復盤了上半年，我們發(fā)現了2020跨境電商這些旺季趨勢

2020年過半載，不少跨境電商賣家都開始在算賬，今年上半年到底賺了沒？

據雨果網觀察，全球疫情危機之下跨境賣家今年上半年業(yè)績呈現冰火兩重天：賺錢者愈加低調，而業(yè)績慘淡者也確實很多，且他們均有一個共識——整體利潤少于去年同期，約下降10%以上。雖然上半年跨境賣家不可避免諸多吐槽，但背后又隱藏不了對下半年旺季爆單的期望。

2020年下半年，跨境電商好不好做？賣家到底該怎么做？

總結上半年：有人單品爆賣萬單，有人銷量跌入谷底，產品全局觀是關鍵

在上半年疫情期間，賣家逆勢爆單黑馬頻頻：有汽配類賣家3天達成79萬美金銷售，單品爆賣10000單；也有小家電賣家單價由12.99美金漲到20.99美金，銷量暴漲5000多單；還有平臺賣家轉戰(zhàn)獨立站銷售口罩后，半天攬下50萬訂單。

反觀業(yè)績平平的賣家，則是壓了一肚子的怨氣：

“美國站服飾類銷量、單量腰斬式暴跌，大類的排名也下降至50-60之間?！?

“廣告成本及物流成本不斷攀升，物流占比約為35%-40%，廣告占20%，資金流壓力難以喘息?！?

“亞馬遜FBA限制補貨就算了，還把績效限制在500。這對于銷量好的賣家會越好，而銷量差的賣家也會越差?！?

復盤2020年上半年年中總結，跨境電商平臺賣家做了如下總結：

亞馬遜賣家柯鈿燦：“隨著亞馬遜平臺競爭加劇，平臺掌握有大量賣家數據，對賣家銷售凈利潤造成擠壓，希望平臺能減少自營產品，進一步增大賣家銷售空間。下半年Q4是重點運營規(guī)劃階段，每年11月-12月是Q3的3倍，品牌分布更細分到低、中、高三個品牌段，嚴格把控并完成每個品牌銷售目標?！?

Wish賣家黃彬彬：“上半年受強制A+政策影響讓自發(fā)貨的物流問題更趨嚴重，希望平臺政策能更人性化，可供賣家在政策合理的情況下自由選擇。此外，Wish作為推送機制的平臺，降低廣告成本需要靠產品本身的性價比來進行投放，建議賣家不宜硬燒錢。下半年提高全局思維，做到高瞻遠矚，重心以鋪貨為主，人海戰(zhàn)術，主打一個平臺，其他平臺也會投入一些精力人力?！?

Lazada家居家具類目賣家：“1-3月份期間，店鋪銷量下降近50%，3月份開始海外疫情爆發(fā)且‘宅經濟’盛行以來，銷量有所回升，其中包括簡易拆卸的辦公桌、折疊椅，以及電腦桌的銷量出現了上漲。布局下半年將更側重東南亞市場，同時開辟海外倉渠道，同步物流和服務的本土化?！?

預測下半年：廣告成本上漲大勢所趨，物流渠道更細分化

不論跨境賣家上半年戰(zhàn)況如何，都已成為過去式。而更重要的是，通過復盤并深入分析2020年上半年總結出些許經驗，蓄勢沉潛，進而為下半年旺季爆單厚積薄發(fā)，甚至窺探出未來行業(yè)趨勢，更好地制定出下半年大促戰(zhàn)略布局。

1、廣告成本上漲，流量有所回升。“由于2020年Prime Day時間特殊，預計下半年整體行業(yè)流量數據相對比以往流量來看有所上升?！眱|數通創(chuàng)始人馮季良對2020年旺季大促效果持樂觀態(tài)度，且隨著9月份海外疫情有所好轉，預計下半年將會迎來一波報復式消費增長。不過，隨之而來的廣告成本也將逐步上調，大部分賣家廣告花費一般占總銷售額的10%-20%。

