SHOPLINE和Shopify有什么區(qū)別?

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成本費用方面的區(qū)別
【SHOPLINE】
首先SHOPLINE對于致力于開展跨境電商的新手商家提供了7天的免費試用政策,試用結束后若商家繼續(xù)使用,則分為兩個產(chǎn)品類別:年付產(chǎn)品和月付產(chǎn)品。
年付產(chǎn)品又分為三個收費檔位的服務套餐:
“基礎版”收費4800元/年,適合新手商家快速上手,除套餐內(nèi)提供的獨立站建站所需基礎功能外,還包括單一賬號管理多家店鋪的多店鋪管理服務,以及最多支持10個員工賬號的店鋪管理權限,傭金方面則是0.8%(免抽傭額度10萬美元/年),另外如果賣家有SHOPLINEpayment就不需要支付手續(xù)費,如沒有則需支付3.7%的支付手續(xù)費率;其次是9800元/年的“標準版“套餐,抽成費率為0.6%(免抽傭額度50萬美元/年),支付手續(xù)費率3.5%,相比較基礎版,收費上升了將近一半,但同時平臺也額外提供了多結賬流程配置服務、API端口開放對接、店鋪商品鏈接對接直播間的技術支持等,在基礎的獨立站運營外,輔助商家進行線上化的營銷拓展;最后是適合已經(jīng)發(fā)展較為成熟的品牌商家的“尊享版”套餐,年費為16800元/年,抽成費率0.25%(免抽傭額度100萬美元/年),支付手續(xù)費率3.3%,發(fā)展成熟的商家品牌普遍重視系統(tǒng)功能的穩(wěn)定性和多樣性,因此包含以上兩種檔位套餐內(nèi)的全部服務外,“尊享版”套餐針對這部分商家,提供了更多適用于高凈值客戶的專業(yè)指導服務,比如專業(yè)服務團隊協(xié)助開店,以及商家遇到各種運營或者系統(tǒng)技術問題,可以得到SHOPLINE及時的一對一運營指導等。
月付產(chǎn)品則分為180元/月、480元/月、980元/月及1680元/月4個檔位,每個檔位對應的服務也不盡相同。具體可前往https://shoplineapp.cn/price/查詢。
【Shopify】
Shopify主要采取月費的定價模式,商家根據(jù)對平臺功能性的不同需求,可以選擇購買相應的店鋪運營計劃(前14天免費試用)。目前Shopify提供的主流套餐分為基礎版、進階版和高級版。
其中29美元/月的基礎版,適合于初創(chuàng)品牌或者兼職開展跨境電商銷售的商家,包含創(chuàng)立獨立站的一切基礎功能外,同時還提供了2個員工賬號、全天候24小時客服支持,無限量產(chǎn)品上架、直連社交媒體平臺的渠道支持、折扣碼發(fā)放等特色功能,值得注意的是,如果商家不使用ShopifyPayments服務,還需支付交易手續(xù)費,基礎版費率為2%。(注:ShopifyPayments暫時不對中國大陸區(qū)商戶開放。)其次是79美元/月的進階版,主要針對那些跨境出海的成長型企業(yè)進行了服務優(yōu)化,相比較基礎版已經(jīng)比較全面的功能服務外,還提供5個員工賬號以及銷售相關數(shù)據(jù)的專業(yè)報告功能,同時交易手續(xù)費率也下降到了1%。而收費最高的299/月的高級版,則適合需要高級報告的擴張型商家,這類商家品牌已經(jīng)通過前期發(fā)展進入了較為成熟的階段,其戰(zhàn)略運營的側重點已經(jīng)更傾向于針對數(shù)據(jù)和目標客群的精細化運營,因此對于通過獨立站獲取的信息的維度和參考性就提出了更高的要求。Shopify提供的高級版套餐中,較之前的兩個版本額外提供了高級報告,以及可供15人團隊運營的員工賬號,滿足商家對于自身官網(wǎng)運營情況和數(shù)據(jù)反饋的精細化需求,同時新增國際定價功能(不同地區(qū)設置單獨的產(chǎn)品單價),交易手續(xù)費進一步下降到了0.5%。Shopify還針對高銷量、多站點商家和大型企業(yè)提供了Shopifyplus解決方案。以及僅需支付9美元/月,滿足小微商戶將產(chǎn)品添加在其他網(wǎng)站或博客等渠道,完成最低程度的購買流程的ShopifyLite計劃。
另外如果賣家使用Shopify需要主題、插件等也需要額外付費,這也算是隱形成本。相對來說,SHOPLINE提供的免費域名、模板等成本會更低一些。
生態(tài)服務方面的區(qū)別
SHOPLINE成立于2013年,旨在通過新興數(shù)字技術與電子商務行業(yè)的結合,為全球品牌賣家提供智慧建站平臺及相關服務,幫助企業(yè)品牌實現(xiàn)跨境出海生長。公司于2020年獲得歡聚集團的戰(zhàn)略投資,并在國內(nèi)組建了一支1000余人的國際化團隊。除了提供SaaS建站平臺,SHOPLINE還整合了從選品、流量、支付、物流到培訓的全鏈路服務,幫助賣家打造品牌亮點、沉淀私域流量,實現(xiàn)差異化經(jīng)營。目前,SHOPLINE正在積極打造一個覆蓋全球的跨境電商生態(tài)圈,從建站、選品、流量、支付、物流等方面一站式助力全球品牌賣家成功出海。
Shopify總部位于加拿大首都渥太華,在國內(nèi)沒有專門的服務團隊,如何更好地使用建站工具需要賣家耐心探索。當然,Shopify也建立了自己的獨立站生態(tài),但各生態(tài)環(huán)節(jié)未必會對中國賣家開放,對品牌的長遠發(fā)展助益不夠。
平臺特色方面的區(qū)別
SHOPLINE的核心競爭力在于它強大的本地化優(yōu)勢。SHOPLINE作為創(chuàng)立于國內(nèi)的獨立站服務平臺,能夠提供更優(yōu)質的本土客服解答或其他輔助服務,并且國內(nèi)客服在溝通效率和反饋時效跨越了時差,可以更好地服務國內(nèi)商家。同時對于同一賬號項下的多店鋪管理功能,也是具有一定的優(yōu)勢,尤其適合一個創(chuàng)業(yè)者經(jīng)營多個品類的品牌網(wǎng)站的情況,避免頻繁切換賬號,可以最大程度提升管理效率,讓成功經(jīng)驗第一時間復制在所有店鋪中。SHOPLINE在營銷廣告投放層面為新手商家提供了一套AI智能投放系統(tǒng),結合配備的人工廣告代投服務,組合拳出擊,能夠為客戶帶來更多的附加價值。
而Shopify近幾年則從電商獨立建站SaaS產(chǎn)品出發(fā),在不斷拓展著自己的產(chǎn)品線和開發(fā)者生態(tài)環(huán)境,覆蓋客群從小微企業(yè)商家延伸到中大型客戶。對于所服務商家來說,其優(yōu)勢就在于其快速建站的體驗、龐大的體量規(guī)模和業(yè)內(nèi)資源整合能力,尤其基于Shopify多年在電商行業(yè)累積的用戶思維和商業(yè)資源,可以較好地幫助商家進行線上和線下生態(tài)的打造。Shopify擁有強大的應用開發(fā)生態(tài),能夠通過提供各式各樣的差異化服務來支持世界各地的商家進行個性化銷售。

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