退出
TikTok Shop新手指南
312人已讀
1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來源于各個公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
收藏(75)
目錄導航
入駐
注冊及入駐(東南亞/英國)
注冊及入駐(美國)
開通店鋪
運營前準備
基礎賬號信息管理
賬號權(quán)益及綁定流程
商品管理
全球商品用戶手冊
商品管理
庫存管理
商品評價管理
在TikTok賣貨
聯(lián)盟賣貨
直播賣貨
短視頻賣貨
應用市場和TikTok Shop服務商
訂單
訂單狀態(tài)查看
售后管理
發(fā)貨
備貨及發(fā)貨
物流服務
包裹及包裝規(guī)范
物流政策更新
資產(chǎn)結(jié)算
賬單核對
傭金及交易手續(xù)費
結(jié)算方式
營銷及活動
營銷
活動
成功案例
投放廣告
廣告服務
加熱工具
數(shù)據(jù)分析
店鋪整體數(shù)據(jù)
直播數(shù)據(jù)分析
商品數(shù)據(jù)分析
用戶數(shù)據(jù)分析
商城數(shù)據(jù)分析
商品卡數(shù)據(jù)分析
商家成長
成長中心
客戶服務
聊天工具
聊天助手
服務管理
服務質(zhì)量提升攻略
店鋪健康診斷
【英國/東南亞】如何查看店鋪的經(jīng)營評分及違規(guī)記錄?
店鋪評分
平臺支持
【英國/東南亞】在哪里可以查看官方推送的消息?
綁定飛書賬號,聯(lián)系官方運營經(jīng)理
店鋪設計
店鋪設計
【英國/東南亞】包裹中心使用指南
【模塊入口】

商家后臺上線包裹中心——幫助您實現(xiàn)包裹維度的物流流轉(zhuǎn)全流程的信息查詢、異常包裹定位與處理。


【應用場景】
1、您可以在消費者或者平臺客服向您反饋物流單號時,直達包裹查詢模塊進行高效查詢,不必再和訂單進行關聯(lián)查找;
2、您可以同時批量查詢某一批次的包裹信息,不必進行單個包裹查找浪費時間;
3、您可以主動查看店鋪的全量包裹狀態(tài)信息,不必被動地被買家和客服進行催促,主動識別異常包裹進行及時的妥善處理;


【異常包裹定位】
導航欄為您提供包裹異常包裹快速定位功能,您可以一鍵定位到當前處于異常狀態(tài)的包裹進行合適的處理動作:


【包裹查找】
您可分別根據(jù)訂單ID、物流單號、包裹編號、商品ID進行篩選查找,支持最多50個ID同時查找,ID之間需要用逗號或者空格隔開;


【時間篩選】
您可分別根據(jù)下單時間、發(fā)貨時間、入庫時間、完成時間進行時間范圍的篩選;


【包裹詳情】
您可以點擊包裹下拉欄查看包裹詳細信息,包括包裹的屬性和重量、買賣家運費信息、包裹各節(jié)點時間,同時可以點擊“查看物流”進行物流詳情的查看;