亞馬遜運(yùn)營、主管面試測(cè)試題來嘍！

Amazon運(yùn)營或助理的面試試題

1. 通過招商經(jīng)理注冊(cè)的賣家賬號(hào)有什么優(yōu)勢(shì)？

2. Amazon 店鋪的租金是多少？

3. Amazon 上架產(chǎn)品有哪些費(fèi)用？

4. Amazon 平臺(tái)的傭金是多少？

5. Amazon 平臺(tái)哪些產(chǎn)品不能銷售？列舉至少3 類

6. Amazon 平臺(tái)哪些產(chǎn)品需要經(jīng)過分類審核以后才可以銷售？至少列舉3 類

7. Amazon 平臺(tái)賬號(hào)關(guān)聯(lián)的嚴(yán)重后果會(huì)是怎樣？賬號(hào)關(guān)聯(lián)有哪些因素？怎么防止賬號(hào)關(guān)聯(lián)？

8. Amazon 平臺(tái)上賣家有幾種銷售模式？分別有什么優(yōu)缺點(diǎn)？

9. Amazon 平臺(tái)什么是跟賣？有哪些措施防止跟賣？

10. Amazon 平臺(tái)多久回款一次？常見有哪些第三方收款工具？

11. 上架產(chǎn)品有幾種方式？

12. 上架產(chǎn)品的標(biāo)題字符數(shù)限制多少？

13. 你一般是怎么寫標(biāo)題的？

14. 你一般是怎么寫5 行要點(diǎn)的？

15. 在寫描述的時(shí)候你知道常見的html 代碼有哪些可以使用？

16. Amazon 通過賣家后臺(tái)單個(gè)上傳產(chǎn)品的時(shí)候最多可以上傳幾張圖片？

17. Amazon 上架產(chǎn)品對(duì)圖片的要求是什么？

18. Amazon 通過表格批量上傳產(chǎn)品的時(shí)候最多可以上傳幾張圖片？能否增加圖片？如果能最多可以增加幾張圖片？具體怎么操作？

19. 上架產(chǎn)品的關(guān)鍵詞你是怎么獲取的？

20. 賣家后臺(tái)有幾行可以填寫關(guān)鍵詞？每行最大可以填寫多少個(gè)字符的關(guān)鍵詞？

21. 表格批量上傳的時(shí)候常見的報(bào)錯(cuò)有哪些？怎么處理這些報(bào)錯(cuò)？

22. 表格批量上傳的時(shí)候圖片鏈接一欄你是怎么填寫的？

23. 什么是A+頁面？A+頁面有哪些優(yōu)勢(shì)？

24. 怎么做品牌備案？品牌備案的優(yōu)勢(shì)有哪些？

25. 站內(nèi)Coupon 和Promotion 的區(qū)別是什么？分別有什么優(yōu)缺點(diǎn)？

26. Promotion 有哪兩種折扣方式？

27. 設(shè)置Promotion 的時(shí)候怎么防止折扣碼被某些買家一次買光？

28. 設(shè)置Promotion 的時(shí)候怎么設(shè)置不讓折扣碼顯示在前臺(tái)頁面？這樣操作的用途有哪些？

29. 設(shè)置Promotion 幾個(gè)小時(shí)后生效？

30. 站內(nèi)有幾種Deal 模式？分別怎么申報(bào)？

31. Lightning Deal 怎么收費(fèi)？一次時(shí)間多久？

32. Best Deal 怎么收費(fèi)？一次時(shí)間多久？

33. 什么是站內(nèi)giveaway?

