巴西掀起“淘金熱”！Shopee、Joom先后開炮，賣家如何分食跨境新藍(lán)海？

2019年8月，位于深圳南山區(qū)的賣家多方探尋后，終于入駐Mercado Libre開啟南美電商之旅。2個(gè)月多月后，隨著Shopee公布開通巴西站點(diǎn)，他的另一家店鋪也正在緊鑼密鼓的籌備中。

過去一年，尤其是2019年年底巴西電商市場(chǎng)愈加開放，本土電商平臺(tái)Mercado Libre入華釋放招商需求【點(diǎn)擊開店】的同時(shí)，亞馬遜、Shopee、Joom等平臺(tái)以及大賣SheIn的大舉進(jìn)攻，也吸引了不少中國(guó)賣家前后奔赴巴西市場(chǎng)。但平臺(tái)進(jìn)駐站點(diǎn)和賣家圈層擴(kuò)增所引起的“巴西熱”，是否昭示著南美電商市場(chǎng)的崛起、暴增，結(jié)果還不得而知。

東南亞、中東、拉美……新興市場(chǎng)層出不窮

激烈角逐下，近幾年歐美電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、流量紅利開始消退，致使獲客困難、增長(zhǎng)乏力的賣家開始尋求銷量新渠道。2020年，誰將成為跨境電商的下一個(gè)風(fēng)口和全新增長(zhǎng)點(diǎn)，成為賣家熱議的話題。

1、老牌選手：東南亞

東南亞人口基數(shù)龐大達(dá)到6.5億人次，其中30歲以下的年輕群體占比超50%，電商銷售額僅占社會(huì)總銷售額1%-2%，具有較大的電商發(fā)展?jié)摿?。根?jù)谷歌和淡馬錫的報(bào)告預(yù)測(cè)，包括印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國(guó)以及越南，預(yù)計(jì)2025年東盟6國(guó)的市場(chǎng)規(guī)模將從2018年的230億美元增長(zhǎng)近5倍，達(dá)到1020億美元。

（數(shù)據(jù)來源/谷歌淡馬錫聯(lián)合發(fā)布的《東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)報(bào)告》）

龐大的電商機(jī)遇下，除了Shopee、Lazada等寡頭般的存在之外，Zalora、Tokopedia、Bukalapak、Qoo10等本土平臺(tái)也順勢(shì)崛起加入了市場(chǎng)角逐，與此同時(shí)東南亞也吸引了亞馬遜、京東等外來者的入局。

點(diǎn)擊“開店”，一鍵開啟以上所有全球跨境電商平臺(tái)入駐之旅！

2、種子選手：中東

ArabClicks聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官M(fèi)auro Romano表示：“去年，中東和北非地區(qū)的電子商務(wù)增長(zhǎng)了20%，達(dá)到約340億美元，其中沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋和埃及位居前列。雖說歐洲和美國(guó)的電子商務(wù)部門的增長(zhǎng)率已放緩至每年約15%，但阿聯(lián)酋在2019年的增長(zhǎng)率遠(yuǎn)超二者達(dá)到23%?！绷頁?jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇研究表明，到2020年，阿聯(lián)酋電子商務(wù)領(lǐng)域的價(jià)值預(yù)計(jì)將達(dá)到272億美元。

中東市場(chǎng)藏龍臥虎，本土電商平臺(tái)Noon、Souq（后被亞馬遜收購）盤踞一隅的同時(shí)，“一帶一路”政策的施行也使不少中國(guó)企業(yè)將視角瞄準(zhǔn)了中東市場(chǎng)。例如，Club Factory、Jollychic、Zaful、SheIn以及Banggood等跨境巨頭。可低至2%的互聯(lián)網(wǎng)滲透率、低頻次的購買力和復(fù)雜的宗教因素，仍舊讓需要進(jìn)駐該市場(chǎng)的中國(guó)賣家舉步維艱。

3、黑馬選手：拉美

相對(duì)于炙手可熱同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)激烈的東南亞和電商環(huán)境復(fù)雜的中東市場(chǎng)，位于南半球的拉美市場(chǎng)近幾年卻升溫不斷。這其中，還未被深入挖掘開發(fā)的巴西，算得上是真正的“潛力股”，吸引亞馬遜、Shopee、Joom等平臺(tái)紛紛押寶于此。

