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OZON新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開(kāi)思路、理清方向,順利開(kāi)啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來(lái)源于各個(gè)公開(kāi)渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問(wèn)。
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模板

模板是一種用于在搜索頁(yè)面、類目、商品卡中自動(dòng)設(shè)置商品廣告的工具。廣告展示在特殊位置上,其如下:

在搜索結(jié)果和分類頁(yè)面,以及促銷商品推薦頁(yè)面。

在搜索結(jié)果第三頁(yè)和后續(xù)頁(yè)上——在網(wǎng)站搜索結(jié)果上方的板塊中或移動(dòng)應(yīng)用中的在贊助商品板塊中。

在推薦貨架上; 在商品卡片上; 在購(gòu)物車中; 在網(wǎng)站訂單頁(yè)面上; 在支付訂單之后; 在應(yīng)用中的評(píng)價(jià)和問(wèn)題中。

針對(duì)部分買家——在應(yīng)用主屏上的 Возможно вам понравится(您可能會(huì)喜歡)板塊。

用于展示廣告的搜索詞句、類目以及卡片會(huì)被自動(dòng)選出。


在“模板”推廣方式下視頻封面的工作原理

您可以向商品卡片中添加短視頻來(lái)代替主圖片。如果商品正在通過(guò)模板進(jìn)行推廣,那么Ozon將在搜索結(jié)果和類目頁(yè)面上展示視頻封面:

在商品卡片可見(jiàn)度高于30%時(shí),視頻將自動(dòng)開(kāi)始播放;視頻的前8秒將以無(wú)聲形式播放。之后將顯示主圖片。

根據(jù)我們的數(shù)據(jù),帶有視頻封面的商品卡片被買家打開(kāi)的頻率要高出24%。


如何使用模板開(kāi)啟促銷

第一步:創(chuàng)建廣告活動(dòng)

1.轉(zhuǎn)到 推廣 → 模板 部分,然后點(diǎn)擊 創(chuàng)建廣告活動(dòng) 并選擇 模板。


2.給活動(dòng)取一個(gè)助于您在列表中快速操作的名稱。


3.選擇支付類型:

根據(jù)展示數(shù)量, 根據(jù)點(diǎn)擊數(shù)量。


4.請(qǐng)選擇策略:

最大覆蓋面——出價(jià)自動(dòng)指定。系統(tǒng)根據(jù)類目中的競(jìng)爭(zhēng)情況改變出價(jià),以便在廣告活動(dòng)的每日預(yù)算范圍內(nèi)盡可能多地將商品展示給買家。

固定價(jià)格展示 ——出價(jià)由手動(dòng)指定并可以隨時(shí)更改。 “可用展示”可以幫助您為商品選擇合適的出價(jià)。

無(wú)法為已創(chuàng)建的廣告活動(dòng)更改策略。


5.啟用選擇產(chǎn)品類別,選擇類目并配置篩選器:

品牌, 價(jià)格, 倉(cāng)庫(kù)類型, 商品狀態(tài)。

我們將根據(jù)您配置的篩選器自動(dòng)添加5000件以下商品并使用該類目中的新商品來(lái)填充該宣傳活動(dòng)。您在下面的字段中可以看到將添加到活動(dòng)中的商品數(shù)量。

如果在一個(gè)類目中有超過(guò)5000件商品,那么需要?jiǎng)?chuàng)建新的宣傳活動(dòng)并手動(dòng)添加商品。如果您選擇“最大覆蓋范圍”戰(zhàn)略,那么您必須選擇類目。


6.將每日預(yù)算設(shè)置在550盧布以上。默認(rèn)情況下,預(yù)算是平均分配的。


7.指出宣傳活動(dòng)舉行日期。


8.點(diǎn)擊 創(chuàng)建活動(dòng)。


第二步:添加商品

手動(dòng)

1.打開(kāi)活動(dòng)并點(diǎn)擊 添加商品:左側(cè)是可以選擇的選項(xiàng),右側(cè)則是您已添加的選項(xiàng)。您可以對(duì)商品采取以下行動(dòng):

