銷售排名,搜索和瀏覽違規(guī)被封號怎么申訴
按說濫用評論和搜索排名是刷單才會有的,但是我從來沒刷過單,我能想到我所有的違規(guī)行為就是:
前段時間我跟賣了一批僵尸號還跟了一個活的,然后那個活的買我?guī)齑妫€有個就是這段時間我一直在虛假發(fā)貨,因為供貨商沒上班不發(fā)快遞,我就想著虛假發(fā)貨先發(fā)出來過幾天上班了再發(fā)也來得及,但我不知道為什么我會因為刷單被封,這是原文:
您的亞馬遜賣家賬戶仍然被暫時停用。您的所有商品已被移除。我們會與您共同商討解決這個問題,在此期間,資金不會轉(zhuǎn)給您,但會留在您的賬戶中。如有任何未完結(jié)的訂單,請及時安排發(fā)貨,以避免進一步影響您的賬戶。
為什么會發(fā)生這種情況?
如需了解需要改進的具體方面,建議您查看“禁止的賣家活動和操作”頁面的“濫用評分、反饋或評論”、“濫用銷售排名”和“濫用搜索和瀏覽”部分
如何重新激活我的賬戶?
要重新激活您的賬戶,請向我們發(fā)送一份行動計劃,說明以下方面:
-- 銷售排名與搜索和瀏覽出現(xiàn)違規(guī)的根本原因;
-- 您用于解決政策違規(guī)的措施;和
-- 您為了防止將來出現(xiàn)這類違規(guī)行為所采取的步驟。
如何發(fā)送所需信息?
如果您想對此決定提出申訴,請在賣家平臺的“業(yè)績通知”頁面上單擊此消息旁邊的“申訴”按鈕
如果未發(fā)送要求的信息,會怎么樣?
如果您沒有在 17 天內(nèi)發(fā)送切實可行的計劃,您可能會永久失去在 Amazon 上銷售的資格。如果您的賬戶中還有資金,我們會從中扣除與您的訂單相關(guān)的所有亞馬遜商城交易保障索賠或信用卡拒付金額,剩余資金可供您支配。此過程通常需要約 90 天,但資金的凍結(jié)時間可能會更長。
您可以在賣家平臺的“付款”部分查看余額和結(jié)算信息。如果您對此存有疑問,請發(fā)送電子郵件至 如果您有任何 FBA 庫存留在亞馬遜運營中心,您會在 30 天內(nèi)收到電子郵件,其中附有關(guān)于如何移除這些庫存的說明。上查看自己的賬戶績效,也可以在 iOS 或 Android 設(shè)備的亞馬遜賣家應用主屏幕上選擇“賬戶狀況”。賬戶狀況控制面板會顯示您的賬戶在 Amazon 上銷售所需的績效指標和政策方面的表現(xiàn)情況。
謝謝!
想問一下各位這種情況申訴該怎么寫。
前段時間我跟賣了一批僵尸號還跟了一個活的,然后那個活的買我?guī)齑妫€有個就是這段時間我一直在虛假發(fā)貨,因為供貨商沒上班不發(fā)快遞,我就想著虛假發(fā)貨先發(fā)出來過幾天上班了再發(fā)也來得及,但我不知道為什么我會因為刷單被封,這是原文:
您的亞馬遜賣家賬戶仍然被暫時停用。您的所有商品已被移除。我們會與您共同商討解決這個問題,在此期間,資金不會轉(zhuǎn)給您,但會留在您的賬戶中。如有任何未完結(jié)的訂單,請及時安排發(fā)貨,以避免進一步影響您的賬戶。
為什么會發(fā)生這種情況?
如需了解需要改進的具體方面,建議您查看“禁止的賣家活動和操作”頁面的“濫用評分、反饋或評論”、“濫用銷售排名”和“濫用搜索和瀏覽”部分
如何重新激活我的賬戶?
要重新激活您的賬戶,請向我們發(fā)送一份行動計劃,說明以下方面:
-- 銷售排名與搜索和瀏覽出現(xiàn)違規(guī)的根本原因;
-- 您用于解決政策違規(guī)的措施;和
-- 您為了防止將來出現(xiàn)這類違規(guī)行為所采取的步驟。
如何發(fā)送所需信息?
如果您想對此決定提出申訴,請在賣家平臺的“業(yè)績通知”頁面上單擊此消息旁邊的“申訴”按鈕
如果未發(fā)送要求的信息,會怎么樣?
如果您沒有在 17 天內(nèi)發(fā)送切實可行的計劃,您可能會永久失去在 Amazon 上銷售的資格。如果您的賬戶中還有資金,我們會從中扣除與您的訂單相關(guān)的所有亞馬遜商城交易保障索賠或信用卡拒付金額,剩余資金可供您支配。此過程通常需要約 90 天,但資金的凍結(jié)時間可能會更長。
您可以在賣家平臺的“付款”部分查看余額和結(jié)算信息。如果您對此存有疑問,請發(fā)送電子郵件至 如果您有任何 FBA 庫存留在亞馬遜運營中心,您會在 30 天內(nèi)收到電子郵件,其中附有關(guān)于如何移除這些庫存的說明。上查看自己的賬戶績效,也可以在 iOS 或 Android 設(shè)備的亞馬遜賣家應用主屏幕上選擇“賬戶狀況”。賬戶狀況控制面板會顯示您的賬戶在 Amazon 上銷售所需的績效指標和政策方面的表現(xiàn)情況。
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想問一下各位這種情況申訴該怎么寫。
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龔山
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