eBay公告：【美國】關(guān)于未付款物品（unpaid item）的新取消功能

2021年春季賣家更新中曾公告過，eBay將逐步推出有關(guān)如何處理未付款物品方面的新改進(jìn)。

自2021年5月起，賣家將不再需要向買家發(fā)起未付款物品申訴或向買家發(fā)送付款提醒。相反，如果買家在規(guī)定時限內(nèi)未付款，賣家將能夠通過賣家專區(qū)或My eBay中的“已售物品（Sold）”選項卡手動或自動取消訂單。

在承諾購買物品后，買家將有4個日歷日的時間來進(jìn)行付款。eBay系統(tǒng)會自動提醒買家及時付款。如果買家在該時限內(nèi)未付款，自第5個日歷日起，賣家將可以取消未付款的訂單。

取消訂單之后，賣家可以選擇讓eBay自動重新刊登該物品。賣家可能還會看到eBay根據(jù)費用返還政策將適用的費用返還至賣家的帳戶。

賣家無需采取任何行動即可開始使用有關(guān)未付款物品的新取消功能。此新功能目前已向部分賣家推出。如果此新功能已向賣家推出，當(dāng)賣家在賣家專區(qū)或My eBay的“已售物品（Sold）”選項卡中取消訂單時，賣家將可以看到“買家未付款”選項。如果賣家無法看到此選項，請不要擔(dān)心——在接下來的幾周內(nèi)，eBay將逐步向所有賣家推出此選項。

（來源：eBay頭條）