跨境電商賣家用Facebook營(yíng)銷，都能做些什么？

和平常聊天一樣，上傳到Facebook頁(yè)面的內(nèi)容需要“說(shuō)人話”，話題也要多樣。

在上傳有用的、有趣的相關(guān)內(nèi)容過(guò)程中，你和你的訪客就這樣建立了聯(lián)系，你也獲得了推銷自己商品的機(jī)會(huì)。

想要開(kāi)始運(yùn)營(yíng)一個(gè)Facebook賬戶，可以將和自己業(yè)務(wù)相關(guān)的東西都列舉出來(lái)。然后挑選一些與消費(fèi)者相關(guān)的，或者消費(fèi)者關(guān)心的、適合社交媒體分享的內(nèi)容，別一上來(lái)就是廣告 這對(duì)賬戶運(yùn)營(yíng)和維護(hù)沒(méi)什么好處。不管怎么說(shuō) 反正要保證社交性質(zhì)的分享
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例如——

● 如果你出售家居和園藝家具，你可能會(huì)將裝飾貼士或者春天種什么植物給記下來(lái)。

● 如果你賣衣服，時(shí)尚穿搭建議就很合適。

● 如果在eBay上有家汽配店呢？上傳內(nèi)容要在技術(shù)層面做文章，因?yàn)槟愕念櫩涂隙〞?huì)欣賞你的專業(yè)素養(yǎng)的。

3種上傳方式

提問(wèn)：?jiǎn)栆粋€(gè)有意思的開(kāi)放性問(wèn)題。假如你賣手袋，你可以上傳一張?zhí)貏e壕氣的手袋照，然后問(wèn)你的粉絲們會(huì)不會(huì)去拎這個(gè)包，如果會(huì)，又會(huì)拎去哪里。

投票：和提問(wèn)相似，投票可以讓粉絲很好地參與進(jìn)來(lái)。而幸運(yùn)的是，在Facebook上創(chuàng)建投票其實(shí)很方便。

比賽：可以以不同的方式來(lái)開(kāi)展比賽，討粉絲歡喜。既可以是點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)，也可以是評(píng)論抽獎(jiǎng)，甚至還可以是看圖說(shuō)話大賽。

可以看一下Facebook這個(gè)官方營(yíng)銷課啊 免費(fèi)的
什么玩法 廣告都講很清楚?
http://623j.cn/live/theme/facebook?origin=yswd101229

如果更新頻率有金科玉律的話，那就是：質(zhì)量勝過(guò)數(shù)量。當(dāng)開(kāi)始上傳時(shí)，試著更新一些可讀性比較高的內(nèi)容，而且要堅(jiān)持這樣做。

每周至少要更新幾次。如果你想保證上傳內(nèi)容的質(zhì)量，那么一天更新一到兩次這是個(gè)不錯(cuò)的目標(biāo)。如果一時(shí)想不出來(lái)分享內(nèi)容，那也無(wú)需擔(dān)心，可以先把這事暫擱。
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如果你悉心經(jīng)營(yíng)，讀者粉絲自會(huì)到來(lái)。這時(shí)候在做營(yíng)銷內(nèi)容就不難了。如果他們到來(lái)了，你就應(yīng)該要做好準(zhǔn)備答疑解惑。有粉絲基礎(chǔ)了就要做好客戶體驗(yàn)，這樣才能留住他們。這時(shí)候就能用自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人之類的輔助頁(yè)面運(yùn)營(yíng)

1、在單個(gè)Facebook廣告集中測(cè)試多個(gè)興趣

有的Facebook廣告在幾天之內(nèi)就取得了驚人的效果，但不久后就停止了工作？還有制作了效果不錯(cuò)的廣告，卻不知道如何復(fù)制這種成功？

在創(chuàng)建過(guò)程中捆綁信息時(shí)，通常會(huì)遇到這類問(wèn)題。

為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，在廣告測(cè)試的早期階段，許多想要向新受眾群體投放Facebook廣告的營(yíng)銷人員花時(shí)間研究他們可以用來(lái)定位的相關(guān)興趣。然后，他們?cè)谕粡V告集中投放一組具有所有這些興趣的廣告。

利用興趣是找到新受眾的好方法，但是這種方法無(wú)法發(fā)現(xiàn)哪個(gè)特定興趣最有效，也無(wú)法找到與銷售帶來(lái)的興趣相似的其他興趣。這使得廣告無(wú)法縮放。

