為什么你的產(chǎn)品在亞馬遜搜索不到了

當(dāng)賣家上傳完產(chǎn)品以后，通常都會(huì)在前臺(tái)試著搜一下自己的產(chǎn)品，看看自己listing的被搜索情況。

其實(shí)，不只是新產(chǎn)品，在日常的運(yùn)營中，賣家也需要時(shí)不時(shí)的去用主關(guān)鍵詞搜索一下自己listing的排名，來檢測一下產(chǎn)品在主關(guān)鍵詞的排位情況。

當(dāng)然，這些工作有很多軟件可以代替。

但是，即便是有軟件的支持，自己偶爾也需要檢查一下，一來是檢查軟件的準(zhǔn)確度，二來是觀察一下新老競品的銷售情況。

這對于自己不斷去修正自己的產(chǎn)品運(yùn)營策略，都是很重要的方面之一。

也有賣家朋友在我的跨境私密圈向我提問，為什么自己的產(chǎn)品會(huì)在亞馬遜前臺(tái)搜索不到？

今天我們就來分析一下這其中可能存在的原因，賣家朋友可以根據(jù)自己的情況去對癥下藥。

1、前臺(tái)收貨地址不對

當(dāng)賣家注冊完一個(gè)賣家賬戶的時(shí)候，亞馬遜會(huì)附送一個(gè)買家賬戶給你。

而你去前臺(tái)搜索你產(chǎn)品的時(shí)候，用的就是這個(gè)亞馬遜附送的買家賬戶。

因?yàn)槟愕馁u家賬戶使用中國的資料和地址注冊的，所以這個(gè)買家賬戶也是默認(rèn)的中國的地址。

但是，亞馬遜美國站或其他站點(diǎn)的商品，默認(rèn)的設(shè)置狀態(tài)是不會(huì)發(fā)往中國的。

所以，如果你在亞馬遜的前臺(tái)搜索不到你的產(chǎn)品，首先看一下自己的買家賬戶的地址，是否是設(shè)置為了中國。

買家賬戶的地址顯示的界面如下：

填入一個(gè)美國的地址和郵編，就可以解決這個(gè)因?yàn)榈刂范鴮?dǎo)致的無法被搜索的問題。

當(dāng)你將自己收貨的地址設(shè)置為美國當(dāng)?shù)氐牡刂窌r(shí)，這時(shí)候你就相當(dāng)于在美國本土進(jìn)行產(chǎn)品的搜索了。

美國人能看到的產(chǎn)品搜索結(jié)果，你也是可以全部看到的。

2、權(quán)重過低

如果你想搜索的是自己剛上線沒多久的產(chǎn)品，那么如果這款產(chǎn)品用關(guān)鍵詞無法搜索到，那么可能是這個(gè)listing權(quán)重過低的原因。

眾所周知，亞馬遜對于一款產(chǎn)品在某個(gè)關(guān)鍵詞上的排名，是采用權(quán)重高低來進(jìn)行排序的。

權(quán)重高的，排在該關(guān)鍵詞搜索界面的前端，權(quán)重低的，自然會(huì)排到后面去。

這就跟小學(xué)生的教室排位一樣，成績好的同學(xué)，永遠(yuǎn)是坐在第一排的中間位置上。

那么權(quán)重又是由什么決定的，權(quán)重是由該listing的轉(zhuǎn)化率、銷量、ratings數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)格等等因素綜合決定的。

而一款新產(chǎn)品剛剛上線時(shí)，這些因素都無法和已經(jīng)存在的產(chǎn)品進(jìn)行PK，所以剛上線的產(chǎn)品，排在關(guān)鍵詞的末端，也是無可厚非的。

而現(xiàn)在，在顧客不選擇產(chǎn)品具體類目的情況下，亞馬遜對每個(gè)關(guān)鍵詞，是只展示前面7頁的搜索結(jié)果的。

只有當(dāng)你選擇具體的產(chǎn)品類目時(shí)，亞馬遜才會(huì)將搜索的結(jié)果擴(kuò)展到400頁。

也就是說，如果你的產(chǎn)品在某個(gè)關(guān)鍵詞項(xiàng)下，并沒有排在前7頁，消費(fèi)者很大程度上是搜索不到你的產(chǎn)品的。

因?yàn)楹苌儆蓄櫩驮谒阉鞯臅r(shí)候會(huì)去設(shè)置具體的產(chǎn)品類目，絕大部分的買家都是通過“All（所有類目）”去搜索產(chǎn)品的。

所有，如果是這種原因?qū)е履愕漠a(chǎn)品無法被搜索到，最簡單直接的辦法就是提升轉(zhuǎn)化率，讓產(chǎn)品在關(guān)鍵詞項(xiàng)下的排名擠到搜索頁面的前面去。

3、產(chǎn)品突然被搜索不到

有些賣家的listing，在正常銷售的情況下，會(huì)突然出現(xiàn)搜索不到的情形。

這個(gè)時(shí)候，首先要查看一下賣家后臺(tái)的產(chǎn)品編輯界面，是否會(huì)出現(xiàn)“禁止顯示”的標(biāo)志。

如果出現(xiàn)“禁止顯示”的標(biāo)志，則這個(gè)listing是被亞馬遜給屏蔽掉了。

一般被屏蔽掉的原因，亞馬遜都會(huì)在“禁止顯示”的標(biāo)識(shí)旁邊進(jìn)行明確的解釋。

你只要按照說明中的要求去改正并更新listing就可以了。

如果后臺(tái)顯示的是“在售”，但是你的產(chǎn)品突然間就搜索不到了，那么要檢查一下自己的產(chǎn)品有無被標(biāo)記為“成人用品”。

查看的位置位于下圖中。

如果你的產(chǎn)品出現(xiàn)了上圖中紅框內(nèi)的信息，那么就說明你的這款產(chǎn)品已經(jīng)被歸為了“成人用品”類目。

成人用品是無法搜索到的，只能通過產(chǎn)品的類目樹去尋找。

所以你的產(chǎn)品就會(huì)出現(xiàn)無法搜索到的情形了。

那么你的產(chǎn)品為什么會(huì)被劃歸到成人類目的旗下呢？

原因可能是多方面的，可能是你的競爭對手惡搞，也可能是listing中的某系而關(guān)鍵詞，觸發(fā)了亞馬遜的系統(tǒng)審核。

當(dāng)系統(tǒng)誤認(rèn)為你這是一款成人用品時(shí)，也會(huì)自動(dòng)把這款產(chǎn)品的類目歸納到成人類目之下。

解決這個(gè)問題的方法也很簡單，直接在后臺(tái)開case證明你售賣的不是成人用品即可。

（來源：跨境老鳥Mike）

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