印度平臺(tái)Flipkart入駐+營銷方向介紹

上一篇關(guān)于藍(lán)海市場(chǎng)印度的市場(chǎng)剖析文章為大家整理了亞馬遜印度站的入駐方式，亞馬遜大家都很熟悉，相信入駐也并不成問題。我們常說站一個(gè)風(fēng)口飛不起來，就多站幾個(gè)風(fēng)口。對(duì)于新市場(chǎng)，相信賣家小伙伴也想多了解一下其他平臺(tái)，那么今天就給大家介紹另一個(gè)印度電商巨頭——Flipkart。

一、Flipkart背景介紹

Flipkart平臺(tái)成立于2007年，是由亞馬遜的兩名印度籍員工薩欽·班薩爾(Sachin Bansal)和比尼·班薩爾(Binny Bansal)共同創(chuàng)建。公司總部設(shè)立于印度班加羅爾，起初平臺(tái)與亞馬遜類似專注于圖書銷售，之后擴(kuò)展到其他的品類，如消費(fèi)電子、服飾、時(shí)尚等，截止2017年，flipkart在印度本土的市場(chǎng)占有率導(dǎo)到39.5%的份額。于2018年5月被沃爾瑪以160億美元的價(jià)格收購，收購股份77%并最終于2018年8月18日完成。

二、Flipkart平臺(tái)優(yōu)勢(shì)

1、平臺(tái)流量優(yōu)勢(shì)

Flipkart平臺(tái)的月訪客數(shù)高達(dá)6980萬，網(wǎng)站國內(nèi)排名第9，全球排名173名，整站用戶數(shù)量超過10億。

2、平臺(tái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

Flipkart平臺(tái)上sku數(shù)量超過80萬

3、平臺(tái)物流優(yōu)勢(shì)

并且物流覆蓋1000座城市以上，因此賣家入駐后不需要考慮商品的物流問題，只需要提供商品提貨點(diǎn)給到flipkart，平臺(tái)的物流合作商會(huì)協(xié)助運(yùn)輸。

三、Flipkart中國賣家入駐要求

1. GSTIN----也就是印度的稅務(wù)登記號(hào)，申請(qǐng)GSTIN需要有綁定了商業(yè)貿(mào)易的有效印度手機(jī)號(hào)、郵箱地址和PAN卡。

2. PAN卡（個(gè)人PAN用于商業(yè)類型“所有權(quán)”和個(gè)人+業(yè)務(wù)PAN用于商業(yè)類型為“公司”）

3. GSTIN / TIN號(hào)碼（少數(shù)類別不是強(qiáng)制性的）

4. 銀行賬戶和支持KYC文件（地址證明和取消支票）

5. 至少有1種獨(dú)特產(chǎn)品可供出售發(fā)

四、平臺(tái)收費(fèi)

Flipkart針對(duì)賣家會(huì)有如下幾個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目：

1. 傭金：按照訂單金額的一定百分比收取傭金，具體收費(fèi)比例根據(jù)商品所屬的垂直分類/子類不同。

2. 運(yùn)費(fèi)：運(yùn)費(fèi)的計(jì)算方式是根據(jù)商品的重量、運(yùn)輸?shù)攸c(diǎn)合并計(jì)算而得。

3. 手續(xù)費(fèi)：根據(jù)訂單的金額與客戶付款方式不同而有所不同，其中客戶付款方式分為預(yù)付款和貨到付款兩種方式。

4. 固定費(fèi)用：根據(jù)商品金額收取固定的費(fèi)用。

5. GST：適用于以上所有情況。

五、Flipkart中國賣家入駐步驟

1、登錄flipkart賣家中心

通過flipkart官網(wǎng)，登錄到flipkart平臺(tái)賣家中心，如下圖或直接輸入：

2、進(jìn)入注冊(cè)流程

填寫郵箱和手機(jī)號(hào)碼，點(diǎn)擊“start selling”，之后會(huì)跳轉(zhuǎn)到“創(chuàng)建賬戶”頁面

注意：此處手機(jī)號(hào)碼必須是印度有效的手機(jī)號(hào)碼

3、創(chuàng)建賬戶

填寫賬戶名稱、賬戶密碼。其中郵箱和手機(jī)號(hào)是自動(dòng)帶出之前填寫的，這里手機(jī)號(hào)需要接收平臺(tái)發(fā)送的驗(yàn)證碼后才可進(jìn)入下一步。

4、設(shè)置取貨地點(diǎn)

5、完善賬戶信息

賣家需要完善的信息包括：企業(yè)信息、銀行信息、店鋪信息、產(chǎn)品信息

6、企業(yè)信息完善

添加企業(yè)名稱、PAN卡、TIN/VAN、TAN信息。如果沒有TIN/VAN或TAN，可以勾選對(duì)應(yīng)選項(xiàng)下方的選擇框。只要符合對(duì)應(yīng)選項(xiàng)下平臺(tái)的要求即可。