我們應(yīng)該做的是，創(chuàng)建要定位的所有興趣的列表，并將興趣分為幾個(gè)類別。

然后創(chuàng)建多個(gè)廣告集，并將每個(gè)廣告集定位到單個(gè)興趣組。通過(guò)這種方式，了解哪些受眾是最好的，每個(gè)受眾有多大，以及如何找到其他興趣進(jìn)行測(cè)試。

2、預(yù)算太少投放太多Facebook廣告

還有一個(gè)錯(cuò)誤是，F(xiàn)acebook廣告帳戶過(guò)于復(fù)雜，這一點(diǎn)比其他的出現(xiàn)都頻繁：太多的廣告系列，太多的廣告集和太多的廣告。這會(huì)導(dǎo)致混亂，效率低下，成本高昂，最終結(jié)果很差。為了說(shuō)明這一點(diǎn)，以下是我最近審核過(guò)的一個(gè)廣告帳戶的30天統(tǒng)計(jì)信息：

12個(gè)廣告活動(dòng)；103個(gè)廣告集；653個(gè)廣告; 廣告支出$ 41,155.55；6,247,351印象

這個(gè)廣告帳戶由一個(gè)厲害的人管理，但他每天的收入不能超過(guò)一千美元。一個(gè)人怎么可能跟蹤103個(gè)廣告集中發(fā)生的一切，更不用說(shuō)653個(gè)廣告了？

如果您的廣告帳戶過(guò)于復(fù)雜，請(qǐng)按照以下方法將其重新定位：

將受眾群體整合到預(yù)算較大的廣告集中。這使您可以向Facebook提供更多數(shù)據(jù)，更快地獲得所需的CPA，然后更快地進(jìn)行擴(kuò)展。將所有365位購(gòu)買者的1％相似度和過(guò)去30天內(nèi)登陸您銷售頁(yè)面的用戶的相似度組合到一個(gè)組合的受眾群體中的一個(gè)廣告集中-一種超級(jí)相似度。以同樣的方式，將您所有的數(shù)字營(yíng)銷人員，小型企業(yè)所有者和Facebook頁(yè)面管理員受眾群體合并到一個(gè)組合的廣告集中。

將最佳受眾群體整合到僅2-3個(gè)廣告集中之后，就該在每個(gè)廣告集中放下3-6個(gè)最佳廣告了。在單獨(dú)的廣告系列中使用真正的拆分測(cè)試來(lái)測(cè)試新的廣告文案和廣告素材（圖片和視頻）。

為了充分利用該算法，F(xiàn)acebook的每個(gè)廣告集每周至少需要進(jìn)行50-100次轉(zhuǎn)化，因此您的廣告集需要合理的預(yù)算來(lái)使Facebook投放系統(tǒng)支持您的廣告。對(duì)于$ 5的潛在客戶，請(qǐng)將您的廣告集預(yù)算設(shè)置為每天$ 35– $ 50（至少）。如果您將“廣告系列預(yù)算優(yōu)化”與3個(gè)廣告集一起使用，則將廣告系列預(yù)算設(shè)置為每天$ 100- $ 150。

利用興趣詞去合理地規(guī)劃預(yù)算會(huì)比較容易，心里的數(shù)據(jù)也會(huì)相對(duì)更加明確：socialpeta.com

3、關(guān)注每位潛在客戶的成本超過(guò)每位潛在客戶的收益

我看到人們?cè)谑褂肍acebook廣告時(shí)犯了兩個(gè)主要錯(cuò)誤。

首先是在推廣廣告活動(dòng)之前，不對(duì)活動(dòng)元素進(jìn)行有機(jī)測(cè)試。這涵蓋了從廣告的微觀元素到銷售流程的宏觀元素的所有內(nèi)容。

如果您的Facebook頁(yè)面上的自然帖子沒(méi)有產(chǎn)生任何點(diǎn)擊，分享或銷售，則用廣告放大帖子不太可能解決此問(wèn)題。廣告只會(huì)放大您的消息傳遞和銷售流程中已經(jīng)破壞的內(nèi)容。

您將支付兩種獲取決策所需數(shù)據(jù)的方式中的一種-數(shù)據(jù)，例如點(diǎn)擊率，鏈接點(diǎn)擊成本，著陸頁(yè)上的轉(zhuǎn)化，銷售轉(zhuǎn)化，每潛在客戶的收益，每潛在客戶的成本，客戶的生命周期價(jià)值，獲取客戶的費(fèi)用等。您可以通過(guò)廣告付費(fèi)以快速獲取該數(shù)據(jù)（以找出損壞的地方），也可以通過(guò)時(shí)間和自然發(fā)布來(lái)付費(fèi)，從而使廣告脫穎而出。

