(yōu)先處理。

如果你銷售的是必需品，要注意亞馬遜近期對(duì)價(jià)格欺詐的零容忍政策。平臺(tái)已經(jīng)刪除了成千上萬(wàn)件商品，甚至威脅要對(duì)試圖從此次疫情中獲利的賣家采取法律行動(dòng)。

亞馬遜將非必需品在美國(guó)的交付延遲了至多一個(gè)月

除限制入倉(cāng)以外，亞馬遜于3月23日證實(shí)，該公司將大幅推遲在美國(guó)的非必需品發(fā)貨，而其他產(chǎn)品的發(fā)貨或?qū)⑼七t一個(gè)月。亞馬遜表示：“為能在為客戶提供服務(wù)的同時(shí)確保員工的安全，我們已更改了物流、運(yùn)輸、供應(yīng)鏈、采購(gòu)和第三方賣家流程，以優(yōu)先考慮庫(kù)存和交付對(duì)客戶而言更為重要的物品，這將導(dǎo)致某些產(chǎn)品的發(fā)貨時(shí)效比平時(shí)更長(zhǎng)?！?

亞馬遜歐洲站或下架非必需品Listing

受意大利、法國(guó)和西班牙等地的疫情影響，有內(nèi)部消息表示，接下來(lái)亞馬遜或?qū)⒎轻t(yī)療生活必需品外的其他品類的listing關(guān)掉，顯示為listing inactive。盡管此消息還未得到官方證實(shí)，但賣家最好防患于未然。

亞馬遜目前已宣布將在意大利站和法國(guó)站暫時(shí)停止接受非必需品的FBA訂單，以便運(yùn)營(yíng)中心的員工可以專注處理和配送消費(fèi)者目前最需要的訂單。此變更適用于亞馬遜自營(yíng)商品和第三方賣家使用亞馬遜物流（FBA）配送的非必需品商品。消費(fèi)者仍可以從提供自配送服務(wù)的第三方賣家那里購(gòu)買此類商品。

亞馬遜歐洲站超過(guò)15kg箱子無(wú)法入倉(cāng)

因肺炎疫情歐洲出臺(tái)“1米社交距離”規(guī)定，對(duì)此亞馬遜歐洲站出新規(guī)，超過(guò)15kg的箱子將無(wú)法入倉(cāng)，因倉(cāng)庫(kù)員工需保持1米的安全距離，而超過(guò)15kg的箱子需要兩位工作人員搬運(yùn)。

亞馬遜正在擴(kuò)大員工隊(duì)伍以滿足需求

隨著網(wǎng)上購(gòu)物的激增，亞馬遜正面臨著前所未有的勞動(dòng)力需求。對(duì)此，該公司在美國(guó)各地的物流中心和配送網(wǎng)絡(luò)開設(shè)了10萬(wàn)個(gè)新的全職和兼職職位，向在酒店、餐館和旅游等行業(yè)受到經(jīng)濟(jì)影響的人發(fā)出了就業(yè)邀請(qǐng)。亞馬遜還將向員工支付額外工資。此外，該公司尋還將采取所有建議的預(yù)防措施，以保證員工的安全。

冠狀病毒如何影響亞馬遜賣家？

賣家對(duì)亞馬遜近期的動(dòng)作喜憂參半，部分賣家認(rèn)為亞馬遜的這些舉措會(huì)導(dǎo)致他們破產(chǎn)。而其他賣家則尊重這一決定，并把這一切視為轉(zhuǎn)向和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。以下是亞馬遜賣家發(fā)表的一些不同的看法：

·亞馬遜讓很多企業(yè)走向破產(chǎn)，在危機(jī)中摧毀了成千上萬(wàn)的工作崗位，這是絕對(duì)的笑話；

·病毒可不是開玩笑。我相信暫停FBA入倉(cāng)是亞馬遜經(jīng)過(guò)深思熟慮的，你有沒有考慮過(guò)亞馬遜員工也受到了影響？其中一些可能已經(jīng)被感染或者隔離?，F(xiàn)在不是賣家自私的時(shí)候，這是一個(gè)關(guān)系到全人類生死的問題；