通過(guò)名稱、貨號(hào)或 Ozon ID 搜索; 按類目、品牌、價(jià)格、倉(cāng)庫(kù)或其他參數(shù)篩選; 選擇沒(méi)有參加廣告宣傳活動(dòng)的商品。為此請(qǐng)激活在其他廣告活動(dòng)中沒(méi)有按鍵; 以列表方式添加 —— 點(diǎn)擊 列表模式 并同時(shí)添加幾個(gè)貨號(hào)或 ID 。您可以從 商品與價(jià)格 → 商品列表 部分的商品報(bào)告中復(fù)制列表添加商品。

2.當(dāng)做好列表后,點(diǎn)擊 添加商品。


自動(dòng)

如果啟用了自動(dòng)添加產(chǎn)品,您的產(chǎn)品將默認(rèn)添加到活動(dòng)中。 要編輯產(chǎn)品列表,請(qǐng)打開(kāi)營(yíng)銷活動(dòng)并添加或刪除產(chǎn)品。

為了使廣告更有效率,我們建議您將商品不同的變體合并在一張卡片中。這樣,點(diǎn)擊廣告轉(zhuǎn)到您店鋪的買家就可以查看其他變體。


第三步:設(shè)置費(fèi)率

在向宣傳活動(dòng)添加商品后,我們將自動(dòng)為商品制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的費(fèi)率。如果您想指定其他費(fèi)率,請(qǐng)進(jìn)入 促銷 → 模板并打開(kāi)您所需的宣傳活動(dòng)。如果您想要:

更改一件商品的費(fèi)率——那么請(qǐng)?zhí)顚?nbsp;費(fèi)率 行的字段;

更改多件商品的費(fèi)率——請(qǐng)點(diǎn)擊 指定費(fèi)率 并指定數(shù)值。


金額中包含增值稅。您可以隨時(shí)更改數(shù)值——新費(fèi)率將在 1 至 3 小時(shí)內(nèi)生效。

在有競(jìng)爭(zhēng)力的出價(jià)欄中顯示的是我們根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手前三天的出價(jià)為您建議的可以獲得高達(dá)所有可能的展示次數(shù)和點(diǎn)擊次數(shù)的50%的出價(jià)。


第四步:?jiǎn)?dòng)廣告活動(dòng)

查看廣告活動(dòng)設(shè)置并使用 切換器啟動(dòng)。從此,您的商品就參加拍賣了。


您可以隨時(shí)關(guān)閉廣告 —— 為此,請(qǐng)將切換器切換到未激活狀態(tài)。

在欠款情況下,我們將暫停對(duì)模板的訪問(wèn),只有在您還清欠款并且賬戶余額超過(guò)5000盧布后,我們才會(huì)恢復(fù)訪問(wèn)權(quán)限。


可用展示指示器

該工具目前處于測(cè)試階段,僅供有限的賣家使用。

針對(duì)帶有“固定價(jià)格”策略的廣告宣傳活動(dòng),在設(shè)置商品出價(jià)時(shí)我們顯示可用展示指示器。您將看到根據(jù)已設(shè)置的出價(jià)可以達(dá)到怎樣的展示份額。該值取自最近7天的所有"模板"展示量。

為了為您的商品選擇合適的展示量,請(qǐng)移動(dòng)指示器刻度上的滑動(dòng)塊或在千次展示出價(jià)列中更改出價(jià)。

 圖標(biāo)顯示的是具有競(jìng)爭(zhēng)力的出價(jià)值。它可能會(huì)根據(jù)競(jìng)標(biāo)中其他賣家的真實(shí)出價(jià)而偏向一邊或另一邊。

Ozon無(wú)法在數(shù)據(jù)不足的情況下計(jì)算展示量——比如,如果在類目中推廣的商品較少或展示量主要部分的出價(jià)相同時(shí)。


每日預(yù)算

每日預(yù)算是您打算在24小時(shí)內(nèi)花在廣告宣傳活動(dòng)上的金額。

獲得的展示次數(shù)低于預(yù)期的廣告宣傳活動(dòng)帶有  標(biāo)志。我們將這些廣告宣傳活動(dòng)的指標(biāo)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的結(jié)果和開(kāi)銷進(jìn)行對(duì)比,并生成最佳預(yù)算和預(yù)測(cè)。 為了查看最佳預(yù)算,請(qǐng)將光標(biāo)懸浮在  旁邊的每日預(yù)算數(shù)值上面:

