郵件營(yíng)銷
我可以使用亞馬遜FeedbackWhiz軟件發(fā)送包含不同內(nèi)容和設(shè)置的多封廣告郵件嗎？
軟件工具 ? 回復(fù)了問(wèn)題 ? 0 人關(guān)注 ? 1 個(gè)回復(fù) ? 3924 次瀏覽 ? 2019-09-25 18:47
跨境電商旺季怎么做郵件營(yíng)銷？
速賣通 ? 墨耕天下 回復(fù)了問(wèn)題 ? 8 人關(guān)注 ? 4 個(gè)回復(fù) ? 4972 次瀏覽 ? 2018-12-19 16:37
旺季郵件的退件率過(guò)高該怎么辦？
速賣通 ? 回復(fù)了問(wèn)題 ? 83 人關(guān)注 ? 7 個(gè)回復(fù) ? 5325 次瀏覽 ? 2018-12-09 03:11
回復(fù)率100%的郵件，買家最愛(ài)這9種！
運(yùn)營(yíng)實(shí)操 ? 笨笨的魚(yú) 發(fā)表了文章 ? 0 個(gè)評(píng)論 ? 13377 次瀏覽 ? 2018-09-28 16:46
很多人覺(jué)得發(fā)給客戶發(fā)郵件很難，尤其是開(kāi)發(fā)信。但實(shí)際上，郵件確實(shí)是發(fā)展外貿(mào)新業(yè)務(wù)最經(jīng)得起考驗(yàn)的銷售策略之一。
JustReachOut外展資訊服務(wù)公司的創(chuàng)始人Dmitry Dragilev表示，他能夠通過(guò)他們的郵件幫助一家名為Polar的創(chuàng)業(yè)公司獲得谷歌的收購(gòu)。
Dragilev近期匯集了一堆“破冰”郵件模板。我們對(duì)列表進(jìn)行了整理，精選了9個(gè)最為有效的郵件模板，Dragilev表示這些的回復(fù)率幾乎高達(dá)100%。
1. The ＄3000 contract email. /?3000美元的電子郵件。
要點(diǎn)分析：
1）明確表示他產(chǎn)品和客戶很熟悉。
2）通過(guò)提及一個(gè)大牌顧客來(lái)背書(shū)他知道的產(chǎn)品。
3）提供他的成交案例。
4）關(guān)鍵點(diǎn)：顯示產(chǎn)品最終呈現(xiàn)的樣子，確保至少會(huì)受到客戶關(guān)注。
5）以一個(gè)問(wèn)題結(jié)束，這樣很容易就能讓收件人回復(fù)。
Tips
What You Can Learn？
Don't be afraid to give away tons of value. It means more work upfront, but you'll stand out in the inbox.
不要害怕付出太多。這意味著你提前準(zhǔn)備充分，之后才能在眾多競(jìng)爭(zhēng)者郵件中脫穎而出。
2.?A sales meeting email done right. / 一封電子郵件完成銷售會(huì)議。
要點(diǎn)分析：
1）清楚地識(shí)別發(fā)件人當(dāng)前的角色以及他想要出售的東西。
2）提示：如果您不知道向誰(shuí)發(fā)送電子郵件，請(qǐng)直接問(wèn)！
3）清楚地列出確切的時(shí)間和日期，同時(shí)提及大概的通話時(shí)間。
Tips
What You Can Learn?
Identify yourself clearly upfront, verify whether you're talking to the right person, and clearly mention how much of their time you want (and when do you want it).
首先明確自己的身份，確認(rèn)你是在跟對(duì)的人接洽，然后提出你想要跟對(duì)方溝通的時(shí)間以及占用的時(shí)常。
3.?The “best email pitch”I ever received. /?我曾收到的“最好的電子郵件”。
要點(diǎn)分析：
1）表明他不是垃圾郵件發(fā)送者。
2）提到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的名字以引起收件人的注意。
3）提供實(shí)際演示視頻，以了解最終產(chǎn)品的外觀。
Tips
What You Can Learn?
Specializing your emails beyond the 'Hi [FirstName].'?Mention something the receiver might have done recently (check their blog or?Twitter) to grab attention right in the first sentence.
個(gè)性化您的電子郵件，提到客戶最近可能做過(guò)的事情（查看他們的領(lǐng)英或推特），以便在第一句話中引起對(duì)方的注意。
4.?The email that won meetings at?LinkedIn?and Twitter. /?在LinkedIn和Twitter上成功約定會(huì)議。
要點(diǎn)分析：
1）一個(gè)很好的，簡(jiǎn)潔的介紹。
2）她知道該公司運(yùn)行Scala，因此她沒(méi)有將主頁(yè)發(fā)送給它們，而是鏈接到Takipi的Scala重點(diǎn)登陸頁(yè)面。
3）表明她完成了她的工作。
Tips
What You Can Learn?
Craft an email for just one person. Don't tell them about everything your company does.?Instead, personalize your email for one person alone and create an email that solves his/her specific problem.
為客戶定制一封電子郵件。不要告訴他們你公司所有的業(yè)務(wù)。相反，突出個(gè)性化，寫(xiě)一封能為客戶解決他/她的具體問(wèn)題的郵件。
5.?An email to kickstart a business relationship. /?啟動(dòng)一段商業(yè)關(guān)系的郵件。
要點(diǎn)分析：
1）清晰，簡(jiǎn)明的介紹，結(jié)合你的公司業(yè)務(wù)才描述你目前負(fù)責(zé)的核心工作。
2）解釋業(yè)務(wù)時(shí)側(cè)重于客戶利益，而不是功能。
3）郵件結(jié)尾想客戶尋求15分鐘的溝通時(shí)間，這會(huì)讓客戶（尤其是業(yè)務(wù)繁忙）感覺(jué)你很靠譜。
Tips
What You Can Learn?
Focus on benefits instead of features. This applies to everything from landing pages and sales letters to emails.
專注于客戶利益而非功能。這適用于從登陸界面到電子郵件的所有內(nèi)容。
6.?An email that landed a $15,000 consulting project. /?一封電子郵件，獲得了15,000美元的咨詢項(xiàng)目。
要點(diǎn)分析：
1）Messwerks針對(duì)需要幫助成長(zhǎng)型公司的進(jìn)行用戶體驗(yàn)和設(shè)計(jì)，因此這條開(kāi)場(chǎng)白就很有魔力。
2）簡(jiǎn)要概述Messwerks可以做些什么 - 增加銷售（超級(jí)好），約會(huì)（誰(shuí)不想要？）和轉(zhuǎn)換（每個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的夢(mèng)想）。
Tips
What You Can Learn?
Choose your targets wisely. You can do a lot with a simple email if you target just the right group of people with it.?Don't skimp on the homework and research your ideal customer thoroughly before you even send an email.
明智地選擇你的目標(biāo)客戶。如果你有合適的目標(biāo)人群，那么你可以通過(guò)簡(jiǎn)單的電子郵件做很多事情。在發(fā)送電子郵件之前，不要忽視前期徹底研究理想客戶的工作。
7.?An email to schedule a sales call. /?通過(guò)一封電子郵件安排銷售電話。
要點(diǎn)分析：
1）只需要10分鐘。哪家公司不希望獲得100個(gè)更好的客戶？
2）提及某個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，并告知他們從這個(gè)策劃中得到的結(jié)果。
3）一封非常簡(jiǎn)單的3行電子郵件。易地而處，如果有人答應(yīng)給你100個(gè)客戶并只需要你10分鐘的時(shí)間，你也會(huì)感興趣不是嗎？
Tips
What You Can Learn?
Tell prospects exactly what kind of results they can expect. Then tell them how long you'll take to achieve it.
告訴潛在客戶他們可以期待什么樣的結(jié)果。然后告訴他們你需要多長(zhǎng)時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)它。
8.?An email that won over the founder of Branchout. /?一封電子郵件，贏得創(chuàng)始人的青睞。
要點(diǎn)分析：
1）無(wú)論你喜歡或討厭它，都不能忽視第一行（提醒銷售人員：最怕的就是沒(méi)有特點(diǎn)）。
2）用一句話快速介紹電子郵件的內(nèi)容。
3）他沒(méi)有寫(xiě)出500字的說(shuō)明，而是鏈接到一個(gè)能一眼看清的關(guān)于會(huì)議的頁(yè)面。
4）為他自己想要說(shuō)的做出一個(gè)快速摘要。
Tips
What You Can Learn?
Have fun. And mirror the image of your brand in your language.?If you're branding yourself as a fun, youthful alternative to stuffy conventional conferences, don't use the same stuffy, conventional language in your emails.
玩得開(kāi)心。用語(yǔ)言反映你的品牌形象。如果你想組織一個(gè)年輕化，趣味性強(qiáng)的會(huì)議，那么就在郵件中放棄使用一些傳統(tǒng)說(shuō)法。
9.?An email with a presentation. /?帶有報(bào)告的郵件。
要點(diǎn)分析：
1）當(dāng)你已經(jīng)確認(rèn)收件人時(shí)，可以不介紹直接進(jìn)入問(wèn)題討論。這種方法有效，也能很快引起對(duì)方注意。
2）這封郵件只是發(fā)送一個(gè)可視報(bào)告，而不是冗長(zhǎng)的內(nèi)容。
3）他通過(guò)照顧Dan來(lái)給予價(jià)值，這樣的做法可能會(huì)變成收費(fèi)性質(zhì)，甚至是長(zhǎng)期的富有成效的關(guān)系。
Tips
What You Can Learn?
Show, don't just tell. Instead of writing a 500 word long email of your ideas, just create a video or presentation that shows your ideas in action.
某些情況下，展示的效果更好。與其寫(xiě)一封500字的電子郵件，不如直接給客戶發(fā)一個(gè)視頻或者演示文稿，以此來(lái)表述你的想法。
Dmitry Dragilev表示：商務(wù)郵件很重要，我有很多關(guān)系很好的商業(yè)伙伴都來(lái)源于郵件溝通，所以把握好它，就把握了錢和互利的商業(yè)關(guān)系。 查看全部
JustReachOut外展資訊服務(wù)公司的創(chuàng)始人Dmitry Dragilev表示，他能夠通過(guò)他們的郵件幫助一家名為Polar的創(chuàng)業(yè)公司獲得谷歌的收購(gòu)。
Dragilev近期匯集了一堆“破冰”郵件模板。我們對(duì)列表進(jìn)行了整理，精選了9個(gè)最為有效的郵件模板，Dragilev表示這些的回復(fù)率幾乎高達(dá)100%。
1. The ＄3000 contract email. /?3000美元的電子郵件。
要點(diǎn)分析：
1）明確表示他產(chǎn)品和客戶很熟悉。
2）通過(guò)提及一個(gè)大牌顧客來(lái)背書(shū)他知道的產(chǎn)品。
3）提供他的成交案例。
4）關(guān)鍵點(diǎn)：顯示產(chǎn)品最終呈現(xiàn)的樣子，確保至少會(huì)受到客戶關(guān)注。
5）以一個(gè)問(wèn)題結(jié)束，這樣很容易就能讓收件人回復(fù)。
Tips
What You Can Learn？
Don't be afraid to give away tons of value. It means more work upfront, but you'll stand out in the inbox.
不要害怕付出太多。這意味著你提前準(zhǔn)備充分，之后才能在眾多競(jìng)爭(zhēng)者郵件中脫穎而出。
2.?A sales meeting email done right. / 一封電子郵件完成銷售會(huì)議。
要點(diǎn)分析：
1）清楚地識(shí)別發(fā)件人當(dāng)前的角色以及他想要出售的東西。
2）提示：如果您不知道向誰(shuí)發(fā)送電子郵件，請(qǐng)直接問(wèn)！
3）清楚地列出確切的時(shí)間和日期，同時(shí)提及大概的通話時(shí)間。
Tips
What You Can Learn?
Identify yourself clearly upfront, verify whether you're talking to the right person, and clearly mention how much of their time you want (and when do you want it).
首先明確自己的身份，確認(rèn)你是在跟對(duì)的人接洽，然后提出你想要跟對(duì)方溝通的時(shí)間以及占用的時(shí)常。
3.?The “best email pitch”I ever received. /?我曾收到的“最好的電子郵件”。
要點(diǎn)分析：
1）表明他不是垃圾郵件發(fā)送者。
2）提到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的名字以引起收件人的注意。
3）提供實(shí)際演示視頻，以了解最終產(chǎn)品的外觀。
Tips
What You Can Learn?
Specializing your emails beyond the 'Hi [FirstName].'?Mention something the receiver might have done recently (check their blog or?Twitter) to grab attention right in the first sentence.
