中國(guó)跨境電商獨(dú)立站格局將定，誰(shuí)將成為中國(guó)版Shopify？

日前，某電商平臺(tái)被處罰的消息刷爆電商圈。透過(guò)“立正挨打”的電商平臺(tái)，我們看到了國(guó)家嚴(yán)格執(zhí)行互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域反壟斷政策的堅(jiān)定決心。電商模式“去中心化”的大浪澎湃而至，獨(dú)立站風(fēng)起。

對(duì)廣大跨境電商商家來(lái)說(shuō)，一面是行業(yè)風(fēng)口，一面是獨(dú)立站商家難以逾越的“流量之殤”，十字路口，何去何從？能夠讓中國(guó)跨境電商商家放手一搏，還需要一件趁手的“武器”。

4月28日，“2021 SHOPLINE獨(dú)立站賣(mài)家峰會(huì)”在深圳盛大舉行，2000+賣(mài)家齊聚、數(shù)十家跨境大賣(mài)站臺(tái)，其中不乏年?duì)I收過(guò)億的明星大賣(mài)，跨境電商獨(dú)立站領(lǐng)域先行者SHOPLINE在一眾“國(guó)產(chǎn)”SaaS建站平臺(tái)中脫穎而出。

（“2021 SHOPLINE獨(dú)立站商家峰會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)）

政策東風(fēng)已至，此時(shí)不揚(yáng)帆更待何時(shí)？

今年兩年會(huì)期間，“跨境電商”連續(xù)第三年成為熱點(diǎn)詞，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在《政府工作報(bào)告》中明確指出，推動(dòng)進(jìn)出口穩(wěn)定發(fā)展，發(fā)展跨境電商等新業(yè)態(tài)新模式。大方向之下，利好政策接踵而至：對(duì)內(nèi)，對(duì)綜試區(qū)內(nèi)跨境電商零售出口貨物免征增值稅和消費(fèi)稅，企業(yè)所得稅核定征收；對(duì)外，簽署RCEP協(xié)定，零關(guān)稅、簡(jiǎn)化通關(guān)手續(xù)、區(qū)域積累原產(chǎn)地規(guī)則以及提升區(qū)域內(nèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)整體保護(hù)水平。這都十分有益于品牌出海。

與此同時(shí)，全球疫情沖擊使線(xiàn)上消費(fèi)滲透率大幅提升，而世界主要國(guó)家電商不夠集中，第三方平臺(tái)無(wú)法形成壟斷，中國(guó)企業(yè)獨(dú)立站出海模式在此輪消費(fèi)演變中有望獲得最大利益。內(nèi)外協(xié)同的利好政策加之消費(fèi)轉(zhuǎn)型機(jī)遇，共同將我國(guó)跨境電商尤其是獨(dú)立站的盤(pán)子快速鋪大。

據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù)，2020年全年，中國(guó)跨境電商出口規(guī)模達(dá)到1.12萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)40.1%，增速較國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售高出近30個(gè)百分點(diǎn)。商務(wù)部表示“跨境電商成為企業(yè)開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易的首選和外貿(mào)創(chuàng)新發(fā)展排頭兵。”

獨(dú)立站之所以能在這一輪跨境電商大潮中崛起，與平臺(tái)局限的凸顯和自身優(yōu)勢(shì)息息相關(guān)。通觀(guān)全球跨境電商平臺(tái)，競(jìng)爭(zhēng)逐漸白熱化，商家流量成本持續(xù)上揚(yáng)，而流量帶來(lái)的銷(xiāo)量卻難以同步增長(zhǎng)。同時(shí)，平臺(tái)政策的持續(xù)收緊讓商家倍感掣肘，電商平臺(tái)的力量越來(lái)越有限，商家對(duì)平臺(tái)的信心開(kāi)始坍縮。而獨(dú)立站則是直接面向C端消費(fèi)者的新模式，它允許商家自主運(yùn)營(yíng)、全權(quán)負(fù)責(zé)，顯然更適應(yīng)當(dāng)下的新局勢(shì)。

正如億邦動(dòng)力董事長(zhǎng)鄭敏在峰會(huì)開(kāi)場(chǎng)中所表示，“我們看到的是今后獨(dú)立站和亞馬遜代表的大平臺(tái)是雙線(xiàn)并行的局面。獨(dú)立站不是風(fēng)口，獨(dú)立站就是風(fēng)向，獨(dú)立站不僅僅是方向，獨(dú)立站已經(jīng)是主流了?！?