據(jù)了解，巴西是世界第七大經(jīng)濟(jì)體，占據(jù)了拉美地區(qū)42%的B2C電商市場(chǎng)份額，擁有拉丁美洲最大的在線零售市場(chǎng)。根據(jù)Compre&Confie與E-Commerce Brazil合作收集的數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)到2020年，巴西在線購買將產(chǎn)生907億雷亞爾（約172.7億美元）的收入，比2019年增長(zhǎng)21%。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，巴西互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，2019年互聯(lián)網(wǎng)滲透率達(dá)到了71%，網(wǎng)民數(shù)量達(dá)1.5億；網(wǎng)民平均每天上網(wǎng)時(shí)間達(dá)到了9.3小時(shí)，位列世界第二，光是上網(wǎng)睡覺吃飯，一天就得用掉三分之二的時(shí)間；巴西還擁有1.4億的社交媒體用戶，及僅次于美國(guó)與印度Facebook用戶數(shù)排名世界第三。

Mercado Libre注資“墾荒”，Shopee、Joom勇闖藍(lán)海，巴西魅力何在？

歷史總是驚人的相似。要想在全民跨境電商的時(shí)代浪潮中獲得更多紅利，開拓新市場(chǎng)是賣家普遍的共識(shí)。從國(guó)內(nèi)電商到跨境電商，從全力以赴到淡出歐美主流市場(chǎng)，賣家舍大求小、避害趨利的同時(shí)，也逐步意識(shí)到布局新興市場(chǎng)甚至跨境新藍(lán)海的重要性。逐漸擺脫海量SKU鋪貨的模式，轉(zhuǎn)而聚焦、深耕“小而美”的跨境潛力市場(chǎng)。

這其中，巴西憑借其跨境“處女地”的多點(diǎn)誘惑，吸引Mercado Libre注資40億雷亞爾（約合9.205億美元）為其墾荒物流倉儲(chǔ)和互聯(lián)網(wǎng)基建。同時(shí)，網(wǎng)購條件和電商環(huán)境的優(yōu)化，也驚動(dòng)了諸多平臺(tái)遠(yuǎn)赴重洋向南挺進(jìn)巴西。Shopee、Joom便是這場(chǎng)“南征運(yùn)動(dòng)”的急先鋒。談及Shopee、Joom，賣家第一印象總能將他們與其發(fā)源地東南亞、俄羅斯和歐洲相關(guān)聯(lián)。事實(shí)上，近幾年新興平臺(tái)基于擴(kuò)增買家群體、營(yíng)收壓力、提升賣家入駐豐富度和平臺(tái)進(jìn)階等角度，開始紛紛效仿主流平臺(tái)開辟全新的國(guó)家站點(diǎn)。例如，Shopee便一改往常偏居一隅的霸主形象，上線Shopee巴西站點(diǎn)向全球性平臺(tái)加速邁進(jìn)。

對(duì)此，Shopee跨境向雨果網(wǎng)說道：“巴西站點(diǎn)是Shopee提供給跨境賣家的一個(gè)全新機(jī)會(huì)。我們之所以在巴西推出站點(diǎn)，是因?yàn)?strong>母公司Sea可運(yùn)用旗下Garena在巴西市場(chǎng)積累的強(qiáng)大品牌影響力、市場(chǎng)洞察和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。集團(tuán)優(yōu)勢(shì)結(jié)合Shopee自身的跨境實(shí)力，讓我們能快速、高效地將這項(xiàng)增值服務(wù)提供給賣家?！?

（疫情期間Shopee社交媒體活動(dòng)截圖）

對(duì)于外來平臺(tái)和跨境賣家而言，優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)并存。Joom平臺(tái)CEO llya Shirokov曾表示：“與拉美當(dāng)?shù)氐谋就疗脚_(tái)相比，可能Joom的產(chǎn)品豐富度會(huì)更好，價(jià)格會(huì)更便宜，而他們本土平臺(tái)的物流時(shí)效會(huì)更快。關(guān)鍵是看消費(fèi)者更喜歡哪種方式。如果選擇更低價(jià)格，可能物流就要等得更久。如果選擇更快的物流，可能就要舍棄產(chǎn)品的豐富度和價(jià)格優(yōu)勢(shì)?！?