個(gè)性化您的電子郵件，提到客戶最近可能做過(guò)的事情（查看他們的領(lǐng)英或推特），以便在第一句話中引起對(duì)方的注意。
4.?The email that won meetings at?LinkedIn?and Twitter. /?在LinkedIn和Twitter上成功約定會(huì)議。
要點(diǎn)分析：
1）一個(gè)很好的，簡(jiǎn)潔的介紹。
2）她知道該公司運(yùn)行Scala，因此她沒(méi)有將主頁(yè)發(fā)送給它們，而是鏈接到Takipi的Scala重點(diǎn)登陸頁(yè)面。
3）表明她完成了她的工作。
Tips
What You Can Learn?
Craft an email for just one person. Don't tell them about everything your company does.?Instead, personalize your email for one person alone and create an email that solves his/her specific problem.
為客戶定制一封電子郵件。不要告訴他們你公司所有的業(yè)務(wù)。相反，突出個(gè)性化，寫(xiě)一封能為客戶解決他/她的具體問(wèn)題的郵件。
5.?An email to kickstart a business relationship. /?啟動(dòng)一段商業(yè)關(guān)系的郵件。
要點(diǎn)分析：
1）清晰，簡(jiǎn)明的介紹，結(jié)合你的公司業(yè)務(wù)才描述你目前負(fù)責(zé)的核心工作。
2）解釋業(yè)務(wù)時(shí)側(cè)重于客戶利益，而不是功能。
3）郵件結(jié)尾想客戶尋求15分鐘的溝通時(shí)間，這會(huì)讓客戶（尤其是業(yè)務(wù)繁忙）感覺(jué)你很靠譜。
Tips
What You Can Learn?
Focus on benefits instead of features. This applies to everything from landing pages and sales letters to emails.
專注于客戶利益而非功能。這適用于從登陸界面到電子郵件的所有內(nèi)容。
6.?An email that landed a $15,000 consulting project. /?一封電子郵件，獲得了15,000美元的咨詢項(xiàng)目。
要點(diǎn)分析：
1）Messwerks針對(duì)需要幫助成長(zhǎng)型公司的進(jìn)行用戶體驗(yàn)和設(shè)計(jì)，因此這條開(kāi)場(chǎng)白就很有魔力。
2）簡(jiǎn)要概述Messwerks可以做些什么 - 增加銷售（超級(jí)好），約會(huì)（誰(shuí)不想要？）和轉(zhuǎn)換（每個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的夢(mèng)想）。
Tips
What You Can Learn?
Choose your targets wisely. You can do a lot with a simple email if you target just the right group of people with it.?Don't skimp on the homework and research your ideal customer thoroughly before you even send an email.
明智地選擇你的目標(biāo)客戶。如果你有合適的目標(biāo)人群，那么你可以通過(guò)簡(jiǎn)單的電子郵件做很多事情。在發(fā)送電子郵件之前，不要忽視前期徹底研究理想客戶的工作。
7.?An email to schedule a sales call. /?通過(guò)一封電子郵件安排銷售電話。
要點(diǎn)分析：
1）只需要10分鐘。哪家公司不希望獲得100個(gè)更好的客戶？
2）提及某個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，并告知他們從這個(gè)策劃中得到的結(jié)果。
3）一封非常簡(jiǎn)單的3行電子郵件。易地而處，如果有人答應(yīng)給你100個(gè)客戶并只需要你10分鐘的時(shí)間，你也會(huì)感興趣不是嗎？
Tips
What You Can Learn?
Tell prospects exactly what kind of results they can expect. Then tell them how long you'll take to achieve it.
告訴潛在客戶他們可以期待什么樣的結(jié)果。然后告訴他們你需要多長(zhǎng)時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)它。
8.?An email that won over the founder of Branchout. /?一封電子郵件，贏得創(chuàng)始人的青睞。
要點(diǎn)分析：
1）無(wú)論你喜歡或討厭它，都不能忽視第一行（提醒銷售人員：最怕的就是沒(méi)有特點(diǎn)）。
2）用一句話快速介紹電子郵件的內(nèi)容。
3）他沒(méi)有寫(xiě)出500字的說(shuō)明，而是鏈接到一個(gè)能一眼看清的關(guān)于會(huì)議的頁(yè)面。
4）為他自己想要說(shuō)的做出一個(gè)快速摘要。
Tips
What You Can Learn?
Have fun. And mirror the image of your brand in your language.?If you're branding yourself as a fun, youthful alternative to stuffy conventional conferences, don't use the same stuffy, conventional language in your emails.
玩得開(kāi)心。用語(yǔ)言反映你的品牌形象。如果你想組織一個(gè)年輕化，趣味性強(qiáng)的會(huì)議，那么就在郵件中放棄使用一些傳統(tǒng)說(shuō)法。
9.?An email with a presentation. /?帶有報(bào)告的郵件。
要點(diǎn)分析：
1）當(dāng)你已經(jīng)確認(rèn)收件人時(shí)，可以不介紹直接進(jìn)入問(wèn)題討論。這種方法有效，也能很快引起對(duì)方注意。
2）這封郵件只是發(fā)送一個(gè)可視報(bào)告，而不是冗長(zhǎng)的內(nèi)容。
3）他通過(guò)照顧Dan來(lái)給予價(jià)值，這樣的做法可能會(huì)變成收費(fèi)性質(zhì)，甚至是長(zhǎng)期的富有成效的關(guān)系。
Tips
What You Can Learn?
Show, don't just tell. Instead of writing a 500 word long email of your ideas, just create a video or presentation that shows your ideas in action.
某些情況下，展示的效果更好。與其寫(xiě)一封500字的電子郵件，不如直接給客戶發(fā)一個(gè)視頻或者演示文稿，以此來(lái)表述你的想法。
Dmitry Dragilev表示：商務(wù)郵件很重要，我有很多關(guān)系很好的商業(yè)伙伴都來(lái)源于郵件溝通，所以把握好它，就把握了錢和互利的商業(yè)關(guān)系。 查看全部
很多人覺(jué)得發(fā)給客戶發(fā)郵件很難，尤其是開(kāi)發(fā)信。但實(shí)際上，郵件確實(shí)是發(fā)展外貿(mào)新業(yè)務(wù)最經(jīng)得起考驗(yàn)的銷售策略之一。
JustReachOut外展資訊服務(wù)公司的創(chuàng)始人Dmitry Dragilev表示，他能夠通過(guò)他們的郵件幫助一家名為Polar的創(chuàng)業(yè)公司獲得谷歌的收購(gòu)。
Dragilev近期匯集了一堆“破冰”郵件模板。我們對(duì)列表進(jìn)行了整理，精選了9個(gè)最為有效的郵件模板，Dragilev表示這些的回復(fù)率幾乎高達(dá)100%。
1. The ＄3000 contract email. /?3000美元的電子郵件。
要點(diǎn)分析：
1）明確表示他產(chǎn)品和客戶很熟悉。
2）通過(guò)提及一個(gè)大牌顧客來(lái)背書(shū)他知道的產(chǎn)品。
3）提供他的成交案例。
4）關(guān)鍵點(diǎn)：顯示產(chǎn)品最終呈現(xiàn)的樣子，確保至少會(huì)受到客戶關(guān)注。
5）以一個(gè)問(wèn)題結(jié)束，這樣很容易就能讓收件人回復(fù)。
Tips
What You Can Learn？
Don't be afraid to give away tons of value. It means more work upfront, but you'll stand out in the inbox.
不要害怕付出太多。這意味著你提前準(zhǔn)備充分，之后才能在眾多競(jìng)爭(zhēng)者郵件中脫穎而出。
2.?A sales meeting email done right. / 一封電子郵件完成銷售會(huì)議。
要點(diǎn)分析：
1）清楚地識(shí)別發(fā)件人當(dāng)前的角色以及他想要出售的東西。
2）提示：如果您不知道向誰(shuí)發(fā)送電子郵件，請(qǐng)直接問(wèn)！
3）清楚地列出確切的時(shí)間和日期，同時(shí)提及大概的通話時(shí)間。
Tips
What You Can Learn?
Identify yourself clearly upfront, verify whether you're talking to the right person, and clearly mention how much of their time you want (and when do you want it).
首先明確自己的身份，確認(rèn)你是在跟對(duì)的人接洽，然后提出你想要跟對(duì)方溝通的時(shí)間以及占用的時(shí)常。
3.?The “best email pitch”I ever received. /?我曾收到的“最好的電子郵件”。
要點(diǎn)分析：
1）表明他不是垃圾郵件發(fā)送者。
2）提到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的名字以引起收件人的注意。
3）提供實(shí)際演示視頻，以了解最終產(chǎn)品的外觀。
Tips
What You Can Learn?
Specializing your emails beyond the 'Hi [FirstName].'?Mention something the receiver might have done recently (check their blog or?Twitter) to grab attention right in the first sentence.
個(gè)性化您的電子郵件，提到客戶最近可能做過(guò)的事情（查看他們的領(lǐng)英或推特），以便在第一句話中引起對(duì)方的注意。
4.?The email that won meetings at?LinkedIn?and Twitter. /?在LinkedIn和Twitter上成功約定會(huì)議。
要點(diǎn)分析：
1）一個(gè)很好的，簡(jiǎn)潔的介紹。
2）她知道該公司運(yùn)行Scala，因此她沒(méi)有將主頁(yè)發(fā)送給它們，而是鏈接到Takipi的Scala重點(diǎn)登陸頁(yè)面。
3）表明她完成了她的工作。
Tips
What You Can Learn?
Craft an email for just one person. Don't tell them about everything your company does.?Instead, personalize your email for one person alone and create an email that solves his/her specific problem.
為客戶定制一封電子郵件。不要告訴他們你公司所有的業(yè)務(wù)。相反，突出個(gè)性化，寫(xiě)一封能為客戶解決他/她的具體問(wèn)題的郵件。
5.?An email to kickstart a business relationship. /?啟動(dòng)一段商業(yè)關(guān)系的郵件。
要點(diǎn)分析：
1）清晰，簡(jiǎn)明的介紹，結(jié)合你的公司業(yè)務(wù)才描述你目前負(fù)責(zé)的核心工作。
2）解釋業(yè)務(wù)時(shí)側(cè)重于客戶利益，而不是功能。
3）郵件結(jié)尾想客戶尋求15分鐘的溝通時(shí)間，這會(huì)讓客戶（尤其是業(yè)務(wù)繁忙）感覺(jué)你很靠譜。
Tips
What You Can Learn?
Focus on benefits instead of features. This applies to everything from landing pages and sales letters to emails.
專注于客戶利益而非功能。這適用于從登陸界面到電子郵件的所有內(nèi)容。
6.?An email that landed a $15,000 consulting project. /?一封電子郵件，獲得了15,000美元的咨詢項(xiàng)目。
要點(diǎn)分析：
1）Messwerks針對(duì)需要幫助成長(zhǎng)型公司的進(jìn)行用戶體驗(yàn)和設(shè)計(jì)，因此這條開(kāi)場(chǎng)白就很有魔力。
2）簡(jiǎn)要概述Messwerks可以做些什么 - 增加銷售（超級(jí)好），約會(huì)（誰(shuí)不想要？）和轉(zhuǎn)換（每個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的夢(mèng)想）。
Tips
What You Can Learn?
Choose your targets wisely. You can do a lot with a simple email if you target just the right group of people with it.?Don't skimp on the homework and research your ideal customer thoroughly before you even send an email.
明智地選擇你的目標(biāo)客戶。如果你有合適的目標(biāo)人群，那么你可以通過(guò)簡(jiǎn)單的電子郵件做很多事情。在發(fā)送電子郵件之前，不要忽視前期徹底研究理想客戶的工作。
7.?An email to schedule a sales call. /?通過(guò)一封電子郵件安排銷售電話。
要點(diǎn)分析：
1）只需要10分鐘。哪家公司不希望獲得100個(gè)更好的客戶？
2）提及某個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，并告知他們從這個(gè)策劃中得到的結(jié)果。
3）一封非常簡(jiǎn)單的3行電子郵件。易地而處，如果有人答應(yīng)給你100個(gè)客戶并只需要你10分鐘的時(shí)間，你也會(huì)感興趣不是嗎？
Tips
What You Can Learn?
Tell prospects exactly what kind of results they can expect. Then tell them how long you'll take to achieve it.
