查看我們何時以及如何進行此操作。
在什么情況下我們會自動收取服務費用
1、如果您擁有一個企業(yè)賬戶并至少滿足以下條件之一
（1）您的企業(yè)是在歐洲經(jīng)濟區(qū)或英國之外注冊的。
（2）您可以在Settlements with Allegro（Allegro結算）、Invoices（發(fā)票）或Funds & Operations history（資金和操作歷史記錄）選項卡中自行啟用負債收取。
（3）您持有2023年7月3日之后注冊的企業(yè)賬戶。
（4）從2023年8月1日起，我們因逾期銷售費用而兩次凍結您的賬戶。
在這種情況下，我們的服務自動收費功能將僅在滿足其中一項條件的賬戶上有效（對于allegro.pl和allegro.cz上的銷售）。
示例
2、在您所有的企業(yè)賬戶上
如果出現(xiàn)以下情況，我們會自動從您的銷售資金中收取服務費用：
· 您企業(yè)注冊的所有企業(yè)賬戶的負債總額至少為100000波蘭茲羅提，并且
· 過去12個月內(nèi)，您所有企業(yè)賬戶中為我們的服務支付的總付款少于您當前欠我們的債務的50%。
我們每天都會檢查上述條件——如果在特定日期滿足這些條件，我們將啟用自動收費。當您不再滿足至少其中一項條件時，我們將禁用它。在這些情況下，我們將為您使用同一主要納稅識別號（例如波蘭NIP號）注冊的所有賬戶啟用自動收費功能。
?示例
· 2023年4月27日，您欠Allegro的債務總額為100000PLN，過去12個月的付款總額為49000PLN。我們將啟用從您的Allegro Finance自動收費的功能。如果我們從您的Allegro Finance收取超過1000PLN或您自行支付——我們將在第二天禁用自動收費。
· 2023 年4月27日，您欠Allegro的債務為100000PLN，過去12個月的付款總額為60000PLN。我們不會啟用從您的Allegro Finance中自動收費。
· 2023年4月27日，您欠Allegro的總債務為200000PLN，過去12個月的付款總額為60000PLN。我們將啟用自動收費。如果我們從您的Allegro Finance收取40000PLN或者您自己支付——我們會在第二天禁用自動收費。
您如何自行啟用該服務
1、前往Settlements with Allegro、Invoices或Funds & Operations history選項卡。
2、點擊enable service。
3、確認您的選擇——再次點擊enable service。
4、完成了！我們將通過消息確認您已啟用自動收費——您還將收到一封電子郵件。
在哪里可以查看您是否啟用了自動收費
您可以在Settlements with Allegro選項卡中查看——在每個市場的當前賬戶余額下。您將看到消息：Automatic balance settlement enabled（自動賬戶余額結算已啟用）。
如何運作
我們每小時都會檢查您對我們的欠款。如果有任何新的傭金或其他費用發(fā)生，我們將自動從您的銷售資金中收取適當?shù)慕痤~。
如果：
· 您有足夠的錢來支付費用——我們將收取全額費用
· 您沒有足夠的錢來支付費用——我們將收取可用金額
· 您沒有銷售資金——我們將不收取。
我們將自動從您在allegro.pl和allegro.cz上的銷售資金中收取費用。對于在以下市場的銷售：
· 波蘭市場——我們將以PLN收款
· 捷克市場——我們將以CZK收款。
您在發(fā)票中可以看到哪些信息
在結算月結束時，我們將向您開具發(fā)票，其中包含截止該月最后一天在Settlements with Allegro選項卡中提供的金額。如果我們在給定的結算期內(nèi)自動收取費用——我們將在我們的服務發(fā)票中說明這一點。如果我們收?。?