（億邦動(dòng)力董事長(zhǎng)鄭敏）

“人貨場(chǎng)”各有痛點(diǎn)，SHOPLINE送來(lái)“治病良藥”

“大盤(pán)”雖好，但對(duì)初涉獨(dú)立站的商家來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)并不是一件易事。

電商的本質(zhì)在于流量，而當(dāng)下的世界正面臨一場(chǎng)流量大變局，消費(fèi)者的注意力更加碎片化、短時(shí)化，而他們對(duì)商品的品質(zhì)要求更高、需求滿(mǎn)足度更精準(zhǔn)，這給商家?guī)?lái)“人貨場(chǎng)”全生態(tài)挑戰(zhàn)。

“人”，就是流量。引流難是獨(dú)立站商家的第一大焦慮。即使曾經(jīng)有過(guò)跨境電商經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)玩家，驟然離開(kāi)了平臺(tái)帶來(lái)的流量，在引流面前往往不知所措，更別提初入跨境的萌新了。更讓人心累的是，辛辛苦苦獲取的流量，可能又因商家對(duì)站內(nèi)頁(yè)面設(shè)計(jì)、商品描述以及外部鏈接廣告不專(zhuān)業(yè)而白白流失。

一個(gè)優(yōu)秀的獨(dú)立站建站工具應(yīng)當(dāng)能夠幫助商家“引得來(lái)人、賣(mài)得出貨”，這也是SHOPLINE 2.0產(chǎn)品重構(gòu)的核心。SHOPLINE 2.0內(nèi)置一套以ROAS為目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的AI智能投放系統(tǒng)——諸葛智能廣告，可以基于各品類(lèi)投放模型為商家自動(dòng)適配投放策略。SHOPLINE還配備了人工代投服務(wù)，從前期的媒體選擇、賬號(hào)養(yǎng)護(hù)到廣告投放、策略?xún)?yōu)化都有成熟的方法論，并且經(jīng)過(guò)了數(shù)萬(wàn)商戶(hù)的驗(yàn)證，有效助力商家實(shí)現(xiàn)廣告精準(zhǔn)投放。

“貨”，是供應(yīng)鏈。在供應(yīng)端，商家最大的困擾是“采購(gòu)什么”。無(wú)論是初入跨境電商的嘗鮮者、還是從平臺(tái)奔赴而來(lái)的老玩家，在選品時(shí)往往有一種“自由而迷茫”的感覺(jué)，面對(duì)茫茫產(chǎn)品庫(kù)，哪一款才是更多人的pick？這很難預(yù)見(jiàn)。選品之后的供應(yīng)鏈、后續(xù)的貨物倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)置及物流配送，也都并不簡(jiǎn)單。

歡聚集團(tuán)建立了Fashionline業(yè)務(wù)，正以“款式多、更新快、品質(zhì)佳、價(jià)格優(yōu)、預(yù)測(cè)準(zhǔn)”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)為服裝類(lèi)商家提供商品供應(yīng)服務(wù)。而且從服裝品類(lèi)的切入也只是一個(gè)開(kāi)始，歡聚集團(tuán)正在獨(dú)立站重點(diǎn)垂直領(lǐng)域做深度的供應(yīng)鏈布局。當(dāng)然，跨境小白的選品痛點(diǎn)同樣受到了關(guān)注，SHOPLINE 2.0內(nèi)置“諸葛選品”，可以為商家提供選品個(gè)性化推薦。與此同時(shí)，SHOPLINE自研的庫(kù)存管理工具Shophub已與店小秘、馬幫、通途等主流跨境電商ERP打通，SHOPLINE平臺(tái)物流則整合了跨境市場(chǎng)中的物流資源，為消費(fèi)者營(yíng)造更好的電商購(gòu)物體驗(yàn)。

“場(chǎng)”，是“人”與“貨”的“碰撞場(chǎng)”，如何讓消費(fèi)者從心動(dòng)到完成下單？其本質(zhì)是流量轉(zhuǎn)化問(wèn)題。當(dāng)下市場(chǎng)上許多獨(dú)立站無(wú)法連通支付環(huán)節(jié)，交易鏈條戛然斷裂，十分“勸退”消費(fèi)者。而SHOPLINE 2.0深刻洞察消費(fèi)者交易路徑，通過(guò)自研的SHOPLINE payments，打通賣(mài)貨全鏈路，優(yōu)化了從消費(fèi)者進(jìn)店，到選購(gòu)商品、填寫(xiě)地址、支付結(jié)算的每一個(gè)細(xì)節(jié)，圍繞建站布局賦能商家的生態(tài)鏈，讓商家能夠?yàn)橄M(fèi)者提供無(wú)縫銜接的全鏈購(gòu)物體驗(yàn)。如此一來(lái)，商家便可通過(guò)提升用戶(hù)體驗(yàn)、建立用戶(hù)信任，結(jié)合強(qiáng)有力的促銷(xiāo)刺激，有效提升店內(nèi)轉(zhuǎn)化率。

