商品活動(dòng)是由TikTok Shop組織的促銷活動(dòng),能夠幫助賣家有效地推廣店鋪中的商品。
這些營(yíng)銷活動(dòng)旨在向買家提供優(yōu)惠,并在TikTok Shop平臺(tái)上進(jìn)行營(yíng)銷,以激發(fā)、吸引和引導(dǎo)買家進(jìn)行購(gòu)物。
本文將為您介紹如何參與常規(guī)商品活動(dòng)。本指南同樣適用于直降補(bǔ)貼活動(dòng)。
如何準(zhǔn)備商品活動(dòng)
如何加入商品活動(dòng)?
查看可參與的活動(dòng)
請(qǐng)?jiān)L問賣家中心的營(yíng)銷中心標(biāo)簽頁(yè),以在PC端報(bào)名營(yíng)銷活動(dòng)。點(diǎn)擊商品活動(dòng)/店鋪活動(dòng)。
查看活動(dòng)詳情
界面會(huì)顯示活動(dòng)重要信息,例如活動(dòng)類型、活動(dòng)日期和報(bào)名日期。點(diǎn)擊報(bào)名,查看每個(gè)活動(dòng)的資格條件,例如店鋪表現(xiàn)或活動(dòng)價(jià)格條件。
請(qǐng)注意:所有活動(dòng)申請(qǐng)都要經(jīng)過審核。如果您不符合活動(dòng)詳情頁(yè)面中列出的活動(dòng)條件,可能會(huì)被拒絕加入該活動(dòng)。
提交活動(dòng)商品
點(diǎn)擊商品報(bào)名。
通過在賣家中心選擇商品,或通過從Excel導(dǎo)入商品(參照下文“批量導(dǎo)入商品”部分)的方式,選擇要參與該活動(dòng)的商品和對(duì)應(yīng)規(guī)格。
根據(jù)活動(dòng)類型,您需要填寫以下部分或全部字段:
活動(dòng)價(jià)
總庫(kù)存
活動(dòng)傭金比例
選擇商品后,填寫活動(dòng)價(jià)和總庫(kù)存。
特別是對(duì)于聯(lián)盟活動(dòng),您可能還需要填寫活動(dòng)傭金比例。
請(qǐng)格外注意活動(dòng)價(jià)格和活動(dòng)數(shù)量。
活動(dòng)價(jià)格:
TikTok Shop會(huì)記錄所有賣家提交的活動(dòng)價(jià)格。根據(jù)每個(gè)活動(dòng)的條件,賣家可能需要降價(jià)或與活動(dòng)價(jià)格進(jìn)行匹配,以參加后續(xù)活動(dòng)。
在整個(gè)活動(dòng)期間,活動(dòng)價(jià)格都會(huì)對(duì)買家展示。如果在其他促銷活動(dòng)(如秒殺或商品折扣)中設(shè)置了不同的價(jià)格,這些價(jià)格將不予顯示。
活動(dòng)數(shù)量:
TikTok Shop會(huì)在審核并批準(zhǔn)賣家的活動(dòng)提案后立即鎖定該賣家的活動(dòng)數(shù)量。審核后,您可能不便調(diào)整活動(dòng)數(shù)量。
將報(bào)名商品添加到直播或與達(dá)人合作推廣
在完成商品報(bào)名審批(點(diǎn)擊“提交并繼續(xù)”)后,頁(yè)面會(huì)顯示將您的報(bào)名商品添加至:
前往直播管理器:進(jìn)入直播面板
將您的活動(dòng)商品添加到直播中,可以是帶貨直播或掛車短視頻
前往聯(lián)盟:進(jìn)入聯(lián)盟平臺(tái)
選擇您想通過聯(lián)盟推廣的商品并設(shè)置達(dá)人傭金
如何查看商品活動(dòng)中的商品
將商品提交到活動(dòng)后,您可以訪問商品/店鋪活動(dòng)頁(yè)面,以查看活動(dòng)申請(qǐng)情況。