· 全額費用——發(fā)票將被視為已支付，您無需與我們結算該月的費用
· 部分費用——您需要支付發(fā)票支付總額字段中提供的金額。
示例
您的費用已通過自動收取銷售資金付清。因此，您的發(fā)票在開具時即被視為已付款。
自動收取銷售資金后，您的費用沒有全部付清。您需要支付我們在發(fā)票的支付總額字段中提供的金額。
您可以在哪里查看我們收取的金額
您可以在Funds and Operations History選項卡中查看我們收取的金額以及payment ID（付款編碼）。當您點擊它時，我們會將您重定向到Settlements with Allegro選項卡。
在Settlements with Allegro選卡中，在Collection of fees from revenue（從營業(yè)額中收取費用）名稱下，您可以查看我們收取的費用和傭金金額。但是，您無法查看費用是從哪筆交易中收取的。
常見問題
我如何知道你們即將從我的銷售資金中收取款項？
每次我們開始自動收費時，我們都會向您發(fā)送一封電子郵件。一旦我們暫停您賬戶的銷售，我們將向您發(fā)送一封電子郵件，通知您如果再次暫停銷售，我們將啟用自動收費。
在什么情況下你們會啟用這種Allegro服務的支付方式？
僅當您不再滿足以下條件之一時，我們才會啟用自動收費：
· 您企業(yè)注冊的所有企業(yè)賬戶的負債總額至少為100000PLN，并且
· 過去12個月內(nèi)，您所有企業(yè)賬戶中為我們的服務支付的總付款少于您當前欠我們的債務的50%。
我們會每天檢查您是否符合上述條件。如果符合，我們將再次啟用自動收費。 在其他情況下，我們的服務收費將始終有效。但是，如果您自行選擇這種付款方式，您可以通過聯(lián)系我們選擇退出。
我可以選擇退出Allegro服務的這種付款方式嗎？
僅當您自行選擇它作為我們服務的付款方式時，您才可以選擇退出——通過聯(lián)系我們。在其他情況下，您無法選擇退出。
如果我自己啟用該選項，它什么時候開始生效？
從您在賬戶中啟用該選項之日起，我們將開始從您的銷售資金中自動收取我們的服務費用。我們將通過消息確認。
在什么情況下你們會開具發(fā)票？
在以下情況下，我們始終會開具發(fā)票：
· 我們收取對Allegro的負債總額
· 我們收取對Allegro的部分負債金額
· 我們沒有收取負債金額。
如果你們自動收款，我需要支付多少來結算Allegro的發(fā)票？
按照支付總額字段中提供的金額結算發(fā)票。
結算發(fā)票的截止日期是否有變化？
沒有。在發(fā)票中規(guī)定的期限內(nèi)結算。
我可以選擇你們將從中收取銷售資金的付款運營商（PayU、Przelewy24）嗎？
不可以。我們將自動從PayU和Przelewy24的資金中收取銷售資金。
你們將自動收取凈額還是總額？
對于來自波蘭的賣家，我們將按總額收取費用和傭金。因此，我們將自動收取總額。
對于來自歐洲經(jīng)濟區(qū)以外的賣家和來自歐洲經(jīng)濟區(qū)（波蘭以外）的賣家，我們將以凈額收取費用和傭金。僅在月底，我們才會調整增值稅費用，以避免賬戶產(chǎn)生附加費。
你們還會自動從我持有的資金中收取付款和服務費用，以便向買家自動退款嗎？
如果您激活了為買家自動退款，這些資金將保留在您當前的余額中，我們不會從中自動收取服務費用和傭金。
在你們自動收取服務費并且我付清所有債務后，你們會取消暫停我賬戶嗎？
一旦逾期付款記入我們的賬戶，我們將自動解除銷售暫停。但是，我們將繼續(xù)從您的銷售資金中自動收取費用。
你們還會自動從我的Allegro Finance的allegro.cz資金中收取銷售資金嗎？
我們將自動從您的Allegro Finance收取銷售資金，用于在allegro.pl和allegro.cz上的銷售。
示例1： 對于在allegro.pl上進行的銷售，我們將向您收取波蘭茲羅提（PLN）的傭金和費用。如果您滿足條件，我們將自動從您的Allegro Finance收取PLN資金。
示例2： 對于在allegro.cz上進行的銷售，我們將向您收取捷克克朗（CZK）的傭金和費用。如果您滿足條件，我們將自動從您的Allegro Finance收取CZK資金。
如何處理以CZK提供的發(fā)票？
以CZK開具的發(fā)票包含轉換為PLN的增值稅以及我們用于轉換的當前匯率。這樣您就可以正確地登記和結算稅款了。
你們將如何收取Allegro Ads（Allegro廣告）的費用？
我們每月一次從您的賬戶集中收取Allegro廣告費用。它們是賬戶余額的一部分（就像其他費用一樣，例如銷售傭金、使用排名往前促銷的費用等）。我們自動收取全部當前余額的負債，其中可能也包括Allegro廣告費用。
買家的付款摘要是什么樣的——所收取的傭金是否會被扣除并在報表中注明？
買家的付款摘要將與往常一樣。我們不會提供我們收取資金的費用和傭金的詳細清單。