·大多數(shù)賣家沒有自發(fā)貨的條件基礎(chǔ)，亞馬遜應(yīng)該提前幾天給出通知讓賣家準(zhǔn)備，這樣低庫(kù)存或缺貨的商品就可以發(fā)出去；

·總之，亞馬遜賣家似乎不確定未來(lái)的趨勢(shì)走向。隨著在線銷售的增長(zhǎng)，但非必需產(chǎn)品卻沒有機(jī)會(huì)到達(dá)其物流中心，為了讓銷售持續(xù)下去，賣家肯定需要在短期內(nèi)做一些支點(diǎn)。

亞馬遜賣家現(xiàn)在可以做什么？

似乎亞馬遜每隔幾天就會(huì)有新的進(jìn)展，所以賣家在未來(lái)幾周要持續(xù)關(guān)注新聞和亞馬遜公告。以下有一些行動(dòng)步驟，可以幫助你來(lái)維持業(yè)務(wù)和準(zhǔn)備將來(lái)的工作。

1.查看產(chǎn)品是否仍然符合FBA發(fā)貨

以下類別的許多產(chǎn)品仍有資格進(jìn)入亞馬遜的物流中心：母嬰、美容和個(gè)人護(hù)理、食品雜貨、健康和家居、工業(yè)和科學(xué)、寵物用品。如果你在這些類別中銷售，請(qǐng)前往Seller Central中的配送隊(duì)列，并嘗試創(chuàng)建入站配送。這樣你就會(huì)知道你需要為哪些產(chǎn)品制定或創(chuàng)建B計(jì)劃。請(qǐng)注意，由于越來(lái)越多的賣家會(huì)試圖在短時(shí)間創(chuàng)建入站配送或嘗試開發(fā)該類別產(chǎn)品，許多賣家在創(chuàng)建發(fā)貨計(jì)劃時(shí)可能會(huì)遇到“滯空時(shí)間”。

2. 規(guī)劃未來(lái)的道路

無(wú)論是對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的銷售策略進(jìn)行調(diào)整，還是對(duì)未來(lái)產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃，甚至是探索dropshipping這樣的選擇，你都需要了解自己的選擇，這樣才能對(duì)如何前進(jìn)做出明智的決定。你可以等著看未來(lái)一周左右事情會(huì)如何發(fā)展，但要規(guī)劃出你可能的前進(jìn)道路，這樣當(dāng)你需要做決定的時(shí)候，就已經(jīng)準(zhǔn)備好行動(dòng)了。像這樣的大變動(dòng)會(huì)影響到每一位賣家，但總有人仍會(huì)脫穎而出。這需要你全身心地投入到這個(gè)過(guò)程中，克服障礙，成為那個(gè)人。

3.調(diào)整交貨方式

對(duì)于那些銷售非必需FBA產(chǎn)品的用戶，在交付方面有三種選擇：找到一個(gè)最合適的第三方交付合作伙伴；切換到自發(fā)貨模式，等待接下來(lái)FBA恢復(fù)接收庫(kù)存后，再中轉(zhuǎn)至亞馬遜倉(cāng)庫(kù)。此外賣家也可以考慮混合交付方式，即不完全依賴亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)，將部分貨物外包給第三方。

4. 準(zhǔn)備下一款產(chǎn)品

雖然亞馬遜目前只允許某些產(chǎn)品進(jìn)入其物流中心，供應(yīng)鏈也出現(xiàn)了中斷，但這種情況不會(huì)永遠(yuǎn)持續(xù)下去。如果你現(xiàn)在有一些額外的時(shí)間，可以利用歷史數(shù)據(jù)來(lái)研究你可能會(huì)把什么產(chǎn)品推向市場(chǎng)。你可以留意你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是如何處理這種情況。如果你新賣家，請(qǐng)開始采購(gòu)你的第一批產(chǎn)品。亞馬遜賣家之旅的第一步是找到可以成功的產(chǎn)品。或許當(dāng)你的產(chǎn)品準(zhǔn)備上架時(shí)，亞馬遜就已經(jīng)開放入倉(cāng)了。

（來(lái)源：雨果情報(bào)君）

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