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DSR評(píng)分是什么及如何計(jì)算的？

DSR即賣(mài)家服務(wù)評(píng)級(jí)系統(tǒng)(Detail Seller Rating），簡(jiǎn)稱(chēng)DSR。

賣(mài)家分項(xiàng)評(píng)分包括買(mǎi)家在訂單交易結(jié)束后以匿名的方式對(duì)賣(mài)家在交易中提供的商品描述的準(zhǔn)確性（Item as described）、溝通質(zhì)量及回應(yīng)速度（Communication）、物品運(yùn)送時(shí)間合理性（Shipping speed）三方面服務(wù)作出的評(píng)價(jià)，是買(mǎi)家對(duì)賣(mài)家的單向評(píng)分。信用評(píng)價(jià)買(mǎi)賣(mài)雙方均可以進(jìn)行互評(píng)，但賣(mài)家分項(xiàng)評(píng)分只能由買(mǎi)家對(duì)賣(mài)家作出。