深度解讀丨TikTok Shop會(huì)對(duì)中國(guó)品牌出海帶來(lái)哪些顛覆？

“TikTok Shop出來(lái)了！”日前，TiKTok官方后臺(tái)悄然上線“TikTok Shop Seller University”項(xiàng)目的消息備受各方關(guān)注。據(jù)知情人士表示，TiKTok目前正在印度尼西亞率先開(kāi)展出口電商業(yè)務(wù)方面的測(cè)試，這也是正在進(jìn)行的商業(yè)相關(guān)測(cè)試的延伸。而這并非TikTok首次涉足電商業(yè)務(wù)，早在2020年10月份其就曾牽手Shopify官方，并在12月與Walmart合作上線直播間購(gòu)物車功能。

那么，此次其所上線的學(xué)習(xí)平臺(tái)“TikTok Shop Seller University”背后寓意何在，若該測(cè)試得到廣泛應(yīng)用是否會(huì)對(duì)第三方市場(chǎng)引發(fā)大震蕩，跨境數(shù)字營(yíng)銷類服務(wù)商們又是如何看待TikTok此番動(dòng)作的呢？

TikTok Shop對(duì)于用戶具有品牌信賴度，數(shù)字營(yíng)銷類服務(wù)商表示持續(xù)看好

魯班跨境通相關(guān)負(fù)責(zé)人直言，目前TikTok Shop功能的推出，相較于其他平臺(tái)能更好的打造產(chǎn)品，培育自己的賬號(hào)私域流量，不論是對(duì)于產(chǎn)品，品牌打造，還是TikTok賬戶的長(zhǎng)線穩(wěn)定發(fā)展，都是百利而無(wú)一失。且值得肯定的是，隨著此功能的推出，將吸引不少國(guó)內(nèi)賣家入駐，預(yù)計(jì)待正式上線后必將迎來(lái)市場(chǎng)轟動(dòng)，屆時(shí)，視頻購(gòu)物車的功能也或?qū)⒅鸩介_(kāi)放，彰顯了TikTok在電商化的發(fā)展速度和決心。不過(guò)，建議有意向賣家還應(yīng)盡早提前布局，夯實(shí)基礎(chǔ)，爭(zhēng)取先行分得一杯羹。

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，50%以上的消費(fèi)者群體表示更加愿意使用移動(dòng)端來(lái)進(jìn)行購(gòu)物，希望未來(lái)能提供一鍵購(gòu)買的服務(wù)。而TikTok Shop這一功能的發(fā)布，則能夠滿足買家所需。魯班跨境通相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步分析道：“相較于用戶二次跳轉(zhuǎn)到外部網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)買，Shop的內(nèi)部購(gòu)買形式可大幅度減少用戶流失。TikTok Shop對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，具有品牌信賴度。TikTok官方退換貨條款等限定，能夠給買家?guī)?lái)更高的保障，從而相對(duì)于外部網(wǎng)站跳轉(zhuǎn)，帶來(lái)更高的訂單量?！?

SomosDigital方面也表示：“TikTok Shop的上線將大大推動(dòng)電商的發(fā)展，為電商用戶提供更便捷的獲利方式。”據(jù)其介紹，TikTok本身?yè)碛兄罅坑脩艋A(chǔ)，以及第三方平臺(tái)所渴望穩(wěn)定流量。尤其是TikTok病毒式傳播方式更是大大的增加了用戶觸及率，與商店功能的融合很大程度上降低了用戶流失的風(fēng)險(xiǎn)，能更有效的促進(jìn)流量轉(zhuǎn)化。一方面，從營(yíng)銷到購(gòu)買，再到消費(fèi)者視角都能夠享受到無(wú)縫銜接的購(gòu)買體驗(yàn)；另一方面，電商賣家也能通過(guò)TikTok的內(nèi)容和廣告獲得更高的投資回報(bào)。除此之外，相比其它第三方平臺(tái)，電商賣家還能從TikTok Shop獲得更多用戶購(gòu)買數(shù)據(jù)，有助于針對(duì)性的提高營(yíng)銷效果。由此，建議營(yíng)銷人員不妨大膽的嘗試。

“跨境電商企業(yè)想用TikTok快速實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)，繞不開(kāi)廣告投放這一路徑?！闭劶按舜蜹ikTok Shop項(xiàng)目推出最直接的影響，飛書(shū)逸途方面認(rèn)為，在TikTok上進(jìn)行廣告投放還有以下幾個(gè)明顯好處：