告訴潛在客戶他們可以期待什么樣的結(jié)果。然后告訴他們你需要多長(zhǎng)時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)它。
8.?An email that won over the founder of Branchout. /?一封電子郵件，贏得創(chuàng)始人的青睞。
要點(diǎn)分析：
1）無(wú)論你喜歡或討厭它，都不能忽視第一行（提醒銷售人員：最怕的就是沒(méi)有特點(diǎn)）。
2）用一句話快速介紹電子郵件的內(nèi)容。
3）他沒(méi)有寫(xiě)出500字的說(shuō)明，而是鏈接到一個(gè)能一眼看清的關(guān)于會(huì)議的頁(yè)面。
4）為他自己想要說(shuō)的做出一個(gè)快速摘要。
Tips
What You Can Learn?
Have fun. And mirror the image of your brand in your language.?If you're branding yourself as a fun, youthful alternative to stuffy conventional conferences, don't use the same stuffy, conventional language in your emails.
玩得開(kāi)心。用語(yǔ)言反映你的品牌形象。如果你想組織一個(gè)年輕化，趣味性強(qiáng)的會(huì)議，那么就在郵件中放棄使用一些傳統(tǒng)說(shuō)法。
9.?An email with a presentation. /?帶有報(bào)告的郵件。
要點(diǎn)分析：
1）當(dāng)你已經(jīng)確認(rèn)收件人時(shí)，可以不介紹直接進(jìn)入問(wèn)題討論。這種方法有效，也能很快引起對(duì)方注意。
2）這封郵件只是發(fā)送一個(gè)可視報(bào)告，而不是冗長(zhǎng)的內(nèi)容。
3）他通過(guò)照顧Dan來(lái)給予價(jià)值，這樣的做法可能會(huì)變成收費(fèi)性質(zhì)，甚至是長(zhǎng)期的富有成效的關(guān)系。
Tips
What You Can Learn?
Show, don't just tell. Instead of writing a 500 word long email of your ideas, just create a video or presentation that shows your ideas in action.
某些情況下，展示的效果更好。與其寫(xiě)一封500字的電子郵件，不如直接給客戶發(fā)一個(gè)視頻或者演示文稿，以此來(lái)表述你的想法。
Dmitry Dragilev表示：商務(wù)郵件很重要，我有很多關(guān)系很好的商業(yè)伙伴都來(lái)源于郵件溝通，所以把握好它，就把握了錢和互利的商業(yè)關(guān)系。
JustReachOut外展資訊服務(wù)公司的創(chuàng)始人Dmitry Dragilev表示，他能夠通過(guò)他們的郵件幫助一家名為Polar的創(chuàng)業(yè)公司獲得谷歌的收購(gòu)。
Dragilev近期匯集了一堆“破冰”郵件模板。我們對(duì)列表進(jìn)行了整理，精選了9個(gè)最為有效的郵件模板，Dragilev表示這些的回復(fù)率幾乎高達(dá)100%。
1. The ＄3000 contract email. /?3000美元的電子郵件。
要點(diǎn)分析：
1）明確表示他產(chǎn)品和客戶很熟悉。
2）通過(guò)提及一個(gè)大牌顧客來(lái)背書(shū)他知道的產(chǎn)品。
3）提供他的成交案例。
4）關(guān)鍵點(diǎn)：顯示產(chǎn)品最終呈現(xiàn)的樣子，確保至少會(huì)受到客戶關(guān)注。
5）以一個(gè)問(wèn)題結(jié)束，這樣很容易就能讓收件人回復(fù)。
Tips
What You Can Learn？
Don't be afraid to give away tons of value. It means more work upfront, but you'll stand out in the inbox.
不要害怕付出太多。這意味著你提前準(zhǔn)備充分，之后才能在眾多競(jìng)爭(zhēng)者郵件中脫穎而出。
2.?A sales meeting email done right. / 一封電子郵件完成銷售會(huì)議。
要點(diǎn)分析：
1）清楚地識(shí)別發(fā)件人當(dāng)前的角色以及他想要出售的東西。
2）提示：如果您不知道向誰(shuí)發(fā)送電子郵件，請(qǐng)直接問(wèn)！
3）清楚地列出確切的時(shí)間和日期，同時(shí)提及大概的通話時(shí)間。
Tips
What You Can Learn?
Identify yourself clearly upfront, verify whether you're talking to the right person, and clearly mention how much of their time you want (and when do you want it).
首先明確自己的身份，確認(rèn)你是在跟對(duì)的人接洽，然后提出你想要跟對(duì)方溝通的時(shí)間以及占用的時(shí)常。
3.?The “best email pitch”I ever received. /?我曾收到的“最好的電子郵件”。
要點(diǎn)分析：
1）表明他不是垃圾郵件發(fā)送者。
2）提到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的名字以引起收件人的注意。
3）提供實(shí)際演示視頻，以了解最終產(chǎn)品的外觀。
Tips
What You Can Learn?
Specializing your emails beyond the 'Hi [FirstName].'?Mention something the receiver might have done recently (check their blog or?Twitter) to grab attention right in the first sentence.
個(gè)性化您的電子郵件，提到客戶最近可能做過(guò)的事情（查看他們的領(lǐng)英或推特），以便在第一句話中引起對(duì)方的注意。
4.?The email that won meetings at?LinkedIn?and Twitter. /?在LinkedIn和Twitter上成功約定會(huì)議。
要點(diǎn)分析：
1）一個(gè)很好的，簡(jiǎn)潔的介紹。
2）她知道該公司運(yùn)行Scala，因此她沒(méi)有將主頁(yè)發(fā)送給它們，而是鏈接到Takipi的Scala重點(diǎn)登陸頁(yè)面。
3）表明她完成了她的工作。
Tips
What You Can Learn?
Craft an email for just one person. Don't tell them about everything your company does.?Instead, personalize your email for one person alone and create an email that solves his/her specific problem.
為客戶定制一封電子郵件。不要告訴他們你公司所有的業(yè)務(wù)。相反，突出個(gè)性化，寫(xiě)一封能為客戶解決他/她的具體問(wèn)題的郵件。
5.?An email to kickstart a business relationship. /?啟動(dòng)一段商業(yè)關(guān)系的郵件。
要點(diǎn)分析：
1）清晰，簡(jiǎn)明的介紹，結(jié)合你的公司業(yè)務(wù)才描述你目前負(fù)責(zé)的核心工作。
2）解釋業(yè)務(wù)時(shí)側(cè)重于客戶利益，而不是功能。
3）郵件結(jié)尾想客戶尋求15分鐘的溝通時(shí)間，這會(huì)讓客戶（尤其是業(yè)務(wù)繁忙）感覺(jué)你很靠譜。
Tips
What You Can Learn?
Focus on benefits instead of features. This applies to everything from landing pages and sales letters to emails.
專注于客戶利益而非功能。這適用于從登陸界面到電子郵件的所有內(nèi)容。
6.?An email that landed a $15,000 consulting project. /?一封電子郵件，獲得了15,000美元的咨詢項(xiàng)目。
要點(diǎn)分析：
1）Messwerks針對(duì)需要幫助成長(zhǎng)型公司的進(jìn)行用戶體驗(yàn)和設(shè)計(jì)，因此這條開(kāi)場(chǎng)白就很有魔力。
2）簡(jiǎn)要概述Messwerks可以做些什么 - 增加銷售（超級(jí)好），約會(huì)（誰(shuí)不想要？）和轉(zhuǎn)換（每個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的夢(mèng)想）。
Tips
What You Can Learn?
Choose your targets wisely. You can do a lot with a simple email if you target just the right group of people with it.?Don't skimp on the homework and research your ideal customer thoroughly before you even send an email.
明智地選擇你的目標(biāo)客戶。如果你有合適的目標(biāo)人群，那么你可以通過(guò)簡(jiǎn)單的電子郵件做很多事情。在發(fā)送電子郵件之前，不要忽視前期徹底研究理想客戶的工作。
7.?An email to schedule a sales call. /?通過(guò)一封電子郵件安排銷售電話。
要點(diǎn)分析：
1）只需要10分鐘。哪家公司不希望獲得100個(gè)更好的客戶？
2）提及某個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，并告知他們從這個(gè)策劃中得到的結(jié)果。
3）一封非常簡(jiǎn)單的3行電子郵件。易地而處，如果有人答應(yīng)給你100個(gè)客戶并只需要你10分鐘的時(shí)間，你也會(huì)感興趣不是嗎？
Tips
What You Can Learn?
Tell prospects exactly what kind of results they can expect. Then tell them how long you'll take to achieve it.
告訴潛在客戶他們可以期待什么樣的結(jié)果。然后告訴他們你需要多長(zhǎng)時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)它。
8.?An email that won over the founder of Branchout. /?一封電子郵件，贏得創(chuàng)始人的青睞。
要點(diǎn)分析：
1）無(wú)論你喜歡或討厭它，都不能忽視第一行（提醒銷售人員：最怕的就是沒(méi)有特點(diǎn)）。
2）用一句話快速介紹電子郵件的內(nèi)容。
3）他沒(méi)有寫(xiě)出500字的說(shuō)明，而是鏈接到一個(gè)能一眼看清的關(guān)于會(huì)議的頁(yè)面。
4）為他自己想要說(shuō)的做出一個(gè)快速摘要。
Tips
What You Can Learn?
Have fun. And mirror the image of your brand in your language.?If you're branding yourself as a fun, youthful alternative to stuffy conventional conferences, don't use the same stuffy, conventional language in your emails.
玩得開(kāi)心。用語(yǔ)言反映你的品牌形象。如果你想組織一個(gè)年輕化，趣味性強(qiáng)的會(huì)議，那么就在郵件中放棄使用一些傳統(tǒng)說(shuō)法。
9.?An email with a presentation. /?帶有報(bào)告的郵件。
要點(diǎn)分析：
1）當(dāng)你已經(jīng)確認(rèn)收件人時(shí)，可以不介紹直接進(jìn)入問(wèn)題討論。這種方法有效，也能很快引起對(duì)方注意。
2）這封郵件只是發(fā)送一個(gè)可視報(bào)告，而不是冗長(zhǎng)的內(nèi)容。
3）他通過(guò)照顧Dan來(lái)給予價(jià)值，這樣的做法可能會(huì)變成收費(fèi)性質(zhì)，甚至是長(zhǎng)期的富有成效的關(guān)系。
Tips
What You Can Learn?
Show, don't just tell. Instead of writing a 500 word long email of your ideas, just create a video or presentation that shows your ideas in action.
某些情況下，展示的效果更好。與其寫(xiě)一封500字的電子郵件，不如直接給客戶發(fā)一個(gè)視頻或者演示文稿，以此來(lái)表述你的想法。
Dmitry Dragilev表示：商務(wù)郵件很重要，我有很多關(guān)系很好的商業(yè)伙伴都來(lái)源于郵件溝通，所以把握好它，就把握了錢和互利的商業(yè)關(guān)系。
【干貨分享】外貿(mào)營(yíng)銷高手都是如何通過(guò)郵件來(lái)跟蹤和穩(wěn)定客戶
運(yùn)營(yíng)實(shí)操 ? 緊握的璀璨年華 發(fā)表了文章 ? 1 個(gè)評(píng)論 ? 11687 次瀏覽 ? 2017-12-21 14:00
有了客戶如何跟蹤?如何細(xì)致跟蹤維護(hù)客戶?經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦找到了客戶，我們就要穩(wěn)定和維護(hù)好客戶，具體應(yīng)該怎么做呢?和大家分享外貿(mào)新手如何細(xì)致跟蹤客戶。
建立客戶檔案及時(shí)跟蹤
首先要建立客戶檔案，記錄客戶的歷史銷售情況!一般來(lái)說(shuō)在寫(xiě)第一封推廣信的時(shí)候就已經(jīng)將每個(gè)客戶的背景大致了解過(guò)一次了，也應(yīng)該對(duì)哪個(gè)客戶是重點(diǎn)，哪個(gè)是次重點(diǎn)，哪個(gè)是一般級(jí)別的有了一個(gè)大概的印象，因此在跟蹤客戶時(shí)也應(yīng)該按照客戶的重點(diǎn)程度來(lái)。
對(duì)于重點(diǎn)的客戶，在寫(xiě)完第一封推廣信后，如果沒(méi)有收到回信一般在三天后可以再發(fā)一封諸如問(wèn)候的信過(guò)去，問(wèn)問(wèn)客戶是否已經(jīng)回到他的國(guó)家，問(wèn)問(wèn)客戶時(shí)候已經(jīng)收到你的郵件和對(duì)你的郵件有什么看法等等;如果還是沒(méi)有回信，再一個(gè)三天可以發(fā)點(diǎn)你產(chǎn)品的簡(jiǎn)單介紹配上醒目的圖片等等;如果這樣還是沒(méi)有回郵，可以考慮能夠給客戶打個(gè)問(wèn)候的電話?？蛻粢坏┯挟惓Ｇ闆r，要警惕了!客戶沒(méi)有回郵，很可能他已經(jīng)和別人合作了。
對(duì)于次重點(diǎn)的客戶，基本上可以同重點(diǎn)客戶，只是時(shí)間上不要如此緊密，以免讓客戶反感。對(duì)于一般客戶，第一封推廣信后，可以保持一個(gè)月一封郵件的跟蹤。
跟蹤信應(yīng)該寫(xiě)些什么
就我的經(jīng)驗(yàn)而言，通常在跟蹤客戶的時(shí)候，要時(shí)時(shí)更新我品的目錄，有了新產(chǎn)品面世都會(huì)及時(shí)發(fā)給這些潛在客戶;另外，在平時(shí)都是多注意客戶當(dāng)?shù)氐囊恍┣闆r，比如有了什么節(jié)日，發(fā)生什么重大的事情等等，這些都可以作為和客戶聯(lián)系的手段。做外貿(mào)應(yīng)該和客戶先做朋友，讓對(duì)方對(duì)你沒(méi)有戒心或敵意，先做朋友，在談業(yè)務(wù)就好辦多了。
跟蹤信注意的事項(xiàng)
跟蹤信有時(shí)候會(huì)給你帶來(lái)驚喜，但是沒(méi)有帶來(lái)驚喜的時(shí)候，外貿(mào)人應(yīng)該用一顆平常心來(lái)對(duì)待日常工作中的每一封郵件，不斷的積累是成功的基石，如何讓沒(méi)有成交的客戶成交?如何讓客戶記得你的產(chǎn)品?這些都凝聚在你的每一封郵件中，多點(diǎn)耐心和堅(jiān)持，就會(huì)離成功更近!
