若您為泰國(guó)、馬來(lái)西亞、菲律賓、越南市場(chǎng)的跨境商家，在您加入“TikTok Shop超級(jí)運(yùn)費(fèi)券活動(dòng)”后，則意味著這可以為您的客戶(hù)提供更多更有吸引力的運(yùn)費(fèi)券，與此同時(shí)您的所有商品也將獲得"Xtra Shipping Voucher" 的特殊標(biāo)志！
用戶(hù)將獲得額外數(shù)量的且更有吸引力的運(yùn)費(fèi)券，且僅可用于購(gòu)買(mǎi)參與了該活動(dòng)的店鋪商品時(shí)抵扣運(yùn)費(fèi)，因此您的商品將有更高的機(jī)會(huì)被用戶(hù)選擇！
提升商品曝光且吸睛的專(zhuān)屬標(biāo)簽
在不同的銷(xiāo)售渠道，如直播間、櫥窗、商品詳情頁(yè)面和優(yōu)惠券頁(yè)面等場(chǎng)景下，您的商品都將獲得醒目的超級(jí)運(yùn)費(fèi)券專(zhuān)屬標(biāo)簽。
服務(wù)費(fèi)計(jì)劃
您可以通過(guò)支付一定比例的服務(wù)費(fèi)來(lái)參與該活動(dòng)。對(duì)于加入運(yùn)費(fèi)計(jì)劃的 TikTok Shop商家，我們將對(duì)所有成功交付的訂單收取SFP服務(wù)費(fèi)。訂單完成后，TikTok Shop 將直接從商家的付款中扣除服務(wù)費(fèi)。
成功交付的訂單為消費(fèi)者成功簽收的訂單，包括：
訂單已簽收，訂單完成且無(wú)售后申請(qǐng)
訂單已簽收，買(mǎi)家發(fā)起退貨&退款申請(qǐng)
是否收取服務(wù)費(fèi)取決于商品是否已發(fā)貨：
當(dāng)商品未發(fā)貨，消費(fèi)者取消了訂單或支付失敗，則服務(wù)費(fèi)不會(huì)被收取；
當(dāng)商品已被簽收，消費(fèi)者發(fā)起退貨退款，服務(wù)費(fèi)仍會(huì)被收取，因物流費(fèi)用已產(chǎn)生
服務(wù)費(fèi)如何收取？
服務(wù)費(fèi)按商家折扣后，平臺(tái)商品折扣前的價(jià)格（含稅）計(jì)算（不含運(yùn)費(fèi)），具體案例如下：
如何加入活動(dòng)？
首先，您的店鋪條件達(dá)到以下服務(wù)指標(biāo)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)（可詢(xún)問(wèn)您的客戶(hù)經(jīng)理）
商家缺陷訂單退貨/退款率 Seller defective order return/refund rate
商家差評(píng)率 Seller NRR
您可以通過(guò)賣(mài)家中心(Seller Center)報(bào)名
進(jìn)入賣(mài)家中心(Seller Center)，找到超級(jí)運(yùn)費(fèi)券活動(dòng)
閱讀活動(dòng)詳情并點(diǎn)擊同意服務(wù)條款
您也可以通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理提供給您的鏈接進(jìn)行報(bào)名
*注意：一旦您注冊(cè)并通過(guò)我們的審核，您的所有商品都將適用于我們的超級(jí)運(yùn)費(fèi)券。
如何查看服務(wù)費(fèi)？
入口：Seller Center > Finance > Settled records > View Details
如何退出活動(dòng)？
我們真誠(chéng)建議您留在超級(jí)運(yùn)費(fèi)券活動(dòng)中，這有助于提高您的商品轉(zhuǎn)化率。但如果您有特殊原因不得不退出，可以按照下方提示操作，或聯(lián)系您的客戶(hù)經(jīng)理尋求幫助。
*圖片信息僅供參考，具體內(nèi)容以線(xiàn)上展示為準(zhǔn)
第一步：在活動(dòng)詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“報(bào)名記錄(Registration Record)”
第二步：點(diǎn)擊最后一欄中的“退出(Withdraw)”發(fā)起退出申請(qǐng)
第三步：等待審批通過(guò)。此時(shí)活動(dòng)狀態(tài)將從"報(bào)名成功(Approved)"變?yōu)?退出審核中(Withdraw Under Review)"
待您的申請(qǐng)退出，審核時(shí)間約10個(gè)工作日操作，這段期間仍會(huì)收取SFP服務(wù)費(fèi)。
客戶(hù)經(jīng)理審批通過(guò)后，報(bào)名狀態(tài)將變?yōu)椤耙咽?Expired)”
若您想要取消退出申請(qǐng)，可點(diǎn)擊“取消退出(Cancel Withdraw)”。
*商家退出后請(qǐng)注意：
退出后您的商品將不再有超級(jí)運(yùn)費(fèi)商品標(biāo)簽。
退出后您的所有商品將不再適用于超級(jí)運(yùn)費(fèi)券。
退出前已經(jīng)使用過(guò)超級(jí)運(yùn)費(fèi)券的訂單，服務(wù)費(fèi)將正常收取。
退出后的訂單，不再收取服務(wù)費(fèi)。
若因TikTok、TikTok Shop等產(chǎn)品調(diào)整或升級(jí)而導(dǎo)致政策內(nèi)容的可能性變更，以TikTok方最新相關(guān)說(shuō)明為準(zhǔn)。