34. CPC 自動(dòng)廣告的廣告位出現(xiàn)在哪里？

35. CPC 手動(dòng)廣告的廣告位出現(xiàn)在哪里？

36. CPC 手動(dòng)廣告有哪三種模式？分別有什么區(qū)別？

37. CPC 廣告有哪兩種扣費(fèi)方法？

38. CTR 和Acos 分別是什么意思？

39. 賣家在Amazon 平臺(tái)發(fā)貨有幾種途徑？

40. FBM 有什么優(yōu)缺點(diǎn)？

41. FBA 是什么意思？

42. FBA 有什么優(yōu)缺點(diǎn)？

43. Amazon 平臺(tái)會(huì)向FBA 商品收取哪些費(fèi)用？

44. FBA 發(fā)貨產(chǎn)品標(biāo)簽有幾種打印方法？分別有什么優(yōu)缺點(diǎn)？

45. FBA 發(fā)貨產(chǎn)品包裝盒或者產(chǎn)品標(biāo)簽上必須印刷有哪幾個(gè)單詞？

46. Amazon 平臺(tái)新賣家的FBA 倉庫庫容是多少？

47. 新賣家的FBA 倉庫庫容多久開始更新？

48. 在創(chuàng)建FBA 發(fā)貨計(jì)劃時(shí)如果發(fā)現(xiàn)FBA 目的地倉庫不是很理想想要更換FBA 倉庫地址的話，該怎么操作？

49. 設(shè)置FBA 發(fā)貨計(jì)劃的時(shí)候默認(rèn)是合倉還是分倉？在哪里去變更合倉與分倉的切換設(shè)置？

50. 每件商品的合倉費(fèi)是多少？如果想要節(jié)省合倉費(fèi)，該怎么操作？

51. FBA 貨物到貨以后，F(xiàn)BA 倉庫管理后臺(tái)顯示Reserved 是什么意思？可能是哪些原因造成的？

52. FBA 貨物到后以后發(fā)現(xiàn)接收數(shù)量與我們實(shí)際發(fā)貨數(shù)量不一致的話該怎么處理？

53. Amazon 平臺(tái)對(duì)于賣家給買家郵件回復(fù)的時(shí)間考核是怎樣的？

54. 什么是訂單缺陷率？訂單缺陷率包含哪些內(nèi)容？

55. 賣家必須控制訂單缺陷率在多少范圍以內(nèi)？如果超標(biāo)的話會(huì)出現(xiàn)怎樣的后果？

56. Review 和Feedback 的區(qū)別？

57. 如果遇到差評(píng)feedback，賣家應(yīng)當(dāng)采取哪些措施來處理？

58. 如果遇到差評(píng)Review，賣家應(yīng)當(dāng)采取哪些措施來處理？

59. 什么是早期評(píng)論人？怎樣的產(chǎn)品才滿足早起評(píng)論人的產(chǎn)品要求？

60. 什么時(shí)間段可以和老外客服賣家支持在線聊天？什么時(shí)間段可以和中國客服賣家支持在線聊天？

需要招運(yùn)營，但是不知道怎么面試的老板們，可以直接拿去使用，便可測(cè)試出其運(yùn)營水平，推薦給老板招聘！

Amazon主管或者經(jīng)理面試試題

1. SC 賬戶，VE 賬戶，VC 賬戶有什么區(qū)別？

2. 你用過哪些輔助工具軟件選擇關(guān)鍵詞？其價(jià)格分別是多少？

3. ASIN 數(shù)據(jù)和魔詞導(dǎo)出的數(shù)據(jù)有什么異同？

4. 第三方工具生成的關(guān)鍵詞超鏈有什么用？

5. 超級(jí)URL 是什么意思？

6. 目前有哪些方法可以做A+頁面？如果找第三方服務(wù)商做A+頁面，一般收費(fèi)多少？

7. 類目節(jié)點(diǎn)可以有多少個(gè)？有哪些方法可以增加類目節(jié)點(diǎn)？如果找第三方服務(wù)商增加類目節(jié)點(diǎn)，一般收費(fèi)多

