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美客多新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來源于各個(gè)公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
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目錄導(dǎo)航
平臺(tái)概覽
平臺(tái)介紹
在拉美當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)優(yōu)勢(shì)?
各個(gè)站點(diǎn)介紹
和亞馬遜等其他平臺(tái)對(duì)比
官方聯(lián)系方式
賣家運(yùn)營(yíng)紅線
開店入駐
入駐開店通道
開店項(xiàng)目介紹(招商政策)
入駐要求
開店所需資料
開店注意事項(xiàng)
開店費(fèi)用詳解
開店入駐流程
收款賬戶對(duì)比
墨西哥開店
開店入駐常見問題
中國(guó)賣家可入駐的站點(diǎn)及規(guī)則
平臺(tái)政策規(guī)則
店鋪聲譽(yù)系統(tǒng)
上傳產(chǎn)品須知
巴西站違禁產(chǎn)品須知
阿根廷違禁產(chǎn)品須知
墨西哥違禁產(chǎn)品須知
平臺(tái)政策趨勢(shì)解析
墨西哥站RFC
墨西哥新稅法
RFC稅務(wù)知識(shí)
RFC常見問題
RFC申請(qǐng)
常見的認(rèn)證和審核
墨西哥NOM認(rèn)證
巴西INMETRO認(rèn)證
智利SEC認(rèn)證與SUBTEL認(rèn)證
阿根廷ENACOM、S-MARK與IRAM認(rèn)證
秘魯MTC認(rèn)證
后臺(tái)操作
后臺(tái)頁面解讀
后臺(tái)數(shù)據(jù)分析功能
產(chǎn)品上傳及優(yōu)化
如何上傳產(chǎn)品
上傳產(chǎn)品須知
優(yōu)化listing
店鋪及訂單管理
保持綠色店鋪的建議及案例分析
選品開放及推薦
拉美國(guó)家文化及節(jié)假日介紹
平臺(tái)近期熱銷產(chǎn)品數(shù)據(jù)
平臺(tái)近期熱銷產(chǎn)品案例分析
拉美節(jié)假日介紹
運(yùn)營(yíng)推廣
折扣活動(dòng)/廣告介紹
站內(nèi)營(yíng)銷
中國(guó)賣家促銷打法解析
墨西哥Deals
物流配送
物流政策
物流網(wǎng)絡(luò)
墨西哥海外倉(cāng)入倉(cāng)流程
墨西哥海外倉(cāng)如何發(fā)布產(chǎn)品
海外倉(cāng)介紹
巴西物流痛點(diǎn)解決方案
物流費(fèi)用及賬單
平臺(tái)發(fā)貨物流選擇
收款渠道
萬里匯
派安盈
平臺(tái)的回款和體現(xiàn)
后臺(tái)頁面解讀

GS(Global Selling)是一種不同于Merchant Portal的賬號(hào)管理系統(tǒng),賣家可以在這里管理賬號(hào),Listing,訂單,客服,海外倉(cāng)發(fā)貨,在這里賣家可以通過1個(gè)賬號(hào)管理不同站點(diǎn),包括墨西哥,巴西(智利和阿根廷將在不久后開放)。


登錄后臺(tái)后可以看到9大模塊:

Summary總覽

Orders訂單

Questions站內(nèi)信

Listings management產(chǎn)品管理

Metrics數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

Reputation店鋪信譽(yù)

Payments reports賬單報(bào)告

Selling learning

center賣家學(xué)習(xí)中心

Settings賬號(hào)設(shè)置


今天,重點(diǎn)來說一下比較重要的功能。

一、Summary總覽

最上面是店鋪信譽(yù),第二行從左往右分別是,未回復(fù)問題,待處理的訂單,過去7天銷售數(shù)據(jù)。


最下方是:

listing庫(kù)存情況

訂單處理、糾紛,

消息回復(fù)


二、Orders


賣家每日需要注意:Toprepare(還未打印面單的訂單),Ready to ship(還未發(fā)貨的訂單),而ln transit(未簽收的訂單)和Finalized(已經(jīng)完結(jié)的訂單)主要需要注意物流是否正常,以避免糾紛。


賣家點(diǎn)擊上圖的下拉鍵,會(huì)出現(xiàn)以下頁面。

在這個(gè)頁面,賣家可以查看每個(gè)狀態(tài)下的訂單,有哪些待處理事項(xiàng)(需要及時(shí)處理,否則將會(huì)影響店鋪信譽(yù))。


點(diǎn)擊上箭頭,就會(huì)返回剛剛的頁面。


點(diǎn)擊View detail(查看訂單詳情,可以看到賣家信息,及整個(gè)訂單費(fèi)用組成)Cancel order(取消訂單),Print invoice(打印發(fā)票),View messages(售后消息)。


點(diǎn)擊Print label again按鈕就可以打印面單。


點(diǎn)擊Add shipment details添加訂單的物流信息,并填寫以下信息:Tracking ID物流單號(hào),Carrier物流商,Tracking URL物流跟蹤鏈接。


三、Listing


如果賣家想將庫(kù)存移出,需要先確認(rèn)取出貨物,在后臺(tái)提case確認(rèn)時(shí)間地點(diǎn),再確認(rèn)文件,最后聯(lián)系物流商按時(shí)取貨。


四、metrics

賣家可以在這個(gè)面板,通過選擇時(shí)間對(duì)比數(shù)據(jù),幫助賣家分析數(shù)據(jù)。


五、Reputation

在這個(gè)頁面,賣家可以清楚得知下一次店鋪信譽(yù)考核在什么時(shí)候,還能看見美客多給賣家提出的建議,這些建議能有效幫助賣家提高店鋪信譽(yù)以此來應(yīng)對(duì)店鋪信譽(yù)考核。


而在右邊則是關(guān)于店鋪信譽(yù)考核的詳細(xì)項(xiàng)目介紹。