最后，建立定期溝通制度，定期回訪!客戶也是人，也有感情的，所以定期月客戶出來(lái)談?wù)?，增進(jìn)感情，當(dāng)你們是朋友了之后，很多業(yè)務(wù)不用談也能成。一定要關(guān)注同行動(dòng)態(tài)!
? 查看全部
建立客戶檔案及時(shí)跟蹤
首先要建立客戶檔案，記錄客戶的歷史銷售情況!一般來(lái)說(shuō)在寫(xiě)第一封推廣信的時(shí)候就已經(jīng)將每個(gè)客戶的背景大致了解過(guò)一次了，也應(yīng)該對(duì)哪個(gè)客戶是重點(diǎn)，哪個(gè)是次重點(diǎn)，哪個(gè)是一般級(jí)別的有了一個(gè)大概的印象，因此在跟蹤客戶時(shí)也應(yīng)該按照客戶的重點(diǎn)程度來(lái)。
對(duì)于重點(diǎn)的客戶，在寫(xiě)完第一封推廣信后，如果沒(méi)有收到回信一般在三天后可以再發(fā)一封諸如問(wèn)候的信過(guò)去，問(wèn)問(wèn)客戶是否已經(jīng)回到他的國(guó)家，問(wèn)問(wèn)客戶時(shí)候已經(jīng)收到你的郵件和對(duì)你的郵件有什么看法等等;如果還是沒(méi)有回信，再一個(gè)三天可以發(fā)點(diǎn)你產(chǎn)品的簡(jiǎn)單介紹配上醒目的圖片等等;如果這樣還是沒(méi)有回郵，可以考慮能夠給客戶打個(gè)問(wèn)候的電話?？蛻粢坏┯挟惓Ｇ闆r，要警惕了!客戶沒(méi)有回郵，很可能他已經(jīng)和別人合作了。
對(duì)于次重點(diǎn)的客戶，基本上可以同重點(diǎn)客戶，只是時(shí)間上不要如此緊密，以免讓客戶反感。對(duì)于一般客戶，第一封推廣信后，可以保持一個(gè)月一封郵件的跟蹤。
跟蹤信應(yīng)該寫(xiě)些什么
就我的經(jīng)驗(yàn)而言，通常在跟蹤客戶的時(shí)候，要時(shí)時(shí)更新我品的目錄，有了新產(chǎn)品面世都會(huì)及時(shí)發(fā)給這些潛在客戶;另外，在平時(shí)都是多注意客戶當(dāng)?shù)氐囊恍┣闆r，比如有了什么節(jié)日，發(fā)生什么重大的事情等等，這些都可以作為和客戶聯(lián)系的手段。做外貿(mào)應(yīng)該和客戶先做朋友，讓對(duì)方對(duì)你沒(méi)有戒心或敵意，先做朋友，在談業(yè)務(wù)就好辦多了。
跟蹤信注意的事項(xiàng)
跟蹤信有時(shí)候會(huì)給你帶來(lái)驚喜，但是沒(méi)有帶來(lái)驚喜的時(shí)候，外貿(mào)人應(yīng)該用一顆平常心來(lái)對(duì)待日常工作中的每一封郵件，不斷的積累是成功的基石，如何讓沒(méi)有成交的客戶成交?如何讓客戶記得你的產(chǎn)品?這些都凝聚在你的每一封郵件中，多點(diǎn)耐心和堅(jiān)持，就會(huì)離成功更近!
最后，建立定期溝通制度，定期回訪!客戶也是人，也有感情的，所以定期月客戶出來(lái)談?wù)?，增進(jìn)感情，當(dāng)你們是朋友了之后，很多業(yè)務(wù)不用談也能成。一定要關(guān)注同行動(dòng)態(tài)!
? 查看全部
有了客戶如何跟蹤?如何細(xì)致跟蹤維護(hù)客戶?經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦找到了客戶，我們就要穩(wěn)定和維護(hù)好客戶，具體應(yīng)該怎么做呢?和大家分享外貿(mào)新手如何細(xì)致跟蹤客戶。
建立客戶檔案及時(shí)跟蹤
首先要建立客戶檔案，記錄客戶的歷史銷售情況!一般來(lái)說(shuō)在寫(xiě)第一封推廣信的時(shí)候就已經(jīng)將每個(gè)客戶的背景大致了解過(guò)一次了，也應(yīng)該對(duì)哪個(gè)客戶是重點(diǎn)，哪個(gè)是次重點(diǎn)，哪個(gè)是一般級(jí)別的有了一個(gè)大概的印象，因此在跟蹤客戶時(shí)也應(yīng)該按照客戶的重點(diǎn)程度來(lái)。
對(duì)于重點(diǎn)的客戶，在寫(xiě)完第一封推廣信后，如果沒(méi)有收到回信一般在三天后可以再發(fā)一封諸如問(wèn)候的信過(guò)去，問(wèn)問(wèn)客戶是否已經(jīng)回到他的國(guó)家，問(wèn)問(wèn)客戶時(shí)候已經(jīng)收到你的郵件和對(duì)你的郵件有什么看法等等;如果還是沒(méi)有回信，再一個(gè)三天可以發(fā)點(diǎn)你產(chǎn)品的簡(jiǎn)單介紹配上醒目的圖片等等;如果這樣還是沒(méi)有回郵，可以考慮能夠給客戶打個(gè)問(wèn)候的電話。客戶一旦有異常情況，要警惕了!客戶沒(méi)有回郵，很可能他已經(jīng)和別人合作了。
對(duì)于次重點(diǎn)的客戶，基本上可以同重點(diǎn)客戶，只是時(shí)間上不要如此緊密，以免讓客戶反感。對(duì)于一般客戶，第一封推廣信后，可以保持一個(gè)月一封郵件的跟蹤。
跟蹤信應(yīng)該寫(xiě)些什么
就我的經(jīng)驗(yàn)而言，通常在跟蹤客戶的時(shí)候，要時(shí)時(shí)更新我品的目錄，有了新產(chǎn)品面世都會(huì)及時(shí)發(fā)給這些潛在客戶;另外，在平時(shí)都是多注意客戶當(dāng)?shù)氐囊恍┣闆r，比如有了什么節(jié)日，發(fā)生什么重大的事情等等，這些都可以作為和客戶聯(lián)系的手段。做外貿(mào)應(yīng)該和客戶先做朋友，讓對(duì)方對(duì)你沒(méi)有戒心或敵意，先做朋友，在談業(yè)務(wù)就好辦多了。
跟蹤信注意的事項(xiàng)
跟蹤信有時(shí)候會(huì)給你帶來(lái)驚喜，但是沒(méi)有帶來(lái)驚喜的時(shí)候，外貿(mào)人應(yīng)該用一顆平常心來(lái)對(duì)待日常工作中的每一封郵件，不斷的積累是成功的基石，如何讓沒(méi)有成交的客戶成交?如何讓客戶記得你的產(chǎn)品?這些都凝聚在你的每一封郵件中，多點(diǎn)耐心和堅(jiān)持，就會(huì)離成功更近!
最后，建立定期溝通制度，定期回訪!客戶也是人，也有感情的，所以定期月客戶出來(lái)談?wù)?，增進(jìn)感情，當(dāng)你們是朋友了之后，很多業(yè)務(wù)不用談也能成。一定要關(guān)注同行動(dòng)態(tài)!
?
建立客戶檔案及時(shí)跟蹤
首先要建立客戶檔案，記錄客戶的歷史銷售情況!一般來(lái)說(shuō)在寫(xiě)第一封推廣信的時(shí)候就已經(jīng)將每個(gè)客戶的背景大致了解過(guò)一次了，也應(yīng)該對(duì)哪個(gè)客戶是重點(diǎn)，哪個(gè)是次重點(diǎn)，哪個(gè)是一般級(jí)別的有了一個(gè)大概的印象，因此在跟蹤客戶時(shí)也應(yīng)該按照客戶的重點(diǎn)程度來(lái)。
對(duì)于重點(diǎn)的客戶，在寫(xiě)完第一封推廣信后，如果沒(méi)有收到回信一般在三天后可以再發(fā)一封諸如問(wèn)候的信過(guò)去，問(wèn)問(wèn)客戶是否已經(jīng)回到他的國(guó)家，問(wèn)問(wèn)客戶時(shí)候已經(jīng)收到你的郵件和對(duì)你的郵件有什么看法等等;如果還是沒(méi)有回信，再一個(gè)三天可以發(fā)點(diǎn)你產(chǎn)品的簡(jiǎn)單介紹配上醒目的圖片等等;如果這樣還是沒(méi)有回郵，可以考慮能夠給客戶打個(gè)問(wèn)候的電話。客戶一旦有異常情況，要警惕了!客戶沒(méi)有回郵，很可能他已經(jīng)和別人合作了。
對(duì)于次重點(diǎn)的客戶，基本上可以同重點(diǎn)客戶，只是時(shí)間上不要如此緊密，以免讓客戶反感。對(duì)于一般客戶，第一封推廣信后，可以保持一個(gè)月一封郵件的跟蹤。
跟蹤信應(yīng)該寫(xiě)些什么
就我的經(jīng)驗(yàn)而言，通常在跟蹤客戶的時(shí)候，要時(shí)時(shí)更新我品的目錄，有了新產(chǎn)品面世都會(huì)及時(shí)發(fā)給這些潛在客戶;另外，在平時(shí)都是多注意客戶當(dāng)?shù)氐囊恍┣闆r，比如有了什么節(jié)日，發(fā)生什么重大的事情等等，這些都可以作為和客戶聯(lián)系的手段。做外貿(mào)應(yīng)該和客戶先做朋友，讓對(duì)方對(duì)你沒(méi)有戒心或敵意，先做朋友，在談業(yè)務(wù)就好辦多了。
跟蹤信注意的事項(xiàng)
跟蹤信有時(shí)候會(huì)給你帶來(lái)驚喜，但是沒(méi)有帶來(lái)驚喜的時(shí)候，外貿(mào)人應(yīng)該用一顆平常心來(lái)對(duì)待日常工作中的每一封郵件，不斷的積累是成功的基石，如何讓沒(méi)有成交的客戶成交?如何讓客戶記得你的產(chǎn)品?這些都凝聚在你的每一封郵件中，多點(diǎn)耐心和堅(jiān)持，就會(huì)離成功更近!
最后，建立定期溝通制度，定期回訪!客戶也是人，也有感情的，所以定期月客戶出來(lái)談?wù)?，增進(jìn)感情，當(dāng)你們是朋友了之后，很多業(yè)務(wù)不用談也能成。一定要關(guān)注同行動(dòng)態(tài)!
?