7、完善銀行信息

8、完善店鋪信息

9、注冊(cè)完成

最后添加產(chǎn)品listing后，flipkart中國賣家入駐基本完成。

六、Flipkart平臺(tái)賣家常見問題

1、flipkart結(jié)款如何計(jì)算？

Flipkart將通過NEFT交易直接將款項(xiàng)打給賣家銀行賬戶中，平臺(tái)按照賣家的等級(jí)不同會(huì)在7-15個(gè)工作日內(nèi)結(jié)算賣家金額。金牌賣家為7個(gè)工作日，銀牌賣家為10個(gè)工作日，銅牌賣家為15個(gè)工作日。

2、店鋪中需要多少產(chǎn)品才能銷售？

賣家的店鋪中至少需要一個(gè)符合政策的產(chǎn)品才能進(jìn)行銷售。

3、成本計(jì)算示例

4、Flipkart針對(duì)商品丟失、損壞或者客戶欺詐等情況下會(huì)給賣家提供什么保護(hù)措施？

Flipkart給賣家提供了SPF即賣家保護(hù)基金服務(wù)，如果賣家收到欺詐可以通過賣家中心索取SPF索賠。

5、商品在運(yùn)輸過程中損壞或丟失，賣家可以得到賠償么？

賣家可以通過SPF進(jìn)行索賠，退款形式取決于運(yùn)輸方案和產(chǎn)品。

七、Flipkart營銷攻略

在2018的排燈節(jié)中，據(jù)RedSeer市場(chǎng)觀察員稱，排燈節(jié)促銷的前5天，F(xiàn)lipkart銷售額達(dá)900億盧比。充分了解其促銷節(jié)點(diǎn)，可以幫助各位賣家提前做好準(zhǔn)備。

Flipkart稱，與非促銷時(shí)間的30天銷售額相比，排燈節(jié)促銷期間平臺(tái)主產(chǎn)品類別的銷售額都在增長：手機(jī)銷售額增長5倍，大型家電增長10倍，時(shí)裝&家居產(chǎn)品增長4倍，電子產(chǎn)品增長7倍。所以了解Flipkart的銷售大促情況，也有利于各位賣家為各個(gè)大促節(jié)點(diǎn)做好準(zhǔn)備。

全和悅的印度相關(guān)人士也表示：印度是一個(gè)多節(jié)日的國家，且如今印度使用智能手機(jī)的人越來越多。預(yù)計(jì)明年，印度智能手機(jī)用戶數(shù)量將達(dá)到3.4億。所以在印度，使用Flipkart等電商平臺(tái)進(jìn)行購物的用戶預(yù)計(jì)會(huì)越來越多。

值得一提的是，在明年的Flipkart大促期間，買家不僅可以在購買東西時(shí)獲得銀行的額外折扣，而且“分期付款”與“以舊換新”將成為明年的銷售亮點(diǎn)。

1、在Flipkart 促銷期間獲得銀行的額外折扣

Flipkart在節(jié)日點(diǎn)促銷期間不僅僅有驚人的優(yōu)惠，而且在銷售期間與HDFC，Axis，ICICI，SBI等不同的銀行合作，以便為其客戶提供越來越多的優(yōu)惠。如果您擁有上述銀行之一的信用卡或借記卡，則可以在Flipkart購物時(shí)獲得額外10％的折扣。

2、銷售期間無利息EMI優(yōu)惠（分期付款）

如手機(jī)、昂貴的筆記本電腦、洗衣機(jī)、空調(diào)等產(chǎn)品，可以享受無利息的EMI的好處，也即是分期付款的優(yōu)惠。

如果買家沒有信用卡或者足夠的錢在節(jié)日點(diǎn)進(jìn)行購物，F(xiàn)lipkart上有EMI借記卡，可以使用借記卡進(jìn)行EMI交易并仍然擁有買家想要的東西。

3、“以舊換新”，將舊產(chǎn)品換成新產(chǎn)品來購買電子產(chǎn)品和小工具

在Flipkart的節(jié)日點(diǎn)期間，可以將占據(jù)家里空間的舊產(chǎn)品來換成新產(chǎn)品，顧客可以在促銷期間購買洗衣機(jī)、筆記本電腦等，用之前的舊產(chǎn)品來換。

4、Fliplart Plus會(huì)員在這些銷售節(jié)點(diǎn)，可以得到一張“早期門票，提前進(jìn)入促銷節(jié)日

Flipkart對(duì)于其會(huì)員有一個(gè)特殊的優(yōu)惠，可以比不是會(huì)員的買家提前進(jìn)入促銷期間。

2017年，印度智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量達(dá)到了1.34億部，2018年達(dá)到了1.5億美元，預(yù)計(jì)到2019年將會(huì)增長12%，創(chuàng)下1.5億部出貨量的新紀(jì)錄。

全和悅的林壯超先生也表示：這不僅僅為手機(jī)賣家以及手機(jī)配件賣家?guī)硭{(lán)海市場(chǎng)，而且這也意味著印度使用線上購買的人數(shù)將會(huì)越來越多，印度已經(jīng)是一個(gè)可以看得到的藍(lán)海市場(chǎng)。

（來源：跨境知識(shí)搬運(yùn)工）

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