平臺補(bǔ)貼是由平臺出資，或平臺與商家共同出資，通過開展促銷活動，為消費者提供購物折扣，從而促進(jìn)商品銷量的平臺營銷方式。

具體方式：每一種TikTok Shop補(bǔ)貼都有自己的標(biāo)簽，通過了解不同標(biāo)簽對應(yīng)的補(bǔ)貼類型，可在商品詳情頁、直播間購物袋、櫥窗等場景下辨別出平臺提供的促銷活動。

下方的表格列出了TikTok Shop目前提供的補(bǔ)貼以及其對應(yīng)的標(biāo)簽：

不同場景下的平臺補(bǔ)貼信息
現(xiàn)在您已經(jīng)了解了每個標(biāo)簽的含義，接下來將介紹如何在商品詳情頁、直播間購物袋、櫥窗等場景下辨認(rèn)出不同的平臺促銷活動。
運費相關(guān)補(bǔ)貼
運費券

平臺運費券可以與所有商家營銷活動疊加使用，當(dāng)結(jié)算運費時，如果既有平臺運費券，也有商家包郵，此時優(yōu)先使用平臺運費券抵扣，當(dāng)?shù)挚酆笕杂羞\費，則該成本由商家承擔(dān)。
如果當(dāng)結(jié)算運費時，只有平臺運費券、沒有商家包郵，那么當(dāng)?shù)挚圻\費券后仍有運費，運費成本由消費者承擔(dān)。

商品相關(guān)補(bǔ)貼
優(yōu)惠券

當(dāng)滿足活動條件時，用戶可在享受平臺優(yōu)惠券的同時，享受商家促銷活動。

爆品直減補(bǔ)貼

平臺爆品補(bǔ)貼無法與商家Flash Sale活動同時生效，當(dāng)一個商品同時參與了這兩個活動，優(yōu)先展示商家Flash Sale活動。

多件多折

平臺補(bǔ)貼與商家促銷的結(jié)算順序是什么？
當(dāng)用戶同時參加了平臺和商家的活動，購物結(jié)算時是如何計算運費和商品價格的？
價格計算
運費計價：平臺運費券可以與所有商家營銷活動疊加使用，當(dāng)結(jié)算運費時，如果既有平臺運費券，也有商家包郵，此時優(yōu)先使用平臺運費券抵扣，抵扣后仍有運費，則抵扣商家包郵，如平臺運費券和商家包郵都抵扣后仍有運費，剩余的運費由消費者承擔(dān)。
商品計價：當(dāng)用戶同時參加了平臺和商家的商品促銷活動，先算商家補(bǔ)貼后算平臺補(bǔ)貼。
商家促銷價格生效優(yōu)先級：商家大促活動價 > 商家Flash Sale價格 > 商家Discount價格 (以上三個商家促銷活動不可疊加，在活動及價格展示上按照該優(yōu)先級生效)

常見問題及解答
Q1: 用戶使用優(yōu)惠券下單后選擇取消訂單，或收到貨后發(fā)起退貨，運費券和優(yōu)惠券還能退還給用戶嗎？
A: 平臺運費券與平臺商品優(yōu)惠券退還規(guī)則不同。
平臺運費券：如果訂單未發(fā)貨，當(dāng)交易關(guān)閉或訂單中的商品全額退款后，會給用戶返還運費券，但如果超過了運費券的有效期，即使退還后用戶仍無法使用；由于一旦發(fā)貨就會產(chǎn)生運費，為避免資金損失，已發(fā)貨訂單即使全額退款也無法返還運費券。
平臺商品優(yōu)惠券：當(dāng)交易關(guān)閉或訂單中的商品全額退款后，就會給用戶返還優(yōu)惠券，但如果超過了優(yōu)惠券的有效期，即使退還后用戶仍無法使用。

Q2: 從哪里可以看到一個訂單中平臺補(bǔ)貼了多少？
A: 可以通過商家后臺中的結(jié)算金額詳情查看平臺補(bǔ)貼金額。商品相關(guān)補(bǔ)貼見“平臺優(yōu)惠”項，運費相關(guān)補(bǔ)貼見“平臺包郵運費”項。