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TikTok Shop新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來源于各個(gè)公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
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目錄導(dǎo)航
入駐
注冊(cè)及入駐(東南亞/英國(guó))
注冊(cè)及入駐(美國(guó))
開通店鋪
運(yùn)營(yíng)前準(zhǔn)備
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賬號(hào)權(quán)益及綁定流程
商品管理
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商品管理
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營(yíng)銷
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成長(zhǎng)中心
客戶服務(wù)
聊天工具
聊天助手
服務(wù)管理
服務(wù)質(zhì)量提升攻略
店鋪健康診斷
【英國(guó)/東南亞】如何查看店鋪的經(jīng)營(yíng)評(píng)分及違規(guī)記錄?
店鋪評(píng)分
平臺(tái)支持
【英國(guó)/東南亞】在哪里可以查看官方推送的消息?
綁定飛書賬號(hào),聯(lián)系官方運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
店鋪設(shè)計(jì)
店鋪設(shè)計(jì)
功能指南 : TikTok 電商-跨境商家預(yù)售指南
關(guān)于預(yù)售

我們致力于建立一個(gè)健康的購(gòu)物環(huán)境,不斷提高顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。根據(jù)跨境業(yè)務(wù)發(fā)展需要,TikTok電商為跨境賣家提供預(yù)售的功能。對(duì)于表現(xiàn)良好的賣家來說,合理開通預(yù)售可以管理消費(fèi)者的收貨預(yù)期,提升買家的履約體驗(yàn); 同時(shí)也為賣家提供了一定的備貨時(shí)間,緩解備貨壓力。


如何申請(qǐng)預(yù)售
1.商家要求
僅適用定邀商家: 有預(yù)售需求的賣家可以向?qū)?yīng)的客戶經(jīng)理申請(qǐng);平臺(tái)收到申請(qǐng)需求后進(jìn)行審核,對(duì)表現(xiàn)良好的商家開放預(yù)售

2.商家設(shè)置預(yù)售


3.消費(fèi)者感知
預(yù)售商品名稱前有"預(yù)售"標(biāo)識(shí),此外賣家還可在商品名稱、商品詳情頁(yè)中標(biāo)明"預(yù)售商品將在X天內(nèi)發(fā)貨"等文案增強(qiáng)提示。


預(yù)售訂單履約
發(fā)貨時(shí)效:


訂單關(guān)閉
如果商家未在平臺(tái)要求的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨,將會(huì)被系統(tǒng)關(guān)閉訂單。
注意:商家需要在預(yù)售期內(nèi)完成發(fā)貨準(zhǔn)備,按照規(guī)則點(diǎn)擊發(fā)貨;不允許在未完成發(fā)貨準(zhǔn)備的情況下提前點(diǎn)擊發(fā)貨。