（SHOPLINE總經(jīng)理喬冠元介紹產(chǎn)品2.0）

（SHOPLINE獨(dú)立站產(chǎn)品生態(tài)）

跨境電商藍(lán)海沖浪，中國(guó)跨境獨(dú)立站格局將定

隨著獨(dú)立站“人貨場(chǎng)”難點(diǎn)的破解，越來(lái)越多的品牌駛上獨(dú)立站的快車(chē)道，不少平臺(tái)商家出走選擇“自立門(mén)路”。后有潛在需求巨大的藍(lán)海市場(chǎng)，前有行業(yè)探路者卓有成效的突破，如Aukey、南極電商，中國(guó)跨境電商向獨(dú)立站遷移漸成趨勢(shì)。

就目前的跨境電商獨(dú)立站行業(yè)而言，尚未有一個(gè)明顯領(lǐng)先的本土化SaaS服務(wù)品牌出現(xiàn)，而中國(guó)跨境電商要做大做強(qiáng)，必須有一個(gè)深度了解中國(guó)商家需求和本土供應(yīng)鏈的中國(guó)建站品牌，SHOPLINE顯然具有競(jìng)爭(zhēng)力。

這家創(chuàng)始于2013年的企業(yè)在八年發(fā)展中積累起深厚的技術(shù)實(shí)力，目前不僅能夠?qū)崿F(xiàn)商戶(hù)零基礎(chǔ)建站，還搭建了覆蓋選品、供應(yīng)鏈、流量、支付、物流、培訓(xùn)等在內(nèi)的獨(dú)立站完整生態(tài)，助力商家全球大賣(mài)。總經(jīng)理喬冠元在峰會(huì)上透露，目前，SHOPLINE已經(jīng)在全球擁有27萬(wàn)商家，輻射4億多消費(fèi)者，帶動(dòng)商家年銷(xiāo)售額平均增長(zhǎng)幅度225%。

近年來(lái)，SHOPLINE在渠道拓展上頻出大招，先是成為谷歌大中華區(qū)電商平臺(tái)合作伙伴，而后又與Facebook達(dá)成合作伙伴關(guān)系，使得國(guó)內(nèi)跨境電商獨(dú)立站SaaS平臺(tái)立足亞洲、眺望世界，在全球范圍內(nèi)布局電商生態(tài)資源，為中國(guó)出海商家打通“全球經(jīng)脈”。

如此亮眼的成績(jī)也受到了資本市場(chǎng)的關(guān)注。去年8月，SHOPLINE獲得歡聚集團(tuán)戰(zhàn)略投資，成為歡聚投資的跨境電商類(lèi)企業(yè)，折射出資本市場(chǎng)對(duì)跨境獨(dú)立站行業(yè)的青眼和對(duì)SHOPLINE的信心。

而在此次賣(mài)家峰會(huì)上，眾多行業(yè)大咖、大賣(mài)商家紛紛為SHOPLINE站臺(tái)，其中不僅包括行業(yè)權(quán)威媒體億邦動(dòng)力、海外流量巨頭Google，還有中國(guó)品牌出海50強(qiáng)Aukey、年?duì)I收40億人民幣的品牌商家南極電商、自研產(chǎn)品海外眾籌超過(guò)300萬(wàn)美金的Moft、獨(dú)立站DTC模式實(shí)戰(zhàn)先鋒Fastlane、寵物用品出海品牌小佩以及從代工廠(chǎng)到國(guó)際包具品牌的Worthfind等。平臺(tái)轉(zhuǎn)型、品牌轉(zhuǎn)型、甚至COD賣(mài)家均有，他們借助SHOPLINE產(chǎn)品揚(yáng)帆出海，也愿意與SHOPLINE站到一起，共同描繪中國(guó)品牌出海的未來(lái)。這無(wú)疑再次驗(yàn)證了行業(yè)不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢(shì)和SHOPLINE的“頭部氣質(zhì)”。

當(dāng)下，中國(guó)跨境電商獨(dú)立站行業(yè)雖尚未成熟，未來(lái)誰(shuí)會(huì)成為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊尚未可知，但可以肯定的是，在跨境電商浪潮的推動(dòng)下，中國(guó)一定會(huì)出現(xiàn)一個(gè)可以媲美Shopify的獨(dú)立站SaaS建設(shè)平臺(tái)。

（編輯：江同）

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