跨境電商如何打造真正的海外爆款？

跨境電商平臺運營的成功因素很多，比如店鋪定位，合適的品類選擇，精準的市場推廣等，但是筆者認為在跨境電商平臺打造幾款真正屬于自己的的爆款是跨境電商運營成功的王道，這樣的爆款原理似乎跟國內淘寶運營類似，其實差別很大，因為相對于國內天貓?zhí)詫氁患要毚蟮奶厥馇闆r，跨境電商出口平臺多，而且各個平臺都有自己的平臺條款和規(guī)則，每個跨境電商平臺打造爆款的玩法也不同，里面有很多獨特的技巧和策略，而很多國內的跨境電商賣家對于跨境平臺的爆款打造真正了解的其實不多，所以今天文章的主題就是跨境電商平臺如何打造爆款產品。

什么樣的產品可以稱之為爆款

打造爆款的核心就是讓你最有效率的運營電商平臺，因為爆款是最吸引流量的，爆款也是最傳口碑的，爆款可以讓你有巨大的銷售量從而可以跟你的供應商的價格談判有非常大的議價能力從而增加的你的產品利潤，爆款也給你帶來最可貴的日現金流讓你的公司運營輕松自如，對于現在的跨境電商品牌是未來發(fā)展的主要趨勢，爆款是最容易讓你的店鋪和產品形成良好的口碑，最終塑造品牌。每個人對于跨境電商爆款的定義不同，我的理解是跨境電商的爆款是針對于某個特點的跨境電商平臺，擁有高流量，高轉化率，高日平均成交率的商品。我們拿美國著名的跨境電商平臺亞馬遜作為舉例，如果一個商品的日流量達到2000-5000，每天的日轉化率達到或者超過15%這樣的產品就可以成為真正的爆款，而日流量達到或者超過500日轉化率達到或者超過15%僅成為熱款。爆款和熱款是我們每個跨境電商的賣家真正夢寐以求的目標和愿景，因為只有這樣你的跨境電商創(chuàng)業(yè)才真正開啟了財富之門。其實爆款和熱款看上去是非常高大上或者遙不可及其實只要注意方法和策略，在跨境電商平臺做出爆款的機會還是非常多的。

亞馬遜如何打造爆款

建議大家多平臺同時運營的策略，因為這個在成本投入上都是差不多的，亞馬遜電商平臺是我們個人比較推崇的跨境電商平臺，目前在中國也已經有了分公司，而且很多跨境論壇亞馬遜都會有招商經理參與到招募分享會，亞馬遜的特征是成熟的歐洲和美國市場。而且亞馬遜的價格相對于穩(wěn)定，不像早期的速賣通以低價格吸引客戶，亞馬遜是一個非常注重品質和效率的跨境電商平臺，打造亞馬遜的產品爆款一般會有下面幾個因素。

1：產品真正的賣點是什么

做爆款之前就是非常詳細的市場調研工作，對于你的要成為爆款產品，在亞馬遜這樣的平臺，價格不是唯一的爆款因素，也不是有效的爆款因素，創(chuàng)新才是王道，我在這里舉例一個真實的案例，我們有一個朋友去年在亞馬遜賣貨賺了100多萬，我問他你是賣什么產品的，他回答我說他是賣手機數據線的，我說賣個手機數據線至于賺這樣多錢嗎，朋友回答說，因為他做了產品的創(chuàng)新，原來朋友開發(fā)了一個新產品這個手機數據線既可以適應蘋果手機，又可以適用其他類型的國外手機，屬于是個性化創(chuàng)新的產品，開發(fā)爆款這樣的產品策略往往可以成功。

2：亞馬遜的價格優(yōu)勢

對于亞馬遜的價格優(yōu)勢，我們前面已經闡述了觀點，價格不是核心因素，核心是穩(wěn)定的品質，優(yōu)質的質量還就持續(xù)的創(chuàng)新研發(fā)能力。切記類似于淘寶C店這樣的低價格策略。

3：外觀新穎，功能實用，照片吸引人

歐洲和美國市場比較注重功能的實用性，比如以前在亞馬遜一款帶充電功能的折疊刀具就賣的非?；?，要在亞馬遜做出爆款賣家在選擇貨源的時候應該選擇功能性強實用性強的產品，并且拍攝照片需要吸引人，但是切記花里胡哨，以白底最佳，優(yōu)質的商品，實用的功能，精美的照片，這樣最吸引亞馬遜那些成熟的消費者了。

優(yōu)化亞馬遜的Listing

在亞馬遜打造爆款，最重要的部分就是LISTING的優(yōu)化，核心是title，關鍵詞和REVEIW，標題的優(yōu)化對于亞馬遜的爆款推廣非常關鍵，因為好的標題不僅僅可以增加爆光量，更可以提升成交率。對于亞馬遜標題的設置我的建議是這樣的，首先你要描述出自己產品中個性化獨特的東西，其次你的標題描述應該完整，并且描述應該符合歐洲和美國人的關鍵詞習慣，并且不能有標錯拼錯的標題。產品的關鍵詞選擇也可以通過軟件工具，目前市場這樣的關鍵詞工具非常多，如果你僅僅是一個跨境新手也可以通過下面方法來解決，比如羅列出商品的分類的相關關鍵詞，利用商品屬性組合拓展關鍵詞詞組，也可以參考其他同類賣家的關鍵詞設置等，亞馬遜的Reveiw也非常重要，因為這直接關系到亞馬遜對于客戶的用戶體驗。