我可以使用亞馬遜FeedbackWhiz軟件發(fā)送包含不同內(nèi)容和設(shè)置的多封廣告郵件嗎？
回復(fù)軟件工具 ? 回復(fù)了問(wèn)題 ? 0 人關(guān)注 ? 1 個(gè)回復(fù) ? 3924 次瀏覽 ? 2019-09-25 18:47
跨境電商旺季怎么做郵件營(yíng)銷？
回復(fù)速賣通 ? 墨耕天下 回復(fù)了問(wèn)題 ? 8 人關(guān)注 ? 4 個(gè)回復(fù) ? 4972 次瀏覽 ? 2018-12-19 16:37
旺季郵件的退件率過(guò)高該怎么辦？
回復(fù)速賣通 ? 回復(fù)了問(wèn)題 ? 83 人關(guān)注 ? 7 個(gè)回復(fù) ? 5325 次瀏覽 ? 2018-12-09 03:11
回復(fù)率100%的郵件，買家最愛(ài)這9種！
運(yùn)營(yíng)實(shí)操 ? 笨笨的魚(yú) 發(fā)表了文章 ? 0 個(gè)評(píng)論 ? 13377 次瀏覽 ? 2018-09-28 16:46
很多人覺(jué)得發(fā)給客戶發(fā)郵件很難，尤其是開(kāi)發(fā)信。但實(shí)際上，郵件確實(shí)是發(fā)展外貿(mào)新業(yè)務(wù)最經(jīng)得起考驗(yàn)的銷售策略之一。
JustReachOut外展資訊服務(wù)公司的創(chuàng)始人Dmitry Dragilev表示，他能夠通過(guò)他們的郵件幫助一家名為Polar的創(chuàng)業(yè)公司獲得谷歌的收購(gòu)。
Dragilev近期匯集了一堆“破冰”郵件模板。我們對(duì)列表進(jìn)行了整理，精選了9個(gè)最為有效的郵件模板，Dragilev表示這些的回復(fù)率幾乎高達(dá)100%。
1. The ＄3000 contract email. /?3000美元的電子郵件。
要點(diǎn)分析：
1）明確表示他產(chǎn)品和客戶很熟悉。
2）通過(guò)提及一個(gè)大牌顧客來(lái)背書(shū)他知道的產(chǎn)品。
3）提供他的成交案例。
4）關(guān)鍵點(diǎn)：顯示產(chǎn)品最終呈現(xiàn)的樣子，確保至少會(huì)受到客戶關(guān)注。
5）以一個(gè)問(wèn)題結(jié)束，這樣很容易就能讓收件人回復(fù)。
Tips
What You Can Learn？
Don't be afraid to give away tons of value. It means more work upfront, but you'll stand out in the inbox.
不要害怕付出太多。這意味著你提前準(zhǔn)備充分，之后才能在眾多競(jìng)爭(zhēng)者郵件中脫穎而出。
2.?A sales meeting email done right. / 一封電子郵件完成銷售會(huì)議。
要點(diǎn)分析：
1）清楚地識(shí)別發(fā)件人當(dāng)前的角色以及他想要出售的東西。
2）提示：如果您不知道向誰(shuí)發(fā)送電子郵件，請(qǐng)直接問(wèn)！
3）清楚地列出確切的時(shí)間和日期，同時(shí)提及大概的通話時(shí)間。
Tips
What You Can Learn?
Identify yourself clearly upfront, verify whether you're talking to the right person, and clearly mention how much of their time you want (and when do you want it).
首先明確自己的身份，確認(rèn)你是在跟對(duì)的人接洽，然后提出你想要跟對(duì)方溝通的時(shí)間以及占用的時(shí)常。
3.?The “best email pitch”I ever received. /?我曾收到的“最好的電子郵件”。
要點(diǎn)分析：
1）表明他不是垃圾郵件發(fā)送者。
2）提到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的名字以引起收件人的注意。
3）提供實(shí)際演示視頻，以了解最終產(chǎn)品的外觀。
Tips
What You Can Learn?
Specializing your emails beyond the 'Hi [FirstName].'?Mention something the receiver might have done recently (check their blog or?Twitter) to grab attention right in the first sentence.
個(gè)性化您的電子郵件，提到客戶最近可能做過(guò)的事情（查看他們的領(lǐng)英或推特），以便在第一句話中引起對(duì)方的注意。
4.?The email that won meetings at?LinkedIn?and Twitter. /?在LinkedIn和Twitter上成功約定會(huì)議。
要點(diǎn)分析：
1）一個(gè)很好的，簡(jiǎn)潔的介紹。
2）她知道該公司運(yùn)行Scala，因此她沒(méi)有將主頁(yè)發(fā)送給它們，而是鏈接到Takipi的Scala重點(diǎn)登陸頁(yè)面。
3）表明她完成了她的工作。
Tips
What You Can Learn?
Craft an email for just one person. Don't tell them about everything your company does.?Instead, personalize your email for one person alone and create an email that solves his/her specific problem.
為客戶定制一封電子郵件。不要告訴他們你公司所有的業(yè)務(wù)。相反，突出個(gè)性化，寫(xiě)一封能為客戶解決他/她的具體問(wèn)題的郵件。
5.?An email to kickstart a business relationship. /?啟動(dòng)一段商業(yè)關(guān)系的郵件。
要點(diǎn)分析：
1）清晰，簡(jiǎn)明的介紹，結(jié)合你的公司業(yè)務(wù)才描述你目前負(fù)責(zé)的核心工作。
2）解釋業(yè)務(wù)時(shí)側(cè)重于客戶利益，而不是功能。
3）郵件結(jié)尾想客戶尋求15分鐘的溝通時(shí)間，這會(huì)讓客戶（尤其是業(yè)務(wù)繁忙）感覺(jué)你很靠譜。
Tips
What You Can Learn?
Focus on benefits instead of features. This applies to everything from landing pages and sales letters to emails.
專注于客戶利益而非功能。這適用于從登陸界面到電子郵件的所有內(nèi)容。
6.?An email that landed a $15,000 consulting project. /?一封電子郵件，獲得了15,000美元的咨詢項(xiàng)目。
要點(diǎn)分析：
1）Messwerks針對(duì)需要幫助成長(zhǎng)型公司的進(jìn)行用戶體驗(yàn)和設(shè)計(jì)，因此這條開(kāi)場(chǎng)白就很有魔力。
2）簡(jiǎn)要概述Messwerks可以做些什么 - 增加銷售（超級(jí)好），約會(huì)（誰(shuí)不想要？）和轉(zhuǎn)換（每個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的夢(mèng)想）。
Tips
What You Can Learn?
Choose your targets wisely. You can do a lot with a simple email if you target just the right group of people with it.?Don't skimp on the homework and research your ideal customer thoroughly before you even send an email.
明智地選擇你的目標(biāo)客戶。如果你有合適的目標(biāo)人群，那么你可以通過(guò)簡(jiǎn)單的電子郵件做很多事情。在發(fā)送電子郵件之前，不要忽視前期徹底研究理想客戶的工作。
7.?An email to schedule a sales call. /?通過(guò)一封電子郵件安排銷售電話。
要點(diǎn)分析：
1）只需要10分鐘。哪家公司不希望獲得100個(gè)更好的客戶？
2）提及某個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，并告知他們從這個(gè)策劃中得到的結(jié)果。
3）一封非常簡(jiǎn)單的3行電子郵件。易地而處，如果有人答應(yīng)給你100個(gè)客戶并只需要你10分鐘的時(shí)間，你也會(huì)感興趣不是嗎？
Tips
What You Can Learn?
Tell prospects exactly what kind of results they can expect. Then tell them how long you'll take to achieve it.
告訴潛在客戶他們可以期待什么樣的結(jié)果。然后告訴他們你需要多長(zhǎng)時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)它。
8.?An email that won over the founder of Branchout. /?一封電子郵件，贏得創(chuàng)始人的青睞。
要點(diǎn)分析：
1）無(wú)論你喜歡或討厭它，都不能忽視第一行（提醒銷售人員：最怕的就是沒(méi)有特點(diǎn)）。
2）用一句話快速介紹電子郵件的內(nèi)容。
3）他沒(méi)有寫(xiě)出500字的說(shuō)明，而是鏈接到一個(gè)能一眼看清的關(guān)于會(huì)議的頁(yè)面。
4）為他自己想要說(shuō)的做出一個(gè)快速摘要。
Tips
What You Can Learn?
Have fun. And mirror the image of your brand in your language.?If you're branding yourself as a fun, youthful alternative to stuffy conventional conferences, don't use the same stuffy, conventional language in your emails.
玩得開(kāi)心。用語(yǔ)言反映你的品牌形象。如果你想組織一個(gè)年輕化，趣味性強(qiáng)的會(huì)議，那么就在郵件中放棄使用一些傳統(tǒng)說(shuō)法。
9.?An email with a presentation. /?帶有報(bào)告的郵件。
要點(diǎn)分析：
1）當(dāng)你已經(jīng)確認(rèn)收件人時(shí)，可以不介紹直接進(jìn)入問(wèn)題討論。這種方法有效，也能很快引起對(duì)方注意。
2）這封郵件只是發(fā)送一個(gè)可視報(bào)告，而不是冗長(zhǎng)的內(nèi)容。
3）他通過(guò)照顧Dan來(lái)給予價(jià)值，這樣的做法可能會(huì)變成收費(fèi)性質(zhì)，甚至是長(zhǎng)期的富有成效的關(guān)系。
Tips
What You Can Learn?
Show, don't just tell. Instead of writing a 500 word long email of your ideas, just create a video or presentation that shows your ideas in action.
某些情況下，展示的效果更好。與其寫(xiě)一封500字的電子郵件，不如直接給客戶發(fā)一個(gè)視頻或者演示文稿，以此來(lái)表述你的想法。
Dmitry Dragilev表示：商務(wù)郵件很重要，我有很多關(guān)系很好的商業(yè)伙伴都來(lái)源于郵件溝通，所以把握好它，就把握了錢和互利的商業(yè)關(guān)系。 查看全部
JustReachOut外展資訊服務(wù)公司的創(chuàng)始人Dmitry Dragilev表示，他能夠通過(guò)他們的郵件幫助一家名為Polar的創(chuàng)業(yè)公司獲得谷歌的收購(gòu)。
Dragilev近期匯集了一堆“破冰”郵件模板。我們對(duì)列表進(jìn)行了整理，精選了9個(gè)最為有效的郵件模板，Dragilev表示這些的回復(fù)率幾乎高達(dá)100%。
1. The ＄3000 contract email. /?3000美元的電子郵件。
要點(diǎn)分析：
1）明確表示他產(chǎn)品和客戶很熟悉。
2）通過(guò)提及一個(gè)大牌顧客來(lái)背書(shū)他知道的產(chǎn)品。
3）提供他的成交案例。
4）關(guān)鍵點(diǎn)：顯示產(chǎn)品最終呈現(xiàn)的樣子，確保至少會(huì)受到客戶關(guān)注。
5）以一個(gè)問(wèn)題結(jié)束，這樣很容易就能讓收件人回復(fù)。
Tips
What You Can Learn？
Don't be afraid to give away tons of value. It means more work upfront, but you'll stand out in the inbox.
不要害怕付出太多。這意味著你提前準(zhǔn)備充分，之后才能在眾多競(jìng)爭(zhēng)者郵件中脫穎而出。
2.?A sales meeting email done right. / 一封電子郵件完成銷售會(huì)議。
要點(diǎn)分析：
1）清楚地識(shí)別發(fā)件人當(dāng)前的角色以及他想要出售的東西。
2）提示：如果您不知道向誰(shuí)發(fā)送電子郵件，請(qǐng)直接問(wèn)！
3）清楚地列出確切的時(shí)間和日期，同時(shí)提及大概的通話時(shí)間。
Tips
What You Can Learn?
Identify yourself clearly upfront, verify whether you're talking to the right person, and clearly mention how much of their time you want (and when do you want it).
首先明確自己的身份，確認(rèn)你是在跟對(duì)的人接洽，然后提出你想要跟對(duì)方溝通的時(shí)間以及占用的時(shí)常。
3.?The “best email pitch”I ever received. /?我曾收到的“最好的電子郵件”。
要點(diǎn)分析：
1）表明他不是垃圾郵件發(fā)送者。
2）提到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的名字以引起收件人的注意。
3）提供實(shí)際演示視頻，以了解最終產(chǎn)品的外觀。
Tips
What You Can Learn?
Specializing your emails beyond the 'Hi [FirstName].'?Mention something the receiver might have done recently (check their blog or?Twitter) to grab attention right in the first sentence.