在已報(bào)名活動(dòng)標(biāo)簽頁(yè),點(diǎn)擊相關(guān)活動(dòng)的管理。
若活動(dòng)仍在進(jìn)行中,您也可以點(diǎn)擊繼續(xù)報(bào)名。
選擇已報(bào)名商品標(biāo)簽頁(yè),以查看您提交的商品及審核狀態(tài)。
您可以根據(jù)商品ID或名稱篩選已提交的商品。
根據(jù)不同報(bào)名狀態(tài),您可以在下拉菜單中對(duì)商品進(jìn)行不同操作。
部分活動(dòng)也有資格獲得平臺(tái)補(bǔ)貼。
若提供平臺(tái)補(bǔ)貼,您可以在已報(bào)名商品頁(yè)面查看每個(gè)商品的直降補(bǔ)貼金額。
如何在商品活動(dòng)中編輯商品
TikTok Shop只允許賣家在活動(dòng)申請(qǐng)?zhí)峤缓蟮奶囟ā盃顟B(tài)”階段編輯商品信息。狀態(tài)和編輯條件如下:
狀態(tài)為審核中或已批準(zhǔn)/已安排時(shí):
您可以通過點(diǎn)擊“編輯”按鈕來(lái)增加活動(dòng)數(shù)量或傭金比例。改動(dòng)會(huì)立即更新,無(wú)需TikTok Shop批準(zhǔn)。
您無(wú)法調(diào)整活動(dòng)價(jià)格或減少活動(dòng)數(shù)量或傭金比例。
狀態(tài)為審核中時(shí),您仍然可以點(diǎn)擊刪除,將商品從活動(dòng)中移除。
狀態(tài)為已批準(zhǔn)/已安排時(shí),您可以點(diǎn)擊撤回,將商品從活動(dòng)中移除。
請(qǐng)注意,撤回選項(xiàng)可能在某些活動(dòng)中不可用。
若您提出的刪除活動(dòng)商品申請(qǐng)已獲批準(zhǔn),狀態(tài)會(huì)更改為已失效。若該刪除申請(qǐng)被駁回,狀態(tài)將恢復(fù)為已批準(zhǔn)。
如何查看推薦商品
TikTok Shop的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也可以代表您報(bào)名商品參加商品活動(dòng)。這意味著現(xiàn)在您可以輕松參與活動(dòng),節(jié)省報(bào)名流程的時(shí)間。商品報(bào)名需要您的批準(zhǔn)。
請(qǐng)通過訪問賣家中心的活動(dòng)標(biāo)簽頁(yè),以在PC端查看活動(dòng)推薦商品。點(diǎn)擊商品/店鋪活動(dòng)。
在待報(bào)名標(biāo)簽頁(yè)中,您可看到我們?yōu)槟扑]的商品活動(dòng)。
點(diǎn)擊商品確認(rèn),查看平臺(tái)報(bào)名的推薦商品。
請(qǐng)仔細(xì)檢查各商品的以下信息:
商品名稱/商品ID
零售價(jià)格/活動(dòng)價(jià)格
可用庫(kù)存/活動(dòng)庫(kù)存
若有興趣參與,您有兩個(gè)選擇:
選擇A:同意單個(gè)商品的申請(qǐng)
點(diǎn)擊批準(zhǔn),以同意商品報(bào)名。
根據(jù)需要,您可點(diǎn)擊查看,以檢查商品的詳細(xì)SKU信息。
選擇B:批量同意多個(gè)商品的申請(qǐng)
在檢查多個(gè)商品后,點(diǎn)擊批量批準(zhǔn),以同意商品報(bào)名。
您同意報(bào)名后,商品狀態(tài)將從待報(bào)名更改為審核中,并進(jìn)入活動(dòng)商品標(biāo)簽頁(yè)等待平臺(tái)審核。審核通過后,活動(dòng)生效期間會(huì)鎖定活動(dòng)價(jià)格和庫(kù)存。