少？

8. 一個(gè)UPC 能夠創(chuàng)建幾個(gè)listing，如果多次創(chuàng)建會(huì)有什么后果？

9. Listing 中哪些位置的關(guān)鍵詞布局能影響關(guān)鍵詞的排名權(quán)重？

10. 自然搜索關(guān)鍵詞排名受哪些因素影響？采取哪些措施可以讓自然搜索關(guān)鍵詞上首頁？

11. 購物車受哪些因素影響？怎么搶到購物車？

12. 普通賣家賬戶跟賣在什么條件下可以搶到購物車？

13. Promotion 與Coupon 有什么區(qū)別，對(duì)曝光和轉(zhuǎn)化各帶來什么影響？

14. FBA 發(fā)貨有哪些注意事項(xiàng)？

15. FBA 發(fā)貨想節(jié)省并倉費(fèi)，你會(huì)怎么操作來實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的？

16. 貨代在幫賣家發(fā)貨的時(shí)候都有哪些賺錢的貓膩？賣家怎么做來避免這些貓膩？

17. 品牌備案需要做哪些準(zhǔn)備工作？

18. 產(chǎn)品降價(jià)有哪些方法？不同的操作分別對(duì)listing 有什么影響？

19. LD，BD，DOTD 有哪些異同？分別怎么申請(qǐng)？費(fèi)用分別是多少？

20. 什么條件下listing 會(huì)有秒殺推薦？

21. 站內(nèi)流量來源有哪些？站內(nèi)引流怎么做？

22. 什么是VP 評(píng)？什么是直評(píng)？真實(shí)VP 留評(píng)率是多少？

23. 除了FB 群組和微信群找測(cè)評(píng)之外，你還知道哪些渠道找測(cè)評(píng)？

24. 怎么上評(píng)操作可以最大程度降低直評(píng)的風(fēng)險(xiǎn)？

25. 如果listing 上評(píng)價(jià)受到限制，你將采取哪些措施來解決這個(gè)問題？

26. 對(duì)于新品刷單測(cè)評(píng)，為了達(dá)到最佳效果你覺得應(yīng)該怎樣刷單測(cè)評(píng)比較好？

27. 對(duì)于留差評(píng)的買家，你有什么辦法找到這個(gè)買家的郵箱和訂單？

28. 如果付費(fèi)找第三方服務(wù)商的話，移除一個(gè)差評(píng)需要多少預(yù)算？第三方服務(wù)商一般是怎么刪除差評(píng)的？

29. 市場(chǎng)上免費(fèi)秒殺，無限秒殺是怎么操作的？現(xiàn)在還有效嗎？

30. 廣告排名怎么上首頁？

31. 廣告怎么做到每次點(diǎn)擊$0.02 上首頁？

32. 有哪些措施來降低CPC 的出價(jià)同時(shí)不會(huì)降低廣告排名？

33. CPC 廣告排名機(jī)制是怎樣的？

34. CPC 廣告是詞海戰(zhàn)術(shù)好還是核心詞好？

35. Headline 廣告和AMS 廣告分別是什么？

36. 如果做站外推廣，用什么樣的鏈接比較安全？

37. 短鏈有什么用？

38. 權(quán)威鏈接和DP 鏈接是一回事嗎？

39. 你知道有哪些站外deal 網(wǎng)站效果比較好？收費(fèi)分別是怎樣的情況？分別需要什么條件才可以發(fā)帖？

40. 亞馬遜旗下的deal 站是哪個(gè)？

41. 訂單管理工具，銷量查詢工具，關(guān)鍵詞分析工具，庫存查詢工具你都用過哪些，各有什么特點(diǎn)？怎么收費(fèi)？

42. 如果想要實(shí)現(xiàn)FB 上精準(zhǔn)面向自己AM 已經(jīng)買過的客戶打精準(zhǔn)廣告，需要怎么操作實(shí)現(xiàn)？

43. 有沒有在FB 上找紅人推廣帖子？效果如何？不同粉絲量的紅人都怎么收費(fèi)的？

44. 有沒有在Ins 上找紅人推廣帖子？效果如何？不同粉絲量的紅人都怎么收費(fèi)的？

45. 有沒有在YTB 上找紅人推廣視頻？效果如何？不同粉絲量的紅人都怎么收費(fèi)的？

46. 使用過哪些EDM 工具軟件？效果如何？分別怎么收費(fèi)的？

47. EDM 所需要的美國亞馬遜買家精準(zhǔn)郵箱你怎么獲取的？如果收費(fèi)的話是什么價(jià)格？

48. 找過哪些紅人博客寫測(cè)評(píng)？收費(fèi)怎樣？效果怎樣？

49. 找過哪些專業(yè)人士對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)測(cè)評(píng)的？收費(fèi)怎樣？

50. 有使用過其他哪些網(wǎng)站或者論壇進(jìn)行站外引流的？效果怎樣？收費(fèi)怎樣？

建議大賣們都可以過一遍題，會(huì)的就不用糾結(jié)，不會(huì)的直接復(fù)制問題，百度搜索答案，實(shí)在找不到答案，來找不求人一起探討。

當(dāng)然招高級(jí)運(yùn)營，可以直接拿去使用，便可測(cè)試出其運(yùn)營水平，推薦給老板招聘！

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