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目前這個包裹只產(chǎn)生了一個發(fā)貨標(biāo)簽,還沒運(yùn)到USPS配送站,等開始配送了就會有物流信息顯示了。你可以過一兩天去查看一下該包裹的狀態(tài)。

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看客人聯(lián)系的前臺客服的,有些客服是客人一提交退貨請求就退款,如果45天內(nèi)未退回倉庫,會給賣家賠償。還有些客服是等退回倉庫再退款給客人的。

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每個賣家賬號不是有一個買家賬號嗎,當(dāng)有客人問問題時,郵箱會收到郵件,你點(diǎn)回答問題就是用賣家賬號在回答的

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你指的簽收是客人自己簽收證明還是說只是delivered? 如果只是delivered,我建議你之后遇到這種情況還是先不要直接陳述了,先跟客人溝通說明下,金額小的單子通過補(bǔ)發(fā)或者撤銷AZ后退款。 如果你有購買buy shipping service的,那因沒收...

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