2020速賣通雙11，如何靠“社交內(nèi)容”獲取更多訂單？

雙11 feed

在今年雙11，F(xiàn)eed場依然會承接整個雙11大會場超過20%以上的流量。在往屆的雙11以及日常來講，整個Feed的里面有超過40%的引導(dǎo)進店率。

今年Feed的里面獨樹一幟的有一個完整的內(nèi)容——雙11會場，將有4大模塊分別是：

1、直播短視頻預(yù)熱不停歇的動態(tài)版本，整個動態(tài)版在雙11預(yù)熱期到正式期期間，有超過336個資源位，可以供廣大商家來申請，所以這一塊是不可以錯過的流量陣地。

2、是跟整個速賣通消費者進行進行互動和分享的Wish list，會邀請全球用戶來參與的心愿清單。

3、直播榜。所有的商家來做直播以及達人直播，這些直播都會出現(xiàn)在互動榜單里面，商家的加粉以及雙11的成交熱度都會成為商家在榜單里面的排名。而其中的Top 5將直接出現(xiàn)在速賣通的直播榜單，在雙11的內(nèi)容主承接頁上面，給商家進行這樣的透出。

4、內(nèi)容專題瀑布流。今年將有超過11個內(nèi)容專題場景，111個內(nèi)容專題互動，以及1111個優(yōu)質(zhì)達人生產(chǎn)的頭部內(nèi)容。

短視頻——互動種草利器

1、更真實，通過速賣通前臺對消費者的調(diào)研，消費者對于有短視頻的一些內(nèi)容，信任度和購買力轉(zhuǎn)化會更高。

2、更有效，速賣通已經(jīng)把短視頻穿透到了首頁的“猜你喜歡”等導(dǎo)購場景，平均的內(nèi)容點擊提升率能夠超過70%。

3、更種草，F(xiàn)eed的頻道內(nèi)有短視頻的商品,相比沒有短視頻的商品，它有明顯超40%左右的種草率差。

4、更轉(zhuǎn)化，有短視頻的千展價值會比其他的商品會更高。

總結(jié)，2020雙11速賣通短視頻主要玩法，是通過平臺提供達人，和商家進行聯(lián)動，幫商家獲得更多的流量。

首先整個短視頻的玩法分為三個期：

1、從10月1日開始，進入第一個密集內(nèi)容的生產(chǎn)期，也就是蓄水期。速賣通會篩選出1111個優(yōu)質(zhì)達人為商家代言爆品，代言清單，代言雙11的玩法。

2、10月28日的預(yù)熱期之后，這些頭部的內(nèi)容就會出現(xiàn)在整個底下的瀑布Feed的流里面，且在首頁的“more to love”/Feed的內(nèi)容會場、營銷會場，甚至是站外社媒的投放，都會為商家來獲取更多的流量。

3、最后正式期的時候，更多的是聯(lián)動直播，用短視頻為直播進行轉(zhuǎn)化。

另外，上圖還展示了速賣通今年雙11要做的10大場景，再加上整個Wish List消費者場景,共有11個巨大的場景，這11個場景全部都會向商家開放招投稿。

建議：

1、商家從現(xiàn)在開始，每天發(fā)布1-2條短視頻，跟速賣通一起去做互動，因為速賣通的算法還在學(xué)習(xí)和賦能的階段，商家發(fā)的越早，預(yù)覆蓋商家的動銷商品越多，越容易被速賣通的算法圈中，越容易獲得算法的基準保底曝光流量，這些流量都是在雙11可以免費給到商家家的。

2、重點關(guān)注速賣通對整個視頻的一些標準要求。如果商家想要獲得更多的公域流量，那就側(cè)重在非PPT形式的視頻，不含水印，黑邊，中文的這些視頻。

速賣通直播

到目前為止，速賣通已經(jīng)有超過3000個商家開始在做直播，而且其中的用戶下單轉(zhuǎn)化率看比不看高了58%。

速賣通雙11的核心玩法里面，直播只有兩個，第一個就是主播榜，第二個就是商家榜。

主播榜單：速賣通會介紹給商家和主播去做聯(lián)合，會在一開始去做增粉熱度，以及在雙11的正式期做整個售賣熱度的排行榜。凡是增粉熱度排行榜達到TOP 5的，都可以進入到整個雙11的內(nèi)容專題頁。這樣做可以獲取站內(nèi)外的流量，通過社交媒體賬號的分享，通過站內(nèi)feed的流量分享，讓商家獲取更多私域關(guān)注。通過這些關(guān)注，速賣通的算法會提前幫商家去圈符合關(guān)注關(guān)系的用戶，然后在商家直播間開播之前，會提醒這些用戶進入到直播間。

商家直播：速賣通提供了至少2000個席位給各個商家參加。從9月21日到10月21日，速賣通會要求商家每周至少有一場一小時的直播，包括這些直播也會出現(xiàn)在336個頭部短視頻直播資源位里面。

速賣通直播會在整個大促場、內(nèi)容場、私域場分別都有相應(yīng)的流量，在整個的主會場的頻道以及各個頻道里面，甚至是詳情，當(dāng)商家這場直播結(jié)束了之后，如果使用切片功能，它會將錨點錨在商家推薦的商品上，而這個商品的直播會直接出現(xiàn)在詳情頁里面，無形中會給商家?guī)砀嗟幕胤帕髁?。同時雙11的時候，速賣通也會出資給消費者發(fā)放進入直播間的互動紅包切禮盒。

商家自播可以做什么？

今年速賣通上線了新的翻譯能力，商家?guī)缀跏强梢酝ㄟ^用中文直播，直接翻譯成英西俄語的字幕，展示給多國語言的用戶來看。

社交玩法

商家只要在平臺里面設(shè)置了定向的優(yōu)惠券，官方就會給流量，給補貼，給各種各樣的新人優(yōu)惠。

其實就是商家在后臺設(shè)置了定向優(yōu)惠券之后，消費者不管是分享你的店鋪，還是分享你的所有的商品詳情頁，他都可以給讓他的朋友來這里領(lǐng)取一張優(yōu)惠券，可以幫助商家達到了一個非常高的成交比例。

（來源：速賣通訓(xùn)練營）