那么，下半年賣家該如何做好廣告精準投放，進而提高轉化呢？馮季良提出兩點建議：一是覆蓋精準流量，深度調研競爭對手。選出搜索量符合自身產品所處階段的核心詞進行打造，比如新品期應挑選搜索量適中的關鍵詞，先試探某關鍵詞是否適合后，再打精準投放；二是占領點擊率高的廣告位。產品不同時期占領點擊率高的廣告位的設置方式有所不同，比如新品期時，建議采用低競價高廣告位，而打關鍵詞排名時，則更換成高競價低廣告位的策略。

2、產品布局求穩(wěn)是關鍵，找準利基產品及用戶痛點。每年旺季期間，因產品質量及侵權問題導致的店鋪賬號被封、產品被下架等問題屢見不鮮。因此，針對下半年選品賣家因選擇質量可靠過關的產品來作為旺季主推款，嚴格把控從原材料到生產工藝的全鏈條和質檢環(huán)節(jié)，并加強自己知識產權的保護。解鎖更多跨境旺季選品技巧，【點擊報名】2020 CCEE（深圳）雨果網跨境電商選品大會暨采購節(jié)，云集行業(yè)大咖支招旺季爆單秘訣。

針對2020年選品趨勢預判，亞馬遜劉四平提出兩點建議：一是利基產品，賣家在進行選品調研時不妨考慮尚未飽和的利基市場，這意味著較弱的市場競爭、固定的需求受眾和穩(wěn)定的市場利潤；二是用戶痛點，賣家在選品時一定要關注產品是否解決了顧客的需求痛點。尤其是在同類產品的篩選中，一些產品細節(jié)的設計或變化或許就可以解決顧客的某個痛點，從而獲得顧客的喜愛和購買。

3、運營售后安排得當，加強組織優(yōu)化。“跨境電商大方向其實每個賣家都大同小異，往往小方面才是賣家間拉開差距的關鍵?！痹趧⑺钠娇磥恚磥砜缇迟u家將會更趨向于機器化運營以及賬號的分流，但需要格外注重風險管控意識。而針對跨境電商運營方面，人效是關鍵。尤其是年終旺季單量增加的同時，也會增加員工的工作量，需提前招聘增加人手，并給予臨時員工專業(yè)的培訓和指導。除此之外，還可通過薪酬制度、績效考核、企業(yè)文化等幾種方式，給予員工充分的關懷和獎勵，保證人員的穩(wěn)定，進而提高員工幸福感加大企業(yè)能效。

4、物流洗牌將至，渠道更細分。旺季物流歷來是賣家關注的焦點，尤其今年物流運費大漲更甚。2020年下半年跨境物流市場整體將呈現出哪些趨勢呢？業(yè)內人士分析如下四點：

①物流價格回歸理智。今年備受關注的防疫物資需求隨著疫情影響逐漸趨于理性，這就導致物流價格也將慢慢回歸應有的位置。且隨著國內的復工復產已經走上正軌，越來越多的產品也會恢復正常。

②業(yè)務量同比往年較少?？缇畴娚痰拇蟠俣嗉性谙掳肽辏缇澄锪髭厔輹掷m(xù)向好，但整體增長不會太大。預計2020年旺季的網購市場規(guī)模同比去年將會有所減少。競爭的根源主要是市場飽和，物流商過多過剩，尤其是缺乏服務、流程、時效延誤、賠償等問題，也導致部分物流商面臨倒閉轉行，尤其是中小貨代企業(yè)更是捉襟見肘。

③物流渠道更細分化。2020年下半年跨境物流渠道將根據商品的屬性進行分層，包括小包、專線、快遞等物流渠道，將更加針對其服務的產品屬性進行細化。

④物流市場面臨洗牌窗口期。今年上半年，包機業(yè)務成為了市場主流的同時，鐵路和海運也逐步登上主舞臺。下半年跨境物流將會有一波回暖高峰，其中信譽好且有實力的物流商將吃到這一波紅利，不專業(yè)且服務不佳，終將被市場所淘汰。

2020年下半年旺季趨勢大揭秘，如何讓你的商品在跨境電商平臺上脫穎而出？提升店鋪廣告投資回報率具體怎么做？在大促期間航空艙位緊缺的情況下，又該如何確保正常出貨？不必憂心！親臨2020 CCEE（深圳）雨果網跨境電商選品大會現場，滿滿干貨助你旺季“C位”出道。

（文/雨果網 陳林）

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（來源：陳木木）