eBay提升賣家體驗(yàn)，后臺(tái)新增賬戶銷售限額自檢功能

很多經(jīng)營(yíng)eBay平臺(tái)的跨境電商賣家，尤其是一些新賣家，對(duì)于該平臺(tái)的“賬戶銷售限額”往往感到云里霧里。

根據(jù)eBay的平臺(tái)規(guī)則：如果超出每月賬戶銷售額度的上限，賣家應(yīng)該減少在eBay上的出售中刊登物品的數(shù)量，以符合銷售額度的規(guī)定，否則賣家超過(guò)目前上限的刊登物品可能會(huì)自動(dòng)結(jié)束銷售。

雨果網(wǎng)獲悉，對(duì)于eBay的這個(gè)賣家規(guī)則，不少新賣家表示不知道該如何操作，甚至連如何查看每月的賬戶銷售額度都不清楚。

對(duì)此，eBay官方今日發(fā)布公告稱，其已關(guān)注到很多賣家并不清楚提升賬號(hào)銷售額度的條件和正確的操作方法，并最終導(dǎo)致雖經(jīng)多次申請(qǐng)，但均無(wú)法成功提升限額。作為增加政策透明度的一部分并改善賣家體驗(yàn)，eBay將在目前的買家體驗(yàn)周報(bào)中新增銷售限額提升自檢功能，以幫助賣家更有效率的提升賬戶銷售限額。

eBay稱，自檢功能可幫助賣家檢查是否有機(jī)會(huì)申請(qǐng)?zhí)嵘~戶的銷售限額，同時(shí)還可以告訴賣家哪些項(xiàng)目需要繼續(xù)改善，以進(jìn)一步提升賬戶的銷售限額。

公告表示，如果賣家符合申請(qǐng)?zhí)嵘~號(hào)限額的基本條件并通過(guò)自檢，請(qǐng)檢查下次調(diào)整時(shí)間是否滿足間隔30天的要求，如滿足于要求，可立即點(diǎn)擊申請(qǐng)按鈕聯(lián)系客服復(fù)審，復(fù)審?fù)ㄟ^(guò)后即可提升銷售額度；

另外，如果沒(méi)有通過(guò)自檢，賣家可以立即看到未通過(guò)的原因，做相應(yīng)調(diào)整滿足要求后，再提交復(fù)審。

有賣家向雨果網(wǎng)透露，熟悉平臺(tái)規(guī)則是采用多渠道營(yíng)銷方式的跨境電商賣家必修課，只有對(duì)平臺(tái)規(guī)則“了如指掌”，才更容易在各平臺(tái)上提升銷售業(yè)績(jī)，同時(shí)也不會(huì)因“犯規(guī)”而出現(xiàn)大問(wèn)題。

“這就是在第三方平臺(tái)銷售的一個(gè)很大潛在風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)槟愕拿\(yùn)幾乎完全掌握在平臺(tái)的手上。所以，只有熟悉平臺(tái)運(yùn)作的游戲規(guī)則，才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。不過(guò)，有些平臺(tái)的規(guī)則寫得生澀難懂，很多新賣家都得花費(fèi)九牛二虎之力才能搞明白是怎么回事。所以，在此建議各平臺(tái)能夠真正地從賣家的角度去修改規(guī)則，讓這些規(guī)則寫得通熟易懂，讓賣家有更多的經(jīng)歷去做產(chǎn)品和服務(wù)?！痹撡u家說(shuō)。（編輯：江同）