若商品未達(dá)到您的預(yù)期,您可以選擇駁回:
選擇A:拒絕單個(gè)商品的申請(qǐng)
點(diǎn)擊拒絕,以拒絕單個(gè)商品的申請(qǐng)。
選擇B:批量拒絕多個(gè)商品的申請(qǐng)
在檢查多個(gè)商品后,點(diǎn)擊批量拒絕,以批量拒絕申請(qǐng)。
您需要提供拒絕原因。
您拒絕報(bào)名后,商品狀態(tài)將從待報(bào)名更改為未報(bào)名。對(duì)應(yīng)活動(dòng)庫(kù)存和價(jià)格不會(huì)在活動(dòng)期間生效。此外,該商品將不再顯示在待報(bào)名商品部分。
批量導(dǎo)入您的商品
在賣家中心批量導(dǎo)入:
點(diǎn)擊活動(dòng)詳情頁(yè)面的商品報(bào)名,并選擇在線批量報(bào)名。
您可以選擇添加店鋪中的所有商品,或選擇特定類目或品牌的商品。
選好商品后,批量輸入活動(dòng)價(jià)格和庫(kù)存。
活動(dòng)價(jià)格:所有選中的商品將適用百分比(%)的折扣優(yōu)惠。
活動(dòng)庫(kù)存:輸入適用折扣的庫(kù)存數(shù)量。
檢查所有信息,然后點(diǎn)擊“提交”。
通過Excel批量導(dǎo)入:
點(diǎn)擊活動(dòng)詳情頁(yè)面的商品報(bào)名,并選擇使用Excel導(dǎo)入。
下載Excel模板。
填寫商品ID和SKU ID、活動(dòng)價(jià)格以及活動(dòng)數(shù)量。需將字段調(diào)整為“文本”格式,以確保輸入正確的商品ID和SKU ID。
上傳文件,待所有文件顯示為完成狀態(tài)。
若需再次檢查最終上傳狀態(tài),可訪問活動(dòng)標(biāo)簽頁(yè),在活動(dòng)提交頁(yè)面查看已上傳的商品。
如何追蹤活動(dòng)表現(xiàn)
您可以在數(shù)據(jù)羅盤中查看參加的活動(dòng)相關(guān)數(shù)據(jù)。點(diǎn)擊營(yíng)銷標(biāo)簽頁(yè),并且選擇“促銷”標(biāo)簽頁(yè)下的活動(dòng)表現(xiàn)。
界面會(huì)顯示所有之前參與的活動(dòng)。點(diǎn)擊各具體活動(dòng),可查看活動(dòng)詳情。
點(diǎn)擊“活動(dòng)報(bào)告”,可查看活動(dòng)指標(biāo)匯總。
還可以下載報(bào)告并與他人共享。
常見問題(FAQ)
我可以參加多個(gè)活動(dòng)嗎?
是的。您可參加任意數(shù)量的活動(dòng)。但請(qǐng)注意,我們會(huì)優(yōu)先考慮提交的最低活動(dòng)價(jià)格。
在上述例子中,兩個(gè)活動(dòng)的日期出現(xiàn)了重疊,還出現(xiàn)了兩個(gè)不同的活動(dòng)價(jià)格。在這種情況下,活動(dòng)A的價(jià)格較低,優(yōu)先級(jí)高于活動(dòng)B。換言之,該商品在6月1日至10日的價(jià)格為$100,在6月11日至15日的價(jià)格為$110。
參加活動(dòng)后能否設(shè)置其他的賣家促銷工具?
可以。您可以設(shè)置其他的資助給賣家的促銷工具,例如秒殺或賣家優(yōu)惠券,與活動(dòng)一起使用。但請(qǐng)注意,無(wú)論價(jià)格如何,活動(dòng)價(jià)格始終具有優(yōu)先權(quán)。
在上述例子中,活動(dòng)日期和秒殺日期出現(xiàn)了重疊。在這種情況下,活動(dòng)價(jià)格將在6月1日至6月5日生效,秒殺價(jià)格則在6月6日至6月10日生效。