找到給商品帶來高成交/高流量的達人
要如何使用商品詳情頁?
如何定位商品的高成交SKU,幫助商品備貨?
進入高成交商品的詳情頁,選擇成交金額(默認),同時下拉查看該商品不同SKU的銷售情況,找到高銷量SKU,靈活規(guī)劃不同SKU的備貨和庫存準(zhǔn)備。
哪些商品差評率和投訴率高,急需提升商品質(zhì)量?
進入商品詳情頁,選擇【差評率】,下方會對應(yīng)展示出該商品的質(zhì)量指標(biāo):差評率、投訴率、質(zhì)量退回率、差評數(shù),商家可根據(jù)商品質(zhì)量指標(biāo)針對性改進商品表現(xiàn),商品質(zhì)量表現(xiàn)過差,會有商品被下架的風(fēng)險;
商品的差評率、投訴率過高,商家可根據(jù)商品的差評和投訴內(nèi)容,改進商品缺點;
商品的物流退回率過高,可查看是否是物流運輸導(dǎo)致的破損過多,改進物流打包方式,減少破損率。
商品的成交/流量什么時候突然上升,如何定位上升原因并保持這種上升趨勢?
成交上升:當(dāng)發(fā)現(xiàn)商品的成交突然上升時,進入商品詳情頁,選擇成交指標(biāo),查看下放趨勢圖,定位流量突然上升的時間點,然后進入【Channel】和【Creator】部分,查看給商品帶來TOP成交的直播間/視頻/達人,找到商品成交突然上升的原因:
某個直播間表現(xiàn)好:查看該直播間回放,找到講解此商品的話術(shù)&直播玩法,復(fù)制直播話術(shù)/玩法
視頻帶來的成交高:復(fù)制視頻制作方式,加大對該視頻的廣告投放,獲得更多曝光和轉(zhuǎn)化。
聯(lián)盟達人帶來的成交高:找到合適銷售此商品的達人,繼續(xù)復(fù)制合作模式。
流量上升:當(dāng)發(fā)現(xiàn)商品的流量突然上升時,進入商品詳情頁,選擇商品曝光數(shù)指標(biāo),查看下放趨勢圖,定位流量突然上升的時間點,然后進入【Channel】和【Creator】部分,查看給商品帶來TOP成交的直播間/視頻/達人,找到商品成交突然上升的原因:
某個直播間表現(xiàn)好:查看該直播間回放,找到講解此商品的話術(shù)&直播玩法,復(fù)制直播話術(shù)/玩法
視頻帶來的流量高:復(fù)制視頻制作方式,加大對該視頻的廣告投放,獲得更多曝光和轉(zhuǎn)化。
聯(lián)盟達人帶來的流量高:找到合適銷售此商品的達人,繼續(xù)復(fù)制合作模式。
商品詳情頁指標(biāo)詳解
商品表現(xiàn)指標(biāo)
成交指標(biāo):
Revenue
Orders
Sales
Buyers
Refund Revenue
Refund orders
Refund sales
Refund Buyers
流量指標(biāo):
Product impressions
Product clicks
Product impressions uv
Product clicks uv
CTR
CO
AOV
商品質(zhì)量指標(biāo):
差評率
complaint rate
品質(zhì)退貨率
差評數(shù)