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當訂單產(chǎn)生之后,您可以首先根據(jù)買家預留的電話號碼確定訂單是否正確,如果買家預留的電話不正確或經(jīng)過多次嘗試仍然無法聯(lián)系,請在訂單詳情中點擊 “聯(lián)系買家”后的買家名稱,通過郵件的形式進行聯(lián)系,或者嘗試撥打亞馬遜客服電話 400-810-5666,請客服幫忙查詢此買...
訂單退款和取消是即時生效的,無法撤銷。如果您錯誤地取消了某個訂單或錯誤地對訂單退款,我們不會以您的名義對向買家收回退款。 如果您錯誤地對訂單退款,但買家主動向我們提出退還要求,那么我們可以對買家的信用卡收回退款。買家可以從我們的“聯(lián)系我們”頁面通過電子郵件或...
如果您使用賣家平臺中的“管理訂單”工具或通過上傳盤點文件成功完成退款交易,則幾分鐘之后退款 便可轉(zhuǎn)入買家的信用卡。請注意,通常需要 3 到 5 個工作日,退款款項才能顯示在買家的信用卡對賬單中,具體時間取決于買家的信用卡銀行處理款項的時間。
如果您有庫存商品,則只應處理訂單。 如果沒有,請取消訂單。 一旦“準備發(fā)貨”,訂單就不應再被取消。
這項政策將適用于2018年10月1日0時(世界標準時間)以后完成注冊流程的所有商戶賬戶。同時,自2018年10月1日0時(世界標準時間)起,非活躍商戶賬戶也將被要求繳納2000美元的店鋪預繳注冊費。
11140 次瀏覽 ? 5 個關(guān)注 ? 2018-04-23
2019-05-08 天天開開心心 回答了問題, 亞馬遜買家留的電話不正確,如何跟買家聯(lián)系?
2019-05-08 天天開開心心 回答了問題, 我取消了某個訂單,亞馬遜會向買家的信用卡收回退款?
2019-05-08 天天開開心心 回答了問題, 新手賣家,問一下,退款多久錢才轉(zhuǎn)的買家的卡里?
2019-05-07 天天開開心心 回答了問題, jumia我應該什么時候接受訂單?
2018-09-19 天天開開心心 回答了問題, wish新注冊的店鋪要交2000美元嗎??
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