與此同時(shí)，克服物流清關(guān)也是征服巴西市場(chǎng)的關(guān)鍵。據(jù)了解，在進(jìn)入巴西市場(chǎng)之前，Shopee已經(jīng)對(duì)巴西當(dāng)?shù)氐奈锪骰A(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)進(jìn)行了全面檢查和評(píng)估，為進(jìn)駐巴西市場(chǎng)的賣家提供物流服務(wù)；賣家僅需將貨物寄往轉(zhuǎn)運(yùn)倉即可，無需擔(dān)心后續(xù)物流環(huán)節(jié)；此外，在疫情期間，Shopee密切關(guān)注并支持當(dāng)?shù)叵M(fèi)者們應(yīng)運(yùn)而生的最新需求，有針對(duì)性的展開本土化特別舉措，還推出了一系列扶持政策來幫助有意向入駐巴西市場(chǎng)的賣家；Shopee跨境表示，巴西站未來的市場(chǎng)策略將與東南亞各市場(chǎng)獲取當(dāng)?shù)赜脩舻牟呗韵嗤?，依然?jiān)持本地化策略。

藍(lán)海下暗礁遍布！隱患背后，賣家如何避險(xiǎn)掘金？

藍(lán)海會(huì)有，暗礁同樣存在。

進(jìn)駐巴西市場(chǎng)之前，賣家因?qū)Ξ?dāng)?shù)睾ｊP(guān)政策和消費(fèi)習(xí)慣不甚了解，而吃了不少苦頭。這其中，巴西清關(guān)和關(guān)稅便是困擾賣家的主要源頭。賣家Jenny表示：“早幾年，巴西訂單非常多，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者見啥買啥；后來，因海關(guān)嚴(yán)查和高額關(guān)稅，有個(gè)月發(fā)往巴西的50票貨扣押了30多票；逐漸的我們失去了C端零售客戶，只剩下了批發(fā)客戶；再后來，部分批發(fā)客戶都發(fā)展成‘騙子客戶’了。我之前一個(gè)合作3年多的巴西客戶，初期訂單量還是不錯(cuò)的，可后期他經(jīng)常有意無意傳達(dá)家里經(jīng)濟(jì)困難、父母生病、創(chuàng)業(yè)失敗等遭遇……發(fā)展到最后，物流顯示完成清關(guān)正在派件的貨件開始不明原因的丟失，糾紛后我們往往會(huì)錢貨兩失?！?

可也有賣家和服務(wù)商表示，按照海關(guān)條例正常申報(bào)的前提下，巴西市場(chǎng)的購買力仍然較為強(qiáng)大：“巴西客戶不差錢，十分大方。通常，一款產(chǎn)品加價(jià)10-15美元（抵扣清關(guān)和關(guān)稅費(fèi)用，凈賺5-8美元）買家還是會(huì)買單，且疫情下多款家具用品和防疫物資的需求量也出現(xiàn)了不同程度的暴漲”。

Shopee也觀察到，疫情期間最受買家關(guān)注產(chǎn)品如下：

1、work from home：無線鼠標(biāo)、辦公鍵盤、電腦儲(chǔ)存；

2、indoor exercise：瑜伽帶、拉力器、室內(nèi)單杠；

3、home cooking：烘焙用品、切菜小工具、榨汁機(jī)；

4、home fashion：睡衣、棉拖鞋；

5、cleaning：消毒劑泡騰片、玻璃刷；

6、home entertainment：電視盒子、投屏器、音響、游戲機(jī)。

目前美容美妝、家具生活、3C電子、時(shí)尚配飾等各類商品均為巴西市場(chǎng)熱賣商品。針對(duì)部分有意向進(jìn)駐巴西市場(chǎng)的中國(guó)賣家，Shopee跨境坦言巴西消費(fèi)者喜好的產(chǎn)品與東南亞略有不同，東南亞受日韓影響較大，而巴西整體來看更加偏向歐美風(fēng)格。

以美妝產(chǎn)品為例，巴西消費(fèi)者喜歡夸張、大膽的妝容，以深色為主：喜歡濃密型、夸張型的睫毛膏、眼線筆，彩色眼線筆也很熱賣；唇釉比固體口紅賣的更好，喜歡干性啞光質(zhì)地，色號(hào)以吃土色、紅色、深色系為主。同時(shí)需要額外注意的是，巴西地處南半球，季節(jié)和中國(guó)相反，目前將進(jìn)入秋季，因此保暖長(zhǎng)袖等服飾需提前備貨。

（文/雨果網(wǎng) 鐘云蓮）

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