一、【海外倉(cāng)-商家倉(cāng)】申請(qǐng)流程概覽

二、【海外倉(cāng)-商家倉(cāng)】發(fā)貨權(quán)限提交常見(jiàn)問(wèn)題

1、速賣(mài)通支持哪些國(guó)家海外倉(cāng)？/為什么沒(méi)有我倉(cāng)庫(kù)所在國(guó)家？

答：請(qǐng)通過(guò)海外倉(cāng)所在國(guó)選擇可達(dá)國(guó)家；

2、客戶(hù)代碼是什么？/FBA沒(méi)有客戶(hù)代碼怎么辦？

答：商家在合作服務(wù)商WMS系統(tǒng)里面的客戶(hù)代碼，自建倉(cāng)填寫(xiě)申請(qǐng)店鋪的cn id，F(xiàn)BA倉(cāng)填寫(xiě)賣(mài)家標(biāo)志；

3、速賣(mài)通支持哪些倉(cāng)庫(kù)？

答：選擇國(guó)家后即可查看可支持申請(qǐng)物流服務(wù)商，如果不在下拉選項(xiàng)中，選擇其他后填寫(xiě)服務(wù)商品牌名。

4、海外倉(cāng)地址有多個(gè)如何填寫(xiě)？

答：僅需要提交其中一個(gè)有庫(kù)存的倉(cāng)庫(kù)地址即可；

5、VAT稅號(hào)我要填嗎？

答：不需要填寫(xiě)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)帶出來(lái)已經(jīng)提交且審核通過(guò)的稅號(hào)；如需填寫(xiě)會(huì)有下方提示，無(wú)提示國(guó)家可不填寫(xiě)

6、美國(guó)FBA倉(cāng)沒(méi)有辦法提供共用倉(cāng)庫(kù)證明怎么辦？

答：共用倉(cāng)庫(kù)證明無(wú)需FBA蓋章。模板https://www.yuque.com/docs/share/1f8369c1-5304-4c30-864d-c508ee503c1f?# 《共用倉(cāng)庫(kù)證明》。

7、倉(cāng)庫(kù)換了，如何更新？

答：如果更換了國(guó)家，則重新申請(qǐng)，如該國(guó)家已經(jīng)有權(quán)限，無(wú)需重新更新，主要考核后續(xù)發(fā)貨情況，還請(qǐng)參考；

三、常見(jiàn)商家倉(cāng)審核不通過(guò)原因及材料提交注意點(diǎn)

1、【審核不通過(guò)原因】：庫(kù)存截圖沒(méi)有標(biāo)出在售商品并備注對(duì)應(yīng)的速賣(mài)通商品ID

注：庫(kù)存截圖務(wù)必標(biāo)出在售商品是哪一個(gè)，并備注對(duì)應(yīng)的速賣(mài)通商品ID，參考如圖

2、【審核不通過(guò)原因】：庫(kù)存截圖中未顯示所在國(guó)

注：庫(kù)存截圖中需標(biāo)出所在國(guó)

3、【審核不通過(guò)原因】上傳的截圖頁(yè)面不包含網(wǎng)址欄/截圖沒(méi)有包含網(wǎng)址欄

注：系統(tǒng)首頁(yè)貨主代碼/庫(kù)存相關(guān)的網(wǎng)上截圖都需要包含網(wǎng)址欄

4、【審核不通過(guò)原因】沒(méi)有上傳賣(mài)家標(biāo)志頁(yè)面/貨主代碼與賣(mài)家標(biāo)志不一致

注：亞馬遜FBA倉(cāng)無(wú)貨主代碼，需提供賣(mài)家標(biāo)志截圖，且與客戶(hù)代碼欄填寫(xiě)的賣(mài)家標(biāo)志保持一致

5、【審核不通過(guò)原因】店鋪經(jīng)營(yíng)主體填寫(xiě)錯(cuò)誤

注：店鋪經(jīng)營(yíng)主體需要與合同以及認(rèn)證公司保持一致；

6、【審核不通過(guò)原因】合同內(nèi)容頁(yè)面上傳不完整/合同公章為復(fù)印件/合同公章缺失

注：三方倉(cāng)服務(wù)合同需要原件掃描或拍照上傳，同時(shí)注意：1.頁(yè)數(shù)完整。2.文字清晰，有效期與合同有效期一致。3.公章/簽字清晰（復(fù)印件無(wú)效），且與該合同簽約甲乙方一致

7、【審核不通過(guò)原因】首頁(yè)截圖未包含貨主代碼/貨主代碼與首頁(yè)截圖中的貨主代碼不一致

注：客戶(hù)代碼欄填寫(xiě)信息，與系統(tǒng)首頁(yè)帶貨主代碼網(wǎng)頁(yè)截圖保持一致