推廣投入是王道

除了亞馬遜的站內推廣，亞馬遜的站外推廣也非常重要，包括最重要的SNS社交媒體的推廣，通過搜索引擎推廣，論壇社區(qū)，博客推廣等，一切都是以吸引流量為原則，有了好的流量，再加優(yōu)質的商品，創(chuàng)新和持續(xù)化的服務，最終才打造出真正的爆款。

主流跨境電商平臺爆款策略總結

剛剛我們簡單分析了一下主流跨境電商平臺成為爆款的操作，現在我們來總結一下。雖然各大跨境電商平臺平臺策略各異，但是做好爆款無非下面幾個原理。

第一：創(chuàng)新新穎的產品，競爭力的優(yōu)勢。價格是成為爆款的主要因素之一，但是就目前跨境電商平臺的發(fā)展來說，產品的創(chuàng)新，穩(wěn)定的品質才是關鍵，選擇爆款產品之前應該選擇適合平臺特征的品類這是做爆款的第一步。關于這點我們?yōu)榱藢戇@篇文章還特意采訪了一個月銷售30萬美金的跨境電商賣家，他是賣手機充電池的，他認為做好爆款的前提就是自己領先行業(yè)的產品，對于產品的選擇他經歷了非常深入了市場調研，現在已經以投資的形式入股了這家供應商，目前他主銷售的彩色外觀的手機充電器多項指標國內領先，同時他花了大量經歷了資本進行了線下的引流，并且非常注重客戶體驗，有客戶投訴甚至虧本免費發(fā)DHL維護客戶的用戶體驗，并且平時注意對于數據的精細化分析，他用的數據工具是ANKER,對于爆款的選擇，爆款運營他都是基于數據工具做精細的分析，所以這幾年他通過做爆款發(fā)展很大。

爆款的引流是王道

做爆款引流是第一位，比如我們對于爆款的定義是很多好的爆款賣家一天的流量可以超過5000，我指的是單品的流量，并且具備超過15%的轉化率，這樣的才是我們真正賺錢的黃金法則。爆款的引流其實非常簡單的道理，就是燒錢。從速賣通直通車，eBay的拍賣，付費廣告都需要投入。只要我們對這款產品有非常好的數據調研，并且已經積累非常好的口碑就不要擔心花錢，做生意自然需要投入，不要相信免費的很多推廣技巧。除了站內推廣站外推廣也非常重要，現在主流的推廣方式是SNS社交推廣比如Facebook，通過GOOGLE推廣也非常重要，推廣的方式還有包括博客，論壇，團購站，COUPON，視頻推廣等，但是對于爆款的推廣策略，我們應該有自己的周期目標和產出。

選擇品類平臺的運營

對于跨境電商平臺的產品選擇，我們總結認為應該選擇剛需需求大的，實用性強的產品，比如服裝類，3C類等，還有爆款的核心就是優(yōu)質的客戶體驗，優(yōu)質的客戶體驗，優(yōu)質的客戶體驗，重要的事情說三遍，并且產品有自己的持續(xù)創(chuàng)新之處。對于跨境電商平臺的操作運營，我一直給大家的建議是多平臺運營，運營的技巧也許非常大，但是大家往往不重視一個最簡單的道理，就是你理解平臺的理念和價值觀，理解平臺對于客戶的導向，比如wish平臺，只你有完全符合他的平臺定位他才可能抓取推送你，你不折不扣的根據跨境電商平臺的規(guī)則和要求去執(zhí)行，再加上好的貨，好的運營，你的爆款機會就非常大了。

最后就是爆款的維護

當你千辛萬苦做出一款爆款以后，給你的店鋪帶來非常好的銷售和現金流，如何維護好爆款也是非常重要的事情，有了爆款的銷售量，首先你要做的事情是穩(wěn)定你的供應商，因為爆款6分靠產品，4分才靠運營，爆款的產品必須穩(wěn)定，并且有充沛的庫存供應，這時候你商品檢驗跟你的市場推廣一樣重要了。不要到時候客戶持續(xù)下單，你的庫存沒貨了，這樣前期的市場投入就提可惜了。其實就是要不斷的優(yōu)化自己的鏈接頁面，從關鍵詞和到標題，頁面也可以根據客戶反饋做點微調，對于客戶投訴我們一定要重視，前期我們做好發(fā)貨品控，真到了客戶的投訴一定要第一時間維護客戶正當的利益。因為爆款的唯一核心就是持續(xù)的優(yōu)質的客戶體驗。

（來源：K哥聊出海）