個(gè)性化您的電子郵件，提到客戶最近可能做過(guò)的事情（查看他們的領(lǐng)英或推特），以便在第一句話中引起對(duì)方的注意。
4.?The email that won meetings at?LinkedIn?and Twitter. /?在LinkedIn和Twitter上成功約定會(huì)議。
要點(diǎn)分析：
1）一個(gè)很好的，簡(jiǎn)潔的介紹。
2）她知道該公司運(yùn)行Scala，因此她沒(méi)有將主頁(yè)發(fā)送給它們，而是鏈接到Takipi的Scala重點(diǎn)登陸頁(yè)面。
3）表明她完成了她的工作。
Tips
What You Can Learn?
Craft an email for just one person. Don't tell them about everything your company does.?Instead, personalize your email for one person alone and create an email that solves his/her specific problem.
為客戶定制一封電子郵件。不要告訴他們你公司所有的業(yè)務(wù)。相反，突出個(gè)性化，寫(xiě)一封能為客戶解決他/她的具體問(wèn)題的郵件。
5.?An email to kickstart a business relationship. /?啟動(dòng)一段商業(yè)關(guān)系的郵件。
要點(diǎn)分析：
1）清晰，簡(jiǎn)明的介紹，結(jié)合你的公司業(yè)務(wù)才描述你目前負(fù)責(zé)的核心工作。
2）解釋業(yè)務(wù)時(shí)側(cè)重于客戶利益，而不是功能。
3）郵件結(jié)尾想客戶尋求15分鐘的溝通時(shí)間，這會(huì)讓客戶（尤其是業(yè)務(wù)繁忙）感覺(jué)你很靠譜。
Tips
What You Can Learn?
Focus on benefits instead of features. This applies to everything from landing pages and sales letters to emails.
專注于客戶利益而非功能。這適用于從登陸界面到電子郵件的所有內(nèi)容。
6.?An email that landed a $15,000 consulting project. /?一封電子郵件，獲得了15,000美元的咨詢項(xiàng)目。
要點(diǎn)分析：
1）Messwerks針對(duì)需要幫助成長(zhǎng)型公司的進(jìn)行用戶體驗(yàn)和設(shè)計(jì)，因此這條開(kāi)場(chǎng)白就很有魔力。
2）簡(jiǎn)要概述Messwerks可以做些什么 - 增加銷售（超級(jí)好），約會(huì)（誰(shuí)不想要？）和轉(zhuǎn)換（每個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的夢(mèng)想）。
Tips
What You Can Learn?
Choose your targets wisely. You can do a lot with a simple email if you target just the right group of people with it.?Don't skimp on the homework and research your ideal customer thoroughly before you even send an email.
明智地選擇你的目標(biāo)客戶。如果你有合適的目標(biāo)人群，那么你可以通過(guò)簡(jiǎn)單的電子郵件做很多事情。在發(fā)送電子郵件之前，不要忽視前期徹底研究理想客戶的工作。
7.?An email to schedule a sales call. /?通過(guò)一封電子郵件安排銷售電話。
要點(diǎn)分析：
1）只需要10分鐘。哪家公司不希望獲得100個(gè)更好的客戶？
2）提及某個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，并告知他們從這個(gè)策劃中得到的結(jié)果。
3）一封非常簡(jiǎn)單的3行電子郵件。易地而處，如果有人答應(yīng)給你100個(gè)客戶并只需要你10分鐘的時(shí)間，你也會(huì)感興趣不是嗎？
Tips
What You Can Learn?
Tell prospects exactly what kind of results they can expect. Then tell them how long you'll take to achieve it.
告訴潛在客戶他們可以期待什么樣的結(jié)果。然后告訴他們你需要多長(zhǎng)時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)它。
8.?An email that won over the founder of Branchout. /?一封電子郵件，贏得創(chuàng)始人的青睞。
要點(diǎn)分析：
1）無(wú)論你喜歡或討厭它，都不能忽視第一行（提醒銷售人員：最怕的就是沒(méi)有特點(diǎn)）。
2）用一句話快速介紹電子郵件的內(nèi)容。
3）他沒(méi)有寫(xiě)出500字的說(shuō)明，而是鏈接到一個(gè)能一眼看清的關(guān)于會(huì)議的頁(yè)面。
4）為他自己想要說(shuō)的做出一個(gè)快速摘要。
Tips
What You Can Learn?
Have fun. And mirror the image of your brand in your language.?If you're branding yourself as a fun, youthful alternative to stuffy conventional conferences, don't use the same stuffy, conventional language in your emails.
玩得開(kāi)心。用語(yǔ)言反映你的品牌形象。如果你想組織一個(gè)年輕化，趣味性強(qiáng)的會(huì)議，那么就在郵件中放棄使用一些傳統(tǒng)說(shuō)法。
9.?An email with a presentation. /?帶有報(bào)告的郵件。
要點(diǎn)分析：
1）當(dāng)你已經(jīng)確認(rèn)收件人時(shí)，可以不介紹直接進(jìn)入問(wèn)題討論。這種方法有效，也能很快引起對(duì)方注意。
2）這封郵件只是發(fā)送一個(gè)可視報(bào)告，而不是冗長(zhǎng)的內(nèi)容。
3）他通過(guò)照顧Dan來(lái)給予價(jià)值，這樣的做法可能會(huì)變成收費(fèi)性質(zhì)，甚至是長(zhǎng)期的富有成效的關(guān)系。
Tips
What You Can Learn?
Show, don't just tell. Instead of writing a 500 word long email of your ideas, just create a video or presentation that shows your ideas in action.
某些情況下，展示的效果更好。與其寫(xiě)一封500字的電子郵件，不如直接給客戶發(fā)一個(gè)視頻或者演示文稿，以此來(lái)表述你的想法。
Dmitry Dragilev表示：商務(wù)郵件很重要，我有很多關(guān)系很好的商業(yè)伙伴都來(lái)源于郵件溝通，所以把握好它，就把握了錢和互利的商業(yè)關(guān)系。 查看全部
很多人覺(jué)得發(fā)給客戶發(fā)郵件很難，尤其是開(kāi)發(fā)信。但實(shí)際上，郵件確實(shí)是發(fā)展外貿(mào)新業(yè)務(wù)最經(jīng)得起考驗(yàn)的銷售策略之一。
JustReachOut外展資訊服務(wù)公司的創(chuàng)始人Dmitry Dragilev表示，他能夠通過(guò)他們的郵件幫助一家名為Polar的創(chuàng)業(yè)公司獲得谷歌的收購(gòu)。
Dragilev近期匯集了一堆“破冰”郵件模板。我們對(duì)列表進(jìn)行了整理，精選了9個(gè)最為有效的郵件模板，Dragilev表示這些的回復(fù)率幾乎高達(dá)100%。
1. The ＄3000 contract email. /?3000美元的電子郵件。
要點(diǎn)分析：
1）明確表示他產(chǎn)品和客戶很熟悉。
2）通過(guò)提及一個(gè)大牌顧客來(lái)背書(shū)他知道的產(chǎn)品。
3）提供他的成交案例。
4）關(guān)鍵點(diǎn)：顯示產(chǎn)品最終呈現(xiàn)的樣子，確保至少會(huì)受到客戶關(guān)注。
5）以一個(gè)問(wèn)題結(jié)束，這樣很容易就能讓收件人回復(fù)。
Tips
What You Can Learn？
Don't be afraid to give away tons of value. It means more work upfront, but you'll stand out in the inbox.
不要害怕付出太多。這意味著你提前準(zhǔn)備充分，之后才能在眾多競(jìng)爭(zhēng)者郵件中脫穎而出。
2.?A sales meeting email done right. / 一封電子郵件完成銷售會(huì)議。
要點(diǎn)分析：
1）清楚地識(shí)別發(fā)件人當(dāng)前的角色以及他想要出售的東西。
2）提示：如果您不知道向誰(shuí)發(fā)送電子郵件，請(qǐng)直接問(wèn)！
3）清楚地列出確切的時(shí)間和日期，同時(shí)提及大概的通話時(shí)間。
Tips
What You Can Learn?
Identify yourself clearly upfront, verify whether you're talking to the right person, and clearly mention how much of their time you want (and when do you want it).
首先明確自己的身份，確認(rèn)你是在跟對(duì)的人接洽，然后提出你想要跟對(duì)方溝通的時(shí)間以及占用的時(shí)常。
3.?The “best email pitch”I ever received. /?我曾收到的“最好的電子郵件”。
要點(diǎn)分析：
1）表明他不是垃圾郵件發(fā)送者。
2）提到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的名字以引起收件人的注意。
3）提供實(shí)際演示視頻，以了解最終產(chǎn)品的外觀。
Tips
What You Can Learn?
Specializing your emails beyond the 'Hi [FirstName].'?Mention something the receiver might have done recently (check their blog or?Twitter) to grab attention right in the first sentence.
個(gè)性化您的電子郵件，提到客戶最近可能做過(guò)的事情（查看他們的領(lǐng)英或推特），以便在第一句話中引起對(duì)方的注意。
4.?The email that won meetings at?LinkedIn?and Twitter. /?在LinkedIn和Twitter上成功約定會(huì)議。
要點(diǎn)分析：
1）一個(gè)很好的，簡(jiǎn)潔的介紹。
2）她知道該公司運(yùn)行Scala，因此她沒(méi)有將主頁(yè)發(fā)送給它們，而是鏈接到Takipi的Scala重點(diǎn)登陸頁(yè)面。
3）表明她完成了她的工作。
Tips
What You Can Learn?
Craft an email for just one person. Don't tell them about everything your company does.?Instead, personalize your email for one person alone and create an email that solves his/her specific problem.
為客戶定制一封電子郵件。不要告訴他們你公司所有的業(yè)務(wù)。相反，突出個(gè)性化，寫(xiě)一封能為客戶解決他/她的具體問(wèn)題的郵件。
5.?An email to kickstart a business relationship. /?啟動(dòng)一段商業(yè)關(guān)系的郵件。
要點(diǎn)分析：
1）清晰，簡(jiǎn)明的介紹，結(jié)合你的公司業(yè)務(wù)才描述你目前負(fù)責(zé)的核心工作。
2）解釋業(yè)務(wù)時(shí)側(cè)重于客戶利益，而不是功能。
3）郵件結(jié)尾想客戶尋求15分鐘的溝通時(shí)間，這會(huì)讓客戶（尤其是業(yè)務(wù)繁忙）感覺(jué)你很靠譜。
Tips
What You Can Learn?
Focus on benefits instead of features. This applies to everything from landing pages and sales letters to emails.
專注于客戶利益而非功能。這適用于從登陸界面到電子郵件的所有內(nèi)容。
6.?An email that landed a $15,000 consulting project. /?一封電子郵件，獲得了15,000美元的咨詢項(xiàng)目。
要點(diǎn)分析：
1）Messwerks針對(duì)需要幫助成長(zhǎng)型公司的進(jìn)行用戶體驗(yàn)和設(shè)計(jì)，因此這條開(kāi)場(chǎng)白就很有魔力。
2）簡(jiǎn)要概述Messwerks可以做些什么 - 增加銷售（超級(jí)好），約會(huì)（誰(shuí)不想要？）和轉(zhuǎn)換（每個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的夢(mèng)想）。
Tips
What You Can Learn?
Choose your targets wisely. You can do a lot with a simple email if you target just the right group of people with it.?Don't skimp on the homework and research your ideal customer thoroughly before you even send an email.
明智地選擇你的目標(biāo)客戶。如果你有合適的目標(biāo)人群，那么你可以通過(guò)簡(jiǎn)單的電子郵件做很多事情。在發(fā)送電子郵件之前，不要忽視前期徹底研究理想客戶的工作。
7.?An email to schedule a sales call. /?通過(guò)一封電子郵件安排銷售電話。
要點(diǎn)分析：
1）只需要10分鐘。哪家公司不希望獲得100個(gè)更好的客戶？
2）提及某個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，并告知他們從這個(gè)策劃中得到的結(jié)果。
3）一封非常簡(jiǎn)單的3行電子郵件。易地而處，如果有人答應(yīng)給你100個(gè)客戶并只需要你10分鐘的時(shí)間，你也會(huì)感興趣不是嗎？
Tips
What You Can Learn?
Tell prospects exactly what kind of results they can expect. Then tell them how long you'll take to achieve it.
