然而,從昨晚開始在奇點出海賣家交流群中,就有大量賣家反映,后臺進不去且總是提示網(wǎng)站錯誤,訂單持續(xù)幾小時不更新,廣告也燒不出去。
(賣家聊天截圖)
(廣告截圖)
黑五網(wǎng)一折扣也在將在今天開始生效,我們得到消息后趕緊去了解了一下事情的原因,發(fā)現(xiàn)原來是亞馬遜云服務(wù)器AWS在昨晚直接宕機了!
受本次AWS宕機事件影響的包括影音串流服務(wù)平臺Roku、軟件公司Adobe的Spark多媒體制作平臺、相冊服務(wù)Flickr、金融科技公司Affrim、百貨公司Target、紐約市運輸局地鐵狀態(tài)網(wǎng)站等。不少企業(yè)在推特上向用戶告知了故障,Roku稱其串流服務(wù)受到AWS宕機影響;智能機器人公司iRobot稱,由于AWS宕機,旗下iRobot Home App可能無法工作。
作為目前世界上使用最廣泛的云服務(wù)之一,AWS的云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)涉及大量互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),因此其穩(wěn)定性關(guān)系到互聯(lián)網(wǎng)的穩(wěn)定。此前AWS也曾在2017年出現(xiàn)大宕機,一些網(wǎng)站無法登陸,該錯誤持續(xù)了數(shù)個小時,據(jù)稱是一名程序員在調(diào)試系統(tǒng)時打錯字母所導(dǎo)致。
正值北美“黑色星期五”前夕,AWS宕機直接影響到亞馬遜的電商業(yè)務(wù)。AWS是亞馬遜向其他商業(yè)機構(gòu)提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),是許多網(wǎng)站和應(yīng)用程序的骨干,截止美國東部時間下午5點,AWS已經(jīng)中斷了數(shù)個小時。這也就是導(dǎo)致今早無法顯示訂單信息的原因。
亞馬遜隨后也發(fā)來郵件表示是亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)出現(xiàn)了技術(shù)問題,后臺目前出現(xiàn)的BUG影響的僅僅是數(shù)據(jù)問題,并不會影響買家下單。所以還請大家耐心等待。?
具體回復(fù)時間請留意亞馬遜后臺消息噢~ 我們也會持續(xù)跟進此事件,有最新消息也會第一時間通知大家。
小知識點:
亞馬遜出現(xiàn)系統(tǒng)故障也并不少見,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)第三方查看銷量的工具出現(xiàn)異常的時候,可以按照以下步驟來檢查。
1.先檢查店鋪狀態(tài)、產(chǎn)品listing是否正常然后管理訂單和銷售報告的數(shù)據(jù)是否正常。
2.檢查完之后確定一下問題原因,是店鋪原因還是亞馬遜的原因。
3.最后就算不知道銷量也不要慌張,我們可以通過產(chǎn)品的大類排名來大致估測今日產(chǎn)品銷量情況。?
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(來源:跨境小波兒)