1、如今短視頻已成為了一種趨勢(shì)，而視頻分享應(yīng)用TikTok無(wú)疑是今年短視頻營(yíng)銷的寵兒。

2、在TikTok上投放廣告，可以使得廣告主通過(guò)聲音和用戶建立聯(lián)系，加大了廣告的互動(dòng)性。

3、TikTok廣告是原生覆蓋，廣告隱匿在平臺(tái)本身的視頻信息流中，比較容易讓用戶接受。

4、TikTok廣告可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定向投放，并且TikTok還有AI推薦引擎，可以幫助廣告主進(jìn)行更加精準(zhǔn)的廣告投放，投放轉(zhuǎn)化效果更佳。

TikTok shop或成賣家下一個(gè)重要流量池，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是其未來(lái)銷量差距的標(biāo)尺

不言而喻，引流一直以來(lái)都是跨境賣家繞不開(kāi)的運(yùn)營(yíng)難題之一。目前，除了Facebook、谷歌等最常見(jiàn)的引流渠道外，在國(guó)內(nèi)帶貨風(fēng)生水起的抖音，其海外版TikTok能否成為跨境賣家們更佳的廣告投放場(chǎng)域呢？

對(duì)此，SUGA蘇嘉創(chuàng)始人兼CEO譚嘉榮Jaron Tam解釋道：“TikTok和抖音的機(jī)制類似，都是屬于去中心化的視頻內(nèi)容社交媒體，因此必然的是，創(chuàng)造者和消費(fèi)者都是本體。每一個(gè)TikToker都是一邊承擔(dān)著傳遞者的作用，一邊完成著內(nèi)容創(chuàng)造?！痹谒磥?lái)，未來(lái)的TikTok實(shí)則并不缺流量和用戶，而缺的正是內(nèi)容——尤其是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。

1、從創(chuàng)作能力來(lái)看，TikTok有自己的創(chuàng)作工具。換句話說(shuō)，創(chuàng)作者不只是把在其他地方制作的內(nèi)容上傳到TikTok，他們從一開(kāi)始就是用TikTok來(lái)創(chuàng)作視頻。

2、從聚焦點(diǎn)來(lái)看，美國(guó)消費(fèi)者行為與熱點(diǎn)事件是有較高的關(guān)聯(lián)度。以購(gòu)物行為舉例分析，在2020年3月份海外疫情爆發(fā)期間，Etsy搜索最多的品類是個(gè)人防護(hù)類產(chǎn)品，棉口罩的搜索量增長(zhǎng)了20多倍；而在6月份美國(guó)社會(huì)種族問(wèn)題爆發(fā)，黑人經(jīng)營(yíng)的店鋪搜索量出現(xiàn)了近30倍的增長(zhǎng)。

更值一提的是，去年10月份hot chocolate bomb成為電商搜索熱詞。而該詞正是從TikTok上流行起來(lái)的食品。據(jù)Fox News報(bào)道，11月初，hot chocolate bomb 標(biāo)簽下的視頻在TikTok 上已經(jīng)有4110萬(wàn)次的播放量。在海外，社交媒體的病毒式傳播有幫助某一品類短時(shí)間內(nèi)快速提高熱度的能力。

3、從消費(fèi)需求來(lái)看，雖然疫情對(duì)人們?nèi)粘Ｉ顜?lái)諸多影響，但海外消費(fèi)者依然重視儀式感。據(jù)外媒報(bào)道，一位ModParty的賣家店鋪，主營(yíng)帶有濃厚儀式感氛圍場(chǎng)景布置的產(chǎn)品，比如婚禮上用的火柴、蠟燭，畢業(yè)元素的氣球、水杯等。雖然都是小物件，但都有一定的設(shè)計(jì)感元素，銷量喜人。該賣家在做產(chǎn)品分類時(shí)，是基于儀式感的場(chǎng)景進(jìn)而做劃分，而這些都是UGC平臺(tái)TikTok可以帶動(dòng)的熱點(diǎn)。

“最后，對(duì)于希望能夠從TikTok Shop帶來(lái)新的增長(zhǎng)的出海賣家來(lái)說(shuō)，首先要明晰TikTok帶來(lái)的不單單只是一個(gè)簡(jiǎn)單的增長(zhǎng)點(diǎn)，更大程度上是對(duì)國(guó)外Facebook廣告，平臺(tái)CPC廣告等廣告模式的顛覆。當(dāng)然，對(duì)于這樣的新型流量平臺(tái)，單單搬運(yùn)視頻實(shí)則并不能夠完全滿足往后的需求?！弊T嘉榮預(yù)測(cè)接下來(lái)TikTok Shop將會(huì)有兩大發(fā)展方向：一是內(nèi)容營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的能力會(huì)成為Tiktok Shop銷量差距的標(biāo)尺；二是TikTok在未來(lái)兩年很有可能成為品牌爆點(diǎn)的主流。

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（文/雨果跨境 陳林）

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（來(lái)源：陳木木）