告訴潛在客戶他們可以期待什么樣的結(jié)果。然后告訴他們你需要多長(zhǎng)時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)它。
8.?An email that won over the founder of Branchout. /?一封電子郵件，贏得創(chuàng)始人的青睞。
要點(diǎn)分析：
1）無(wú)論你喜歡或討厭它，都不能忽視第一行（提醒銷售人員：最怕的就是沒(méi)有特點(diǎn)）。
2）用一句話快速介紹電子郵件的內(nèi)容。
3）他沒(méi)有寫(xiě)出500字的說(shuō)明，而是鏈接到一個(gè)能一眼看清的關(guān)于會(huì)議的頁(yè)面。
4）為他自己想要說(shuō)的做出一個(gè)快速摘要。
Tips
What You Can Learn?
Have fun. And mirror the image of your brand in your language.?If you're branding yourself as a fun, youthful alternative to stuffy conventional conferences, don't use the same stuffy, conventional language in your emails.
玩得開(kāi)心。用語(yǔ)言反映你的品牌形象。如果你想組織一個(gè)年輕化，趣味性強(qiáng)的會(huì)議，那么就在郵件中放棄使用一些傳統(tǒng)說(shuō)法。
9.?An email with a presentation. /?帶有報(bào)告的郵件。
要點(diǎn)分析：
1）當(dāng)你已經(jīng)確認(rèn)收件人時(shí)，可以不介紹直接進(jìn)入問(wèn)題討論。這種方法有效，也能很快引起對(duì)方注意。
2）這封郵件只是發(fā)送一個(gè)可視報(bào)告，而不是冗長(zhǎng)的內(nèi)容。
3）他通過(guò)照顧Dan來(lái)給予價(jià)值，這樣的做法可能會(huì)變成收費(fèi)性質(zhì)，甚至是長(zhǎng)期的富有成效的關(guān)系。
Tips
What You Can Learn?
Show, don't just tell. Instead of writing a 500 word long email of your ideas, just create a video or presentation that shows your ideas in action.
某些情況下，展示的效果更好。與其寫(xiě)一封500字的電子郵件，不如直接給客戶發(fā)一個(gè)視頻或者演示文稿，以此來(lái)表述你的想法。
Dmitry Dragilev表示：商務(wù)郵件很重要，我有很多關(guān)系很好的商業(yè)伙伴都來(lái)源于郵件溝通，所以把握好它，就把握了錢和互利的商業(yè)關(guān)系。
JustReachOut外展資訊服務(wù)公司的創(chuàng)始人Dmitry Dragilev表示，他能夠通過(guò)他們的郵件幫助一家名為Polar的創(chuàng)業(yè)公司獲得谷歌的收購(gòu)。
Dragilev近期匯集了一堆“破冰”郵件模板。我們對(duì)列表進(jìn)行了整理，精選了9個(gè)最為有效的郵件模板，Dragilev表示這些的回復(fù)率幾乎高達(dá)100%。
1. The ＄3000 contract email. /?3000美元的電子郵件。
要點(diǎn)分析：
1）明確表示他產(chǎn)品和客戶很熟悉。
2）通過(guò)提及一個(gè)大牌顧客來(lái)背書(shū)他知道的產(chǎn)品。
3）提供他的成交案例。
4）關(guān)鍵點(diǎn)：顯示產(chǎn)品最終呈現(xiàn)的樣子，確保至少會(huì)受到客戶關(guān)注。
5）以一個(gè)問(wèn)題結(jié)束，這樣很容易就能讓收件人回復(fù)。
Tips
What You Can Learn？
Don't be afraid to give away tons of value. It means more work upfront, but you'll stand out in the inbox.
不要害怕付出太多。這意味著你提前準(zhǔn)備充分，之后才能在眾多競(jìng)爭(zhēng)者郵件中脫穎而出。
2.?A sales meeting email done right. / 一封電子郵件完成銷售會(huì)議。
要點(diǎn)分析：
1）清楚地識(shí)別發(fā)件人當(dāng)前的角色以及他想要出售的東西。
2）提示：如果您不知道向誰(shuí)發(fā)送電子郵件，請(qǐng)直接問(wèn)！
3）清楚地列出確切的時(shí)間和日期，同時(shí)提及大概的通話時(shí)間。
Tips
What You Can Learn?
Identify yourself clearly upfront, verify whether you're talking to the right person, and clearly mention how much of their time you want (and when do you want it).
首先明確自己的身份，確認(rèn)你是在跟對(duì)的人接洽，然后提出你想要跟對(duì)方溝通的時(shí)間以及占用的時(shí)常。
3.?The “best email pitch”I ever received. /?我曾收到的“最好的電子郵件”。
要點(diǎn)分析：
1）表明他不是垃圾郵件發(fā)送者。
2）提到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的名字以引起收件人的注意。
3）提供實(shí)際演示視頻，以了解最終產(chǎn)品的外觀。
Tips
What You Can Learn?
Specializing your emails beyond the 'Hi [FirstName].'?Mention something the receiver might have done recently (check their blog or?Twitter) to grab attention right in the first sentence.
個(gè)性化您的電子郵件，提到客戶最近可能做過(guò)的事情（查看他們的領(lǐng)英或推特），以便在第一句話中引起對(duì)方的注意。
4.?The email that won meetings at?LinkedIn?and Twitter. /?在LinkedIn和Twitter上成功約定會(huì)議。
要點(diǎn)分析：
1）一個(gè)很好的，簡(jiǎn)潔的介紹。
2）她知道該公司運(yùn)行Scala，因此她沒(méi)有將主頁(yè)發(fā)送給它們，而是鏈接到Takipi的Scala重點(diǎn)登陸頁(yè)面。
3）表明她完成了她的工作。
Tips
What You Can Learn?
Craft an email for just one person. Don't tell them about everything your company does.?Instead, personalize your email for one person alone and create an email that solves his/her specific problem.
為客戶定制一封電子郵件。不要告訴他們你公司所有的業(yè)務(wù)。相反，突出個(gè)性化，寫(xiě)一封能為客戶解決他/她的具體問(wèn)題的郵件。
5.?An email to kickstart a business relationship. /?啟動(dòng)一段商業(yè)關(guān)系的郵件。
要點(diǎn)分析：
1）清晰，簡(jiǎn)明的介紹，結(jié)合你的公司業(yè)務(wù)才描述你目前負(fù)責(zé)的核心工作。
2）解釋業(yè)務(wù)時(shí)側(cè)重于客戶利益，而不是功能。
3）郵件結(jié)尾想客戶尋求15分鐘的溝通時(shí)間，這會(huì)讓客戶（尤其是業(yè)務(wù)繁忙）感覺(jué)你很靠譜。
Tips
What You Can Learn?
Focus on benefits instead of features. This applies to everything from landing pages and sales letters to emails.
專注于客戶利益而非功能。這適用于從登陸界面到電子郵件的所有內(nèi)容。
6.?An email that landed a $15,000 consulting project. /?一封電子郵件，獲得了15,000美元的咨詢項(xiàng)目。
要點(diǎn)分析：
1）Messwerks針對(duì)需要幫助成長(zhǎng)型公司的進(jìn)行用戶體驗(yàn)和設(shè)計(jì)，因此這條開(kāi)場(chǎng)白就很有魔力。
2）簡(jiǎn)要概述Messwerks可以做些什么 - 增加銷售（超級(jí)好），約會(huì)（誰(shuí)不想要？）和轉(zhuǎn)換（每個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的夢(mèng)想）。
Tips
What You Can Learn?
Choose your targets wisely. You can do a lot with a simple email if you target just the right group of people with it.?Don't skimp on the homework and research your ideal customer thoroughly before you even send an email.
明智地選擇你的目標(biāo)客戶。如果你有合適的目標(biāo)人群，那么你可以通過(guò)簡(jiǎn)單的電子郵件做很多事情。在發(fā)送電子郵件之前，不要忽視前期徹底研究理想客戶的工作。
7.?An email to schedule a sales call. /?通過(guò)一封電子郵件安排銷售電話。
要點(diǎn)分析：
1）只需要10分鐘。哪家公司不希望獲得100個(gè)更好的客戶？
2）提及某個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，并告知他們從這個(gè)策劃中得到的結(jié)果。
3）一封非常簡(jiǎn)單的3行電子郵件。易地而處，如果有人答應(yīng)給你100個(gè)客戶并只需要你10分鐘的時(shí)間，你也會(huì)感興趣不是嗎？
Tips
What You Can Learn?
Tell prospects exactly what kind of results they can expect. Then tell them how long you'll take to achieve it.
告訴潛在客戶他們可以期待什么樣的結(jié)果。然后告訴他們你需要多長(zhǎng)時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)它。
8.?An email that won over the founder of Branchout. /?一封電子郵件，贏得創(chuàng)始人的青睞。
要點(diǎn)分析：
1）無(wú)論你喜歡或討厭它，都不能忽視第一行（提醒銷售人員：最怕的就是沒(méi)有特點(diǎn)）。
2）用一句話快速介紹電子郵件的內(nèi)容。
3）他沒(méi)有寫(xiě)出500字的說(shuō)明，而是鏈接到一個(gè)能一眼看清的關(guān)于會(huì)議的頁(yè)面。
4）為他自己想要說(shuō)的做出一個(gè)快速摘要。
Tips
What You Can Learn?
Have fun. And mirror the image of your brand in your language.?If you're branding yourself as a fun, youthful alternative to stuffy conventional conferences, don't use the same stuffy, conventional language in your emails.
玩得開(kāi)心。用語(yǔ)言反映你的品牌形象。如果你想組織一個(gè)年輕化，趣味性強(qiáng)的會(huì)議，那么就在郵件中放棄使用一些傳統(tǒng)說(shuō)法。
9.?An email with a presentation. /?帶有報(bào)告的郵件。
要點(diǎn)分析：
1）當(dāng)你已經(jīng)確認(rèn)收件人時(shí)，可以不介紹直接進(jìn)入問(wèn)題討論。這種方法有效，也能很快引起對(duì)方注意。
2）這封郵件只是發(fā)送一個(gè)可視報(bào)告，而不是冗長(zhǎng)的內(nèi)容。
3）他通過(guò)照顧Dan來(lái)給予價(jià)值，這樣的做法可能會(huì)變成收費(fèi)性質(zhì)，甚至是長(zhǎng)期的富有成效的關(guān)系。
Tips
What You Can Learn?
Show, don't just tell. Instead of writing a 500 word long email of your ideas, just create a video or presentation that shows your ideas in action.
某些情況下，展示的效果更好。與其寫(xiě)一封500字的電子郵件，不如直接給客戶發(fā)一個(gè)視頻或者演示文稿，以此來(lái)表述你的想法。
Dmitry Dragilev表示：商務(wù)郵件很重要，我有很多關(guān)系很好的商業(yè)伙伴都來(lái)源于郵件溝通，所以把握好它，就把握了錢和互利的商業(yè)關(guān)系。
【干貨分享】外貿(mào)營(yíng)銷高手都是如何通過(guò)郵件來(lái)跟蹤和穩(wěn)定客戶
運(yùn)營(yíng)實(shí)操 ? 緊握的璀璨年華 發(fā)表了文章 ? 1 個(gè)評(píng)論 ? 11687 次瀏覽 ? 2017-12-21 14:00
有了客戶如何跟蹤?如何細(xì)致跟蹤維護(hù)客戶?經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦找到了客戶，我們就要穩(wěn)定和維護(hù)好客戶，具體應(yīng)該怎么做呢?和大家分享外貿(mào)新手如何細(xì)致跟蹤客戶。
建立客戶檔案及時(shí)跟蹤
首先要建立客戶檔案，記錄客戶的歷史銷售情況!一般來(lái)說(shuō)在寫(xiě)第一封推廣信的時(shí)候就已經(jīng)將每個(gè)客戶的背景大致了解過(guò)一次了，也應(yīng)該對(duì)哪個(gè)客戶是重點(diǎn)，哪個(gè)是次重點(diǎn)，哪個(gè)是一般級(jí)別的有了一個(gè)大概的印象，因此在跟蹤客戶時(shí)也應(yīng)該按照客戶的重點(diǎn)程度來(lái)。
對(duì)于重點(diǎn)的客戶，在寫(xiě)完第一封推廣信后，如果沒(méi)有收到回信一般在三天后可以再發(fā)一封諸如問(wèn)候的信過(guò)去，問(wèn)問(wèn)客戶是否已經(jīng)回到他的國(guó)家，問(wèn)問(wèn)客戶時(shí)候已經(jīng)收到你的郵件和對(duì)你的郵件有什么看法等等;如果還是沒(méi)有回信，再一個(gè)三天可以發(fā)點(diǎn)你產(chǎn)品的簡(jiǎn)單介紹配上醒目的圖片等等;如果這樣還是沒(méi)有回郵，可以考慮能夠給客戶打個(gè)問(wèn)候的電話?？蛻粢坏┯挟惓Ｇ闆r，要警惕了!客戶沒(méi)有回郵，很可能他已經(jīng)和別人合作了。
對(duì)于次重點(diǎn)的客戶，基本上可以同重點(diǎn)客戶，只是時(shí)間上不要如此緊密，以免讓客戶反感。對(duì)于一般客戶，第一封推廣信后，可以保持一個(gè)月一封郵件的跟蹤。
跟蹤信應(yīng)該寫(xiě)些什么
就我的經(jīng)驗(yàn)而言，通常在跟蹤客戶的時(shí)候，要時(shí)時(shí)更新我品的目錄，有了新產(chǎn)品面世都會(huì)及時(shí)發(fā)給這些潛在客戶;另外，在平時(shí)都是多注意客戶當(dāng)?shù)氐囊恍┣闆r，比如有了什么節(jié)日，發(fā)生什么重大的事情等等，這些都可以作為和客戶聯(lián)系的手段。做外貿(mào)應(yīng)該和客戶先做朋友，讓對(duì)方對(duì)你沒(méi)有戒心或敵意，先做朋友，在談業(yè)務(wù)就好辦多了。
跟蹤信注意的事項(xiàng)
跟蹤信有時(shí)候會(huì)給你帶來(lái)驚喜，但是沒(méi)有帶來(lái)驚喜的時(shí)候，外貿(mào)人應(yīng)該用一顆平常心來(lái)對(duì)待日常工作中的每一封郵件，不斷的積累是成功的基石，如何讓沒(méi)有成交的客戶成交?如何讓客戶記得你的產(chǎn)品?這些都凝聚在你的每一封郵件中，多點(diǎn)耐心和堅(jiān)持，就會(huì)離成功更近!
