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OZON新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來源于各個(gè)公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
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與Ozon買家溝通規(guī)則
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商品和價(jià)格管理
訂單管理
聊天室,評(píng)價(jià),促銷活動(dòng)和折扣申請(qǐng)
API使用須知

Ozon Seller API工具有助于簡化大量商品及訂單的處理過程。這款工具適用于以下情況:

·通過API上傳商品,在這種情況下,您無需手動(dòng)或使用XLS模板進(jìn)行上傳;

·下載退貨報(bào)告到您的會(huì)計(jì)系統(tǒng)上;

·通過1C、“我的倉庫”或任何其他數(shù)據(jù)庫對(duì)價(jià)格或庫存進(jìn)行更新。

查看API文件了解更多可供使用的工具。


如何使用API進(jìn)行銷售

1.通過個(gè)人中心設(shè)置生成API加密鎖和Client ID。 每次向Ozon Seller API發(fā)送申請(qǐng)時(shí)都需要使用它們。


2.上傳商品。每一申請(qǐng)中可上傳不超過100項(xiàng)商品。 請(qǐng)務(wù)必為每件商品指出類目和特征。請(qǐng)查看必填特征列表和 通過API獲取。


3.審核成功的商品可供出售。


4.用戶下單以后,系統(tǒng)將顯示處于awaiting_packaging狀態(tài)的包裹。 請(qǐng)使用貨件列表獲取方式工具并將過濾器設(shè)置為status: "awaiting_packaging"。


5.如果商品放置在多個(gè)包裝中,那么請(qǐng)使用貨件部分備貨方式來擺放商品。


6.請(qǐng)使用訂單備貨方式 來轉(zhuǎn)交需要備貨的貨件列表:現(xiàn)在包裹已處于awaiting_deliver狀態(tài),可以向買家發(fā)貨.


7.確保商品已備好,可向買家發(fā)出。 當(dāng)選擇集成、非集成配送服務(wù)或自主配送部門時(shí),您均需提供包裹相關(guān)信息。 比如,收件人的姓名及其聯(lián)系方式——請(qǐng)使用下列方式來獲取:

POST /v3/posting/fbs/list 

POST /v3/posting/fbs/get 

POST /v3/posting/fbs/unfulfilled/list


若您選擇集成運(yùn)輸服務(wù),包裹狀態(tài)則會(huì)在個(gè)人中心自動(dòng)更新。若您選擇其他運(yùn)輸公司或自行運(yùn)輸,您需要對(duì)每個(gè)訂單所涉及的包裹狀態(tài)手動(dòng)進(jìn)行相應(yīng)修改:需要完成的步驟:

POST /v2/fbs/posting/delivering——狀態(tài)變?yōu)檫\(yùn)輸中。 

POST /v2/fbs/posting/last-mile——狀態(tài)變?yōu)榭爝f員派件中。

POST /v2/fbs/posting/delivered——狀態(tài)變?yōu)橐押炇铡?

如果您想添加第三方物流服務(wù)的追蹤號(hào)碼,請(qǐng)使用POST /v2/fbs/posting/tracking-number/set方式。


如何更新商品、庫存及價(jià)格

要使您系統(tǒng)中和Ozon平臺(tái)上的品種信息保持一致,宜使用商品與價(jià)格管理工具組。 您可以下架商品、修改其描述和規(guī)格以及設(shè)定新的價(jià)格。請(qǐng)牢記,每項(xiàng)變動(dòng)均需通過審核,因此商品的更新信息要經(jīng)過數(shù)日后才會(huì)發(fā)布至個(gè)人中心和Ozon平臺(tái)。


要同時(shí)對(duì)多個(gè)倉庫的庫存進(jìn)行更新時(shí),宜使用以下工具:

POST /v1/warehouse/list——顯示倉庫列表。

POST /v2/products/stocks——更新商品庫存。 


Seller API還可以提供什么

您可以使用客服對(duì)話框工具組,以在便于您使用的系統(tǒng)中與買家暢通無阻地交流。

您可以使用報(bào)告工具組,以查看交易報(bào)告和商品報(bào)告。