在推廣 → 模板板塊中所需廣告宣傳活動(dòng)的每日預(yù)算列中; 在廣告宣傳活動(dòng)名稱下方的面板上。

為了增加預(yù)算,請(qǐng)點(diǎn)擊設(shè)置。

為了讓推廣不會(huì)因預(yù)算迅速用盡而停止,請(qǐng)開(kāi)啟在一天中平均分配預(yù)算的功能。


預(yù)算平均分配

在默認(rèn)情況下系統(tǒng)將把24小時(shí)的廣告宣傳預(yù)算進(jìn)行平均分配。在參加廣告活動(dòng)的商品數(shù)量多、出價(jià)高且預(yù)算低的情況下,展示將會(huì)提前停止。

您可以在創(chuàng)建廣告活動(dòng)時(shí)在促銷→ 模板板塊關(guān)閉平均分配功能: 1.打開(kāi)廣告活動(dòng)并點(diǎn)擊每日預(yù)算。 2. 關(guān)閉在一天之內(nèi)平均分配功能。 3. 點(diǎn)擊應(yīng)用。

在關(guān)閉平均分配功能后每日預(yù)算可能會(huì)在頭幾個(gè)小時(shí)就用盡。


如何查看廣告活動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 

在廣告活動(dòng)頁(yè)面上

在 商品推廣 → 模版 部分您可以您可以查看活動(dòng)中每個(gè)商品在所選時(shí)期的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):

訂單 — 是指在瀏覽推廣位置上的商品卡片后,買家在3天內(nèi)下單購(gòu)買的商品數(shù)量。 費(fèi)用 — 是指商品推廣費(fèi)用以及該商品在整個(gè)廣告活動(dòng)中所占總費(fèi)用的百分比。 覆蓋率, % — 看到商品的買家占您可能覆蓋的所有受眾比例。
展示次數(shù) — 在所有模板放置位置上的商品展示次數(shù)。 點(diǎn)擊量 — 進(jìn)入商品卡片的次數(shù)。 CTR, % — 點(diǎn)擊量與展次數(shù)的關(guān)系比例。

您可以在CSV報(bào)告中找到更詳細(xì)的數(shù)據(jù)。


在CSV報(bào)告中

費(fèi)用與展示統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以在活動(dòng)名稱下面的板中或在詳細(xì)報(bào)告中查看。要下載報(bào)告,請(qǐng)遵循以下步驟:

在廣告活動(dòng)頁(yè)面上點(diǎn)擊 下載統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。 選擇期間與數(shù)據(jù)分組方式(按日,周,月) 點(diǎn)擊 CSV導(dǎo))。 點(diǎn)擊  —— 您將看到 最近報(bào)告 部分,其包含您當(dāng)天所要求已生成的報(bào)告。 點(diǎn)擊需要的文件下載。  


報(bào)告將包含哪些數(shù)據(jù)

SKU 與商品名稱。 商品價(jià)格 —— 商品在報(bào)告生成時(shí)的價(jià)格。 展示次數(shù) —— 您的商品在搜索頁(yè)面、類目以及商品卡中的展示總次數(shù)。 點(diǎn)擊 —— 點(diǎn)擊廣告轉(zhuǎn)到您商品卡的總次數(shù)。 CTR(點(diǎn)擊率)—— 點(diǎn)擊次數(shù)與展示次數(shù)比例。 千次展示平均費(fèi)率 —— 您當(dāng)報(bào)告期為某個(gè)商品所設(shè)置費(fèi)率的算術(shù)平均值。 訂單 —— 買家在觀看廣告后三天內(nèi)訂購(gòu)的商品數(shù)量。 變體訂單 —— 買家在觀看廣告后三天內(nèi)訂購(gòu)商品的另一個(gè)變體數(shù)量。例如,用戶點(diǎn)擊鏈接轉(zhuǎn)到42碼的連衣裙,但卻訂購(gòu)了44碼的。 收入 ——廣告活動(dòng)中特定商品的所有訂單金額。 型號(hào)訂單收入 ——商品特定變體或型號(hào)的所有訂單金額。 如果您向廣告活動(dòng)中添加了價(jià)格為1000盧布的藍(lán)色連衣裙,而買家在您的店鋪購(gòu)買了10件這樣的裙子,不過(guò)不是藍(lán)色,而是紅色,那么在收入 字段您將看到0值,而在型號(hào)訂單收入字段中將看到10000盧布。如果您想計(jì)算每一個(gè)單獨(dú)商品帶來(lái)的盈利,請(qǐng)將收入 字段和型號(hào)訂單收入字段的數(shù)值相加。