最后，建立定期溝通制度，定期回訪!客戶也是人，也有感情的，所以定期月客戶出來(lái)談?wù)?，增進(jìn)感情，當(dāng)你們是朋友了之后，很多業(yè)務(wù)不用談也能成。一定要關(guān)注同行動(dòng)態(tài)!
? 查看全部
建立客戶檔案及時(shí)跟蹤
首先要建立客戶檔案，記錄客戶的歷史銷售情況!一般來(lái)說(shuō)在寫(xiě)第一封推廣信的時(shí)候就已經(jīng)將每個(gè)客戶的背景大致了解過(guò)一次了，也應(yīng)該對(duì)哪個(gè)客戶是重點(diǎn)，哪個(gè)是次重點(diǎn)，哪個(gè)是一般級(jí)別的有了一個(gè)大概的印象，因此在跟蹤客戶時(shí)也應(yīng)該按照客戶的重點(diǎn)程度來(lái)。
對(duì)于重點(diǎn)的客戶，在寫(xiě)完第一封推廣信后，如果沒(méi)有收到回信一般在三天后可以再發(fā)一封諸如問(wèn)候的信過(guò)去，問(wèn)問(wèn)客戶是否已經(jīng)回到他的國(guó)家，問(wèn)問(wèn)客戶時(shí)候已經(jīng)收到你的郵件和對(duì)你的郵件有什么看法等等;如果還是沒(méi)有回信，再一個(gè)三天可以發(fā)點(diǎn)你產(chǎn)品的簡(jiǎn)單介紹配上醒目的圖片等等;如果這樣還是沒(méi)有回郵，可以考慮能夠給客戶打個(gè)問(wèn)候的電話?？蛻粢坏┯挟惓Ｇ闆r，要警惕了!客戶沒(méi)有回郵，很可能他已經(jīng)和別人合作了。
對(duì)于次重點(diǎn)的客戶，基本上可以同重點(diǎn)客戶，只是時(shí)間上不要如此緊密，以免讓客戶反感。對(duì)于一般客戶，第一封推廣信后，可以保持一個(gè)月一封郵件的跟蹤。
跟蹤信應(yīng)該寫(xiě)些什么
就我的經(jīng)驗(yàn)而言，通常在跟蹤客戶的時(shí)候，要時(shí)時(shí)更新我品的目錄，有了新產(chǎn)品面世都會(huì)及時(shí)發(fā)給這些潛在客戶;另外，在平時(shí)都是多注意客戶當(dāng)?shù)氐囊恍┣闆r，比如有了什么節(jié)日，發(fā)生什么重大的事情等等，這些都可以作為和客戶聯(lián)系的手段。做外貿(mào)應(yīng)該和客戶先做朋友，讓對(duì)方對(duì)你沒(méi)有戒心或敵意，先做朋友，在談業(yè)務(wù)就好辦多了。
跟蹤信注意的事項(xiàng)
跟蹤信有時(shí)候會(huì)給你帶來(lái)驚喜，但是沒(méi)有帶來(lái)驚喜的時(shí)候，外貿(mào)人應(yīng)該用一顆平常心來(lái)對(duì)待日常工作中的每一封郵件，不斷的積累是成功的基石，如何讓沒(méi)有成交的客戶成交?如何讓客戶記得你的產(chǎn)品?這些都凝聚在你的每一封郵件中，多點(diǎn)耐心和堅(jiān)持，就會(huì)離成功更近!
最后，建立定期溝通制度，定期回訪!客戶也是人，也有感情的，所以定期月客戶出來(lái)談?wù)?，增進(jìn)感情，當(dāng)你們是朋友了之后，很多業(yè)務(wù)不用談也能成。一定要關(guān)注同行動(dòng)態(tài)!
? 查看全部
有了客戶如何跟蹤?如何細(xì)致跟蹤維護(hù)客戶?經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦找到了客戶，我們就要穩(wěn)定和維護(hù)好客戶，具體應(yīng)該怎么做呢?和大家分享外貿(mào)新手如何細(xì)致跟蹤客戶。
建立客戶檔案及時(shí)跟蹤
首先要建立客戶檔案，記錄客戶的歷史銷售情況!一般來(lái)說(shuō)在寫(xiě)第一封推廣信的時(shí)候就已經(jīng)將每個(gè)客戶的背景大致了解過(guò)一次了，也應(yīng)該對(duì)哪個(gè)客戶是重點(diǎn)，哪個(gè)是次重點(diǎn)，哪個(gè)是一般級(jí)別的有了一個(gè)大概的印象，因此在跟蹤客戶時(shí)也應(yīng)該按照客戶的重點(diǎn)程度來(lái)。
對(duì)于重點(diǎn)的客戶，在寫(xiě)完第一封推廣信后，如果沒(méi)有收到回信一般在三天后可以再發(fā)一封諸如問(wèn)候的信過(guò)去，問(wèn)問(wèn)客戶是否已經(jīng)回到他的國(guó)家，問(wèn)問(wèn)客戶時(shí)候已經(jīng)收到你的郵件和對(duì)你的郵件有什么看法等等;如果還是沒(méi)有回信，再一個(gè)三天可以發(fā)點(diǎn)你產(chǎn)品的簡(jiǎn)單介紹配上醒目的圖片等等;如果這樣還是沒(méi)有回郵，可以考慮能夠給客戶打個(gè)問(wèn)候的電話?？蛻粢坏┯挟惓Ｇ闆r，要警惕了!客戶沒(méi)有回郵，很可能他已經(jīng)和別人合作了。
對(duì)于次重點(diǎn)的客戶，基本上可以同重點(diǎn)客戶，只是時(shí)間上不要如此緊密，以免讓客戶反感。對(duì)于一般客戶，第一封推廣信后，可以保持一個(gè)月一封郵件的跟蹤。
跟蹤信應(yīng)該寫(xiě)些什么
就我的經(jīng)驗(yàn)而言，通常在跟蹤客戶的時(shí)候，要時(shí)時(shí)更新我品的目錄，有了新產(chǎn)品面世都會(huì)及時(shí)發(fā)給這些潛在客戶;另外，在平時(shí)都是多注意客戶當(dāng)?shù)氐囊恍┣闆r，比如有了什么節(jié)日，發(fā)生什么重大的事情等等，這些都可以作為和客戶聯(lián)系的手段。做外貿(mào)應(yīng)該和客戶先做朋友，讓對(duì)方對(duì)你沒(méi)有戒心或敵意，先做朋友，在談業(yè)務(wù)就好辦多了。
跟蹤信注意的事項(xiàng)
跟蹤信有時(shí)候會(huì)給你帶來(lái)驚喜，但是沒(méi)有帶來(lái)驚喜的時(shí)候，外貿(mào)人應(yīng)該用一顆平常心來(lái)對(duì)待日常工作中的每一封郵件，不斷的積累是成功的基石，如何讓沒(méi)有成交的客戶成交?如何讓客戶記得你的產(chǎn)品?這些都凝聚在你的每一封郵件中，多點(diǎn)耐心和堅(jiān)持，就會(huì)離成功更近!
最后，建立定期溝通制度，定期回訪!客戶也是人，也有感情的，所以定期月客戶出來(lái)談?wù)?，增進(jìn)感情，當(dāng)你們是朋友了之后，很多業(yè)務(wù)不用談也能成。一定要關(guān)注同行動(dòng)態(tài)!
?
建立客戶檔案及時(shí)跟蹤
首先要建立客戶檔案，記錄客戶的歷史銷售情況!一般來(lái)說(shuō)在寫(xiě)第一封推廣信的時(shí)候就已經(jīng)將每個(gè)客戶的背景大致了解過(guò)一次了，也應(yīng)該對(duì)哪個(gè)客戶是重點(diǎn)，哪個(gè)是次重點(diǎn)，哪個(gè)是一般級(jí)別的有了一個(gè)大概的印象，因此在跟蹤客戶時(shí)也應(yīng)該按照客戶的重點(diǎn)程度來(lái)。
對(duì)于重點(diǎn)的客戶，在寫(xiě)完第一封推廣信后，如果沒(méi)有收到回信一般在三天后可以再發(fā)一封諸如問(wèn)候的信過(guò)去，問(wèn)問(wèn)客戶是否已經(jīng)回到他的國(guó)家，問(wèn)問(wèn)客戶時(shí)候已經(jīng)收到你的郵件和對(duì)你的郵件有什么看法等等;如果還是沒(méi)有回信，再一個(gè)三天可以發(fā)點(diǎn)你產(chǎn)品的簡(jiǎn)單介紹配上醒目的圖片等等;如果這樣還是沒(méi)有回郵，可以考慮能夠給客戶打個(gè)問(wèn)候的電話?？蛻粢坏┯挟惓Ｇ闆r，要警惕了!客戶沒(méi)有回郵，很可能他已經(jīng)和別人合作了。
對(duì)于次重點(diǎn)的客戶，基本上可以同重點(diǎn)客戶，只是時(shí)間上不要如此緊密，以免讓客戶反感。對(duì)于一般客戶，第一封推廣信后，可以保持一個(gè)月一封郵件的跟蹤。
跟蹤信應(yīng)該寫(xiě)些什么
就我的經(jīng)驗(yàn)而言，通常在跟蹤客戶的時(shí)候，要時(shí)時(shí)更新我品的目錄，有了新產(chǎn)品面世都會(huì)及時(shí)發(fā)給這些潛在客戶;另外，在平時(shí)都是多注意客戶當(dāng)?shù)氐囊恍┣闆r，比如有了什么節(jié)日，發(fā)生什么重大的事情等等，這些都可以作為和客戶聯(lián)系的手段。做外貿(mào)應(yīng)該和客戶先做朋友，讓對(duì)方對(duì)你沒(méi)有戒心或敵意，先做朋友，在談業(yè)務(wù)就好辦多了。
跟蹤信注意的事項(xiàng)
跟蹤信有時(shí)候會(huì)給你帶來(lái)驚喜，但是沒(méi)有帶來(lái)驚喜的時(shí)候，外貿(mào)人應(yīng)該用一顆平常心來(lái)對(duì)待日常工作中的每一封郵件，不斷的積累是成功的基石，如何讓沒(méi)有成交的客戶成交?如何讓客戶記得你的產(chǎn)品?這些都凝聚在你的每一封郵件中，多點(diǎn)耐心和堅(jiān)持，就會(huì)離成功更近!
最后，建立定期溝通制度，定期回訪!客戶也是人，也有感情的，所以定期月客戶出來(lái)談?wù)?，增進(jìn)感情，當(dāng)你們是朋友了之后，很多業(yè)務(wù)不用談也能成。一定要關(guān)注同行動(dòng)態(tài)!
?