第二個(gè)錯(cuò)誤是人們?cè)谠u(píng)估Facebook廣告時(shí)專注于錯(cuò)誤的數(shù)字。他們關(guān)注的是每條線索的成本，而不是每條線索的收益。

每條潛在客戶的費(fèi)用是一個(gè)有限的數(shù)字，只能減少到某個(gè)點(diǎn)，并且要取決于您的每條潛在客戶的收入。每個(gè)銷售線索的收入是您通過(guò)銷售過(guò)程獲得的每個(gè)人的收入。

例如，如果一個(gè)廣告以每條線索4美元的價(jià)格提供了多個(gè)100美元的銷售額，那么人們可能希望關(guān)閉高利潤(rùn)的廣告，而轉(zhuǎn)向利潤(rùn)不高的廣告，以使每條線索2美元的成本。

如果您的潛在客戶收益為100美元，潛在客戶成本為4美元，則這是您的投資的25倍，這將是您廣告支出的豐厚回報(bào)。

4、選擇錯(cuò)誤的Facebook廣告系列目標(biāo)

我看到的第一個(gè)錯(cuò)誤是人們使用Facebook廣告銷售得太快。他們制作了一個(gè)廣告，將冷酷的觀眾直接推向銷售頁(yè)面，以立即銷售商品。

這太快了，完全不合適，它違反了社交媒體廣告的黃金法則之一：您必須先提出要求。

您需要一個(gè)中介步驟來(lái)產(chǎn)生潛在客戶，在此步驟中您需要提前提供一些有價(jià)值的東西。這是對(duì)話的開(kāi)始，您可以使用對(duì)話來(lái)建立可以培養(yǎng)的關(guān)系。然后，當(dāng)人們準(zhǔn)備購(gòu)買時(shí)，他們更有可能從您那里購(gòu)買。

有沒(méi)有想過(guò)，要跟蹤您的營(yíng)銷活動(dòng)，“必須有更好的方法”？您是否被迫根據(jù)有限的數(shù)據(jù)做出決策？經(jīng)過(guò)正確的培訓(xùn)，您可以使用Google Analytics（分析）來(lái)確定您的所有營(yíng)銷工作。您將停止廣告支出中的漏洞，證明您的營(yíng)銷支出合理，獲得做出更好的營(yíng)銷決策所需的信心，并了解在客戶旅程的每個(gè)步驟中都在起作用。

這導(dǎo)致了第二個(gè)錯(cuò)誤，那就是在活動(dòng)結(jié)構(gòu)中選擇了錯(cuò)誤的目標(biāo)。許多尋找潛在客戶的人在選擇轉(zhuǎn)化并優(yōu)化潛在客戶時(shí)會(huì)選擇潛在客戶廣告，互動(dòng)或點(diǎn)擊。

5、以0后續(xù)管理方式投放Facebook廣告

我看到廣告客戶在Facebook上犯下的最大錯(cuò)誤是，在廣告活動(dòng)開(kāi)始后就不對(duì)其進(jìn)行管理。設(shè)置廣告系列并讓其自行運(yùn)行，由于Facebook廣告疲勞，隨著時(shí)間的流逝，其有效性會(huì)降低。

從Facebook廣告獲得可持續(xù)結(jié)果的關(guān)鍵是持續(xù)分析您的廣告系列。看看你的 廣告支出回報(bào)和成本、相關(guān)性、CPM，然后調(diào)整/copy廣告內(nèi)容以及目標(biāo)和定位。

6、創(chuàng)建新的Facebook廣告，而不是管理成功的廣告

在我審核Facebook廣告帳戶的時(shí)間中，有95％的廣告集太多。Facebook的優(yōu)化算法每周至少需要為每個(gè)廣告集進(jìn)行50次轉(zhuǎn)換。因此，如果您有十二個(gè)廣告集或廣告系列，每個(gè)廣告集或廣告系列僅進(jìn)行了幾次轉(zhuǎn)換，那么您就在浪費(fèi)觀眾，并且不允許系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化。

