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錘子大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)
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“好圖勝千言”,假如您在淘寶上購(gòu)物,沒(méi)有那些精美、寫(xiě)實(shí)的產(chǎn)品圖片的產(chǎn)品,您會(huì)有信心下單嗎?清晰、豐富、全方位的詳細(xì)描述圖片,既能幫助賣(mài)家賺取買(mǎi)家眼球,又能突出產(chǎn)品特征,體現(xiàn)賣(mài)家的專(zhuān)業(yè)度。
通過(guò)對(duì)成交產(chǎn)品的數(shù)據(jù)建模分析,我們發(fā)現(xiàn)絕大部分成交產(chǎn)品都有5張及以上的詳細(xì)描述圖片。
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產(chǎn)品的詳細(xì)描述是讓買(mǎi)家全方面了解產(chǎn)品并形成下單意向的重要工具。一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品描述能夠打消買(mǎi)家對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物的不信任感,給買(mǎi)家一個(gè)非常專(zhuān)業(yè)的印象。
成交產(chǎn)品的詳細(xì)描述大都包含以下幾個(gè)方面:
1、產(chǎn)品重要的指標(biāo)參數(shù)、功能描述;
2、5張及以上詳細(xì)描述圖片;
3、服裝類(lèi)產(chǎn)品建議描述材質(zhì)選擇、顏色選擇、測(cè)量方法,電子、工具、玩具類(lèi)的產(chǎn)品還可以增加使用方法。
4、支持的物流、運(yùn)輸方式等;
5、售后賠付規(guī)則;
6、其他一些重要的服務(wù)內(nèi)容(公司實(shí)力介紹、促銷(xiāo)禮品等)
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產(chǎn)品定價(jià)的關(guān)鍵不僅僅在于價(jià)位高低,而是要準(zhǔn)確、適度,精準(zhǔn)把握到海外買(mǎi)家的心理預(yù)期。設(shè)置不同的價(jià)格區(qū)間,形成梯度價(jià)格,一方面能有針對(duì)性地滿(mǎn)足不同層次的買(mǎi)家需求,另一方面也能利用價(jià)格差,吸引買(mǎi)家產(chǎn)生更多購(gòu)買(mǎi)。
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此外,備貨要及時(shí)
在線交易的買(mǎi)家都更青睞于能在較短的時(shí)間獲得購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,因此越短的交貨時(shí)間越能讓你獲得買(mǎi)家的關(guān)注。查看買(mǎi)家的好評(píng)留言?xún)?nèi)容,可以發(fā)現(xiàn)絕大部分的買(mǎi)家都是表示,對(duì)能快速收到貨物的滿(mǎn)意。
統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),一般來(lái)說(shuō)熱賣(mài)產(chǎn)品第1采購(gòu)量區(qū)間的交貨時(shí)間不超過(guò)3天,這與海外買(mǎi)家調(diào)研得出的買(mǎi)家心里預(yù)期值是不謀而合的,但婚紗等定制化產(chǎn)品的交貨時(shí)間可酌情延長(zhǎng)。
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將物流運(yùn)費(fèi)合理的添加到產(chǎn)品價(jià)格中,設(shè)置成freeshipping(免運(yùn)費(fèi)),是在線交易中非常常用的一種促銷(xiāo)方式。80%的海外買(mǎi)家習(xí)慣通過(guò)搜索freeshipping來(lái)挑選產(chǎn)品,freeshipping占買(mǎi)家全部搜索詞的第六位、占屬性類(lèi)詞匯的第一位。絕大多數(shù)的成交產(chǎn)品也都是免運(yùn)費(fèi)產(chǎn)品。
免運(yùn)費(fèi)產(chǎn)品還有獨(dú)特的標(biāo)示,更容易被買(mǎi)家識(shí)別。同時(shí),平臺(tái)還支持買(mǎi)家對(duì)免運(yùn)費(fèi)產(chǎn)品的篩選。
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一個(gè)好的標(biāo)題必須具備兩方面的內(nèi)容:關(guān)鍵詞和美感修飾詞。
關(guān)鍵詞是給機(jī)器看的,當(dāng)一個(gè)客戶(hù)用某個(gè)詞語(yǔ)搜索一個(gè)產(chǎn)品時(shí),你的Listing中(尤其是標(biāo)題中)剛好有這個(gè)詞,系統(tǒng)會(huì)抓取到你的listing,并展示在搜索結(jié)果中。
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一個(gè)專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)題能讓你從搜索頁(yè)面上萬(wàn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品中脫穎而出。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品標(biāo)題應(yīng)該包含買(mǎi)家最關(guān)注的產(chǎn)品屬性,能夠突出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn):
1、產(chǎn)品的關(guān)鍵信息以及銷(xiāo)售的亮點(diǎn);
2、銷(xiāo)售方式及提供的特色服務(wù);
3、買(mǎi)家可能搜索到的關(guān)鍵詞;
一般可為:物流運(yùn)費(fèi)+服務(wù)+銷(xiāo)售方式+產(chǎn)品材質(zhì)/特點(diǎn)+產(chǎn)品名稱(chēng)。