在計(jì)算收入時(shí)使用的是買家購(gòu)買商品的價(jià)格。如果買家在促銷活動(dòng)中購(gòu)買該商品,或在結(jié)算時(shí)使用了積分,那么該價(jià)格可能比您設(shè)置的價(jià)格低。


“覆蓋率”度量

該度量顯示的是潛在受眾中看到您廣告宣傳活動(dòng)商品的買家份額。所有有機(jī)會(huì)將您的商品展示給買家的情況以及真實(shí)的展示數(shù)量都納入計(jì)算。數(shù)值越高,商品被購(gòu)買的機(jī)會(huì)就越大。該度量每周更新。

指標(biāo)的含義


查看度量 

覆蓋率在下列位置顯示:

在推廣 → 模板頁(yè)面的 覆蓋率 % 列。該度量為所選期間每個(gè)廣告宣傳活動(dòng)的所有商品計(jì)算。需要時(shí)您可以以XLSX格式下載數(shù)據(jù)。


在廣告宣傳活動(dòng)管理頁(yè)面上單獨(dú)顯示每個(gè)商品最近24小時(shí)的覆蓋率。為了您可以計(jì)劃如何達(dá)到最理想的展示數(shù)量,在帶有“固定價(jià)格”策略的廣告宣傳活動(dòng)中覆蓋率低于5%的商品以  標(biāo)出。


提高度量

請(qǐng)?jiān)u估商品卡片的吸引力??ㄆO(shè)計(jì)不佳可能是低覆蓋率的主要原因。下列因素對(duì)覆蓋率有影響: 已填寫的商品特征和描述; 商品的高評(píng)級(jí)——它將提高您的商品在搜索中的位置; 配送地域的擴(kuò)大和配送速度的提升; 針對(duì)帶有下列策略且?guī)в械椭笜?biāo)的公司: “固定價(jià)格”——請(qǐng)?zhí)岣叱鰞r(jià)以獲得更多展示量,并提高每日預(yù)算來(lái)收集更多的展示量。 “最高覆蓋率”出價(jià)在每日預(yù)算的范圍內(nèi)自動(dòng)指定。為了獲得更多的展示量,請(qǐng)?zhí)岣呙咳疹A(yù)算。


更改廣告宣傳活動(dòng)

在 促銷 → 模板 板塊中打開(kāi)所需宣傳活動(dòng)。您可以:

為宣傳活動(dòng)更名——點(diǎn)擊名稱旁邊的  。 更改宣傳活動(dòng)開(kāi)始日期——點(diǎn)擊 期間 字段中的日期。 更改每日預(yù)算——點(diǎn)擊金額,輸入另一個(gè)數(shù)值或開(kāi)啟等額分配功能。數(shù)據(jù)將在10分鐘內(nèi)更新。 更改每日預(yù)算——點(diǎn)擊金額并指定另一個(gè)數(shù)值或開(kāi)啟均勻分布。 從宣傳活動(dòng)中刪除商品——在所需行中點(diǎn)擊  。 刪除多個(gè)商品——用對(duì)號(hào)將其標(biāo)出并在屏幕下方點(diǎn)擊 刪除。 為商品指定總費(fèi)率。如果您使用的是“固定價(jià)格”戰(zhàn)略,那么請(qǐng)用對(duì)號(hào)將商品標(biāo)出并在屏幕下方點(diǎn)擊 指定費(fèi)率。