在每月支出少于$ 10,000的帳戶中，三個(gè)廣告系列（帶有3個(gè)廣告集）通常綽綽有余，因?yàn)樽远x受眾群體，相似用戶和獲救的受眾群體足以讓CPM開(kāi)展工作。每月支出超過(guò)100,000美元的帳戶擁有足夠的流量，可以在幾十個(gè)廣告集中吸引50種以上的每種轉(zhuǎn)化目標(biāo)。然而，大多數(shù)每年花費(fèi)超過(guò)一百萬(wàn)美元的帳戶僅通過(guò)2-3個(gè)獲勝的廣告集（而不是數(shù)百個(gè)）來(lái)推動(dòng)銷售。

與制作過(guò)多的廣告系列有關(guān)的是，這并不能繼續(xù)為您的“最熱門”廣告投放更多資金。許多Facebook廣告客戶都具有發(fā)布者的思維定勢(shì)，他們認(rèn)為需要?jiǎng)?chuàng)建穩(wěn)定的內(nèi)容流-每天X個(gè)帖子，每天Y個(gè)廣告。但是您不是一家每天都必須有新鮮新聞報(bào)道的報(bào)紙。

與其催生更多的競(jìng)選活動(dòng)，不如將更多的錢投入到您久經(jīng)考驗(yàn)的贏家中。我們的廣告系列已經(jīng)投放了很多年了。與其在每個(gè)新的競(jìng)選活動(dòng)上投入50美元，不如在贏家死亡之前進(jìn)行分析和調(diào)整。

再營(yíng)銷是如此有效，以至于效果不佳，通常也能取得驚人的效果。但是，如果您要針對(duì)具有相同廣告素材的1天，7天和28天的受眾群體進(jìn)行再營(yíng)銷，則說(shuō)明的事情一遍又一遍。您最好將其放在一個(gè)廣告集中，這樣系統(tǒng)可以優(yōu)化到最低的每次轉(zhuǎn)化費(fèi)用，并從每個(gè)廣告集中每周進(jìn)行50次以上轉(zhuǎn)化中受益；更改該廣告素材，并說(shuō)出與該存儲(chǔ)桶中的用戶特別相關(guān)的內(nèi)容。

7、在不了解整體廣告系列設(shè)置的情況下創(chuàng)建Facebook廣告

我看到企業(yè)主犯的最大錯(cuò)誤之一是在不了解他們?cè)贔acebook Ads Manager中選擇的設(shè)置的含義甚至是增加帖子的情況下投放廣告。錯(cuò)誤的設(shè)置或選擇可能會(huì)浪費(fèi)錢在不良的廣告展示位置，不良的優(yōu)化或不良的定位上。

許多企業(yè)主不理解選擇自動(dòng)放置會(huì)不僅將廣告放置在Facebook上，而且還會(huì)放置在Instagram上以及整個(gè)受眾網(wǎng)絡(luò)（Facebook以外的站點(diǎn)）上。

其他人則在真正想要轉(zhuǎn)化（其網(wǎng)站上發(fā)生）時(shí)優(yōu)化了潛在客戶生成（通過(guò)Facebook上的表單進(jìn)行），或者在他們追求流量時(shí)選擇了品牌意識(shí)。

對(duì)于廣告預(yù)算而言，在廣告集一級(jí)做出的定位決策可能太寬或太窄。

Facebook廣告適用于各種企業(yè)。成功的結(jié)果通常取決于正確的測(cè)試和正確的廣告設(shè)置。

如果您不熟悉Facebook廣告設(shè)置，則為自己或團(tuán)隊(duì)中的某人進(jìn)行培訓(xùn)上的投資將有助于您避免浪費(fèi)金錢或斷定Facebook廣告無(wú)效。

8、過(guò)度依賴Facebook廣告的自動(dòng)放置

為Facebook廣告選擇自動(dòng)展示位置很容易，可以加快廣告的創(chuàng)建速度，并可以阻止您為廣告選擇錯(cuò)誤的展示位置；例如，當(dāng)廣告中沒(méi)有視頻時(shí)，選擇視頻展示位置。

也就是說(shuō)，廣告的位置直接影響廣告集和廣告系列的成本和效果。

為了說(shuō)明這一點(diǎn)，F(xiàn)acebook的Audience Network的展示位置（通常是最便宜的展示位置）可以吸引人，但是如果您不小心的話，它也會(huì)消耗您的預(yù)算。怎么樣？如果您的Audience Network展示位置效果良好并且吸引了很多人，則Facebook會(huì)自動(dòng)將更多預(yù)算投入該展示位置，因?yàn)樗鼙阋恕?br />
這樣，受眾的展示位置可能會(huì)在不提供太多回報(bào)的情況下讓你事倍功半。
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